在向别人推销自己的过程中，微笑可以给对方一种如沐春风的感受，从而加深这种推销的美感。
一位心理学家做过一个有趣的实验，他安排两位学生解30道数学题，要求第一位同学做对前15道，做错后15道，另一位同学则相反。同时，这位心理学家还安排一些被测试者观看这两位学生解题，当问及"哪位学生更聪明些"时，这些被测试者竟一致认为第一位学生比第二位学生聪明。
这个实验的结论是，在对他人的认知过程中，尽管可以获得多种信息，但最终决定他形成印象的却是最初信息，其余信息则常常被忽视。也就是说，第一印象在人们的总体印象中占有举足轻重的地位，第一印象一旦形成，那么，要改变它将是一件很困难的事。
人与人之间的交往，第一印象非常重要，往往就是那么一面之缘就决定了一切。虽然我们都知道第一印象往往是不准确的，但却总是根据第一印象对他人做出判断。对于这一现象，可以作出各种评价，但却不能改变这样的事实：我们可以在自我推销的过程中成功运用第一印象去赢得别人的好感，而微笑总是赢得第一印象的最佳手段。
在一次晚餐聚会上，有位刚继承了大笔遗产的女宾，极力想给众人留下深刻的第一印象。她花了不少金钱购买貂皮大衣、钻石和珍珠，却忘了花点力气整理一下面容——那张散发着乖戾之气和自私自利的面容。她并不懂得：一个人脸上的表情，要比她身上的衣装重要得多。
查理·夏布曾说过，他的微笑价值百万美元。因为，他的个性、魅力和亲和力，正是他成功的要素。而他的个性当中最让人喜欢的，就是那迷人的微笑。。
行动比语言更具有说服力，一个亲切的微笑仿佛在告诉别人： "我喜欢你，你使我愉快，我真高兴见到你。"
微笑具有无比的威力，可能有些人还没有意识到，但事实却是如此。
电话公司在美国各地曾推行过一个"电话威力"的活动，活动对象是以电话作为推销工具的销售人员。在这个活动当中，电话公司建议销售人员打电话的时候保持微笑，让微笑经由声音传达给对方。
罗勃·克来耶是一家电脑公司的部门经理，从他下面的谈话中看他是如何从众多申请者当中寻找一位合适的销售人选的。
"我正急着为电脑部门物色一位电脑博士。最后，终于找到一名在各方面都合乎公司理想的年轻人，他即将由普渡大学研究所毕业。我与他通过几次电话，知道有好几家公司也正与他洽谈，愿意聘请他去工作。那些公司当中，有好几家的规模都比我们大，名声也更响亮。所以，当他答应前来为我们公司工作的时候，我真是高兴极了。后来我问他为何选中我们公司，他思索了一会儿回答道： "我想，大概是那些大公司的经理在电话中与我交谈的时候，语气都显得冷淡，而且生意味道很浓，这使我很不舒服，我在想要是我每天生活在这样的工作氛围里，我会很不适应的。但你的声音听起来好像很高兴跟我谈话……显得很希望我能成为你们公司的一分子。"所以，至今为止，我打电话的时候总是面带微笑。"
现代社会中，每个人都是待在封闭的办公室里独自工作，这更需要用微笑来缓解沉闷、单调的气氛。墨西哥的赛娜拉·玛丽亚·冈萨雷兹对公司里其他同事之间能彼此交谈欢笑，感到十分羡慕。在她刚上班的第一个礼拜，每次走过大厅通道，总是羞怯地不敢正视其他的人。几个星期过后，她对自己说道： "玛丽亚，你不能老是等着别人来找你，你得出去和大家打招呼。"等下一次她走到饮水机旁边的时候，便向碰到的每一个人打招呼，并且露出最灿烂的微笑，所有同事也同样向她报以微笑和致意。顿时，玛丽亚感到整个通道显得明亮起来，工作也不再那么枯燥了。同事间由陌生而熟识，有的发展成友谊，玛丽亚的整个生活也变得更富有情趣了。
以下是散文家爱伯特·赫伯的一段名言，让我们熟读并牢记它，更重要的是要真的去实践。
"每次出门的时候，记得把下巴缩进去，把头抬高，并且把胸部挺起来。看一眼灿烂的阳光，向朋友微笑问好，与人握手的时候要诚心诚意。
别害怕被误解，也别浪费时间想敌人的事。先在心里打算好自己要做什么，然后，别再三心二意，就一直朝着目标直直前进。把精神用在有价值的大事上面，如此，日复一日，你便发现在不知不觉当中，你已逐渐在实现自己的心愿。在想象中描绘理想中的自己，并且，认定自己每时每刻在朝那个形象改变……思想的力量伟大无比，故要维持一种好的心态一勇敢、坦白、明朗、愉快等。能正确地思考即是一种创造力。所有事物可经由意愿而完成，每一个真诚的祷告都会得到应允。只要心里坚持，事情就会如我们所愿。记得把下巴缩进去，把头抬起来，我们都像孕育在蚕蛹内准备再生的神祗。"
中国有句古谚，叫做"笑脸通神，恶脸不开店"。这句话充满了处世的智慧，值得铭记在心。
对于那些整日愁眉苦脸、闷闷不乐的人来说，微笑就如阳光穿过云层。
因为，微笑是一个善意的使者，可以使见至0微笑的人生命因此变得有希望。
那些处于压力下的人，不论他们的压力是来自上司、顾客、师长、双亲或小孩，一个亲切的微笑都可以使他们觉得一切并非完全无望——这个世界仍然有欢乐存在。
纽约有一家百货公司，为了缓解销售人员在圣诞节旺季期间所受到的压力，特别刊载了一则如下充满温馨的广告：
微笑是最好的圣诞礼物。
它价值丰盛，却不费一文钱。
它不会使赠送的人变得拮据，却会使收受的人变得富有。
它发生于分秒之间，却能被永志不忘。
没有人因富足而不需要它，也没有人因贫穷而不受它的好处。
它为家庭带来欢乐，为事业培育关爱，也在朋友间互通情谊。
它使劳累者获得休息，使沮丧者重获光明，使哀伤的人得到抚慰，也使陷入忧烦的人得到解脱。
你买不到、求不到、借不到甚至偷不到它。它只能给予，否则便没什么好处。
在这圣诞节即将来临的时刻，也许售货员因过度忙碌而忘了面露微笑，那么，其他的人能否把微笑带给我们呢因为，愈是没有人给予，愈是有人迫切需要
