第13课为自己而奋斗
绝对不要满足，即使你非常能干，可是你有没有想过还有一些和你一样聪明的人在不停地奋斗着。
——西点76届毕业生波士顿首席咨询师詹姆斯·A·M·惠斯勒
西点课堂：伟大的战争成就伟大的将军
西点军校有一个重要的传统教育方法：从军校生们一进校起，就不断地排出名次来加以区别对待，尽量鼓励。美国一般的大学里也有类似的做法，学习优秀的优等生，会被列入“荣誉名单”，享受种种奖学金和优惠政策。体育或社会工作突出的学生，也会受到一些奖励。但西点军校学生的排名人人有份，而且标准繁多、时刻变动、影响重大。可以毫不夸张地说，西点军校生所做的一切，都是为了能排个好名次。
排名不同，每个军校生在校期间的待遇和权利，都会大不相同，毕业以后的出路也会受到直接影响。排名前者可以在毕业分配时选择自己想去的军兵种、工作单位和驻扎地点，甚至可以选择直接由美军送去上研究生院，军龄照算，“公费”攻读将来报酬优厚的医科、法律和其他专业学科。很显然，军校生的一生前途都系于排名先后。
排名有着比较透明而固定的标准，主要依据为学习成绩、军事训练成绩、体育能力大小、守纪律听命令和完成任务的记录、违规的次数多少、军风军纪和个人风貌以及上司和教官的评语等。每一个军校生都有一个由连队的战术军事教官和军校生军团的上司所掌管的档案夹，里面收集了该生所有成绩单、作业、个人状况的报告和各种经历的记录、各种品行报告和教官、长官的阶段性评语。此外，每隔一段时间，西点军校就会有一个建立在学习成绩、军事科目和体育体能这三项内容上的排名榜和一个综合排名榜公布出来。
过去，西点军校生每隔六个星期就被全面地排名一次，并公布名次。这就等于军校生每隔一个半月就要被重新区别对待，排名的压力达到了极致。人人都在时时刻刻争取好名次，至少也要维持好名次。
因此，在西点，讲究团结的同时也强调个人的奋斗。在这里，你必须学会团队合作，但也必须为个人的荣誉努力奋斗。对于所有的西点人来说，为自己奋斗是体现自身价值的最好方法。在西点，没有什么神明能保佑你，能帮助你摆脱现状的唯有自己。
西点学员善于把握每一个表现自己的机会，努力争取获得更高的职务。
而西点军校的第一课就是教导新学员，必须要了解自己、战胜自己。要做到这两点，必须持积极的心态去生活，摈弃消极的情绪。清晨，当学员睁开眼睛时，他们马上会感到：活着是一件多么美妙的事情！这是一个多么愉快的早晨！我从未感到如此开心！我想今天一定会是美好的一天。
西点学员具有这样的特质，他们善于建立积极心态，大多数人总是盼望成功会以某种神秘莫测的方式不期而至，可是他们往往忘了发挥自己的长处，靠自己去努力奋斗。西点学员则清楚地意识到积极心态就是他的优点。
对每个西点人来说，军衔意味着荣誉、能力、尊严。但是军衔是靠自己努力争取得来的，是对自己领导能力的肯定。
后来，成为美国著名军事理论家的丹尼斯·哈特·马汉进入西点军校后，一直严格要求自己，如饥似渴地学习，成绩也一直很好。1827年，陆军部批准马汉出国到了巴黎，主要目的就是获取有关美国和平建设时期所需的工程技术方面的情报。在法国学习的期间，他说：“尽管陆军部没有给我下达其他任务！然而我自己却要在一年内完成两年的课程。”马汉一刻不停地研究，撰写教材。
1837年，马汉正式出版了他的《土木工程学》，立即得到社会的承认，被称作美国土木工程领域的最佳教科书。随后，马汉一直孜孜不倦地讲学和著书立说。1874年，他出版了《前哨》，充分体现了他的军事天才。在此书中，马汉提出了闪电战的理论，比德国人早了93年。一位没有见过汽车、飞机，对无线电、电视等通信设施一无所知的人，竟然有这些理论设想，真是难能可贵。
就如同西点毕业生、著名作家爱伦坡所说的：“强烈的成功欲望会使一个人忘记一切痛苦，迎来成功的一天。”
对西点军人来说，最能够确保晋升的方式，是提供比别人预期更多、更好的才能。如果学员只是听命行事、唯唯诺诺，或者学员对于西点的利益漠不关心，就没有权利期望升迁。
每当新学员面对新任务时，他们明白此刻正是他突破困难、大有作为的时机。西点学员已经建立了这种观念：上司不会让你升迁，你要努力奋斗，让自己升迁。
课堂启示：为自己奋斗是最大的职场动力
只有自强不息的人，才能傲立于世，才能力超群雄。我们必须清楚地认识到，在这个世界上，锦上添花者居多，而雪中送炭者少。如果我们想要取得成功，归根到底还是需要靠自己的努力奋斗。一个人如果顽强拼搏，那他必然会赢得他人的尊重，获得更多的帮助，反之，别人只会冷眼旁观。
在职场中，我们还必须意识到，我们并不仅仅是在给别人打工、为老板工作，还是在为自己的将来打拼。对工作负责就是对自己负责，让企业发展就是让自己发展。
行动指南：做好每一项工作，让自己升迁
有一个四肢健全、智力正常的年轻人，他不想工作，甚至有些讨厌工作，但他却想过一种衣食无忧的生活。
于是，这个年轻人非常虔诚地乞求上帝：“我不喜欢工作，但我想过舒服的日子，有好衣服穿，有好饭菜吃，有好房子住，希望主能赐给我这一切。”
上帝说：“好啊！我带你去一个地方，那里有吃有穿，而且还不用你工作！”
年轻人听后，非常高兴地说：“好啊！我非常愿意去，我现在就要去！”
上帝说：“可怜的孩子，你现在就去吧！请你闭上自己的眼睛。”
一眨眼工夫，这个年轻人来到一个富丽堂皇的宫殿里，他看到许多和自己一样的年轻人很舒适地躺在各自的床上。这些人对他的到来没有任何欢迎的表示，他们只是目光呆滞地看了看他，好像什么也没有看见。
但无论如何，这个年轻人还是非常高兴。接下来，他就过着自己所期望的生活——每天除了吃很多丰盛的饭菜，就是睡觉。
刚开始那几天，这个年轻人异常激动和兴奋。慢慢的，他对这种生活失去了兴趣。
在第100天的时候，这个年轻人已经无法再忍受这种悠闲的生活，他想起了自己以前工作时的快乐，他想起了以前工作给他带来的满足。他越想过去的那种快乐，对自己目前的生活越无法忍受。终于，他很生气地对上帝说：“过这种生活，简直还不如下地狱！”
上帝很慈祥地说：“可怜的孩子，这里就是地狱呀，你还以为是天堂吗？”年轻人听了之后异常痛苦，后悔当时没有好好珍惜自己的工作。
在我们的生活当中，这样的年轻人还少吗？他们视老板为资本家，视企业为劳役场所，把自己与企业的关系看成纯粹的雇佣关系甚至是剥削关系。他们以为自己的每一份辛勤劳动都是在“为他人作嫁衣”，而不是为了自己努力奋斗。基于这样的心理，他们像这位年轻人一样，讨厌工作、敷衍了事，在得过且过中耽误了企业与自己。
正如爱尔兰戏剧家乔治·萧伯纳所说的：“如果我们能够为我们所承认的伟大目标去奋斗，而不是一个狂热的、自私的肉体在不断地抱怨为什么这个世界不使自己愉快的话，那么这才是一种真正的乐趣。”企业对每个人都是公平、平等的，我们要善于从中寻找到自己的目标，并为之努力奋斗。对工作负责就是对自己负责，为企业奋斗就是为自己奋斗。我们还必须看到，是企业为我们提供了发展平台。每个人想要取得成功，就得从对企业负责开始，从做好每一项工作开始。
乔治到一家钢铁公司工作还不到一个月，就发现很多炼铁的矿石并没有得到完全充分的冶炼，一些矿渣中还残留没有被冶炼好的铁。如果这样下去的话，公司会受到很大的损失。
于是，他找到了负责这项工作的工人，跟他说明了问题。这位工人说：“如果技术有问题，工程师一定会跟我说，现在还没有哪一位工程师向我提出这个问题，说明现在没有问题。”
乔治又找到了负责技术的工程师，对工程师说明了他看到的问题。工程师很自信地说：“我们的技术是世界上一流的，怎么可能出现这样的问题？”工程师并没有把他说的看成是一个很大的问题，还暗自认为，一个刚刚毕业的大学生，能明白多少，不过是因为想博得别人的好感而表现自己罢了。
但是乔治认为这是个很大的问题，于是拿着没有冶炼好的矿石找到公司负责技术的总工程师，他说：“先生，我认为这是一块没有冶炼好的矿石，您认为呢？”
总工程师看了一眼，说：“没错，年轻人，你说得对。哪里来的矿石？”
乔治说：“是我们公司的。”
“怎么会？我们公司的技术是一流的，怎么可能会有这样的问题？”总工程师很诧异。
“工程师也这么说，但事实确实如此。”乔治坚持道。
“看来是出问题了。怎么没有人向我反映？”总工程师有些发火了。
总工程师召集负责技术的工程师来到车间，果然发现了一些冶炼并不充分的矿石。经过检查发现，原来是监测机器的某个零件出了问题，才导致了冶炼的不充分。
公司的总经理知道了这件事之后，不但奖励了乔治，而且晋升乔治为负责技术监督的工程师。总经理不无感慨地说：“我们公司并不缺少工程师，但缺少的是负责任的工程师，这么多工程师就没有一个人发现问题，而且有人提出了问题，他们还不以为然。对于一个企业来讲，人才是重要的，但是更重要的是有责任心的人才。”
乔治从一个刚刚毕业的大学生成为负责技术监督的工程师，可以说是一个飞跃，他获得工作之后的第一步成功就是来自于他的勤于观察、勇于负责。正如公司总经理所说的那样，公司并不缺少工程师，并不缺乏能力出色的人才，但缺乏负责任的员工。从这个意义上说，乔治正是公司最需要的人才。
格林大学毕业后在一家保险公司做业务代表。这是一份很让人头痛的工作，因为很多人都对保险业务员敬而远之，所以，格林的工作开展起来很困难。
办公室的其他业务员整天对自己的这份工作抱怨不停，“如果我能找到更好的工作，我肯定不会在这里待下去。”“那些投保的人，太可恶了，整天觉得自己上当了。”当然，这些人只能拿到最基本的薪水。只有在业务部经理的催促下，或者是“胡萝卜 大棒”的政策下，他们才有一点点进步，否则就是原地踏步或者退步。
唯有格林和他们不一样。尽管格林对现状也不是很满意，薪水不高，地位不高。但是格林没有放弃，因为他知道，与其说是放弃工作，不如说是在放弃自己。在这个世界上，没人强迫你放弃自己，除非你主动为之。因为格林还相信，努力是没有错的，努力还会让平凡单调的生活富有乐趣。
于是，格林主动去寻找客户源。他熟记公司的各项业务情况以及同类公司的业务，对比自己公司和其他同类公司，让客户自己去选择。虽然一些人很希望多了解一些保险方面的常识，但是他们对保险业务员的反感使他们在这方面的知识很欠缺。格林知道这些情况后，主动在社区里办起“保险小常识”讲座，免费讲解。
人们对保险有了更多的了解，也对格林有了好印象。这时，格林再向这些人推销保险，大家不但没有反感，反而乐于接受。格林的工作业绩突飞猛进，当然薪水也有了很大的提高。
格林的成功说明了这样一个道理，努力工作就是对自己负责，这也是格林为什么获得成功，而其他人依然碌碌无为的原因。当你尝试着对自己的工作打拼的时候，你就会发现，你自己还有很多的潜能没有发挥出来，你比自己往常出色很多倍，你会在平凡单调的工作中发现很多的乐趣，最重要的是你的自信心还会得到提升，因为你能做得更好。
当你尝试着对工作负责、为企业奋斗的时候，你的生活会因此改变很多，你的工作也会因此而改变。其实，改变的不是生活和工作，而是一个人的工作态度。正是工作态度，把你和其他人区别开来。这样一种敬业、主动、负责的工作态度和精神让你的思想更开阔，工作变得更崇高。为自己奋斗，就让我们从做好每一项工作、为企业打拼开始吧。
第14课不断提升自己
不管你有多么伟大，你依然需要提升自己，如果你停滞在现有的水平上，事实上你是在倒退。
——西点军校第一任校长著名政治家、科学家乔纳森·威廉斯
西点课堂：你永远都不够好
一般说来，别人传授给我们的知识远不如通过自己勤奋学习所获得的知识深刻久远。任何一个成功者都是靠不断学习走向成功的。终身学习才会终生进步。更何况，社会在不断地发展变化，学习就像逆水行舟，不进则退。人的知识就像机器一样会折旧。
我们必须看到，随着科技水平的提高，将军再也不是一个四肢发达、头脑简单的勇士。西点的经典之处就在于它不仅培养了体魄强健的勇士，更塑造了一批批具有个性魅力和丰富底蕴的军校精英。西点学员在训练中学会了不断提高自己的能力，对他们来说，这就意味着生存。只有比敌人拥有更丰富的知识，自己才能在战斗中获胜。
西点告诉学生，在学校里获取教育仅仅是一个开端，其价值主要在于训练思维并使其适应以后的学习和应用，唯有把握生命的每分每秒，把学习当成终生的事业来做，才能使自己成为一名优秀的军人。
西点人认为，一个人一旦满足于目前所得的成就，便失去了继续前进的动力，不再追求更高的目标。在这个竞争日趋激烈的社会，不前进便意味着后退，随时都可能被无情地淘汰。西点人把每一本书、每一个人、每一件事都当做最好的教材。他们认为经验和教训是深入浅出、生动翔实的教材，它们极具针对性和实用性，绝非那些脱离实际的理论可比的。
西点人的另一个优点便是知识丰富。无论是驰骋疆场的将军，还是闯荡商场的精英，西点人都有深厚的知识底蕴。艾森豪威尔将军可以背诵世界地图、麦克阿瑟将军则会操作几乎所有的武器……
从西点军校毕业的美国第34任总统艾森豪威尔认为：“在这个世界上，没有什么比坚持不懈、不断进取对成功的意义更大。”西点有这样一句名言：“Youwillshapeuporshakeup”意即你要不断进取、发挥才能，否则将被淘汰。安于现状、不思进取的人很难做出大的成绩。只有不断进取，把学习当做毕生的事业来做的人，才能不断超越自我。
西点从不认为一个只发展了单一能力的人是一个真正的人才；一个没有接受过良好教育、拥有丰富知识的人，也谈不上是一个人真正成功的人。要读好书，必须先打好基础，打好了基础，才能在这基础上做研究，基础要求广，钻研则要求深，广和深也是统一的，只有广了才能深，也只有深了才要求广。因此，西点军校同哈佛、耶鲁等常春藤学校一样
，设置了诸多学科供学员们学习；英语、文学、军事、历史、法律、地形分析……其中属于核心必修的课程便有32门！曾在西点任教的王飞凌先生曾风趣地说：“左手抱书，左手敬礼。”为了配合学员们的学习，西点还设有馆藏丰富的图书馆与阅览室。
西点学员宁可在衣着上节省，也不会在书籍上节省。很多学员的成功就得益于此。亨利·克莱将军年幼时，他的母亲把替人洗衣所得的钱用来给他购买书籍。
“养成每天阅读10分钟好书的习惯，20年后你们都可以来做校长。”这是西点军校前校长乔纳森·威廉姆斯在毕业典礼上说的一句话。
毕业于西点的海德雷上尉说：“在各界做事的人，无论是商业界、交通界还是军界。他们最需要的人才是高等学府培养的、能善于选择书本并活用书本知识的青年。”
一位西方记者曾这样写道：“西点人自信、狂傲，因为他们有实力！”是啊，西点人用功勤奋、不断学习，又焉有不进步、不强大之理？
课堂启示：不断提升自我
我们身边不乏这样的人：当你建议他去学习的时候，他会叫苦连天，称太累了，没有时间，精力不够，等等。总之，他不学习的理由永远比要学习的理由多一些。然而，我们必须认识到，这是个瞬息万变的商业世界，每个人都如逆水而行的小船，不进则退。未来的职场竞争将不再是知识与专业技能的竞争，而是学习能力的竞争。因此，保持学习的状态，不断地提升自我，将不仅仅是我们走向成功、追求卓越的必由之路，而且是保存实力、继续生存的唯一选择。
行动指南：终生拼搏才能保持胜利
众所周知，我们赖以生存的知识、技能和车子、房子一样，会随着岁月的流逝而不断折旧。美国职业专家指出，现在职业半衰期越来越短，所有高薪者若不学习，不出5年就会变成低薪者。当10个人中只有1个人拥有电脑初级证书时，他的优势是明显的；而当10个人中已有9个人拥有同一种证书时，那么原来的优势便不复存在。“流水不腐，户枢不蠹”，一个人只有保持不断学习、终生拼搏的状态，才能跟得上社会的变化，才不至于被时代淘汰。系山英太郎，一位在日本政商界呼风唤雨的显赫人物，30岁即拥有了几十亿美元的资产，32岁成为日本历史上最年轻的参议员。2004年《福布斯》杂志全球富豪排行榜上显示，系山英太郎个人净资产达49亿美元，排行第86位。
他的赚钱秘诀何在？
系山英太郎回答道：“善于学习是制胜的法宝。”
系山英太郎一直信奉“终身学习”的信念，碰到不懂的事情，总是拼命去寻求解答。通过推销外国汽车，他领悟到销售的技巧；通过研究金融知识，他懂得如何利用银行和股市让大量的金钱流入自己的腰包……即使后来年龄渐长，系山英太郎仍不甘心被时代淘汰。他开始学习电脑，不久就成立了自己的网络公司，发表他个人对时事问题的看法。即使已是年迈之人，系山英太郎依然勇于挑战新的事物，热心了解未知的领域。正是凭借终身学习，系山英太郎让自己始终站在时代的潮头。
在风云变幻的职场中，善于创新、充满活力的新人或者经验丰富的业内资深人士不断地涌进你所在的行业或公司，你每天都在与几百万人竞争，因此你必须不断提升自己的价值，增加自己的竞争优势，保持终生拼搏的劲头，否则你将无法保持现有职位，更别提会有什么发展了。正如科学家钱伟长所说的：“学习是终身的职业。在学习的道路上，谁想停下来就要落伍。”
李嘉诚虽然逐渐衰老，但依然精神矍铄，每天要到办公室中工作，从来不曾有半点懈怠。据李嘉诚身边的工作人员称，他对自己业务的每一个细节都非常熟悉，这和他几十年养成的良好的生活、工作习惯密切相关。
李嘉诚晚上睡觉前一定要看半小时的新书，了解前沿思想理论和科学技术，据他自己称，除了小说，文、史、哲、科技、经济方面的书他都读，每天都要学一点东西。这是他几十年保持下来的一个习惯。他回忆说：“年轻时，我表面谦虚，其实内心很‘骄傲’。为什么骄傲？因为当同事们去玩的时候，我在求学问，他们每天保持原状，而我的学问渐渐增长，可以说是我一生中最为重要的。现在仅有的一点学问，都是在父亲去世后，几年相对清闲的时间内每天都坚持学一点东西得来的。因为当时公司的事情比较少，其他同事都爱聚在一起打麻将，而我则是捧着一本《辞海》、一本老师用的课本自修起来。书看完了卖掉再买新书。每天都坚持学一点东西。”
李嘉诚能有今日的成就，绝非偶然。李嘉诚靠着自己的勤奋努力在商场上纵横驰骋，终成就其霸业。每天都坚持学一点东西，使他始终没有被快速发展的时代抛在后面，也使他有足够的智慧应对商场中的各种风险。正如萧楚女所说的：“人永远是要学习的。死的时候，才是毕业的时候。”无论身处职场与否，我们都要活到老，学到老，方能跟得上时代的节奏。
一谈起学习，人们很容易联想到捧着书本读或上培训班，但事实并非如此。只要我们当个有心人，肯讨教，肯吃苦，那么谁都可以成为我们学习的对象。一名聪明的员工不会放过任何一个可以学习的机会，不断地积累，为自己今后取得更大的成就在暗中使劲儿。
章子怡现在能够成为国际巨星的最根本原因就是四个字——不甘平庸。
8岁学习跳舞，17岁考入中央戏剧学院，19岁出演张艺谋的电影，21岁凭《卧虎藏龙》一举成名，25岁已成为东西方炙手可热的中国娃娃，章子怡就像是登上了成功轨道的特快列车。
很多人说，这是因为她幸运。事实上，只有运气是远远不够的，任何人的成功都不可能简单地归为“运气”二字。对于章子怡来说，主观上的不甘平庸、渴望成功才是成功的关键。
当年在中央戏剧学院学习的时候，班里有很多或漂亮、或有实力的“明日之星”，而章子怡一直默默无闻，在专业上也不是特别突出，但她在学习上的“狠劲”，一股一定要冒出头的劲头却是无人能比的。在大学二年级期末汇报演出上，章子怡在班长编导的舞台剧《大荒漠》中出演一位油田队长的妻子。最后一幕，章子怡跑着冲出去，由于太过投入，手撞上了玻璃，可她一点都没有失态。至今，她的掌心还留有一道疤痕，记载着她在努力向上、不甘平庸之路上付出的辛苦。当然，真正让章子怡一举成名、蜚声国际的还是李安导演的《卧虎藏龙》。用她自己的话说，她当时顶着巨大的压力，每天吊钢丝吊得伤痕累累，甚至到了晚上睡不着觉的地步，而决心要把角色拿下来的劲头使她获得了成功。为什么她会这么说呢？因为她非常清楚，在当时，李安找了很多人试演“玉娇龙”这一角色，她只是候选人之一，所以一直较着劲，神经绷得紧紧的。按说，当时的章子怡因拍摄了《我的父亲母亲》已经是国内新近女演员中的佼佼者，是不需要这么难为自己的，但性格决定行为，也决定人生道路，章子怡是一个不甘平庸、不甘局限于已有成绩的人，所以她选择了挑战，选择了更高的目标。章子怡至今还说：“最苦的要数拍《卧虎藏龙》，李安的风格不是手把手教你，而是看你演几遍、几十遍下来后，他说：‘我要第三次的头，第十二次的中间，第八次的尾。’他从不说我演得好不好，我只能观察他的表情。最难受的是，如果杨紫琼（片中另一演员）演得好，李安会抱抱她，可对我，从来没有。5个月呀，我就自己挨着，没人能倾诉。那时我特别瘦，只有45公斤，关机那天，李安终于抱了我一下，我号啕大哭。”
人的付出总有回报，不甘平庸的章子怡，今天终于成了一个出类拔萃的演员，她可以自豪地说：“我现在可以胜任任何功夫片，不管什么样的马，我骑上就能跑！”事业如日中天的她也会感慨：“人的张力实在是很强的，没有受不了的苦，承受一些压力，接受一些挑战，是一件好事。”
当我们在惊叹别人的成功时，当我们在羡慕他人的“运气”时，别忘了他为这一天付出了多少努力，学习了多少东西。林语堂说：“写作是若非一鸣惊天下的英才，都得靠窗前灯下数十年的玩摩思索，然后可以著述。”职场中又何尝不是如此呢？默默地向别人学习，扎实地打着基础，直至有一天自己强大得足够独当一面或者带动企业奔跑。
学如逆水行舟，不进则退。身在日新月异的现代职场当中，每个人都要保持一种随时都在进步的状态，而不能在一个位置上用同一套方式做事，否则你很快就有被取而代之的危险。在这个不进则退的年代，每名员工只有不断学习、终坐拼搏，才能保持永远的胜利。
第15课以上司为榜样
我们所要学习的对象就在我们眼前，指挥官绝对是我们的榜样。我们要严格遵守上级给我们的一切命令，绝对服从，这是一个合格军人的天职。
——西点48届学员ITT公司总裁阿拉斯考格
西点课堂：学习军官的每一个优点
在西点，每一个军官对待下属都是极其严厉的，下属每时每刻都必须小心谨慎，否则他们会被处以严厉的惩罚。可令人诧异的是，在西点，每个下属对上级军官都是绝对地服从，并且十分尊重。
在西点，胸怀大志的年轻军官多半是由学长们培养出来的。正是这些学长——而不是军官或指导员——在几个月的时间里悉心指导新学员，把他们努力培养成合格的西点军官。学长对待新学员是极其严厉的，新学员害怕他，但又服从他、尊敬他、钦佩他，从他那里学习怎样在战场上生存的本领。
尊重上司是西点的一项优良传统。他们比任何新学员都清楚西点怎样才能运做得更好，而且能够很好地将祖辈们积累下来的战争经验代代相传。在他们各自的基础训练营里，士兵和胸怀大志的军官都会请求他们给予指导、管理和认可。
在新学员的潜意识里，西点给他们留下了难以磨灭的印象，即使后来成为将军，他在西点的活动也必须得到学长的批准。
西点新学员能够把学长看成自己的老师，因为他们明白学长必然在某一方面存在着过人之处，不管承认与否，这都是客观存在的。
在西点，真正的好军官教导新学员，只用适度的军事方法，决不引经据典、絮絮叨叨。他们让新学员心悦诚服地接受挑战，并为他们制定公平的目标。好的军官对新学员以诚相待，他们让新学员在没有严酷的价值判断、公开批评或者军队官僚干扰的情况下顺利成长。虽然好的军官也难免有自己的特性和偏好，甚至有时会表现得不那么大度，但总体而言，他们还是处处表现出经验丰富、工作努力、贤明旷达、智慧深邃的姿态。
事实上，在西点军校大部分的军官都要比新学员更加优秀和完美，也只有更加优秀和完美的新学员才有机会从学员成长为军官。
在西点，高年级学员可以严格要求低年级学员，并批评他们哪些事情做得不到位，其要求严苛得有些不近人情。但这些人并非站着说话不腰疼，而是以身作则，要求别人做到的，首先要自己做到。在西点，有这么一个传统，第一学年结束的晚上为“角色转换夜”，这天新学员们成为“头等生”，而高年级学员变成“平民”。新生们可以用高年级学员平时的命令和标准去考验他们，看他们能做到几分。
西点学员斯科特·斯奈尔这么回忆道：“当‘角色转换夜’到来时，我们可以到处随便寻找‘头等生’，而他们中许多人已经前往‘头等生俱乐部’。‘头等生俱乐部’是为那些远离宿舍区的高年级学员建的。而那些没有走远的高年级学员中，只有几个人立正站在那里假扮‘平民’。
然而，还是有几位‘头等生’衣着整齐地走出自己的屋子。他们立正站好，背对着墙壁，背诵着他们最擅长的“新生常识”。学员上尉沃伦·温特罗德便是这些‘头等生’中的一个。他从屋子里走出来时身着无可挑剔的制服，戴着黑色军用眼镜。他扮演的新生角色像极了，几乎就像他回到他自己的新生时代一样。很显然，他已经为这个夜晚做好了准备，并且已经学习了他的‘常识’。好几个人站到他面前，希望能难倒他。”
“温特罗德，拉斯克水库的水有多少加仑？”
“当水溢出泄洪道时，有7800万加仑，长官。”
“有什么要闻，温特罗德？”
“长官，在今天的《纽约时报》上，据报导……”
“斯科菲尔德对纪律的定义是什么，温特罗德？”
“长官，斯科菲尔德对纪律的定义是：‘纪律使士兵成为自由国度战争时可以信赖的对象，纪律并非来自于严酷或暴虐的惩戒，相反，这种惩戒更可能的是破坏，而不是造就一支军队……’”
“温特罗德，《星条旗》的第二版是什么内容？”
“长官，《星条旗》第二版是这样的：‘啊，这一天终于来到，自由的人民终将站起来，站在他们热爱的家乡和激战后的废墟中间……’”
大家难不倒他。他在那里站了几个小时，回答了所有尖锐的问题并滔滔不绝地讲出了三年来他并不需要了解的各种小事。我敢说，那天晚上之后，我们比他更加窘迫！
当就寝号盖过了交谈的声音时，角色再次转换了回来，沃伦·温特罗德离开了墙脚，摘下眼镜，目送我们回到宿舍。
温特罗德那天晚上惟妙惟肖的新生角色扮演，激励着我三年后刻苦学习新生常识，努力在角色转换时会有他那样的表现，虽然我怀疑自己能否做得那么好。同样重要的是，温特罗德将“四年级制度”带进了一个明亮的夜晚，并使我懂得：尽管一切只不过是一场游戏，但却要玩得出色、玩得意味深长。我认为，作为一名学员，在之后的三年里，我会更加关注自己对待新生的态度，这部分是由于温特罗德在那个夜晚做出了榜样。这种经历让我倍受鼓舞。
对西点学员来说，即使自己的上级是一个极为严苛没有气度的人，新学员也绝对不会对学长心怀忌恨，把上司看成自己的敌人，不服从他，要和他对着干。上司怎样评价自己，西点的新学员绝对不会太在意，他们一如既往地做好自己的本职工作。在西点，军官和新学员并不是对立的，优秀的西点军官从来不亏待有能力的新学员，而受到鼓励与帮助的新学员也会更加忠诚地为军官效命。任何学员都清楚，个人的成功是建立在优秀领导之上的，没有上司的悉心指导与帮助，他们不可能如此迅速地成长。
军官并非全才，在战场上也会遇到许多难题。这些难题也许不是士兵的分内工作，可是这些难题的存在却阻碍着军队的前进，如果一个下级士兵能够帮助军官解决这些难题，无疑，他在成功的路上会进步得更快。
一般说来，时刻和军官保持一致并帮助军官取得成功的士兵，最终往往会成为军队的中坚力量，成为令其他士兵艳羡的军官。因而，西点的新学员学会了深刻反省自己的缺点，同情并理解军官的事业，他们从来都不会对苛求他们的军官产生不满。
西点33届毕业生、著名的将军威廉·T·谢尔曼在参加西点校庆的时候说：“我们的荣誉来自谦逊，我们看到了每个人身上的优点，去尊崇、超越，从而完善自我。”
课堂启示：以上司为榜样
毫无疑问，每个上司都会有缺陷，但这并不能抹杀他们的能力。如同将军不一定比士兵更能砍杀一样，做上司的不见得就一定比员工更有效率，或者在某方面懂得更多。但他们所要处理的事情无疑要比我们多，所要应对的困难也无疑要比我们多。上司的主要责任是制定公司的长远发展战略，而员工负责具体的实施。我们要理解这一点，并积极配合上司的工作。
更重要的是，员工要怀着一颗谦卑的心，经常自我省察似的想一想：如果是我碰到这样的问题，我会怎么做？上司为什么能够处理得这么完美？为什么他能够提升到这个位置，而我暂时还有哪些不足？“三人行，必有我师焉”，我们要善于从上司身上发现优点，学习我们尚不具备的能力。
行动指南：是老板，更是老师
在企业里，我们经常听到这样的牢骚：
“老板什么都不干，只会坐在那里指手画脚。”
“做职员最辛苦，做老板最轻松！”
“他只是动动口，却让我们忙得团团转。”
“如果我是老板，会做得更好。”
……
为什么人们能够轻而易举地原谅一个陌生人的过失，却对自己的老板和上司耿耿于怀呢？俗话说：“当家才知柴米贵，养儿才知父母恩。”老板也是如此，很多时候下属只看见他风光的一面，却不知老板也有一笔“血泪账”，每个老板都不容易，作为下属，我们应该理解老板的辛苦，体味老板的艰难，更好地为老板工作，善于向老板学习。只有凡事向老板看齐，拥有一个老板的心态，员工才能更严格地要求自己、更加迅速地进步。
在优秀的企业里，老板本身便是最优秀的员工。对于员工来说，他们不仅是老板，更是老师。在他们身上，有着许许多多的品质值得人们学习，如沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿本身便是节俭的典型；松下电器的松下幸之助便是无私奉献的模范；中国的李嘉诚更是艰苦奋斗的突出代表……在这些成功者的身上，有着太多太多优秀的品质，值得人们细细品味和认真学习。像华为的许多领导就以身作则，平时和员工们打成一片，吃饭都是上小饭馆或大排档，经常为了工作加班加点。这样的学习榜样就离员工们很近，极富有说服力。员工们纷纷向他们看齐，把主要精力放工作上来，甚至吃饭、休息、聚会时都三句不离本行，说的始终跟华为有关。有一回，大家聊着聊着，突然有人说：“下班了干吗还谈什么华为啊，聊点别的！”同志们“嗡”的一声开聊别的话题。聊着聊着，突然又有人说：“刚才不是说不谈华为了吗？怎么又聊起华为来了？来，喝酒，喝酒。”很显然，如果员工们不善于向老板学习，是根本不可能出现这种情形的。
哪怕是在一些相对平凡的企业里，老板也有着其过人之处，或雷厉风行，或赏罚分明，或平易近人，或认真负责。至于员工的直接领导，那就更具可比性了。在他们的身上，员工依稀可以发现自己当年的影子，在他们成长的道路上找到自己成功的希冀。总之，老板身上总是不乏其过人之处，员工要善于观察和思考他们与众不同的地方，从他们身上学习自己尚不具备的品质。
道尼斯先生来到一家进出口公司工作后，晋升速度之快，令周围所有人都惊诧不已。一天，道尼斯先生的一位朋友好奇地向他询问了这个问题。
道尼斯先生听后笑了笑，简短地回答道：
“这个嘛，很简单。当我刚开始去杜兰特先生的公司工作时，我就发现，每天下班后所有人都回家了，可是杜兰特先生依然留在办公室工作，而且一直待到很晚。另外，我还注意到，这段时间内，杜兰特先生经常寻找一个人帮他把公文包拿给他，或是替他做些重要的事务。
“于是我下定决心，下班后，我也不回家，待在办公室内。虽然没有人要求我留下来，但我认为自己应该这么做，如果需要，我可以为杜兰特先生提供他所需要的任何帮助。就这样，时间久了，杜兰特先生养成了有事叫我的习惯。”
道尼斯是个幸运的人，因为他有个好老板，但他更是一个聪明的人，因为他懂得向老板学习。老板之所以是老板，肯定有他独特的地方。他的勤奋，他的方法，他的变通，他的果敢……总有值得我们学习和借鉴的地方，就看你能否当个职场中的有心人。
杭州奥普电器有限公司的董事长方杰当初就是一个善于向老板学习的人。早在澳大利亚留学的时候，方杰就有意识地到澳大利亚最大的灯具公司“LIGHTUP”公司打工。当时他还不懂商业谈判，他知道自己的缺陷，很希望学会谈判的本领。他知道他当时的老板是一个谈判高手。
每当有机会与老板一起进行商业谈判的时候，方杰总是在口袋里偷偷揣上一个微型录音机。他将老板与对方的谈判内容录了下来，然后再回家偷偷地听，揣摩，学习，看老板是怎样分析问题的，对方是怎样提问的，老板又是怎样回答的。
方杰就这样学习老板，几年后也成为了一个商业谈判高手。最后老板退休了，把位子让给了他。到了1996年，方杰差不多已经成了澳大利亚身价第一的职业经理人。后来，他想回国自己创业，方杰的奥普浴霸就是在这样的基础上做成的。方杰并不是一个天生的生意人，他的成功，就是虚心向老板学习的结果！
成功守则中最伟大的一条定律是：待人如己，也就是凡事为他人着想，站在他人的立场上思考。当你是一名雇员时，应该多考虑老板的难处，给老板多一些同情和理解。只有这样，你才能舍弃敌对的情绪，学会发现老板身上的优点，向老板学习，而这才是对你真正有益的。
这条黄金定律不仅仅是一种道德法则，它还是一种动力，推动整个工作环境的改善。当你试着待人如己，多替老板着想，多向老板学习的时候，你就会自然而然地变得谦卑、好学，而老板也会变得可亲可敬起来。
此外，这也是员工训练自己像老板一样思考与工作的重要手段。像老板一样思考的员工，具有极强的责任意识，而且具有强烈的使命感，他们无论做什么事都目标清晰、方向明确，具有把远见转化为现实的能力。他们无论在什么时候都把个人目标与团队的目标紧密地联系在一起，他们从不把问题留给老板，他们清楚自己的使命，他们认为，每个人都可以使公司有所改变，公司的每一个变化、每一个进步，都与个人密切相关。
与其抱怨老板，不如学会理解；与其羡慕老板，不如向他学习。老板作为企业的负责人，是整个企业里最值得我们学习的对象。一个懂得站在老板角度上考虑问题，懂得凡事向老板看齐、向老板学习的员工，也必定是个胸怀大志、严于律己的人。这样的员工最容易取得优秀的业绩和长足的进步。对此，老板又焉有不爱惜与重用的道理？
第16课积极主动一些
将军和士兵的最大区别就是：将军要运筹帷幄，掌握军队甚至民族的命运，而士兵是机械地服从、坚决执行命令。
——西点44届毕业生IDG首席顾问彼得·W·泰勒
西点课堂：一个为活着而活着的人是平庸的
一位将军到西点演讲时说：“你不要以为机会是一个到你家里来的客人，他在你的家门口敲门，等待你开门把他迎接进来。假如你不主动找他，他永远不会惠顾你。”在许多人中间，听到最多的是“没有机会”的推诿，是不敢行动的胆怯。作为一名军人，不自动自发就是自动放弃，白白放走赢的机会。西点人明白：如果我一直坐等机会，我的一生将永远不会比别人过得更好。
西点告诉它的学员：不主动出击，你就永远没有赢的机会。在战场上，不先发制人就会受制于人。生活中的所有事情都是这样，没有积极主动的进攻精神就不可能在竞争中赢得主动的地位。主动出击才能适应变化多端的现实社会，消极被动只会让你沉溺于困境之中。
1944年，巴顿将军率领第三集团军在法国长驱直入，占领了蒂利堡，包围了维特里勒弗朗索瓦、夏龙和兰斯。他费了九牛二虎之力才说服布雷德利将军继续向默兹河进攻。在巴顿看来，8月29日是这场战争中生死攸关的日子。他命令埃迪的第12军向科默西运动，命令沃尔克的第20军朝瓦尔登迅速前进，必须在德军尚未派兵进驻之前，渡过默兹河。
可是到了29日，巴顿将军突然接到报告说，预定在那天到达的14万加仑的汽油没有送到。开始他以为，这不过是为了减缓他前进的步伐，而搞的又一个什么鬼名堂。后来才发现情况并不是这样，汽油推迟到达的原因是最高统帅部改变了计划。所有的补给品——汽油和弹药都被投入到了另一个进攻方向——北方。
巴顿将军大为恼火，他认为，如果就此停止，将是整个战争中的严重错误。这意味着无数优秀士兵的生命，将牺牲在以后的渡河战斗中。当然，第三集团军不仅没有得到原来预定的汽油补给，实际上，从此以后连一滴汽油也没有得到。
巴顿将军径直来到最前线的指挥所，他直接用电话下令，命令部队把3／4坦克的汽油集中抽调出来，使用另外1／4的坦克向前开进。所有部队继续前进，直到坦克跑不动为止，然后，再爬出坦克，步行前进！
巴顿将军再三强调，渡过默兹河的命令是强制性的。战争的教训告诉他，地面部队必须坚持不断地、残酷无情地向前推进。
多流一品脱汗水，就少流一加仑鲜血。
战局的发展最终证明了巴顿将军的正确和英明。
二战时期，盟军总司令艾森豪威尔总是说，任何人都能在地图上画出一个进攻的箭头，问题是谁来实现它。
也许实现这些箭头的，正是许许多多像巴顿将军一样积极主动的军官和士兵。
成功者之所以成功，就在于他们从来不跟在别人后面，抱怨机会都让前面的人抢走了。他们总是在感觉这条路上没有机会的时候就去寻找另一条通往成功的道路。生活中，很多人失败就是因为他们总是相信过去，却从不盼望未来，自己创造机会。
在西点，约翰·拉姆森将军深信：“每天多做一点的学员将从他的同学中脱颖而出，这个道理对于学员和军官都是一样的。这样，上司才会更加信任你，从而赋予更多的机遇。”
杰克·齐尔斯曼中校认为：学员使自己的能力得到提升的最好方法是，在做好分内事的同时，多为西点军校做事。这不但可以表现学员勤奋的品德，还可以培养学员的综合能力，增强学员的生存能力。
罗杰斯·奈斯上尉指出：“不要说教官看到学员努力训练，如果学员想取得像教官今天这样的成就，办法只有一个，那就是比教官更积极主动地学习训练。”哪怕是训练新人与应付长官的时候，西点人也想着下一个任务是什么。正是这种积极主动的精神塑造了永远进步、始终卓越的西点军校。
课堂启示：自动自发，成就自我
如果我们站在上司的角度来思考，我们肯定是喜欢那些积极进取、主动工作的员工，也乐意提拔这样的人，与之进行更高层次的合作。因此，员工应该具备主人翁精神，化被动为主动，比以前更加勤奋努力，相信没有任何一个老板会拒绝这样的员工。
在工作过程中，我们还会碰到很多困难，但我们不能一味地等、靠、要，而应该发挥自己的主观能动性，主动寻找解决问题的方法。只有积极主动的人才能永远与方法为邻，与成功为伴。
行动指南：在工作中积极主动一些
叶圣陶先生说：“许多真有成就的人，他们的知识绝大部分是自己学来的，并不是坐在课堂里学来的。”同样的，一个优秀的员工也必定是个能够主动工作、自我学习的人，而非事事等着别人催。可以说，自动自发地工作是每一个优秀员工的共同特点。没有对工作的热爱，没有全身心的投入，就会因为缺乏自律而放任自流，更谈不上成就什么事业了。
在商店工作的史密斯一直认为自己是一个非常优秀的职工，完成了自己应该做的事——记录顾客的购物款。于是，史密斯向经理提出了升职的要求。没想到，经理当场拒绝了他，理由是他做得还不够好。对于这样的结果，史密斯非常生气。
一天，史密斯像往常一样，做完了工作和同事站在一边闲聊。正在这时，经理走了过来，他环顾了一下周围，示意史密斯跟着他。史密斯很纳闷，不知道经理“葫芦里卖的什么药”。只见经理一句话也没有说，就开始动手整理那些订出去的商品。然后，他又走到食品区，清理柜台，将购物车清空。
史密斯惊讶地看着老板的举动，过了很久才明白老板的用意：如果你想获得加薪和升迁的机会，你就得永远保持积极主动的精神。
如果你对工作只是尽到本分，或者唯唯诺诺，对工作毫无怀疑与反思，对公司的发展前景和生存危机漠不关心，你就无法争取到最大的进步与利益，你充其量只能得到属于你应得的那一部分。当然，这份所得常不如你想象的多。因此，每位员工哪怕面对的是十分无聊或毫无挑战性的工作，也应该保持积极主动的精神，因为这会让你取得最好的业绩，幸运女神也会因此垂青你。
徐威是一家私营企业的小会计。有一次，他看见公司的一位宣传员在为公司编撰一本宣传材料。但是，他发现这位宣传员文笔生疏，缺乏才情，编出来的东西无法引起别人的阅读兴趣。因为平时喜爱写作，有些文采，徐威便主动编出一本几万字的宣传材料，送到了那位宣传员的面前。
那位宣传员发现，徐威所编撰的这本材料文笔出众，远超过自己的水平。他大喜过望，舍弃了自己编的东西，把徐威编的这本材料交给了总经理。
总经理详细地把这本宣传材料看了一遍。第二天，把那位宣传员叫到了自己的办公室。
一番询问，总经理得知是徐威代笔。于是徐威也被叫到了总经理办公室。
“小伙子，你怎么想到把宣传材料做成这种样子？”总经理问他。
“我觉得这样做，既有益于对内部员工进行宣传，灌输我们的企业文化、理念和管理制度，又有益于对外扩大我们企业的声誉，宣传我们的企业品牌，有利于产品的销售。”徐威说。
总经理笑了笑说：“我很喜欢它。”
几天后，徐威被调到宣传科任科长，负责对外宣传自己的企业。不到一年时间，他因为在工作中表现出色，被调到总经理办公室担任助理。
徐威的成功看似偶然，充满了随机性，但许多机会不就是这样靠人创造出来的吗？机会只青睐那些有准备的人，而积极主动工作的人永远都在准备着。
优秀的员工懂得企业就是自己最大的发展平台。如果自己不努力工作，企业的发展就会受到影响；如果企业不能发展壮大，自己的前景也会变得暗淡。因此，员工必须视企业为家，自动自发地工作，甚至比老板还要积极主动。一名优秀员工永远不需要别人的督促就能努力地工作，一个有着无数积极员工的企业也必定充满着活力，二者相辅相成、相得益彰，共创一片美好未来。
以紫色承诺为使命的联邦快递宣称每个联邦快递人身上都流淌着“紫色的血液”，这种“血统”将每位员工都视为公司这个“大家庭”的成员，无疑加强了每位员工的主人翁意识，在这种主人翁意识的支配下，每个联邦快递人都以主人翁心态为公司这个家贡献着自己的力量。
在公司创建早期，每一个联邦快递人都有属于自己的传奇故事：
克拉克是公司的货车司机，他在公司已经工作30年了。在他进入公司时，联邦快递刚开始运营，由于每年都在亏本，公司资金捉襟见肘已成为家常便饭。有一次，出车送货前，克拉克发现油箱中的汽油不多了，便提着油桶去后勤部提油。后勤部的负责人告诉他，公司的库存油三天前就已经耗尽了，但由于资金一直拨不下来，至今仍一滴油也没有。“嘿，伙计。”他说，“你还是自己想想办法吧。”
与联邦快递的困境一样，克拉克当时的生活也很窘迫，身上也只有几美分。他低头看着手中空空的油桶，突然看到了腕上的手表，立刻有了主意。
克拉克当掉了手表，凑够了油钱，在加油站加满油后，他开着货车又忙着去送货了。
如果克拉克没有这种视企业为家、积极主动工作的精神，他就不会在关键时刻选择牺牲自己、成全企业；如果联邦快递公司没有无数像克拉克这样的优秀员工，也不会有辉煌的今天。企业有了许多能够积极主动地工作的员工，就如同树苗有了活泉一样，将会永葆绿意。
优秀的员工之所以努力工作，并非只是为了自己的饭碗与薪水——他们有着更高的需求。把工作简单地视为换取劳动报酬的想法是低级的、短视的，有望成就事业的人永远不会把眼睛停留在薪水上，与此相反，他们把工作当做一项事业来做。他们很清楚，对工作负责就是对自己负责，只有积极主动地工作，才能为自己争取到美好的明天。
有一个农村的小姑娘，因为家境贫寒，于是到城里打工，由于没有什么特殊技能，便选择了餐馆服务员这个职业。在常人看来，这是一个不需要什么技能的职业，只要招待好客人就可以了。许多人已经从事这个职业多年了，但很少有人会认真投入这个工作，因为，这看起来实在没有什么需要投入的。
这个小姑娘恰恰相反，她一开始就表现出了极大的耐心，并且彻底将自己投入到工作为中。一段时间以后，她不但能熟悉常来的客人，而且，只要客人光顾，她总是千方百计地使他们高兴而来，满意而去。这不但赢得了顾客的交口称赞，也为饭店增加了收益——她总是能够使顾客多点一两道菜，并且在别的服务员只能照顾一桌客人的情况下，她却能够独自招待几桌客人。
就在老板逐渐认识到其才能，准备提拔她做店内主管的时候，她却婉言谢绝了这个任命。原来，一位投资餐饮业的顾客看中了她的才干，准备投资与她合作，资金完全由对方投入，她负责管理和员工培训，并且郑重承诺：她将获得新店1/4的股份。
现在，她已经成为一家大型餐饮企业的老板了。
这个小姑娘所取得的成就固然值得大家羡慕，但她那种积极进取、主动工作的精神更值得我们每一个人学习。积极主动的精神会让员工意识到肩负的使命，并为完成使命全力以赴。只有积极主动地工作，你才会在企业中体会到自己的价值所在，才会觉得一切都是理所当然的，而不是被别人催着赶着的无奈与压抑。一名具有主动精神的员工，不管你现在如何，都会比那些只把自己当做雇员的人更容易成功。每一名员工在每一项工作中都要倾听和相信这一点，你可以使自己的生活马上好转起来，而不必等到遥远的未来，其方法便是从今天开始积极主动地去工作！
