“经典故事”
肖兰的遭遇
肖兰的心情很沉重，她克制着，不使自己的眼泪落下来，让大家认为她是一个软弱的人，可是刚才那一幕幕情景像录像一样又出现在她的眼前。
“丁零零”，上课铃响了，老师笑吟吟地迈进了教室，说：“这节课竞选班干部”话还没说完，大家就叽叽喳喳地议论起来。肖兰虽默默无言，心里却像吃了定心丸，她想：“凭我当了几学期中队长的资历，再加上上学期又是三好学生，怎么说这中队长我是当定了。”肖兰静静地坐着，听着几位“自告奋勇”的同学的发言，不禁有点儿羡慕她们的勇气。突然，老师点了肖兰的名字，她站起来愣了一下，支支吾吾地说：“我决心——继续当中队长。”老师听了也满意地笑了。她正在得意，谁知同班男生王燕伟霍地一下站了起来说：“我也想竞争中队长。”从他那涨红了的脸可以看出他内心一定非常激动。“哗”，教室里掌声四起。老师挥了挥手说：“下面给你俩10分钟时间，说一说搞好中队工作的设想，然后再进行民意测验。”结果，王燕伟的票数以绝对优势当选了中队长，肖兰强作欢颜，勉强拍了几下手。放学了，肖兰还呆呆地坐着，她不知回家如何面对父母，以后如何面对老师和同学。
“心理解惑”
生命的天空需要风雨洗礼
肖兰的遭遇其实就是我们常见的挫折心理。
心理学上所说的挫折，是指人们为实现预定目标采取的行动受到阻碍而不能克服时，所产生的一种紧张心理和情绪反应，它是一种消极的心理状态。在人生漫长的旅途中，由于各种主客观原因，谁都不是一顺风顺、万事如意的，都难免遇到一些困难和失败，甚至饱经风雨和坎坷。一般学习上的困难、工作中的不顺利、人际关系的一时误会和摩擦、恋爱中的波折等，固然会引起不良情绪反应，但相对而言，毕竟是区区小事，影响不大。但严重的挫折，会造成强烈的情绪反应，或者引起紧张、消沉、焦虑、惆怅、沮丧、忧伤、悲观、绝望。长期下去，这些消极恶劣的情绪得不到消除或缓解，就会直接损害身心健康，使人变得消沉颓废，一蹶不振；或愤愤不平，迁怒于人；或冷漠无情，玩世不恭；或导致心理疾病，精神失常；也有的可能轻生自杀，行凶犯罪。
挫折的产生一般可分为两类因素，即外在因素和内在因素。
1.外在因素
又可分为实质环境与社会环境。
（1）实质环境：包括个人能力无法克服的自然环境的限制，严重的例如无法预料的天灾地变、衰老疾病，轻微的如下雨无法去郊游。
（2）社会环境：包括所有个人在社会生活中所遭受到的政治、经济、道德、宗教、风俗习惯等人为的限制，例如因种族的不同，使一对相爱的男女无法结婚，或由于考试制度的关系，使一个具有特殊才能的人，无法发挥其才能。
2.内在因素
包括个人的生理条件与动机的冲突。
（1）个人的生理条件，指个人具有的智力、能力、容貌、身材以及生理上的缺陷疾病所带来的限制。如一个色盲者无法进医学院念书，或担任某些特殊的工作。
（2）动机的冲突，指个人在日常生活中，经常同时产生两个或两个以上的动机。假如这些并存的动机无法同时获得满足，而且互相对立或排斥，其中某一个动机获得满足，其他动机受到阻碍，则产生难于做出选择的心理状态，称为动机的冲突。
“心理调节”
风雨之后见彩虹
受挫后的心理失衡，不仅影响人的工作、生活，还严重影响人的健康。长久的心理失衡，不仅会引起各种疾病，甚至能使人丧生。为了避免受挫后消极心理的产生，提供如下几种调节方法：
1.倾诉法
即将自己的心理痛苦向他人诉说。倾诉法是近年来医学心理学比较提倡的一种治疗心理失衡的方法。受挫后如果把失望焦虑的情绪封锁在心里，会凝聚成一种失控力，它可能摧毁肌体的正常机能，导致体内毒素滋生。适度倾诉，可以将失控力随着语言的倾诉逐步转化出去。
2.优势比较
受挫后有时难于找到适当的倾诉对象以诉衷肠，便需要自己设法平衡心理。优势比较法要求去想那些比自己受挫更大、困难更多、处境更差的人。通过挫折程度比较，将自己的失控情绪逐步转化为平心静气。其次，寻找分析自己没有受挫感的方面，即找出自己的优势点，强化优势感，从而增强挫折承受力，认识事物相互转化的辩证法。挫折同样蕴含力量，挫折刺激能激发潜力，正确运用挫折的刺激，就能挖掘出自身潜力。
3.重树目标
挫折干扰了自己原有的生活，打破了自己原有的目标，需要重新寻找一个方向，确立一个新的目标，这就是目标法。目标的确立，需要分析思考，这是一个将消极心理转向理智思索的过程。目标一旦确立，犹如心中点亮了一盏明灯，人就会生出调节和支配自己新行动的信念和意志力，去努力进行达到目标的行动。目标的确立是人内部意识向外部动作转化的中介，是主观见之于客观认识向实践飞跃的起始阶段。目标的确立标志着人已经开始了下一步争取新的成功的历程。目标法既可以抑制和阻止人们不符合目标的心理和行动，又可以激发和推动人们去从事达到目标所必需的行动，从而鼓起人们战胜困难的勇气。
