5.幽默风趣。致祝酒词既为了增进友谊,也是为了使席间气氛活跃,祝词内容诙谐有趣,常能引来观众的满座笑声。1936年2月9日,蔡元培先生70岁生日,上海各界人士在国际饭店为他设宴祝寿。他在答词中风趣地说:“诸位来为我祝寿,总不外要我再多做几年事。我到了70岁,就觉得过去69年都做错了。要我再活几年,无非要我再做几年错事。”宾客们一听,哄堂大笑,整个宴会充满欢声笑语。
述职答辩
每年的年终,人们在各自的岗位完成一段任务之后,都要进行述职报告的撰写,不仅如此,有的部门还要进行述职答辩报告。以下就简要介绍如何草拟述职答辩稿的几个方法:1.明确述职答辩主题。以简炼的文字把述职答辩的主题描述一遍,以便以后在整个准备过程中经常地对照主题,检查准备的针对性,从而保证整个答辩过程紧紧围绕主题进行。2.确定述职答辩目标。根据实际情况,确定目标是什么,预计能做到什么程度。目标要分解得详细一些,越细越有利于目标的实现。同时,可以使自己在选择准备的方式时有一定的依据。
3.写出述职答辩的提纲。答辩提纲类似论文的提纲,根据答辩的目标重新安排主次分量,并要尽述职答辩的要求和时间限制等实际情况来考虑各部分的详略程度。
4.准备必要的道具。不可忽视制作一些示范模型、图片、分析表格等道具的工作。必要的道具可以使你的述职答辩形象生动,更容易被人们接受。
5.进行试讲练习。熟悉了述职答辩提纲和材料之后,应反复地试着把它们流利地表达出来。进行几次练习,并请人来听你的试讲,可以使你对自己的准备更加充满信心。这样做的另外一个目的,就是在试讲过程中,将某些答辩的内容进一步明确化,或者将文字进一步口语化。
6.整理和充实素材。述职答辩提纲为框架,重新整理报告的内容,对不重要的部分作些删改。更重要的是,要充实那些需作详细展开的部分,因此应尽可能多地收集有用的素材。答辩过程中,除按准备的计划进行之外,还要从以下几个方面提醒自己:
1.答辩前几分钟,自我复述一遍报告的主题和答辩目标。
2.答辩过程中应保持自然,仪态大方、热情,不要太紧张、拘束或过分激动。目光要经常与听众接触,切忌背对听众。
3.话语响亮有抑扬顿挫,不要讲得太快或含糊其词。
4.不必害怕听众的提问,尽可能用自己的所知回答,不用做过于深入详细的解释。
5.对别人的不同意见,不应争辩,可以从自己的角度说明意见。
事实上,你不可能对问题有唯一正确的答案。
工作年终报告
1.切忌说成流水账。
要做好工作总结,一定要多收集日常工作的材料,而平时的材料是琐碎的、分散的、零星的,动笔之前,首先要大量搜集材料,做到“韩信用兵,多多益善”。充分全面的材料是提炼、归纳可靠实在的观点基础。有了“米”之后,就要看“巧妇”的本事了,如果把这些材料简单地罗列、堆砌起来,一古脑地叙述事物经过,或者为了照顾各方面关系,“撒胡椒面”式地把每个单位都表扬一下,都分配一个“亮相”机会,如此面面俱到的“流水账”就会使人感到口罗嗦,不得要领,不知所云。这是一种不负责任的态度,实际是摆摆样子,应付交差。正确做法是根据“立言之本意”原则对材料进行科学的取舍、组织和概括,要在认真分析研究的基础上,理头绪,去枝蔓。主要的东西详写,次要的略写,与主题无关的就不写。引用事例和数据时要精选,凡用一个事例就能说明的问题,就不用两个、三个。这样抓住重点就会产生深刻的思想见解,不致使人看起来像喝白开水,淡而无味。此正所谓用一条红线(主题)将散落的珍珠(材料)缀成一条珠光闪闪的项链。2.报告时不能文过饰非。
光有经验,没有教训的总结,严格地说不能算总结,一份有力度的总结必须实事求是,不能回避问题和缺点,只讲好、不讲坏,只讲“过五关”,不讲“走麦城”。歌功颂德有余,揭露问题不足,只报喜不报忧,满纸表扬语,通篇“过年话”。这样的总结,对上不能使领导掌握情况,对下不能用于指导实践,瞒上欺下,是一种极端不负责任的态度和典型的片儿汤作风。其政治素质,让人怀疑,发展下去,就会影响领导的正确决策,挫伤群众的工作热情,给事业造成损失。一般说来,十全十美的事物是不存在的,工作中的缺点、问题不可避免。我们必须坚持共产党人的实事求是态度,端正思想。一切从实际出发,一分为二,排除私心杂念,正确处理“遵命”与求实关系。克服本位主义,不能夸大成绩,掩盖缺点,文过饰非。坚持实事求是,还应正确处理事实之间因果关系,不能割断事实间的逻辑关系。如无论何时何事,都把“领导重要”放在第一条;不能伸缩时间和空间,即不能集好事于一人、一时、一地,集坏事于一人、一时、一地;也不能随意解释事实,把成绩随意变来变去,今天说甲因,明天说乙因,后天又是丙因。使总结真正地体现出“发扬成绩,纠正错误,以利再战”的目的。
3.切忌不能老生常谈。
所谓新意是指那些来自社会实践,有一定高度,对人们的社会实践具有指导意义的经验和具有借鉴作用的教训。而不是标新立异、追时髦、赶浪头,也不是满纸生吞活剥的新名词。如何做到有新意呢?就是要经过细致的深入调查、敏锐观察,抓住真实典型材料,用正确理论去分析;写出独到之处。特别是解决问题的新做法、新见解、新经验。关键要能一语破的。抓住事物本质,揭示事物规律,如:冲破传统观念的思想有新意,有的放矢、切中时弊,能给人解除疑虑、消除疑虑的思想,也有新意。还有同一个事物,以不同角度,在不同时机来观察,来分析,也会产生新意。“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”。就是说从不同的立足点、不同的观察点,可以看出庐山不同的气势和雄姿。“水光潋滟晴方好,山色空蒙雨亦奇”,是说时机不同,所看到的西湖景色也不同。要写新意,最忌一味抄书、抄报、抄文件。像那种“翻开报纸找点子,跑到下面找例子,关起门来写稿子”的做法是要不得的;要写新意,还必须克服懒惰思想,不能一份总结常年用,“新一年旧一年,改头换面又一年”是不行的。要勤于动脑,善于思考,努力克服老思路、老习惯、老套子的影响,发扬创造性工作的精神。
4.少说套话和空话。
内容有了新意,如果不用恰当的优美的形式表现出来,新的内容也引不起人们的注意,尤其是局限于老的格式,一般化的框框,动不动把“在某某领导指引下、支持下”作为开头,最后又总是加上“我们一定要……取得更大胜利”等响亮的结尾,文中不断出现一串串不着边际的套话、空话、原则话,这样就会使一些本来还新鲜一点的内容,也被抹上了陈腐的色彩,大大减少了它的光泽和效用。所以,必须扫除一切陈词滥调,在结构和语言上狠下功夫。在问题的提法上,内容的安排上,段落的衔接上,观点和材料的配合上,尽可能花样翻新,使读者、听者有耳目一新的感觉。语言要形象、生动、优美、活泼,使人读起来朗朗上口,看起来赏心悦目。在写法上,既要突出重点,又要安排好枝节,使之富于变化,多姿多彩,和谐顺畅,浑然一体。
5.用词不能夸张和笼统。
在进行工作总结时,首先要概念清楚,不能模棱两可,杜绝或少用“据说”、“也许”、“大概”一类的词;其次要用词规范,不能山南海北的方言一起上,文言、白话混用;再者,要慎用形容词和程度副词,对工作的估价要恰如其分,既不能言过其实,又不能估计过低,如对“成绩”一词的修饰,是用“伟大”、“很大”还是用“较大、一定”等,必须很好斟酌。一般情况下,人们习惯于夸张,如写事物时,动不动就是“在……领导下”,“在……鼓舞下”;写人物时,动不动就是“XX家”、“XX学者”;受表扬时“激动不已”;犯错误后“悔恨交加”。这一点是我们所应注意的。另外,在用词上,对“比较”、“较为”、“基本上”等字眼,一定不可乱用,否则会让人有笼统浮泛之感。
总之,一份好的工作总结,要求执笔者具备良好的素质,执笔者只有不断加强政治修养、理论修养、语言修养才可胜任有余。
新闻发言
1.反复润色发言稿。
写好讲稿的草稿之后,撰稿人应与发言人一道把草稿过一遍,发言人可能会提出来对草稿做某些修改。发言者应把讲稿朗读一遍,这样,撰稿人就可以找出一些多余的东西,并把它们删掉。发言者朗读讲稿的次数越多,他上台发言时的表现就会越好。如果能把练习朗读时的情景用录像机录下来,然后再播放,这将有助于显示出发言者还有哪些地方尚待改进。2.提供相应的介绍资料。
写一份介绍并把它交给发布会的主持人是一种很好的策略,这将保证有关发言者的资料的准确性,尽管主持人可能会对介绍材料做某些改动,但其主要内容将会大约与组织人员所提供的介绍材料相同。
3.积极配合组织会场。
到了发言现场,组织人员还应该采取以下这些行动:
(1)检查麦克风。安装好视听设备并对好幻灯机的焦距。图表或幻灯片应该按正确的次序在架子上排好。
(2)随身携带额外的讲稿。把它们分发给新闻界人士以及那些想要一份讲稿的听众。
(3)把讲演用录音机录下来。录音带可以用来解决有关演讲者的演讲内容引起的争议,并可以向当地电台提供“货真价实”的录音剪辑。发言者的撰稿人还可以用它来对发言时的表现作一个事后分析。如果发言者非常有名,组织人员应该在向电台提供录音带的同时,安排电台、电视台、报社对发言者进行采访。
4.恰当处理讲演稿。
为了让重要的发言得到充分的报道,还可以采取两个额外的步骤:(1)可以把讲稿的复印件有选择地寄给一些舆论界头面人物;(2)可以把讲稿再改写一下,在公司的出版物上发表或是向某一合适的商业杂志投稿。
5.保证演说的效果及影响力。
如果召开新闻发布会的人要来一段开场白,那就应该把这段开场白的文稿分发给在座的记者。这样做可以达到三个目的:它保证了所讲的内容被精确地引用;它使记者们能慢慢地消化所讲的东西;它使得记者们不必再大量记录发言人的讲话。如果讲话不长,发言人应大声宣读讲稿,以使电台和电视台的记者受益;如果讲话太长,发言人可以说:“你们手头都有一份我讲话的文本,现在我很高兴来回答有关的问题。”在新闻发布会快结束的时候,发言人可以对着电台和电视台的麦克风读一遍讲稿的摘要。
6.必须接受两个重要忠告。
下面是一些老资格的公关专家向准备举行新闻发布会的人提出的两个忠告:发言人决不应该在新闻发布会上透露一些不得发表的消息;发言人绝不能撒谎。
社会活动的演说
社会活动随着社会文明程度的提高而频繁,与此同时,相应的演讲也越来越普遍,因此在赴约讲演前构思一下活动的讲演稿是完全有必要的。而这些讲演稿又具有下列几个共同的结构,需要认真掌握。
1.用途。
欢迎词是在为欢迎客人来访、新干部上任、新生入学、新职工进厂等活动或仪式上发表的致词。欢送词是在为欢送来访的客人、调离的干部或职工、毕业的学生等活动或仪式上发表的致词。答谢词是在欢迎、欢送活动上,或者在授奖一类仪式上,表示答谢和发表感受的致词。因此,发表答谢词简称致答词。
2.标题、称呼。
欢迎词、欢送词和答谢词的标题中,大多用“讲话”二字。例如“XXX同志在欢迎宴会上的讲话”、“XXX同学在毕业典礼上的讲话”、“在接受XX授奖仪式上的讲话”。也有的用揭示内容主题的标题。例如,第三届“金鸡奖”最佳女主角潘虹,在受奖仪式上的答谢词的标题是《多塑造几个令人难忘的角色》。
称呼,要根据不同的对象用不同的称呼。例如,“尊敬的主席、同志们、朋友们”、“尊敬的史密斯博土”、“亲爱的校长、老师、同学们”等等。
3.正文。
写作要求是:要根据不同的对象和活动仪式安排内容,感情要真挚,热情,要讲究礼貌、掌握分寸,篇幅要简短。现分别介绍正文要写的内容要点如下:
(1)欢迎词
对来访外宾:表示热烈欢迎,赞颂客人为发展友好往来或在事业上做出的成绩和贡献,祝愿客人访问成功。对来访内宾:表示热烈欢迎,希望给予批评、指导和帮助,祝愿访问活动圆满成功。对新干部、新职工、新生:表示热烈欢迎,简介本单位概况,表示期望并提出要求。最后,均以表示祝愿或友谊的话结束。
(2)欢送词
对客人:祝贺访问成功,赞扬客人做出的贡献或辛勤劳动,期望双方的合作和友谊继续发展。对调离的干部、职工或毕业生:表示惜别之情和欢送,祝愿他们在新的岗位上不断进步、早传捷报。最后,用“祝一路顺风”之类的话结束。
(3)答谢词
在欢迎仪式上:先对主人的欢迎致谢;再通过回顾友好的历史,赞颂双方的友谊;最后,期待在主人的支持和合作下,通过这次访问促进友谊和合作事业的发展。
在欢送仪式上:首先,怀着依依惜别之情,对受到的款待、支持和帮助表示谢意;然后,充满信心地展望未来,或对友谊的发展满怀期望,或对努力实现的目标表示决心,或对欢送单位诚挚地提出建议和期望。
在授奖仪式上:对授奖单位和广大支持者衷心致谢;结合自身谈感受,对授奖活动及其所支持的事业加以赞颂;最后,谈今后的打算,表明继续努力的决心。
附一:走进历史这条古巷
———在迎接九三级新生典礼上的讲话同学们:
走进历史系,你就走进了博大与恢宏,也走进了沉重与孤独。你定是拥着浪漫的梦幻,踏着青春的舞步而来的,而千万年的风霜烟尘,千万里的沧海桑田,都积淀在你年轻的肩头,现实的冷峻能坚定执著的攀缘,也会凋零热情的开放。在这商潮汹涌澎湃的时代,远离现代文明的繁华与喧嚣的历史学,面临着剧烈的冲击和严峻的挑战,古老传统的学科,既有令人景仰的国粹,使你深邃、明智;又有沉重难负的压力,使你忧患、焦虑。也许清醒而敏锐的你,甘于在历史的淡泊宁静中登高致远,不随波逐流,与物推移,尊重和热爱你所选择的道路,并无怨无悔地走下去。历史将证明:你的选择是可钦可敬的,你是真正的时代骄子,人中精英。
也许现实没有你的梦想那样亮丽透明,你为自己的“被选择”感到失望和不幸,学史可能非你初衷,但既然我们走进了历史这条又弯又长的古巷,就应该把握好那把求索的钥匙,敲着烙满前人手印的厚厚的墙,找到那扇成功和智慧之门。别人是否自称优越,你是否自视不幸,关键在于人如何利用周围的环境和自身条件。我们没有任何理由妄自菲薄,因为你是自己命运的全权主宰;我们也没有任何理由轻视历史,因为历史是不能忘记的,正如一个人不能忘记他的过去,一个民族不能忘记支撑它的精神。
让你的大学生活焕发出最绚丽的光彩吧!你既然选择了远方,留给世界的只能是背影!