“第一印象是黄金”。介绍两个人认识,用语、礼仪得不得体直接影响着进一步交往的质量。
介绍可以在最短的时间内缩短人与人之间的距离,能促成新的朋友、新的友谊。有时,需要你来为未见过面的人作介绍,那该如何充分表现你的涵养呢?
在介绍的时候,应柔和一些、温婉一些,表现得平易近人一点儿,把女性的特点发挥得淋漓尽致,做到优雅、有礼。
1.手势要自然介绍时要手掌向上,自然地指向被介绍人,千万不能用手指指着一方,否则会让人家觉得不被尊重,甚至受到侮辱。
2.清楚地说出名字当我们介绍俩人相互认识时,所凭借的往往只是姓名符号,所以对双方而言,姓名即代表所有的一切。这就要求我们在介绍自己或他人给别人认识的时候,要慢慢地、清楚地将名字念出。在适当的时候还可以把名字加以解释,以加深对方的印象。比如,“这位是周英,周总理的周,英雄的英。”
3.注意场合
在较为正式的场合介绍一个人时,最好是姓名并提,还可附加简短的说明,像职称、职务、学位、爱好和特长等等。如果是在一般的、非正式的场合,则不必过于拘泥礼节,假若大家又都是年轻人,就更应以自然、轻松、愉快为宗旨。说一句:“我来介绍一下”,即可开始作简单的介绍,也不必讲究后规则。最简单的方式恐怕莫过于直接报出被介绍者的姓名:“王芳、张力”。也不妨加上“这位是”、“这就是”之类的话以加强语气,使被介绍人感到亲切、自然。
4.分清身份次序
介绍的礼节其实是相当严格的,我们应先介绍位卑者给位尊者认识。例如:介绍低阶层主管给高阶层主管,介绍年轻的给年长的,介绍后辈给前辈,介绍一般客人给身份较高的,介绍公司同事给客户,介绍自己公司的同事给别家公司同行,介绍非官方人士给官方人士,介绍本国同事给外籍同事等。
把一位男士介绍给女士,在这个过程中,应先提女士的名字,然后再提男士的名字。但如果你要一男一女相识,而男方的年纪比女方大得多,则应该是先将女士介绍给男士,以示尊敬长者。
切忌向有身份、有地位的人介绍他不屑于认识的人,这是社交场合的冒失行为,你要有把握不会引起对方的反感才行。
另外,通常是未婚的被介绍给已婚的,除非是未婚的比已婚的大得多。
5.避免混淆
为人介绍时,不要故意抬高某一方。也许你内心之中是想让他在对方心中留下一个好印象,但事实上那样会让你在双方心中留下溜须拍马的印象,令双方都感到难堪。
一向外人介绍自己的亲属时应尽量避免称呼上的含混,如介绍公婆时,若只简单地说:“我爸爸”、“妈妈”,用意虽善,但很容易招致混淆,最好还是说:“这位是我婆婆。”介绍岳父母时则与此相类似。
此外,除非情况特殊,人们一般都不习惯毛遂自荐,主动地自报姓名。如果你基于某种理由要知道某人的名字,最好是先找个第三者问一问:“那位穿西装裙的是谁呀?”其后在你和这位西装裙的刘阳见面时就可以说:“你好,刘阳。”无论如何不要莽撞问人家:“你叫会么名?”这显得唐突。如果万不得已也应该说得婉转一点:“对不起不知该怎么称呼您?”这也是建立新的社会关系的良好开端。
社交场合引荐介绍别人时最好不要叫绰号。朋友或同事之间平时难免叫叫绰号、开个善意的玩笑,但如果在正式场合为他们作介绍时,千万不要让叫惯了的绰号脱口而出,否则极可能引起双方的不快毕竟绰号往往会降低一个人的身份,有损于他的公众形象。