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第80章 与素昧平生者“一见如故”

人脉是你一生的财富。过去,父母可以为你铺好路,扶着你上路,但未来的世界你必须独立面对。在这个让你感到茫然的世界,除了你自己,最能帮助你的也许就是你的朋友,在这个意义上说,选择朋友,就是选择命运。你会发现,结交几位挚友,不仅可以化解危机,而且朋友之间还可以互相砥砺,共同患难,成为事业的基石。

毫无拘束、潇洒大方地与陌生人结识、聊天,能使你扩大朋友的圈子,得到新鲜的资讯,使你的生活更加精彩。

毫无拘束、潇洒大方地与陌生人结识、聊天,能使我们扩大朋友的圈子,得到新鲜的资讯,使我们的生活更加精彩。

自古以来,一见如故,相见恨晚,一直被视为人生一大快事。在现在这个信息飞速发展的社会,人际交往日渐频繁,各种参观访问、应酬赴宴、交涉洽商、调查考察、观光旅游等,无一不需要与素昧平生者打交道,因此能与刚刚相识的陌生人打成一片是许多人的梦想。但在现实生活中,很多人都害怕和陌生人接触,“不知道如何开口”、“不知道该说些什么”是这些人的通病。常见到这种现象,有些人在互相介绍之后,以“嗨,你好!”作为开场白,但接下来就是相对无语的尴尬,他们无论遇到多么感兴趣的陌生人,都不知该怎样打开话匣子。这大概是因为,两人之间心理上未能相互融洽的缘故。然而口才高手们却总能找到好的办法轻描淡写地化解这种陌生感,从而活跃交谈的气氛。

20个世纪70年代,唐由之初任毛泽东的保健医生,首次见面时,唐由之的心情很紧张,见到毛主席后,手足无措,更不知道怎样开口,说些什么。毛主席看到他紧张的样子,便想化解他内心的紧张,于是反复念着他的名字:“由之,由之……”然后问:“你的名字是出自《论语》‘民可使由之,不可使知之’吗?”又说:“你不要按孔夫子的‘由之’去做,而要豪情似旧时,花开花落两由之……”毛泽东出语成趣,唐大夫也因此轻松了许多,欢笑起来。

这段看似简单的对话反映出了说话人的大智慧,要做到这一点,需要掌握一些技巧。

1.从了解对方入手

所谓“知己知彼,百战百胜”,这句军事名言对于交际同样适用。美国前总统罗斯福是一个交际能手。早年还没有被选为总统时,在一次宴会上,他看见席间坐着许多不认识的人。他便想使这些陌生人都成为自己的支持者。于是,罗斯福找到自己熟悉的记者,从他那里,把自己想认识的人的姓名、工作、家庭等情况打听清楚,然后主动叫出他们的名字,谈一些他们感兴趣的事,此举大获成功,这些人很快都成为罗斯福竞选时的有力支持者。你在与陌生人交往时,此方法同样可以效仿。

2.以对方为话题

比起关心别人,每个人都更关心自己,所以,在初识陌生人时,人们往往千方百计地想使别人注意自己,但结果往往都不太理想,因为对方和你想的一样,他更关心自己。因此,在与陌生人交谈时,如果以对方作为谈话的开始,往往能令他产生好感,从而消除彼此的生疏。比如,剖析对方的名字来引起对方的兴趣就是一个好方法。名字作为一种特殊的代号,在很大程度上是一个人的象征。初次见面时,如果你能把对方的名字进行“出色”的剖析,肯定能给对方留下好印象。比如,一个叫“运帷”的朋友,你可以问:“运筹帷幄?意味深远呀!看来家里人对这个名字没少花心思呀,感觉你一定前途无量。”总之,适当地围绕对方的姓名来称道对方不失为一种好方法。当然你可以从其他方面入手,比如:“你是不是练过钢琴呀,手指真秀气。”

3.以提问的形式开始闲聊

面对不熟悉的人,你可以把一些看似没有太大意义的关心问话拿来“热身”,要知道,许多难忘的谈话也都是由一个问话开始的。“您每天的工作情况怎么样?”“你家的宝贝儿几岁了?”而对较内向、看来羞怯的人,不妨多发问,帮助他把话题延续下去。

4.从“随意”的话说起

初次与人打交道,有时候不用刻意找话题,一句“随意”的话,有时就是最好的开场白。比如,在某个场合,你听到身边的人自言自语,小声嘀咕,便可以接过话来,或者表示你的共鸣,或者为对方解惑,这都是认识陌生人的好办法,很可能因为你坦诚的一句话,就会让对方无拘无束地向你吐露心声。比如,对方小声说“那人就是清华大学的校长呀?”你便可以接过话来说,“嗯,他就是,据说他……”

5.知道对方的特长以后,请对方给点意见

您可以问一个热心的营养师:“您说早餐吃点什么对身体最好呢?”对于电脑高手,您可以问:“我想买一部笔记本电脑。您能推荐一个质量比较好的品牌吗?”如果他是个星座爱好者,你可以请他帮你分析一些近期的运势。但不管你怎么问,记住一点,一定要认真听,已经问过的问题千万不要再问第二遍。

6.请他帮点小忙

“无意”是与陌生人初次见面时的一种技巧的沟通方式,而请他帮一个小忙,则是打破初次见面僵局最简单的方式了。比如,“您能帮助我递一下那个杯子吗?”“麻烦您,刚才那个人在宣布什么,我没有听清楚。”然后,可以借助说“谢谢”的机会开始与对方闲聊。

7.与对方交流你的感受

有时候,你觉得“此时的聚会很无聊”,可以与你周围的人坦白说明你的感受。“我在这里一个人也不认识”。当你把自己的感受向对方说出来时,说不定也能引起他的共鸣,没准这个人可能就是你的知音。即使没有达到这样的效果,坦白地说出我很害羞或许比让自己显得拘谨冷漠好得多。一次,阿迪斯跟写过一本好书的心理学家谈话。阿迪斯结结巴巴,不知怎样开口。后来他坦诚地对心理学家说:“不知为什么我对你有点害怕。”那位心理学家立即对阿迪斯的心理状态做出了分析,而且表述得非常有趣,随即他们二人就愉快地谈起来了。

8.通过老乡、校友等关系来拉近彼此的距离

俗话说:“老乡见老乡,两眼泪汪汪。”一般来说,老乡这类较为亲密的关系总会让人感到温馨,使双方在很短的时间内就建立熟悉感。如果遇到老乡完全可以从对方住的地方谈起,也许两人就越说越近,两人的感情也就越来越近了,如遇校友可以从当年校内的著名事件谈起,也可以一下就能找到共同语言。

9.“听话”

谈话投机,有一半要靠倾听,能说会说是一门艺术,倾听也是一种艺术,不倾听就不能真正交谈。在听陌生人说话的时候,你更要全神贯注地看着他,注意他的反应,不要只是一味思考自己下一句该说些什么,更不要随便打断对方的话。遇有对方“卡壳”的时候,鼓励他继续说下去。其实,有意义的谈话有别于无聊的闲谈——其目的就是在于互相发现和了解。很多人无法给他人留下良好的印象,就是因为他们不能专心倾听对方说话。所以,如果希望对方喜欢你,做一个有耐心的听众,鼓励别人畅所欲言是最大的诀窍。

经验之谈

著名记者阿迪斯说:“世界上没有陌生人,只有还未认识的朋友。”友情看似复杂,其实也很简单。主动开口,用心学习技巧,在与陌生人的交谈中就能起到立竿见影的效果。

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