这是要与学生进行心灵沟通的首要条件。只有心里装着每一位学生，才能真正地了解学生，也才能爱学生所爱、想学生所想、急学生所急，把学生的忧虑当成自己的忧虑。只有学生感觉到老师热切的爱时，他们才会把老师当成最可信赖的人，并毫无保留地将心灵的大门向老师敞开。
（2）充分展现民主
新课程标准要求教师与学生不再是学校教育中的施教者与受教者，宜倡导建立一种平等合作、对话理解的新型师生关系。师生应处在同一起跑线上。
真正做到师生之间的平等，教师必须克服以下心理障碍：首先由所处位置产生的心理障碍。教师的自尊自爱不要“唯我独尊”，在课堂上要注重敢于讲真话，敢于提意见，谈笑风生。其次因年龄产生的心理障碍。这种年龄差异自然产生某些思想的情趣，行为方式等方面的差异。如果说不注意弱化这些差异，就会拉大师生之间的距离。在工作实践中，特别要警惕这个问题。要注意理解学生的心理特点，理解他们的兴趣和爱好，尽可能使自己的行为同学生相适应、相协调。课堂上，我总是以朋友的身份和学生交谈，用亲切的眼神、和蔼的态度、热情的赞语来缩短师生之间的距离。
（3）充分发挥口语艺术的魅力
幽默是人际关系中必不可少的“润滑剂”，人们都喜欢幽默的交谈者，喜欢听幽默的话语。具有幽默感的教师一走进学生中间，学生就会感到快乐，沟通也就顺畅了。
委婉在向学生表达一些否定性意见时，如果教师能使用委婉的技巧，就会使学生更容易愉快地接受。
含蓄是教师高雅、有修养的表现，也经常表示出一种对学生的尊重。
反语。古人云：“将欲取之，必先予之”，师生沟通中，教师有时为了更好地表达目的，口头说出的意思和自己的真实意思恰恰相反，却反而能成功。比如：班上不少男生最近开始迷上了抽烟。在一次班会上，老师并不点抽烟学生的名，只是说了这样一席话：“今天给大家讲讲吸烟的好处。第一大好处是吸烟引起咳嗽，夜半尤剧，可以吓跑小偷；第二大好处是咳嗽导致驼背，可以节省布料……”这种诙谐的反语暗示了吸烟的害处，使学生在笑声中感受和理解了老师的用意。
33如何引导学生有效提问
引导学生有效提问，不但能使学生学会对所学知识进行分析、综合、加工、组合，达到创造性解决问题的目的，而且能使学生真正懂得学习的真谛不在于获得已有的结论，而在于发现尚未解决的问题。
教学中，教师的主要作用是诱导和启发学生改造、重组和重新解释他们自己的经验和知识，使其在提问的过程中，不断地否定和超越自己。
（1）教师要给学生营造“问”的氛围
一个人如果处于一种兴奋的、愉快的状态，他的思维就会有超常的发挥，他接受外面信号的速度就会非常快捷。所以，作为教师，首先必须在课堂上营造一种和谐愉快的“问”的氛围。在这种情况下，学生学习的积极性和主动性将大大被激发，因为“问”总是以积极思考为前提的。同时，教师要创造学生发问的机会。教师与其“给”学生十个问题，不如让学生自己去发现、去“产生”一个问题。在学生有了“问”的机会后，教师才有可能逐步培养学生的“问题意识”。因此，教师应通过引导学生“带着问号”学习，来引发学生提出高质量的问题，并鼓励学生“问得深”、“问得妙”。
案例
一位教师教《绿色记事本》一课时，学生提了很多问’题。其中有一名学生提出：“为什么叫绿色记事本？为什么要用这个题目？”前面的问题学生可以通过自己阅读后消化解决，而这两个问题则牵涉到整篇课文所要表现的教育意义，是值得大家学习课文后探讨的。教师就把它们大大地写在黑板上，让学生以这两个问题为线索学习，体会课文内容。这种做法既让发问学生获得了在发问上的成就感，也让学生知道不但要敢问，而且要会问。
（2）教师既要“引问”，又要给学生提供高质量的“提问”范例
有关研究表明，学生提问时喜欢模仿教师的行为方式。如果教师经常问一些高水平的问题，学生同样会以教师为榜样。因此，教师可以以某个问题引起学生对教学内容中矛盾之处的注意，使其产生疑问，并进入一种疑难情境；使其必须集中精力来进行思考，并调动自己的所有知识储备和潜能来分析问题。此过程中，由于学生的思维已被导向深入，再加上学生提问时喜欢模仿教师的行为方式，故能在原本无疑之处发现新问题。若在教师引“问”的潜移默化中学生能学会发现问题的思考方式，既可以缩短自己产生有创造性问题的时间，又可以提高问题的质量。
（3）教师对学生的提问行为有明确要求
学生从“敢问”到“会问”，是一个需要经过反复训练的过程，不可能一蹴而就。为提高学生的提问质量，教师应该从三个方面对学生提出要求：
不要为了“提问”而提问。提问是学生积极思维的结晶，是思维成果的一种外显形式，而非教学任务。应避免使学生形成一种错误观念，认为“提问”是课堂发言的必需，每一节课都得有所表示。如果是这样，“提问”就失去了本身的价值，变得形式化。
不要有一点疑惑就问、每一个疑惑都马上问，让学生在深入思考后再提问。那些能通过自身努力或借助于工具书，或通过同学问互相咨询、讨论得以解决的问题，就不必提出。这样能避免学生的问题肤浅和表面化。
（4）教师要让学生学会提出高认知水平的问题
高认知水平的问题是相对低认知水平问题而言的，低认知水平问题一般是有事实性答案的，只需要低水平的智力活动，如记忆、理解即可解决，而较少运用想像力、创造力；只有高认知水平的问题才可能最终导致学生的创造性思维。因为这种问题无法直接从信息源（如课本、教学资料等）找到答案，必须由学生经过理解、分析、推测、归纳等过程，将那些看似零碎的信息整合成一个符合逻辑的结论。它不仅需要学生语言和逻辑运算方面的能力，而且需要学生调动自己认知方面的所有潜能，同时还要受学生的兴趣、情绪、意志、动机等非智力因素的制约。
另外，高认知水平的问题通常没有唯一的标准答案，学生的思维不会过多地受到教师和教材的局限。教师的评价标准不再是简单的对或错，而是看学生的创新程度，即想像力和逻辑思维能力。
34如何有效处理课堂突发事件
课堂突发事件是指教师未曾预料的诸如违反纪律或教学交流中出现的障碍等问题。突发事件有时是一定的课堂情境引发的，有时是学生某种心理动机暴露而导致的。不管哪种突发事件，或多或少都会对课堂教学产生一定影响，而且往往是负面影响。正因如此，做出决策并妥当处理是非常重要的，教师处理课堂突发事件时，可以采用以下策略。
（1）转移注意策略
转移注意策略是指根据教学的具体情况，灵活地运用注意规律，尽量消除分散学生注意力的不利因素，创造条件使学生集中注意于教学活动之中。
在课堂上，教室环境的布置、周围的环境、师生的衣着行为、教师讲课的声音、板书以及教具的出现等，都可能会诱发突发事件，成为学生无意注意的对象。
突发事件
处理得当——
增强学生对教师讲授内容的注意。
处理不当——
分散学生对教师讲授内容的注意。
因此，教师要发挥教学机智，观察刺激物的特点，把学生从对与课堂教学无关的对象的注意转移到对教学活动目标的注意上来。
（2）因势利导策略
因势利导策略是指利用事物之间的普遍联系，找出突发事件和课堂教学内容之间的联系，巧妙地加以引导，使学生的思维自然而然地向课堂教学目标靠近。
比如一位化学教师讲“分解反应”时说：“现在我们往器皿里倒水……”这时，一个学生突然站起来走声喊道：“老师，能不能往里面加点排骨汤？”全班顿时哄堂大笑。面对这样的突发事件教师很冷静。他说：“请大家先不要笑，其实这个问题问得恰到好处。”这时，全班立即静了下来。接着，他严肃地说：“为什么呢？我们认真想一下，往盐酸里加排骨汤可以不可以呢？显然不行，因为排骨汤里有杂质，会影响化学实验的精确度……我说这个，问题问得好，是因它提醒我们，化学是一门科学，来不得半点马虎。”教师顿了顿继续说，“当一然，这个问题问得也不好，这一下，同学们的思路全给引开了。我希望以后同学们有问题先要考虑一下，是不是会影响课堂，影响他人…-…”
学生在化学课上提出能不能往器皿里加排骨汤的问题其目的很可能是调笑大家，卖弄自己。面对这样的事件，教师没有大声训斥学生，狠批一通，让学生来个当面下不去，而是首先肯定他的问题提得好，因势利导，表现了教师对学生人格的尊重，立足于让学生从内心受到教育。
（3）摆脱窘境策略
摆脱窘境策略是指教师含蓄幽默地使自己暂时摆脱窘境，消除影响教学的不利因素，使教学工作正常进行下去。
