登陆注册
15511900000024

第24章 用赞美的话语缓和同事的情绪

赞美能使人的情绪平静,产生被关爱的感觉。

沉闷的办公室,充满了文件和繁杂的公务。有一天我们发现曾经让我们热爱和感兴趣的工作,不知不觉中变得让我们失去了热情,当我们面临越来越大的工作压力,我们的情绪会变得焦虑和抑郁,心情会变得烦躁,经常想一些不愉快的事情,使那些简单工作也变得复杂起来。而在这个时候,我们内心深处会涌起一种热望,渴望关心和赞美。

青青自己经营一家公司,每天接待客户,还要管税务和财物,忙得不可开交。她一照镜子形容憔悴,可几个重要的客户还没有搞定,生活真是让她忙得没有照顾自己的时间,一丝伤感悄然袭上心头。合作伙伴林峰看到她的眼神和举动,从中读出了她的感伤,走上前去,递给她一杯香浓的咖啡:“休息一会儿,青青,你永远是最美丽最能干的!”青青喝下了咖啡,同时也在品尝着同事的一份关怀之情。一句简单的赞美之辞吹散了青青心头的阴影!

小李剪了一个新发型,她把一头蓄了几年的披肩长发剪成了齐耳短发,同事们都齐声称赞她的短发清爽简洁,小李在这鼓励声之中,对理发师的怨气一股脑儿全消了。

小李对同事们说:“当时我剪完头发,觉得一点都不像我理想中的模样,气得我当时就想跟他吵一架,怎么给我做成了这样的发型?这不愉快的心情带到了今天上班,甚至有一个客户来找我,我还有些气在心里。”

平时我对客户很有礼貌的,今天不知怎么就是看不顺眼,差点跟他发火。

现在听了这些好听话,怎么不知不觉气就消了,心里也觉得顺畅了。

小赵进入以软件开发为业务的公司设计部时,部长把她安排给一个仅有高中学历的同事李力做搭档。李力是一个灵活热情、工作上也积极肯干的中年男人,可就是因为学历的原因,迟迟得不到提拔,眼看着那些年轻的大学生一个个都升迁了,他内心很是不平衡。

与这样的前辈一起工作,小赵总是感觉到一种压力,采取了敬而远之的态度,除非是工作的需要才与他多说几句话。可也就是这样,让李力产生了一种小赵看不起他的心理。逐渐两个人之间产生了一种对抗情绪,在工作上各持己见,总是无法得到调和。

后来,小赵看到了问题的严重性,开始主动接近李力。她经常适当地称赞李力:“你经验丰富,我有个问题向你请教。”当然,她请教的是一些较易解决的问题。不久,李力就从低学历的阴影中摆脱出来,产生一种满足感,从而树立起了自己的“价值观”,两个人一直平和相处。

赞美是发自内心深处的对他人的欣赏,然后回馈给对方的过程,赞美是对他人的关爱,是人际关系中一种良好的互动过程,是人和人之间相互关爱的体现,当内心中充满了对他人的爱护时,赞美就会油然而生。当我们能够体验到来自内心深处对他人真诚的关爱时,我们对他人的赞美就会显得恰如其分,非常自然。

同类推荐
  • 向大师学习:戴尔·卡耐基如是说

    向大师学习:戴尔·卡耐基如是说

    本书把戴尔·卡耐基在演讲会和其著作中的最经典的近百句言论挑选出来,用最浓缩的语言阐释,用最具代表性的案例进行说明,配以精美的插图,让经典言论再现智慧光华,让你品读学习之后,活出自己,活出精彩。
  • 女孩青春私密书

    女孩青春私密书

    美好的青春期,也会有烦恼,身体的变化和奇奇怪怪的想法都让女孩们有些无所适从。现在,有了属于自己的青春秘密书,女孩们的生活定会洒满阳光,充满花香!
  • 职业道德与就业创业指导(修订本)

    职业道德与就业创业指导(修订本)

    本书全面、系统地阐述了职业道德的基本理论、相关规范和就业与创业指导,具体包括职业道德概述、职业道德基本规范、行业职业道德规范、就业创业概述和就业创业指导指导5个部分。
  • 成败源自细节

    成败源自细节

    企业要想做大,就必须注重细节,从企业的小事做起!没有细节就没有机遇,留心细节,创造机遇,才能踏入成功之门。当今社会已进入了一个完全经济化的时代,这为企业的发展提供了一个千载难逢的良机。因此,任何企业都可以在经济的大舞台上充分展示企业的特点,实现企业的价值,提高企业的产品质量。但是,市场经济的开放,经济化时代的来临,也使企业进入了一个微利时代,任何一家企业要想获得长足发展,就一定要注重细节。
  • 芝麻开花节节高

    芝麻开花节节高

    站在生命的起跑线上,开始一场人生的马拉松赛跑,为什么起点相同,结局却迥然不同?秘诀就在于学习。学习能够点石成金、削璞为玉。提高学习能力,会让你从平庸中脱颖而出,踏上人生闪光大道,奔赴心中远大前程。
热门推荐
  • 欣然生活记

    欣然生活记

    这本书的主角叫林欣然,她是个优秀的女孩子,琴棋书画样样精通。但是,她曾因为觉得生活中没人关心她而对生活丧失信心。也就是在她16岁、刚上高二时,她跳楼了,幸而最终她的自杀计划没有成功,她被医院抢救回了宝贵的生命。欣然也因为这次跳楼,发现她的生活其实也并非没希望了。在她住院时,爸妈来看她了,他们向她解释了"不关心"她的原因,还通知了欣然小学时的朋友,大家纷纷都来看望她。聊着、聊着,两行清泪便从脸颊滑落,这是喜悦、幸福的泪。而且,这次从鬼门关走了一回,也让欣然明白了"生命诚可贵"的道理。她下定决心:要好好活下去,不再做这种自暴自弃的事,让亲朋好友担心、难过。后她回到故居,继续了她精彩的人生….…
  • 魔头的妻子

    魔头的妻子

    女主具有强悍的记忆力。被收养之后,就被迫背下了许多武林秘籍。阴差阳错,她又被迫代替养父母的亲生女儿嫁给了“魔头”,并被逐出家门。天知道,来到“魔头”身边,她才慢慢了解,自己要找的幸福就在这里。
  • 超时空恋人

    超时空恋人

    公交事故,叶落像一片脆弱的叶子,真的落了。不过,天意弄人,使她来到了四十年后的世界。她是被时间遗弃的孩子,遇到了已经六十岁的爱人,只能默默注视着。她震惊的发现,她的时间,在倒退,她的第二天,等于别人的前一天。命运多舛,与叶落同病相怜的艾芝也是如此。她们,将如何一起面对已经被神抛弃的自己?
  • 穿越之君不离,吾亦不弃

    穿越之君不离,吾亦不弃

    她,来自异界,天不怕地不怕唯独怕他。他,人称活修罗,世人唯恐避之不急,却独独对她宠之入骨。“王爷,王妃在醉仙楼为你招纳妾女?”暗卫满身冷汗的看着上官翊,上官翊放下手中的账本说“把醉仙楼给本王封了!”…………“王爷,王爷,王妃带着世子要离家出走了”侍女气喘吁吁的说道,上官翊放下手中的茶具说“上官渡,通知下人随着王妃一块搬家!”…………
  • 风盘

    风盘

    他终于脱胎换骨,正真成为了阴士家族的人,而她终于屈服于命运,接受风盘带来的一切,并将用七情六欲想要去主宰一切。灵宫、白青宫、阴士家族,这三大家族被玩弄于鼓掌之间,而每个人在人世的挣扎与宿命,误解与执念,都通通像是时光的印记,不灭不破,永远都有人刻骨铭心。
  • 祝你幸福:乞爱

    祝你幸福:乞爱

    她是从小就被遗弃的孩子,她渴望能拥有一个温暖的家,平平淡淡的生活着。慕亚熙:我世界只有你一人的存在,可你的世界为什么不能我一人的存在?良承磊:我没有想到你的选择是他?任欢亭:你若安好,便是晴天。
  • 星际争霸之重生

    星际争霸之重生

    泽格族的侵袭铺天盖地,以虫海战术淹没一切。特伦族的防守坚若磐石,以机械化部队稳扎稳打。而普罗托斯族已经湮灭在历史的长河之中。肖天,以一个人族的身份担负起重振普罗托斯族荣光的重任!凯瑞根说:我,即是虫群,敌军必将灭亡,世界将被燃烧,就是现在就在这里,我将完成我的复仇,我就是刀锋女王!
  • 邻女语

    邻女语

    《邻女语》十二回,未完,这是一部记庚子事变的小说,书中展现了那次历史灾难的惨淡图景,真实反映了生灵涂炭,政局岌岌可危的时代面貌。书中的主人公金坚字不磨在前六回故事中充当了历史见证人式的角色,通过他成功地串联了一系列故事与场面。
  • 通天之术

    通天之术

    茫茫天地。岁月流转。千载轮回终未灭,一身玄法至通天。一颗无畏之心。一柄青锋长剑。一路生灭不回头,只为心中执念……!为了一道生机,他们灭了他千百个轮回,再回首,早已物是人非。天还是那片天,而人早已化作一捧黄土。一路执着只为求得那心中的真,探寻那萦绕在心头千百万年的疑惑。也许能知晓那最后的答案,可那答案换来的可能是无尽的悲凉……《通天之术》一个不一样的修真故事,那结局会使你意想不到,三界风云、仙魔乱斗,一己之力镇压八荒。那是无上的存在,为求得那真正的道.……
  • 系统之攻陷TFBOYS

    系统之攻陷TFBOYS

    紫雪,活脱脱的四叶草一枚。只不过以为从小身体就有疾病,医生断言她活不过19岁。但是,紫雪没有想到的是,天上真的是会掉馅饼的。只因做了件好事,被一个来自未来的系统绑定,走上了攻陷三小只的道路。