俊俏的小燕子碰到黑乌鸦,觉得它太难看,于是双方为了各自的羽毛,展开争论。争到最后,乌鸦总结道:“在春天里,你的羽毛的确很好看,可是我的羽毛可以保证我渡过一个温暖的冬天。”
空有一身美丽的羽毛,可是到了冬天,不得不往南方跑,不能不说这是一种讽刺。生活中的“绣花枕头”大有人在,善于哗众取宠,乍一看感觉很风光,可是细打量,就无法深入了,这种人注定庸碌无为。
内外俱佳,形才兼备当然好,可是难以两全,如果作选择的话,宁可选那些内在有用的,而舍弃外在浮华的,毕竟人是靠自己活着的,哪些适于自己只有自己最清楚。
企业管理人靠外表虚伪的东西遮拦,必然会失败,最好的方法就是把一切都告诉消费者和手下员工。
[事典]温弗里访谈管理
我觉得我的一个优势——或许有人并不把它看成是一个优势——就是我没有办杂志的经验。没有一点经验。因此,我不会受到什么能做、什么不能做的思想的束缚。
为了改进工作、提高效率,在某种程度上,我是没有隐私的。我让人们对我的事情无所不谈。
《新闻周刊》记者李内特·克莱门森对奥普拉·温弗里进行了7个多小时的采访,从中窥探这位红极一时的媒体皇后的内心世界。以下便是奥普拉与记者的一番对话。
问:人们对你有什么评价?
答:一个普通女人。正如查尔·卡安所唱的歌中有一句是:“我是一个普通女人,这就是我。”
问:你有什么体会?
答:我的体会是:你必须对生活负责。这也是我办的这本杂志、主持的每一个节目所追求的主题。我要让人们认识到他们对所发生的事情是要负责任的。
问:你主持的节目与人的精神方面有某些联系?
答:是的。我的节目中有一个是“记住你的精神”。不管是谁来参加这个节目,都会点着一支蜡烛。你知道,这个节目需要有这样一种气氛,人们才会感觉到某种存在。
问:你的杂志办得很成功,你是否遇到什么新的压力呢?
答:我觉得我的一个优势——或许有人并不把它看成是一个优势——就是我没有办杂志的经验。没有一点经验。因此,我不会受到什么能做、什么不能做的思想的束缚。现在我们仍然是这样。开始时有人曾说,“你不能把目录表入在这个位置。”后来他们又说,“好吧,奥普拉,你想怎样放就怎样放吧。”
问:为了改进工作、提高效率,你采取一些什么做法呢?
答:我常常读观众、读者的来信,采纳他们的一些好建议。还有一段时间,我为了让大家都喜欢我的节目,我还打电话给俄勒冈的玛丽,跟她谈论她写的一些作品,以找到好的话题。
问:你是否认为如果每个人都能畅所欲言,那么就不会存在一些让人捉摸不透的问题,人们对你的谈论也不会这么热烈了呢?
答:在某种程度上,我是没有隐私的。在过去相当长的时间里,我让人们对我的事情无所不谈。后来未婚夫斯特德曼对我说,“奥普拉,这是你的一大问题。你没有保护自己,你没有了界线。”
问:作为一名商人,你是怎样平衡心理上与实际作出决定之间的差异的?
答:我不认为自己是一名出色的商人,我只是清楚自己的生活目的是什么,自己在哪些方面有特长。我会选择一条最适合自己的道路,我也是这样告诉别人的。
问:当你感到有某种失落时,你会怎样做?
答:我会进行反思,有时在房间里静静地坐上10分钟,或者到一个地方去活动一下,放松自己。
问:晚上下班后你通常些什么?
答:我会喝一杯葡萄酒,冲个热水澡,洗去一天的疲劳。
问:你有什么新的打算吗?
答:没有。我正与斯特德曼讨论这件事。他总是订一些长远的计划,他现在可以告诉你他一年后将做什么事。而我则不然,我只考虑现在和目前。
问:你是否注意到有许多人受到你的影响?
答:上个星期,当我在外溜达时,一个人向我走过来,他的名字叫阿曼德。他对我说:“能跟你谈一会吗?”我说:“当然可以。”他说:“我知道你的生活也遇到过不少挫折,你使我的生活改变了许多。我也知道你给许多人的生活也带来了变化。我想对你说的就是祝你快乐。”我说:“谢谢。”然后他就走了。作为一个黑人,我在小时候就感觉到被人们隔离一样,但是现在,完全不同了,我感到我的周围充满了爱。
问:你是否考虑有一天人们都离你而去?
答:是的。这一天的到来就是我不再主持节目的那一天。我现在正参与其它的一些活动,让自己接触到更多的人。
一句话点评:管理者应该敞开胸怀去管理。