常见应对
1.这是杭州胡庆余堂出品的。
（回答过于简单，没有形成销售力）
2.嗯，这是个进口药，好像是美国生产的。
（不是很清晰，反映出了导购专业水平的不足）
3.这是贵州药厂生产的。您这样问，是担心什么吗？
（急于想解释什么，反而流露出了信心不足）
引导策略
医药保健品生产企业的名字往往代表了历史、技术、知名度、荣誉和顾客的信赖。顾客在购买医药保健品时对生产企业进行了解，并不是要对生产企业的历史、规模、人员、技术力量、荣誉、生产资格等细节进行全面了解，而是希望在购买决策形成前能够获得更多的安全感和信心。
对生产企业的介绍并不需要进行长篇演说，寻求与顾客的共鸣，结合顾客关心的重点，凸显出生产企业一两个核心价值点就可以了。说多不如说强，说强不如说巧。一个简短的故事或历史传说会比长篇大论更富有感染力。要了解这样一个事实，顾客对导购的信赖要比了解企业的背景更能形成销售力。
话术范例
话术范例一导购：“老先生，这个‘行军散’是‘杭州胡庆余堂’出品的。‘胡庆余堂’与‘北京同仁堂’齐名，都是中国著名的国医老字号，由晚清红顶商人胡雪岩于光绪四年，也就是1877年建成，有江南药王之誉。‘胡庆余堂’的制药技艺非常独特，保存了大批民间的古方、秘方，企业内身怀绝技、熟练掌握中药手工技艺的老药工至今仍然健在。这种传统药散，当然还是‘胡庆余堂’这种老字号更让人信赖了。”
话术范例二导购：“先生，‘’是‘美国辉瑞制药’研发的。‘辉瑞制药’是全世界最著名的跨国性制药企业，已经有150多年的历史。产品治疗领域包括心血管系统、内分泌系统、精神和神经系统疾病、泌尿和生殖系统疾病、感染性疾病、关节炎及疼痛、眼科、肿瘤及女性疾病等，年销售额超过500亿美元，开发和检测能力在全世界都是最顶尖的。”
话术范例三导购：“大妈，‘葡萄糖酸钙’是哈药集团所属‘三精制药’生产的。哈药集团是国内著名的药品生产企业，被评为2007年度中国优秀诚信企业，今年刚好成立50周年。其下属所有生产企业都通过了GMP论证，仅仅‘三精制药’就有2000多名员工，年销售额超12亿元。‘葡萄糖酸钙’不仅是中国儿童补钙产品的主力军，也是‘三精制药’的拳头产品之一。”
方法技巧
介绍医药保健品生产企业的技巧：
1.介绍企业的名称：包括企业的全名和通称；
2.介绍企业创建的历史：从创建到现在经历了多少年；
3.介绍企业的核心优势、生产能力、技术能力，资格认证等；
4.介绍企业的规模、员工人数、社会荣誉等；
5.介绍企业核心产品或较有知名度的产品；
6.其他有助于顾客产生良好印象的介绍。
举一反三
以创建历史、生产规模、工艺特色、核心产品等指标，将门店所销售医药保健品生产企业进行归类，将各方面都有很强实力的企业罗列出来。
分别以历史、规模、工艺、价格、品牌、核心产品、技术能力等为陈述重点，进行企业介绍话术练习，并讨论最终形成顾客和信心来的是什么。
