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第10章  完善大胆性格——墨守陈规无出路,大胆开拓有生机

人们常说“时势造英雄”,其实则不然。英雄的出现固然与时势有关,但更为重要的却是英雄所具备的大胆性格。正是由于大胆,他们敢为天下先,可以从没有路的地方开辟出一条路。

虽然不是人人都能成为英雄,但大胆性格却需要不断完善。只有如此,才能够与时俱进、开创未来,才不会因墨守成规而裹足不前、坐以待毙。

1.别出心裁,柔道行天下

历代帝王统一天下的手法均是大同小异,不外乎智谋策划、武力攻取。开国后,类似刘邦、朱元璋者又用尽种种手段大杀开国功臣,目的只有一个:固权。但是这种方法并没有达到帝王们的预期目的。于是,性格大胆、独特的刘秀却除陈布新,在建立东汉以后采取柔道笼络的方法治理天下,取得了意想不到的效果。

早在征战的时候,刘秀便在战争之余着手进行笼络民心,准备重建社会。刘秀认识到儒学的重要,他想方设法把一些著名儒学人物拉到自己的身边,或委以官职,或冠以衔号。这样他身边很快集中了如范升、陈元、郑兴、杜林、卫宏、刘昆、桓荣等一大批当时的著名学者。

刘秀对待身边的人,均以礼相待,或听取他们的策略,或利用他们的名望和学识,从心理上威服僚属,抑制他们居功自傲的情绪。

建武十七年,刘秀还乡,宴请故旧父老。席间,刘氏宗室的长辈们都说,刘秀生性便温柔,缺少凌厉之气,即帝位以后,依然是太温柔了些。刘秀听了大笑,说:“吾治天下亦欲以柔道行之。”刘秀并非说笑,他的确是要以“柔”作为治国之道。

刘秀的“柔道”治理国家策略,首先表现在征伐占领之后,注重安抚,而非屠戮。对于投降的队伍,都只把他们的首领送到京城,而对小民百姓,均遣散回家,让他们自由过活。刘秀虽然主张征伐战争,但并不提倡攻地屠城,他认为最重要的是安定秩序,集中百姓,减少流散的人口,从而减少不必要的经济损失。

东汉王朝建立后,刘秀面临的是一副满目疮痍、百废待兴的残破局面。为了顺应民心,快速恢复经济,巩固统治,他实行了宽松的统治。

首先,减轻赋税。

建武六年,为了恢复被破坏的广大农村经济,刘秀下令实行“三十税一”的田赋制度。如果遇到突发性的自然灾害,他就下令减免徭役,对于那些鳏、寡、孤、独、贫而不能自给的,官府经常发给粮食,以缓和社会矛盾。

其次,解放奴婢。

自秦汉以来,奴婢问题一直是重要的社会问题,刘秀称帝后,先后九次颁布诏令,释放奴婢。建武十一年下诏书宣布:“天地之性人为贵。其杀奴婢,不得减罪”;敢于用火烧烫奴婢的,按法律论罪;对被烧被烫的奴婢,恢复其平民身份;废除奴婢射伤人判死刑的法律。在当时那种社会情况下,劳力严重缺乏,释放奴婢为庶民对恢复和发展生产、稳定社会起到了积极作用。

汉朝的官府机构设置在汉武帝时,庞大的官僚机构是造成汉武帝及以后时期民用匮乏的重要原因。

刘秀即位后,为了改变历史遗留的症结,他大量合并官府,减少官吏。在这个问题上,刘秀表现得非常坚决,建武六年,对县及相当于县的封国进行调整,“并省四百余县,吏职减损,十置其一”。这不仅节省了国家财政开支,而且加强了中央对地方的控制。另外,他又恢复了汉武帝时期开始实行的“刺史”制度,除首都和京畿地区外,其他十二州,每州设一刺史,遵照皇帝的命令,代表中央,巡行郡国,从而强化了中央对地方的监督与控制。与此同时,刘秀取消了三种地方军队——步兵、骑兵、水兵,并撤消了地方军长、官郡、都尉,让地方士兵一律退伍还乡,从事农业生产。这些措施使政府费用大为节省,对减轻人民的负担起到了重要的作用。

刘秀爱好儒学,朝廷议事结束以后,经常与文武大臣一起讨论儒学经典,很晚才睡觉。为此,太子刘庄劝他注意休息,保养精神,他说:“我不觉得疲劳。”刘秀自从平息隗嚣、公孙述以后,除非常紧急军情出现外,从不讲军旅问题。

刘秀倡导儒学,不言兵事,不仅是为了筹划着改造官吏队伍,适应由取天下向守天下转变的需求,同时也是因为他的官吏,多是在战争中凭军功提拔起来的。这些人虽然能征善战,但也容易放纵,对于治理国家、安抚百姓没有什么实在的本领。虽然如此,刘秀对他们也不做过高要求。

历史上的开国皇帝,周围都会聚集着一批打江山的功臣。开国皇帝与开国元勋之间有着十分复杂的关系,大多数的时候,二者都很困难相容。

而刘秀却运用“柔道”之策很好地处理了与功臣之间的关系,他对这些功臣中有较高政治才能的,仍加重用,让他们参议国事,如任命邓禹为大司徒,封丰臣侯,食邑万户。另一方面,刘秀对那些虽屡建军功却缺乏治国才干的功臣,不授实职实权,只让他们享受荣华富贵,以尽天年,如对草莽英雄马武,他虽文化水平不高,但作战勇猛,屡建战功,刘秀称帝后,拜马武为侍中、骑都尉,封山都侯,而不授予实际权力,这样既安抚了功臣又维护了统治。

刘秀当然知道,夺取天下需要勇猛善战,靠的是武将,而治理天下需要远见卓识,靠的是文臣,以“柔”治理天下。

东汉政权初建,刘秀在继续用武力平定天下、巩固政权的同时,已开始致力于复兴儒学,注重从意识形态领域来统一和稳定人心,选拔有治国之能的栋梁之才。为了实现以“柔”治国的战略,刘秀下令广泛搜集、整理古代典籍,在洛阳城门外兴建起太学,设立五经博士,恢复西汉时期的十四博士之学,而且他还亲自巡视太学,赏赐儒生。

刘秀在位期间,广泛搜求儒生,让他们担任国家的重要官职。如《易》学者刘昆、《尚书》学者欧阳歙、《春秋》学者丁恭、《诗》和《论语》学者包咸,都先后被任命为都尉、大司徒、侍中等重要官职。

刘秀的这些措施,无一不显示了他大胆的性格,他敢于除陈布新,不墨守祖宗流下来的治理天下的方法,而事势“柔道”治理天下的策略,使汉朝的政治、经济、文化都步上了一个新的台阶。

完善性格小帖士

任何事物都具有两面性,在特定的环境下,消极的一面可能会转化为积极的一面,积极的一面也有可能转化为消极的一面。当环境发生转变时,惟有性格大胆的人敢于化消极为积极,用以往消极的一面取代积极的一面,以此保证事业根基的稳固和枝繁叶茂。所以,完善大胆性格是墨守成规者应该去做的事。

2.性格大胆,不做“陈规”的奴隶

众所周知,戴安娜不是一名遵守王室风俗、恪守王室规矩的合格王妃,但她却可称得上是人民的偶像。因为她没有将自己的大胆性格埋藏,敢于决定自己的人生之路,这才使她的人生没有留下缺憾。

对于戴安娜的事迹早已被传为佳话,自从戴安娜与查尔斯王子交往的那一天开始,辉煌的光环似乎就一直笼罩在她的头上。

20世纪里谁才是最为耀眼的明星呢?毋庸置疑,那些歌星、影后们的辉煌与戴安娜比起来可算得上是小诬见大诬,不论是人气、魅力、还是口碑那些明星大婉都只能望尘莫及。她是明星中的明星、名人中的名人。在英国王室十几年中,她是王室成员中最有影响的人物。她的一举一动都被世界各大新闻媒体关注着。从1981年到1997年,这短短的16年间,只要有她在的公共场所,耀眼的闪光灯、摄像机就会在那闪亮。16年中,她在新闻媒体中出头露面的频率、次数,让那些当今最红的明星,甚至亿万富翁、政界要员等都自叹不如。

戴安娜的美貌并不是一个两个人认可的,而是举世公认的。年轻靓丽的戴安娜全身散发着青春、纯浩的美。戴安娜30岁时,已经是两个孩子的母亲,可是,她的美貌不但不减当年,反而成熟又为她增添了一份不可抗拒的妩媚和特殊的魅力。超凡脱俗的美貌是使戴安娜产生非同凡响的效应的根本,由于她是王妃,英国新闻界竟然出现了一个新闻种类——戴安娜新闻业,这是以前从来没有出现过的情景。美貌可以给女人带来好运,但同时也会给人带来烦恼,戴安娜一生经历了荣华富贵、感情纠葛、不幸与幸运等等,这一切都印证了这一说法。王室的尊严与神圣,现代化媒体的大肆“炒”作,与生俱来的美,给戴安娜带来了一切她想拥有的东西,但同时也为她带来任何人都无法体会到的痛苦。

从一个单纯、妩媚的少女,到成了王妃,最后公然与王室决裂,同查尔斯王子离婚,这一非凡的经历,追根求底是因为她的性格所致。不管是媒体也好、崇拜她的人们也罢,欣赏的是她的娇美、妩媚、温顺的形象上,而忽视了她大胆的性格。二者结合起来似乎形成了一副十分不协调的画面,但正是因为这种性格将戴安娜的人生演绎的更加精彩。

假如戴安娜没有天使般的面容,也不具备魔鬼般的身材,那么她肯定坐不上王妃的宝座,以此类推那些生活中的不幸当然也不会落到她的身上。作为王妃,戴安娜的确享受到他人可望而不可及的荣华富贵,但她所付出的代价也是常人无法想象的。

假如她是一个听从他人摆布,屈从于王室的清规戒律,逆来顺受,不同命运和现实抗争的王妃,即使她仍然是受世人爱戴的王妃,但是,时至今日,人们对她的认识与评价可能也就只局限于王妃。

戴安娜小的时候,父母离异给她造成了巨大心灵创伤。那时,年仅6岁的戴安娜和弟弟一起由父亲抚养,长期生活在庄园里。岁月在黑暗而漫长的寂寞与悲凉中流逝,在这期间她学会了照顾弟弟、体贴父亲。这为她的人生留下了一段苦楚的回忆。她曾对保姆说,等她长大以后决不离婚,为了孩子她以不会走父母的老路。可是造化弄人,她长大之后却重蹈覆辙依然走了父母的路,把自己幼年时代的痛苦经历留给两个亲生骨肉。

由于小时候的痛苦经历造就了她的性格。上学期间,戴安娜学习成绩并非出类拔萃只能算得上是一般,所以父亲把她和姐姐送到瑞士一家礼仪学校学习。由于性格所致,戴安娜只在那里呆了两个星期,所学到的惟一一项技能是滑雪。如果,她可以预测未来,那么她上学时一定会用功读书,多学一些有用的东西,可命运偏偏和她开了个玩笑,让她与查尔斯王子邂逅了,而且还成为了英国的王妃。离开学校的戴安娜,没有找任何工作,因为她想到伦敦自行谋生,可是,由于她生活在富豪之家,父母不希望她离家为生活奔波,可是戴安娜却说服了父母,只身去了伦敦寻找自己的希望。

戴安娜没有受过正规高等教育,除了跳舞、游泳之外,别无其他的技能,初到伦敦的她,为了生计她去给别人当保姆。但戴安娜能够把握自己,不吸烟、不喝酒,没有任何不良的生活嗜好。戴安娜生活上洁身自爱,在与查尔斯王子接触前,她依然是美丽纯情的女孩,甚至在此之前根本没有真正的交过男友,更不懂什么是性生活。

一次偶然的机会,戴安娜遇到了查尔斯王子,王子很快的就被戴安娜的纯情、美丽深深的吸引。同时,19岁的戴安娜也对王子的翩翩风度所吸引,对查尔斯王子产生了好感。查尔斯王子身为皇室贵族,身边固然少不了美女,但始终都没有找到最钟情的女人。他喜欢碧眼金发、身材高挑的美女,而戴安娜正属于这一类,因此,夺得了王子的爱,最终成为了一代英国王妃。

1981年7月29日,查尔斯王子和戴安娜举行了耗资巨大的“世纪婚礼”,那代表着戴安娜从此成为了英国皇室的一员。

由一个平凡、普通的女人摇身一变成为了查尔斯王子的王妃,不仅是身份上有了翻天覆地的变化,还意味着她的一举一动都不是代表个人,而是象征着整个英国皇室的形象。戴安娜在英国王室女性成员中的地位是比较高的,除了伊丽莎白女王和王太后之外,就应该是她了。因此举手投足都要顾及到自己的身份地位,这让她有很大的不适。从一个无忧无虑的女人突然间受到王室种种约束,而且要毫无商量余地遵守,使她对那些陌生的“清规戒律”难以接受。摆在她面前的只有两个选择:第一,洗心革面改掉自己以前的一切习惯和与生俱来的个性,服从王室的规矩,做一个逆来顺受的、合格的王妃;第二,维护自我个性,追求真实的自我,充当叛逆王妃。最初,戴安娜还是向王室的规矩屈服了决定控制自己的情绪,学会改变自己的性格,试着去做一位,大方得体、被他人认可的合格的王妃。因此,戴安娜获得了荣华富贵,可是这些是用她改变自己的性格为代价换来的。

二人在结婚之前,查尔斯在她的心目中不仅潇洒英俊,更具有神圣感和神秘感,她所向往的婚姻是一种童话般的婚姻。可后来,所发生的一系列的问题使她对婚姻极度的失望。原来她心中敬仰的王子,现实中是个极其普通的男人,他不懂得讨女人欢心,而且二人的兴趣、爱好、性格都有很大的差别。所以,婚后的戴安娜很快便发现了家庭和宫廷的巨大差别。在这场婚姻中,她没有得到她所希望的那种温暖。尤其是寄予无限希望的、年龄比她大许多的王子,对她的爱并不是她期望的那样深沉和热烈。戴安娜对此非常失望,夫妻二人间的感情也不在像婚姻前那般美好。

在着装方面,英国王室对女性成员有明确的、不成文的规定,色调淡雅,但要醒目,如粉红色、浅蓝色、黄色和紫罗兰色等。裙子长度勿必过膝,凡紧身、曲线毕露的衣服都被视做具有挑逗性衣服,当然也是不许穿的等等。为了适应这一切,戴安娜常常每天换四五次衣服。

身为一个王妃出席一些公共场合是必要的,所以必须注意言语。由于她没有受过高等教育,所以每逢这时,查尔斯的秘书都会为她准备一些材料,教她讲话,而戴安娜极其讨厌背诵这些东西,她骨子里的叛逆使她对这样的安排讨厌至极。可为了维护王室的尊严和守护王妃高贵的形象,她又不得不接受这样的安排。她越来越讨厌这种失去自我个性的生活,讨厌媒体无聊的抄做。

她是天生的主角,不管她和哪些王室成员共同出席那一公共场合,照相机、摄像机镜头的主要焦点都是她,在当时戴安娜的上镜次数成为世界上在最短的时间内上镜次数最多的女人。这一现象不免让其他王室女成员产生被冷落的感觉,嫉妒的生成也就顺理成章了。此外,她对王室种种“不适应”,以及逐步而来的“蔑视”的举止言谈,在王室中产生了很不好的影响。因此,查尔斯王子对她失望到了极点。当他们的第二个孩子出生后,他们的关系已达到无可调和的状态。

而在宫廷之上,戴安娜成为了令世界注目明星,尤其体现在衣着打扮和发式上,她几乎牵动着全世界所有爱美女士们的神经。似乎戴安娜就是时尚、就是潮流。她的每个发式,穿的每种款式的衣服、鞋子肯定会引起世界上所有女人的效仿。如她的衣服是蓝的,那么蓝色就一定会成为流行色,人称她是“国际服装大使”。从她那婀娜多姿的身段中和丰富耐人寻味的气质中,流露出成熟女性不可抗拒的美。

从一个普通纯情女人,变成王妃和少妇,最后成为“国际服装大使”,这一个离奇的人生经历说明了许多问题。关键一点就是戴安娜坚守着自己的个性。如果说,性格决定命运的话,那么戴安娜从一个清纯的普通女子,变成一位受人尊敬的“合格王妃”再演变成一位“叛逆王妃”,在这一过程中,充分描述了是她与王室的“清规戒律”抗争的足迹。

戴安娜的种种举措,越来越与王室的种种规矩格格不入。戴安娜的叛逆性格在宫廷中表现在许多方面,其中比较突出的是服饰。她的服饰五颜六色,式样多种多样,从头到脚都显得与王室那不成文的规定格格不入。她不仅有雍容华贵的礼服,也有许多新颖别致的服装,那些被王室称做具有挑逗性的衣服戴安娜也来者不拒,身着三点式的各种照片已屡见不鲜。她的这一举动,鲜明地表现了她的叛逆性格,这样的王妃已经脱离了英国王室的轨道,可是戴安娜却在其中找到了自我,寻得了快乐。类似这样的事件由何止一件。

戴安娜的种种行为明显与王室生活背道而弛。因此,戴安娜和查尔斯看似美满的姻缘从此彻底的决裂了。他们从分居开始,已经彻底名存实亡。当两个人的婚外情被媒体曝光后,离婚是二人唯一的选择。1996年2月28日,戴安娜和查尔斯王子正式离婚。

离婚后戴安娜依然楚楚动人,依然是媒体关注的焦点,声望并没有因离婚而受到影响,她的一举一动仍然被媒体所“监视”着。为了实现自我价值,她把主要经历都放在了慈善事业上。离婚前她不仅是“国际服装大使”还是一位“慈善大使”曾在100多家慈善机构兼职,担任红十字会副会长职务长达13年,世界上许多国家都留下了她的足迹。离婚后,他代表国际红十字会来到饱受战争折磨的安哥拉,步行深入到已有7万人死于地雷的地区慰问等等,这样的举动举不胜数。因此,她被成为“人民王妃”。

从柔美王妃到叛逆王妃再到人民王妃,戴安娜永远是人们关注的焦点,这是她自己也左右不了的。美貌的戴安娜的风韵与年轻时不相上下,追求者众多。当戴安娜和多迪相恋后,一些以搜集花边新闻、名人绯闻的记者们对这对恋人进行围追堵截。

1997年8月31日,为了躲避记者们的骚扰,戴安娜和多迪的汽车高速行驶,结果发生车祸,戴安娜不幸身亡。

戴安娜由一位天真烂漫的女人成为王室王妃。可是由于她那大胆叛逆的个性注定她与王室生活不协调,不能做为一个英国王室成员心目中合格的王妃,同样是由于她叛逆的性格,使她深受人民的爱戴成为了一代人民的王妃,虽然她过早的离开了人世,却创造了惊奇的一幕幕,给他人给自己的人生画上了一个圆满的句号。

完善性格小帖士

每个人都有权利选择自己的人生之路,然而有些人却因为各种各样的理由委曲求全,不愿意改变已有的生活方式,殊不知这样的人生已经失去了意义,根本不能焕发出令自己满意的光彩。性格大胆的人敢于选择自己的人生之路,活出自我。与其羡慕性格大胆的人,不如完善大胆性格,做一个独一无二的自己。

3.顶住风险,放手一博

所谓“大胆天下去得,小心寸步难行”,一个人如果不具备大胆的性格,做任何事情都不会取得成功。

20世纪初,一直以自由著称的美国,却要求妇女束胸,并且以胸部平坦为美,尤其是少女。为了成为别人眼中文雅、贤淑的“标准美女”,女孩子从小就把胸部紧紧地包扎起来,这是一种极大的痛苦,但是世俗要求她们必须这样做,没有选择的余地。在当时,一个高高耸起胸部的女人,被归类为下等人,被认为没有教养,甚至在社会上受到鄙视。

就在这时,美国妇女们的救星来了,她是一位叫依黛·罗辛萨尔的俄国商人。她童年时背井离乡来到美国,20几岁就早早地结了婚。婚后不久,对服装有着浓厚的兴趣和爱好的她,在居住的新泽西州开始了最初的事业——经营服装店。

开店后,依黛在服装设计上苦下工夫,她有时甚至坐在马路边,观察过往行人的服装款式和人体特征,然后把观察的结果记下来,在这些基础上进行创新,设计出新潮款式的服装,然后再出售。结果竟然比想象中更成功,店里的顾客越来越多,就这样生意越做越好。3年以后,她已经小有积蓄,考虑到发展前景,依黛决定到当时美国的服装中心纽约发展。

依黛到纽约后不久,由于她的服装设计很独特,一位很富有的邓肯太太非常欣赏她,于是投资与依黛共同开了一家服装店。服装店生意不错,但是依黛却在想:服装不同于别的产品,它“更新换代”的速度太快,而且竞争对手越来越多。虽然自己设计的服装还跟得上潮流,但是不排除有一天自己会被淘汰出局。为了避免这样的可能,她决心设计引领潮流的“新款”服装,把自己的服装店开得红火。

有了这一想法之后,依黛开始从突破传统服饰方面思考,经过很长一段时间的观察,她把注意力集中在束胸女人的身上,认为这可能是开拓市场的重要突破口。束胸给女人带来极大的痛苦,如果设计出可以解除束胸痛苦的服装,那么就一定会大大地打开纽约甚至整个美国的市场。但同时,她也想到了这是在打破世俗,其阻力必然会非常巨大。于是她决定采取循序渐进的方式,以免招致惨败。

深思熟虑过后,依黛想出了一个“折衷”方案。她着手设计一种小型的胸兜,来代替当时妇女们用的捆胸束带。为了掩饰高耸的乳房,她在上衣胸前缝制两个口袋,这种设计可以减轻一定程度的束胸之苦,产品推向市场时,她给它取名叫“胸兜”,胸兜一上市便成了少女们的最爱,并且由于巧妙的掩饰设计,并没有引起社会上的指责,所以依黛初战告捷。

如此一来,依黛的创作激情更加高涨,思考空间也一下子扩大了许多。除了赚钱之外,为了冲破世俗偏见,她下决心设计出一种彻底解除女性束胸之苦的服装,从而开创出一个更加适合妇女天性、自然美丽、大方得体的女性服装时代。

依黛充分发挥自己的想象力,在她设计的胸兜的基础上,加以引申发挥,没过多久,具有一定意义的、标志女性解放的胸罩诞生了,整个过程并没有遇到什么困难。但是,胸罩做好后,还是让依黛犹豫了,甚至还有些恐惧:自己真的能够冲破传统吗?一旦遭到社会的抵制,不但赚钱不成,服装店也得就此关门。可是,如果不将其投放到市场,那么自己的辛苦就等于白费,而自己的理想就永远也不能实现。依黛经过多日思考,又与邓肯太太商量后,它她最终决定将胸罩投放市场。

依黛没有盲目行动,在上市之前,她做出相应的计划:

(1)拿出一部分资金投资成立“少女宣传队”以壮声势;

(2)不在报纸上做广告,以减轻社会舆论压力。

这样,全美国别具意义的胸罩在纽约市场上出现了,“意料之中又是意料之外”的情形出现了,胸罩很快被抢购一空。而最初担心的问题竟然没有发生,虽然也有少数人对其持批评态度,可是并没有引起强烈的抵制,最担心的那些报刊舆论也没有出现,相反的是胸罩一批接着一批地上市,一直呈供不应求的趋势,销售直线上升,市场越来越大。几年以后,公司由10几名工人增加到数千职工,销售额上百倍地增长,成功的打开了整个美国市场,即便是在第二次经济危机袭来时,依黛的胸罩业仍然充满生机,不但实现了依黛开创女性服装时代的梦想,而且创下服装史上空前未有的业绩。

依黛凭着她大胆的性格,以及精湛的设计技巧、智慧的头脑,冲破了世俗的观念,抓住这个潜在的、符合人性的商机,让自己走在了时代的前沿,步入了成功的殿堂,最终成为时代的强者。

完善性格小帖士

要想走在社会的前沿,必须要能够顶住风险。在关键时刻,更要有放手一搏的胆量。而这种胆量就来自于你的大胆性格,所以说,欲成大事要先完善大胆性格。

4.挑战旧制,大力革新

“循规蹈矩、老实拘谨、鲜于冒险”,是墨守陈规性格的突出表现,这种性格的人很难有所作为,即使坐到公司的管理高层也不会是一个好的管理者。只有完善大胆的性格,才会敢于向陈旧的制度挑战,通过大力革新迎来事业上的欣欣向荣。

通用电气公司总裁杰克·韦尔奇,在最初接管公司时,这家已经有117年历史的公司机构臃肿,等级森严,对市场反应迟钝,在全球竞争中正走下坡路。

在韦尔奇之前的总裁,他们只选择修补,而不去彻底改造这条船。然而,韦尔奇和以往老总的性格不同,他性格比较大胆,愿意挑战,他不想在原有的制度至上进行“修补”,他认为那只是“换汤不换药”而已,不断开拓创新的性格告诉他:要想在变化如此迅速的环境中生存下来,通用电气就需要一种新的观念,一种新的策略。从韦尔奇第一年进入通用时起,他就深知官僚主义和冗员的恶果,如今终于可以实施自己的计划了。

上任初期,韦尔奇就说:“10年以后,我们希望通用电气公司会被人看作独一无二、精力旺盛、富有骨干精神的企业,成为举世无双的第一流公司。我们要使通用电气公司成为世界上获利最丰厚、经营范围高度多样化的公司,使它的每一种产品都在同类产品中处于世界领先地位。”

通用公司有很多松散杂乱的企业,韦尔奇决定先从这些企业着手。于是,他对通用电气公司所有企业的长处和短处进行了一项仔细的研究。韦尔奇回忆当年的变革时说:“开始的时候,我的步子迈得不大。我的前任是我所崇拜的一位传奇人物,而我却要改变他所做的事情。”

在认真研究后,韦尔奇认为,首要的任务是提高公司的股票价格。通用公司是由几百家经营性质不同、发展方向各异的企业构成的,这样的形象本身就无法取得华尔街的信任。如果要提高股票价格,必须改变公司的不良形象,这就需要一个新的组织机构来改变公司的形象。

为此,韦尔奇提出了著名的“数一数二”的概念。他预言,美国企业界在20世纪80年代的主要敌人不是市场而是通货膨胀,它将导致全球性的增长停滞。在这种形势下,竞争行列里居中的产品销售商和服务商将没有存在的余地,如果要避免被淘汰的命运,就必须发现并参与真正能产生增长的工业门类,并做行业里的第一名或第二名。韦尔奇说,成为第一名、第二名的策略只有在通用公司采用某种“软价值”的基础上才能奏效,最重要的是“面对现实、注重质量、追求杰出以及发挥人的因素”。

以往通用电气把子公司看作孩子,即使它们经营失败,母公司也不会将它们抛开不管。韦尔奇说这场革命需要克服这种传统,改变这种陈规陋习。通用电气大家庭内部的新标准将会使工作卓有成效。一个子公司如果经营失败,没有达到第一名或第二名,公司就会抛弃它。这样做可能会导致公司成千上万的雇员失业,但韦尔奇认定,这种改革对公司的长远发展来讲是有益的。

韦尔奇经过十几年的不断改革,公司雇员减少了25%,调整为12个企业。从1995年开始,通用电气成为全球最强大的公司,市场价值总额达到了1570亿美元,1996年公司利润为74亿美元,成为美国最赚钱的公司。

通用电气的产品种类多,从电冰箱、照明灯,到飞机引擎等都在其生产范围内,但是很少有人知道,韦尔奇还有一个资本服务公司。资本服务公司是通用电气的子公司,其实它更像是一个“核电厂”,尽管它并不耀眼,但是伴随着利润的快速增长,资本服务公司日趋成熟。华尔街一位资深分析家估计,从1991年到1996年,如果没有资本服务公司,通用电气的年营业额每年只会增加4%,而现在却翻了一番,达到9.1%。资本服务公司的经营范围很广,从信用卡服务、计算机程序设计到卫星发射,样样俱全。由此,我们可以看到资本服务公司的重要性。在96年就有人做过预测,假如让资本服务公司从通用电气独立出来,它将以327亿美元的营业额名列“财富500强”的第20位。

资本服务公司有一整套管理体系和行之有效的经营策略。它既有追求高速增长的雄心,还有开拓者一往无前的勇气,也有令人羡慕的庞大的市场信息网。资本服务公司的CEO盖瑞·温迪特认为,公司之所以能一往无前,最重要的是受益于与通用电气千丝万缕的关系。他说:“通用电气对我们来说,最有价值的是它的战略管理,杰克·韦尔奇不仅仅是一位杰出的总裁,也是一位卓越的战略家,他知道如何通过资本服务公司实践他的管理之道。”温迪特认为,低成本的企业文化氛围和在通用电气内部自由流通的市场信息是促使资本服务公司成为商场上佼佼者的重要因素。

一些员工认为,杰克·韦尔奇有点贪得无厌,因为在制定资本服务公司的年利润指标上韦尔奇毫不手软,他希望资本服务公司能不断挑战自己的极限。在这方面,温迪特深有感触,他说:“在韦尔奇制定目标后,我使这个目标上升15%,但是韦尔奇又会把目标提高20%。”

作为资本服务公司的主管,由温迪特及其他5人组成的高层管理团队很少在资本服务公司总部,而是经常待在市场里,密切注意市场的最新动向。

资本服务公司主要通过为一些濒临破产的公司注销债款或承担债务的做法来挽救这些公司。1983年美国北方铁路公司陷入困境,资本服务公司承担了它的债务,将北方铁路公司变成一家出租列车的公司,而现在这是一项获利丰厚的生意。对通用公司而言,资本服务公司主要是提供大批有价值的客户。资本服务公司为通用电气旗下其他子公司的客户提供大量贷款,以帮助这些子公司,为其与客户签定大宗合同铺平道路。

美国一位市场分析家说:“这种‘养鸡取蛋’的做法,使资本服务公司成为杰克·韦尔奇打败竞争对手最有力的一张王牌。”其实,就是领导者韦尔奇用大胆开拓的性格和超乎寻常的智慧,将通用公司带入一个更大的发展空间,使其越做越大、越做越强。

完善性格小帖士

当旧有的管理制度阻碍了公司的发展时,改而不革是行不通的。此时,性格大胆的管理者会当机立断,大刀阔斧地革除各种弊端,使公司起死回生,不会因在旧制上缝缝补补而逐渐陷入困顿之中。

5.变换思维,大胆尝试

遇到难题时,如果一味地顺着一个思路想问题,可能会越想越难,容易故步自封。此时,性格大胆的人敢于尝试,善于换位思考,从另一个角度重新审视自己和周围的环境,从而找到新的人生机遇和突破点。

很多人不敢创新,或者说不愿意创新,是因为他们头脑中关于得失、是非、安全、冒险等价值判断的标准已经固定,这使他们常常不愿意换一个角度想问题。

举一个例子,假如一个人有100%的机会赢80块钱,也可能有85%的机会赢100块钱,但是有15%的机会什么都不赢。在这种情况下,这个人会选择最保险安稳的方式——选择80块钱而不愿冒险去赢那100块钱。可如果换一种思维方式来思考这个问题,一个人有100%的机会输掉80块钱,另外一个可能性是有85%的机会输掉100块钱,但是也有15%的机会什么都不输。这个时候,人们都会选择后者,赌一下,说不定什么都不输。

这个例子使我们明白,平时我们之所以不能创新,或不敢创新,常常是因为我们从惯性思维出发,以至顾虑重重,畏手畏脚。而一旦我们把同一问题反过来考虑一下,可能会发现狠多新的机会,可能会比较容易地达到成功的岸边。

著名的化学家罗勃·梭特曼发现了带离子的糖分子对离子进入人体是很重要的。他想了很多方法来证明,都没有成功,直到有一天,他突然改变从无机化学的观点去研究,而从有机化学的观点来研究这个问题,结果突破了束缚,取得了成功。

当然,作为在平凡生活中追求梦想的普通人,换一种方法想问题所取得的成效,不亚于科学家的新发现。

一些专家在研究汽车的安全系统如何更好地保护乘客在撞车时不受到伤害时,最终也是得益于换一种方法解决问题。

他们想要解决的问题是,在汽车发生碰撞时如何防止乘客在车内移动,因为这种移动造成的伤害常常是致命的。在种种尝试均告失败后,他们想到了一个有创意的解决方法,就是不再去想如何使乘客绑在车上不动,而是去想如何设计车子的内部,使人在车祸发生时,最大程度地减少伤害。结果,他们不仅成功地解决了问题,而且开启了汽车内部设计的新时尚。

以前,上海《新民晚报》报道了这样一个故事:

在沈阳捡破烂的王宝财一天突发奇想:如果把易拉罐熔化后卖,是不是能多卖钱呢?

他这样想也这样试着做了。他把熔化后的金属块找专家鉴别,专家鉴定为一种贵重的合金,于是他心中有了底,就印制了些传单发给收破烂的同行,把易拉罐的收购价从7分提高到1角4分。几天后他到自己的收购点一看,一大汽车易拉罐等着他呢!就这样,他成功地在三年中赚了270多万,中央人民广播电台也把他的事迹重播了两次。

王宝财的故事告诉我们做事要有改变方式的勇气,多想一想,多试一试,说不定成功就在这多试一次之中,你的命运也将会从此改变。

通过以上成功的例子,我们能够清楚地看到改变做事的方式,可以使事情做得更好,相反,如果人云亦云,事情不仅办不好,而且还有可能搞的一塌糊涂。

纳克是一名伐木工人,为公司工作了三年却从来没有加过薪。不久,这家公司又雇用了另一名伐木工人亚蒂,亚蒂只工作了一年,老板就给他加了薪,而纳克这时还是没有加薪,这引起了他的愤怒,于是他就去找老板谈这件事。老板说:“你现在砍的树和一年前一样多。我们是以产量计酬的公司,如果你的产量上升了,我会很高兴给你加薪。”

纳克回去了,他更加卖力地工作,并延长了工作时间,可是他仍然没有砍更多的树。他回去找老板,并把自己的困境说给他听。老板让纳克去跟亚蒂谈谈:“可能亚蒂知道一些我们都不知道的东西。”于是,纳克就去问亚蒂:“你怎么能够砍那么多的树?”亚蒂回答:“我每砍一棵树,就停下来休息两分钟,把斧头磨锋利,你最后一次磨斧头是什么时候?”

这是问题的要害,纳克找到了答案。

我们的问题是:你最后一次磨斧头是什么时候?很多人形成了思维的定式,考虑问题都是程序化的,不会随机应变。如果这样,自己的思维就不会有所提高,思路就不会开阔了。

因此,聪明的人都主张进行积极的思维活动,主张创新。

在现实的生活中,当人们解决问题时,时常会遇到“瓶颈”,这是由于人们看问题只停留在同一角度造成的,如果能换一换视角,也就是换一种方法考虑问题,情况就会改观。

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很多时候,成功是在尝试中得来的,在科研方面尤为突出。一次尝试可能不会成功,但却能够培养一种思维方式。这就需要人们完善大胆性格,勇敢的去尝试,成功就会变得容易。而且,在尝试的过程中,一个人的思维方式会逐渐增多,如果在将来遇到问题的时候,就能够更加全面地去思考解决问题的方法。

6.敢想敢干,成就非凡

性格大胆的人在骨子里有一种不服输的精神,尽管生活给予了他们太多磨难,一次次阻碍他们实现目标,但他们毫不惧怕,仍然选择果断放弃眼前安逸的生活,选择自己喜欢的行业去努力拼搏。

亨利·福特于1863年出生在美国密歇根州底特律市郊的一个小城,在父母的呵护下渐渐长大。

亨利·福特既是家中长子,又聪明好学,所以被父母确定为农场的继承人。但是福特却对农场毫无兴趣可言,但对机械的研究倒是有着浓浓的爱好。在福特童年时,参观蒸气机给他留下了深刻的影响,更加深了他对机械的热爱,他始终认为机械中有一种神奇的魅力在吸引着他。于是,他决定离放弃继承权。在当时如果长子不继承父母留下的家业而另外开辟事业,是一种大逆不道的行为。可是亨利·福特在17岁时,毅然地破除了陈旧的思想观念,走上了自己人生的坎坷路,为着胸中伟大的事业而努力跨出了追求梦想的第一步。

亨利·福特放弃安逸的家庭生活只身离开了家乡,独自一人去了底特律。并在一家拥有2000人的最大的汽车制造厂找到了一份工作。可只干了6天就被辞退了,辞退的原因很荒谬,“该公司最优秀的工人几个小时才能修复的机器,而他只要半个小时就能完成,为此那里的老员工对他生了意见”。福特没有为此而失去信心。后来,又先后做过机械修理、手表修理、船舶修理等工作,福特清楚的知道要实现自己的目标,增加知识、提升自我是非常重要的,所以他一边工作一边参加夜校学习,为以后成立一家属于自己的制造机械的工厂”。

往往现实总是残酷的。在底特律打工的日子里,挫折打击不断的向他袭来,成立钟表厂的梦被打碎,于是开始研究内燃引擎,可是好事多磨他再一次受到了打击,在研制内燃引擎时处处碰壁,年轻的他经受不住失败的折磨,于是变得心灰意冷,对自己的梦想失去了信心,开始怀念家乡的生活,终于下定决心回到了生他养他的农场。

返回故土的福特,实现了父亲的愿望继承了农场。但福特对机械的热忠始终没有消减,反而更加浓烈了。正当福特沉迷在发明创造的快乐中时,时间悄悄的流逝。福特在一次酒会上结识了一位棕色长发、蓝色大眼睛的女孩克拉·布莱思。那时克拉拉·布莱思年仅十八岁,温柔美丽的她与福特一见如故。四年后,两人共同走进了婚姻的殿堂。他们一同居住在自己盖的小房子里,新房也成了福特的实验室和工作室。一天,正当克拉拉弹风琴时,福特“灵感”大发,跑过来对她说:“克拉,赶快给我一张纸。”福特的这一举动让克拉感到非常莫名其妙,但还是随手递给他一张纸,福特拿过纸后,不一会儿,一个引擎的草图就生成了,“克拉看这就是我设计的汽车构造……”福特兴奋的喊道。

一个划时代的汽车就这样从这张草图形成了。虽然说,在此之前已经有汽车的生成,汽车也不是福特一个人制造出来的,而是溶于各先辈的智慧才制造出了汽车。然而亨利·福特却是这些先辈中最出色的一个。紧张而刺激的都市生活时刻在吸引着福特,刨土种地对他来说仍是一种折磨,于是他脑海中生出了一个想法,那就是设计一种可以烧汽油的发动机,并且让这个发动机驱动四轮车。如果成功的话,就可以让人们驾车上下班、旅游,马车的时代就会过去了。

这个想法在福特脑中扎下了根。即使连做梦都想着如何实现它。“一定要去繁华热闹的大都市去,走出农场,去底特律!”10年后的他又一次去了底特律,不同的是这次不是只身一人闯天下,还带着他温柔可爱的妻子克拉,尽管克拉非常不舍得仍下那个温馨的家,可是为了丈夫她没有半句怨言陪着他来到了人生地不熟的底特律。

当时正是一个新旧技术交替的时代,也就是燃油的机动车即将取代古老的马车。自从美国杜里埃兄弟在1893年设计出美国第一辆用汽油发动的汽车后,许多人都对此产生了想法,对汽车这个行业跃跃欲试,但是要想做出成绩是非常困难的。

福特他把大部分的精力都放在汽车的研究上,在朋友的支持帮助下终于在1896年6月4日,制造出了第一辆汽车,虽然它看起来外形怪异,速度极慢,但它却是福特和朋友们的辛勤努力得出来的结果。它不但是福特的第一辆汽车也是底特律的第一辆。福特驾驶着这辆车在城里转来转去,这个“怪物”吸引了许多人的目光,大家都叫他“疯子亨利”!

偶然一次机会,著名的发明家爱迪生接见了福特,福特激动的向爱迪生说明了自己的想法,并得到了爱迪生的称赞和鼓励。因此,福特辞去了工作潜心钻研汽车。终于在1899年,成功的研制出了第二辆汽车。

1901年,一年一度的全美汽车大赛拉开了序幕,福特亲自驾驶着自制的赛车参加了汽车大赛,并夺得了冠军。从此,福特在全国声名大造,成了底特律的英雄人物。

1902年,他又参加全国性的汽车大赛,然而也远远地超出了第二名。两次车赛的胜利使他大出风头,同时还结交了许非常有钱的朋友,为以后的创业奠定了坚实的基础。并于1902年11月,成立了福特汽车公司。

福特之所以会成功,就在于他具有大胆性格,在面对磨难时没有退缩。虽然迈向目标的路坎坷不平,他还是实现了自己的目标。

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人人都有梦想,但实现梦想一定会经历一些磨难。面对磨难,只有性格大胆的人敢于坚持下去,因此也只有这种人才能将梦想变为现实。

7.勇于认错,不怕担责

性格大胆包括很多方面,犯了错误后敢不敢认错、怕不怕承担责任同样能够用来判断一个人是否具有大胆的性格。正所谓“好汉做事好汉当”,性格大胆的人在犯了错误后不会推卸责任,即使这样做会给自己带来损失。正是有了这种勇气,他们常常能够得到社会的认可和原谅。

有一次,美国亨利食品加工工业公司总经理亨利·霍金士突然从化验室的报告单上发现:他们生产食品的配方中,起保鲜作用的添加剂有毒,这种毒的毒性并不大,但长期食用会对身体有害。另一方面,如果食品中不用添加剂,又会影响食品的新鲜度。

亨利·霍金士面临着选择,是诚实还是欺骗,综合考虑了一下后,他认为应以诚对待顾客,尽管自己有可能面对各种难以预料的后果,但他毅然决定把这一有损销量的事情告诉顾客。于是他当即向社会宣布,防腐剂有毒,长期食用会对身体有害。

消息一公布就激起了千层浪,霍金士面临着重大的压力,不仅自己的食品销售额锐减,而且所有从事食品加工的老板都联合起来,用一切手段向他施加压力,同时指责他的行为是别有用心,是为一己之私利。在这种产品销量锐减、又面临外界抵制的情况下,亨利公司一下子到了濒临倒闭的境地。

苦苦挣扎了4年,亨利·霍金士的公司危在旦夕,但他的名声却家喻户晓。这时候,他的命运发生了转机,政府站出来支持霍金士,在政府的支持下,加之亨利公司诚实经营的良好口碑,亨利公司的产品又成了人们放心满意的热门货。由于政府的大力支持,加之他诚实对待顾客的良好声誉,亨利公司在很短时间里便恢复了元气,而且规模扩大了两倍。也因此,亨利·霍金士一举登上了美国食品加工业霸主的位置。

还有一个小故事:

曾经有个博学的老和尚,带着一个颇有慧根的小和尚在山上静修。后来,小和尚受不了寺庙里清苦的生活,偷偷下山再也没有回去。多年以后,小和尚仍然为自己犯下的错误而自责,但是他没有勇气向老和尚承认错误。

终于有一天,小和尚望着小桥下的流水,蓝天上的浮云,感悟这复杂的人世,顿然悔悟。终于下定决心,鼓起勇气回寺庙向师傅请罪。

他跪在老和尚的面前,诚心诚意地请求师傅原谅他。

原来,自从小和尚逃走以后,老和尚以为他迷路了,痛苦万分,为了寻找他,老和尚走遍了大江南北,从来没有放弃过寻找他的念头。

现如今,看到小和尚竟然自己回来了,老和尚愤怒到了极点,告诉小和尚:“要我原谅你也可以,除非佛珠上能长出莲花。”

小和尚坚信师父一定能再原谅他,于是,他一直跪在师父的房门外,默默等待师父的原谅。第二天,当老和尚醒来时,一睁眼,便看到胸前的念珠,洒落在地上,而且每一颗念珠上都长着美丽的莲花……

由此可见,用勇气和诚心改正错误,结果一定能够得到别人的谅解。

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知错能改,善莫大焉。如果因为性格胆小而不敢承担起属于自己的那份责任,即使逃出了惩罚,没有受到损失,也会在不久的将来被揭发。到那个时候,一切都晚了。所以,大胆性格对一个人非常重要,人们要试着去完善它。

8.敢为人先,一变即通

性格大胆的人不愿意跟风,敢于做第一个吃螃蟹的人。正是因为敢为人先,他们常常能够引领潮流,成为所在行业的领军人物。

传统的理念总会束缚着人的神经,使人做起事来畏首畏尾,但有那么一部分人却不受传统思的囹圄,他们想突破传统思想的束缚,把事情做得更好。

现在分期付款买汽车已不是什么新鲜事,但在汽车销售行业仍是一条极其有效的销售策略。最先用这种方式销售汽车的人就是打破传统思想的人,事实证明了它的可行性。而这不算高明的“高明策略”也引领了一个时代的发展。

推销是一切经营活动的起点,这是任何一名推销人士必须承认的市场规则。

艾柯卡从做推销员的第一天起,就明白没有推销就没有经营的道理。而他本人在实践中也身体力行,丝毫不苟。他的事业的成功正是得益于他扎实的推销能力和敏锐的思维。

艾柯卡一直都有一个梦想,那就是有朝一日能够成为福特公司的一员。1947年6月他终于如愿以偿,来到美国汽车制造业中心——底特律城,成为一名福特公司的见习工程师。

福特公司有一个传统的制度,这个制度规定每一个见习工程师必须在全公司各个部门锻炼,它的目的是要求工程师们在每个部门停留几天,熟悉制造汽车的每一个步骤。

艾柯卡对公司的安排表示理解,他很愉快地和同行们被分配到全球最大的制造厂,锻炼学习。但是,现实远远没有他想像的那样美好,这并不是说他受不了这种苦,而是他接触不到自己所喜欢的营销部门。在那里,艾柯卡仅仅待了9个月,不到受训时间的一半,他就对制造行业失去了兴趣,他渴望去销售部门。

经过深思熟虑,艾柯卡终于决定向公司提出回到营销部门的要求。公司很快就给出明确答复:“我们希望你能留在福特,也不反对你的意见,但如果你决定走销售这条路,你必须先证明你的能力,出去推销你自己”。

艾柯卡很快就被分到在纽约区的汽车销售部,从底层柜台开始做起。艾柯卡自认为遇上了好时机。他这种分析也不无道理。因为在“二战”时期不生产民用车辆,汽车成了当时的稀缺货,尤其是二战结束后的几年。汽车立刻成为抢手货,需求量大增,每一辆都以定价卖出,而且只多不少。

不久,艾柯卡就以其出色的业绩而被公司提拔成为得州胡克贝茨城的经理。他和经销商继续保持了以往的密切合作方式,因为他明白这些经销商是美国汽车的灵魂所在。他们也是福特公司固定的销售渠道,因此他以最好的售后服务来回报他们。

艾柯卡在总结他的成功因素时说:主要得益于他自己提出的化整为零的销售方式。

事情是这样的,1958年新型福特汽车刚刚上市之后,销路还没有打开,几乎收不到任何订单,尤以费城地区销路最差,迟迟地打不开局面。

面对这种行情,艾柯卡忧心如焚,以前在费城当过几年推销员的艾柯卡一边推销汽车,一边进行市场调查研究。在这次调查中,他收获颇大,原来,并不是这个地区的居民不想买,而是他们的收入除去生活费以外,就所剩无几了,哪里敢奢谈买汽车。

艾柯卡经过研究,认为以往的销售大大的制约了公司的发展,只有改变才有出路。于是他决定打破传统的销售方式,针对这个消费层的顾客,他设计出了一种灵活多变的方法,即要他们在这些日常开支之后,再增加一项以日常开支方式购买1958年新型福特汽车的办法,首先交相当于总售价15%的定金,以后在4年之内,每月付款58美元,在4年之后这辆车便属于顾客本人。

这种方式有很大的优点,它使那些工资不高的消费者敢于去购买。除此之外,他还为此配了一个既醒目又吸引人的广告:“一个月只要付出58美元,就可拥有福特58型新车。”这句广告名词一出,便起到了非常大的效果,打动了千百万消费者的心。

短短3个月内,这种新型汽车在费城的销售量一路飙升,很快就居全美国各地区之首,艾柯卡也因此一跃而成为福特公司华盛顿地区的经理。

艾柯卡这一改变传统举动的高妙之处就在于他抓住了人们看重近利的心理,用“化整为零”的方法,宣传一个月只需58美元就可以买一辆新车,这无疑是一个对人们有很大诱惑力的宣传,因而获得了成功。

广告具有软硬之分,花钱做的硬广告虽然可以风行一时。但是,构思精巧的软广告却有可以传遍市场每一个角落的优势。艾柯卡正是这样一个善于运用软硬招数打开广告之门的人。他十分重视顾客的意见,他经常邀请所辖地区的顾客到汽车厂做客,并请他们对新汽车发表评议。

有一次,当一些顾客对新型车发表感想之后,策划人员发现白领阶层的夫妇非常满意型号为“风神”的车型,而蓝领工人则认为车虽然很好,但买不起。两种截然不同的反应引起了艾柯卡的注意,后来,他请他们估计一下车价,几乎所有的人都高估至少8000美元左右。他由此中得出一个结论:“风神”车太贵就不会有很多人买。当他告诉客人“风神”车的实际价格只有2500美元时,许多人的第一反应都是诧异:“开玩笑?我要买一部!”

艾柯卡知道定价既是销售的一个重要环节,同时也是一门高深的学问。要制定一个既符合公司利益也使普通顾客能够接受的价格,最重要的就是要摸透消费者的心理。据此,他又出奇招,最后将“风神”汽车的售价定为2000美元。

当企业目标确定之后,艾柯卡频出妙招。广告宣传活动就成为了开路先锋。艾柯卡是一个非常重视广告策划、宣传的企业家,为了推出这种新产品,他委托桑斯广告公司为“风神”的广告宣传工作进行了一系列的广告策划。

艾柯卡在新型“风神”车上市的第一天,就根据既定计划,安排180家权威报纸用整版篇幅刊登了“风神”车广告,旨在突出这款车的物美价廉。这部广告重点突出的是便宜的价格和良好的性能,这是最吸引人的地方,因此艾柯卡把广告定位在这一点上,在广告画面上:一部白色“风神”车在奔驰。在右上方,大标题是“出人意料”,副标题售价2000美元。这一步广告宣传,是以提高产品知名度为主,进而为提高市场占有率打基础。

艾柯卡还邀请各大报纸的编辑到迪特南斯为新车大造声势,他供给每人一部“风神”车进行大赛,同时还邀请200名记者亲临现场采访。这样还同时吸引了大量普通观众,间接地提高了产品的知名度。

艾柯卡的高明之处在于,他巧妙地使用了障眼法,从表面上看,这是一次赛车活动,实际上,这是一次极富广告韵味的宣传活动。事后有数百家报纸、杂志争先恐后地报道了“风神”车大赛的盛况。

艾柯卡并不仅仅满足报纸传媒的造势。他把精心策划的宣传攻略,进一步拓展到了电视领域。选择电视媒体作宣传,其目的就是为了扩大广告宣传的覆盖面,提高产品知名度,从而使产品家喻户晓。从“风神”上市一开始,各大电视网就不厌其烦地每天重复播放“风神”车广告。

这部电视广告片也是经过周密策划的,而且艾柯卡还花巨资,启用了国内广告界最强的阵容。它是由汉森广告公司制作的,其内容是:在一望无垠的大沙漠中,一个渴望成为一流赛车手的年轻人,驾驶着漂亮的“风神”车在飞驰。随后飞扬的风沙逐渐形成了广告词“出人意料”。对观众成了强烈的视觉冲击,令每一个看过的人都久久难以忘怀。

艾柯卡的目标是让在每一个角落里的人都能了解“风神”汽车的优越性,因此他还竭尽全力在美国各地最繁忙的17个飞机场和360家假日饭店展览“风神”汽车。以实物广告形式,激发人们的购买欲,并且选择最显眼的停车场,竖起巨型的“风神”广告牌以吸引过往的行人。

在上述计划完好地付诸实施以后,艾柯卡还向全国各地几百万小汽车车主,寄送广告宣传单和实物。此举是为了达到直接促销的目的,同时也表示公司忠诚地为顾客服务的态度和决心。

毫无疑问,艾柯卡导演了一部称得上具有铺天盖地、排山倒海之势的广告巨片,在上述几大步骤实施后的一周内,“风神”便轰动整个美国,风行一时。

在“风神”上市的第一天,就有超过数以万计的人涌到福特代理店购买或预定,大大突破原先设想的销售量为8000部的广告指标,后来销售数字增加到20万部,取得空前的成功。

这一显赫的成绩,使艾柯卡一举成为“风神车之父”。由于艾柯卡策划有方,取得了成功,艾柯卡终于为公司所重用,被破格提升为福特集团的总经理,很多美国人把他看成是传奇式的英雄人物。

电视广告作为传媒业新兴的骄子有其无可比拟的优势,艾柯卡正是看中了这一点,在投入巨资的同时也得到了丰厚的回报。他不仅推销出一辆辆崭新的汽车,更把自己成功地推向企业管理的前沿。

古语云“工欲善其事,必先利其器”,在“利”与“善”的因果关系链的终端就是令人心动的机遇。任何一名成功的营销人士都懂得理解顾客的处境,因为这对企业而言,就是制定灵活多变的营销政策的根据,也是企业发展的良好契机。

同样,在解决一些事情的时候,也要勇于打破常规,把握机遇,寻求突破,这样会把事情解决得更好。

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穷者思,思则变。当不能用常规方法解决问题时,不妨在分析局势后大胆地运用别人还未尝试的方法。当奇迹产生后,你也将成为一个奇迹。

9.不畏强手,缝中求伸

什么是路?就是从没有路的地方践踏出来的,从长满荆棘的地方开辟出来的。不过,只有性格大胆者才可能开辟出属于自己的路。对于一个在社会竞争中处于劣势的人来说,更应该有不畏强手、缝中求伸的勇气和胆量。只有如此,才能找到适合自己发展的空间。

只要竞争存在一天,优胜劣汰的规律就不会改变。如今,竞争的激烈程度有增无减,无论身处哪个行业,都必须接受竞争的考验。是否能够在竞争的熔炉中百炼成钢,先要看自己的实力能否有资格成为行业中“大哥级”的竞争对手。因为,如果你的实力远远低于他们的话,他们将会“害怕”和你竞争。

有这样一个故事:

鼬鼠向狮子挑战,遭到了狮子的断然拒绝。鼬鼠以嘲讽的语气挑衅道:“哼,难道你怕了?”“岂止害怕,而且非常害怕,”狮子从容说道,“接受你的挑战,虽然你不能胜出,也可以此为荣。可是,尽管我把你打得鼻青眼肿、卧地不起,我也会遭到所有动物的耻笑。”

如果你现在只是一只力量薄弱的鼬鼠,而对手却是一只威猛无比的狮子时,最好不要斗胆去挑战,因为对手不是“害怕”你的实力,而是对你感到不屑。

任何事物都具有两面性,竞争同样如此。对于弱者来说,竞争是残酷的,因为时刻要面临被淘汰的危险;对于强者来说,竞争是可喜的,因为少一个竞争对手就多了一份生存空间。欲成大事者自然不愿意被淘汰,但要想做到这点,唯一的途径是使自己由弱者变为强者。当然,这是要讲究策略的。

当身处弱势时,不妨避开与强者的竞争,另辟蹊径,找到适合自己的新空间。

1957年,刚刚荣升台北市第十信用社董事会主席的蔡万春面色肃然。他明白,在台北的金融同行中,“十信”太渺小了,小到根本无人去理睬它。台北信用良好、资金雄厚的大银行非常多,稍有点名声的商家、企业、个人都把钱存放到它们那里去了。

蔡万春深知自己的实力不可与资金雄厚的大银行较量,但他坚信,大银行虽然财大气粗,但它不可能没有“薄弱”或“疏漏”之处,而那些“薄弱”或“疏漏”之处,就是“十信”的生存之地。

蔡万春在街头巷尾展开了调查,与市民交谈,跟友人商榷。功夫没有白费,他终于发现了各大银行没有重视的一个潜在大市场——向小型零散客户发展业务。

发现这一线商机后,蔡万春大张旗鼓地推出1元钱开户的“幸福存款”。一连数日,街头、车站、酒楼前、商厦门口,到处都是手拿喇叭、殷殷切切、满腔热忱向人们宣传“1元钱开户”种种好处的“十信”职员,令人眼花缭乱的各种宣传品更是满城飞舞。“十信”的这种宣传活动令金融同行们大笑不止,人人都在嘲讽蔡万春瞎胡闹:“1元钱开户”根本行不通,连手续费还不够,更不必说要发展了。

然而,精诚所至,金石为开。奇迹出现了:家庭主妇、小商小贩、学生争先到“十信”来办理“幸福存款”,“十信”的门口竟然排起了存款的长队,而且势头越来越旺。没过多久,“十信”即名扬台北市,存款额与日俱增。

迈出了成功的第一步,蔡万春信心倍增。“不能跟在别人后面走,必须乘胜追击!”蔡万春经过仔细的观察分析,又发现了一个大银行忽略的市场——夜市。随着市场的繁荣,灯火辉煌的夜市不比“白市”逊色多少。按照不成文的惯例,银行是不在夜晚营业的。蔡万春大胆推出夜间营业,台北市的各个阶层一致拍掌说好,许多商家专门为夜市在“十信”开户。经过不断地完善发展,“十信”誉满台北。

就这样,涓涓细流成大海,“十信”很快发展成为一个拥有17家分社、10万社员、存款额达170亿新台币的大社,列台湾信用合作社之首。

资金雄厚了,蔡万春又有了新打算。1962年,蔡万春访问日本,日本闹市区的一座又一座金融业的高楼大厦给他留下了深刻的印象。他觉得这些雄伟壮观的大厦不仅令人难忘,更给人一种坚实感、信任感。回到台北,他不惜重金在繁华地段建起一幢大厦。原先讥笑过蔡万春的金融界同行又笑了,但不待他们将笑容收敛,“十信”的营业额呈直线上升,原先属于他们的那些客户,有许多已经跑到“十信”去了。

对于实力弱小的竞争者来说,激烈的竞争环境便是一场大危机。要想生存下去,必须要正视这场竞争危机,找到适合自我生存的一片空间。蔡万春做到了,于是他成功了。

当你的力量引起了同行业中“大哥”的关注时,说明你已经成为了他们真正的竞争对手。这个时候,你大可不必避其锋芒、另辟蹊径,而应该公开向他们宣战。每战胜一位“大哥”,你就向“大哥”的宝座靠近一步。

完善性格小帖士

弱者虽然竞争不过强者,但只要会躲,总会躲过强者的攻击或践踏。因此,强者并不可怕,可怕的是自己没有一颗勇敢的心。

10.敢于舍弃,稳收大利

有人说“双鸟在林不如一鸟在手”,这种做事手段虽然保险,但难以获得更大的益处。性格大胆的人不会采取这种方式,在有一定把握控制大局的前提下,他们敢于舍弃意料之中的小利,耐心等待着即将到来的大利。

八十年代初,随着大陆市场的繁荣,西装开始成为大中城市着装的热点,香港的许多厂家都将产品先后打入了大陆市场。在此期间,曾宪梓也开始为“金利来”领带忙碌。不过,他并不急于把领带迅速打入大陆市场。

从1981年起,曾宪梓投资百万,借助大陆电视网大张旗鼓地做广告宣传,“金利来”领带很快就覆盖了大陆广告市场。人们只要打开电视机,准能听到那句意味深长的广告词:“金利来领带,男人的世界。”然而,想乘机赚一笔的商人遍寻市场却没有发现“金利来”的影子。原来,这是曾宪梓有意造成的市场空缺,让销售和宣传有一段时空间断。按照价值规律,供不应求必然会引起产品价格上涨。采用这种方式,不仅能够使“金利来”领带顺利打入大陆市场,而且能够实现利润的最大化。

1983年,“金利来”不慌不忙地进入了内地市场。随着人们蓄积已久的购买欲望的迸发,“金利来”销量空前。曾宪梓故技重施,在全力稳定大陆市场后又拉开对东南亚各国的市场攻势。两年后,“金利来”像主宰大陆市场一样主宰了东南亚市场。

曾宪梓的“时空间断式”推销法,在香港商界尚属首创。实践证明,这确实是高招。一般情况下,在进行大规模、全方位广告宣传的同时,产品销售热潮便已经开始,可被看作是机不可失的“黄金时刻”。然而,曾宪梓却将它放弃了,有意造成宣传与销售的时空间断,并耐心地等待长达两年之久,令消费者由好奇到寻觅,由寻觅到渴望,形成消费势能的递增蓄积,犹如大坝之于江水,人为地制造水位落差,最后形成一泻千里之势。

完善性格小帖士

当有一定把握赚取大利的时候,千万不可为了眼前的小利而放弃了大好机会。从一些成功人士的经历中可以看出,大胆地舍弃一次赚取小利的机会,赢得的大利将会是小利的数倍、数十倍甚至数百倍。

11.打出旗号,开创事业

当条件成熟时,自己做老板是一种明智的选择。虽然很多人都有过创业的想法,但真正走上创业之路的却没有几个人。究其原因,就在于没有大胆的性格。在某些时候,一个人的命运是否改变就在于他是否大胆地做了一次决定。

从1978年起,牛根生就在伊利工作,他从一名洗瓶工一直做到了副总裁的位置,可以说为伊利立下了汗马功劳,伊利也为他记下了辉煌的一页。

然而,1999年,伊利股份有限公司董事却认为牛根生不再适合担任副总裁的职务,并予以罢免,原因是公司的生产经营状况决定了牛根生已不再适合担任此职。牛根生在伊利虽然获得了诸多荣誉,如:“呼和浩特科技兴市贡献一等奖,呼和浩特市特级劳动模范称号”等等,但面对被免职心里多少有些不平衡。他带着自己的荣誉,带着心中的梦想离开了伊利,当时他四十三岁。牛根生深知人才市场上已经不再考虑他这个年龄段的人。因此,决定另起炉灶,创建自己的公司,心动不如行动,目标确定以后,牛根生就为此付出了行动并坚持不懈为目标的实现而努力。

当时,和他一起被伊利免职的还有几名中层干部,他们重新组合在一起,共同策划大展拳脚的方案,再加上牛根生具有多年乳制品的经营管理经验和“乳业怪才”的称号,更坚定了他们获胜的信心。

人才是一个企业的核心问题,是企业的重中之重,牛根生首先就克服了这一困难。但是,万事开头难,事情并不总是一帆风顺。

创业之初,被免职的几个人手中都有一些伊利的股份,为了筹集资金他们卖掉了股份,凑了100多万元。要想成立公司,区区100万根本不够,在艰苦的条件下,他们只能一切从俭,以200元租了一间办公室,牛根生兼任董事长和总裁。

牛根生以前的老下属得知此事后,纷纷向他伸出了援助之手,为他融资,在亲戚、朋友的帮助下,他们很快筹借了700万元。然而困难与挫折不会因偏袒某人而不将磨难降临到他头上。他们筹集资金的消息被人向有关部门告发了。经过调查发现,在这么一个不起眼的小地方竟有700多万元人民币,有关部门准备以非法集资的罪名处理他们。然而,困难并没有让他们放弃目标,心中依然坚守着“认准了就做,哪怕遇到再大的困难也要坚持到底”的信念,牛根生和同伴为了澄清事实,做了大量的工作,可结果在很长时间内还是受到了监控。

磨难如雪球,越滚越大,这只是刚刚开始。

蒙牛公司诞生后,兴建厂房是当务之急,他们在呼市和林格尔县盛乐经济园,找到了一片空闲的土地。可是,在这片土地上有几棵老头树,虽然这些老头树没有多大的利用价值,可是一旦砍掉就会被戴上毁林的帽子,要知道这顶帽子可是不轻啊!但为了兴建厂房,这片老头树不得不砍掉,结果有人把这件事告到了国家林业局,事情顿时间闹得满城风雨。后来,在和林格尔县县长的帮助下,他们才在困难中解脱。据牛根生回忆说:“企业新生时,每走一步都非常艰难。”如今回忆蒙牛初创的过程,用“艰难奋进,顽强拼搏”八个字来形容一点也不为过。

牛根生人如其名,的确具有一股倔强的钻劲,既然有了目标就不畏困难、艰险,为之付出努力,而正是这股劲才使蒙牛集团成为今日乳业中的佼佼者之一。

完善性格小帖士

在为他人打工的时候,就要有一种创办事业的决心。只有如此,才能为创业做好更充分的准备。等到万事俱备的时候,只要配以大胆的性格,事业之帆即可扬起。

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