同陌生人交谈的最大困难就在于不了解对方，因此应注意观察，找到彼此的共同点，这样才能尽快熟悉对方，消除陌生。
当你与素不相识的人初次见面，必定会给对方留下某种印象，这在心理学上叫做“第一印象”。第一印象所获得的，主要是关于对方的表情、姿态、仪表、服饰、语言、眼神等方面的印象。它虽然零碎肤浅，却非常重要。因为，在先入为主心理的影响下，第一印象往往能对人的认知产生关键作用。而在第一印象中，语言印象起着最主要的作用。
同陌生人谈话是口语交际中的一大难关，处理得好，可以一见如故，相见恨晚；处理得吵好，又能导致四目相对，局促无言。共同点，往往是陌生人交谈的突破口。
怎样才能找到自己同陌生人问的共同点呢？
1.以话试探，侦察共同点为了打破沉默的局面，开口讲话是首要的，有人以招呼开场，询问对方籍贯、身份，从中获取信息；有人通过听说话口音、言辞，侦察对方情况；有的以动作开场，边帮对方做某些急需帮助的事，边以话试探；有的甚至借火吸烟，发现对方特点，打开交际的局面。
2.察颜观色，寻找共同点
一个人的心理状态、精神追求、生活爱好等等，都或多或少地要在他们的表情、服饰、谈吐、举止等方面有所表现，只要你善于观察，就会发现你们的共同点。
当然，察颜观色发现的东西，还要同自己的情趣爱好相结合，自己对此也有兴趣，打破沉寂的气氛才有可能。否则，即使发现了共同点，也还会无话可讲，或讲一两句就“卡壳”。
3.揣摩谈话，探索共同点
为了发现陌生人同自己的共同点，可以在需要交际的人同别人谈话时留心分析，揣摩，也可以在对方和自己交谈时揣摩对方的话语，从中发现共同点。
细心揣摩对方的谈话，可以通过找出双方的共同点，使陌生的路人变为熟人，发展成为朋友。
4.听人介绍，猜度共同点
你去朋友家串门，遇到有生人在座，主人会马上出面为双方介绍，说明双方与主人的关系、各自的身份、工作单位，甚至个性特点、爱好等等，细心人从介绍中马上就可发现对方与自己有什么共同之处。
一个导游和一个教师，在一个朋友家见面了，主人为这对陌生人作了介绍，导游马上发现彼此都是主人的同学这个共同点，于是马上就围绕“同学”这个突破口与对方进行交谈。通过相互认识和了解，不一会儿，双方就变得亲热起来。这当中重要的是在听介绍时要仔细地分析对方的情况，发现共同点后再在交谈中延伸，不断地发现新的共同关心的话题。
5.步步深入，挖掘共同点
发现共同点是不太难的，但这只能是谈话的初级阶段所需要的。
随着交谈内容的深入，共同点会越来越多。为了使交谈更有益于对方，必须一步步地挖掘深一层的共同点，才能如愿以偿。
寻找共同点的方法还很多，譬如面临的共同的生活环境、共同的工作任务、共同的行路方向、共同的生活习惯等等，只要仔细发现，陌生人无话可讲的局面是不难打破的。
面对陌生人，一般人的反应都是好奇和提防，尤其是提防。其实，理性地来看，和陌生人交谈，更能锻炼口才和人际沟通艺术。熟人之间，彼此都很了解，不会很注意说话的方式和技巧。而陌生人之间的交往从零开始，需要有意识地运用沟通技巧来建立关系，多次下来，人际沟通能力和口才就会得到提高。
