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第9章 冷静达观,灵活应变

沮丧时,对天长吼;

痛苦时,独自添伤;

恐惧时,勇往直前;

危险时,冷面静对;

没有把握天时,决不妄动;

地势情况复杂,灵活应变;

绝不陷害朋友,也绝不轻易相信他人。

——獒

藏獒有着惊人的记忆力,相隔十几年它仍然记得以前与之相处过的人。藏獒也是聪明的,它能分清你是好人还是坏人。如果你是一个高大魁梧的贼,可能会对羊群或主人造成威胁,它反应会特别激烈。如果你是一个柔弱的女子,它会判断你最多只会偷一些馒头粮食之类的东西,它就不会对你发起太凶猛的攻击。几年前主人带它认识的人,它都知道是朋友,不能攻击。自家的牛羊马,记得清清楚楚,不会搞错。它还很聪明,能分清楚家中的主人和保姆,天天喂它的保姆不能打它,一打它就会攻击,而几天才回家一次的主人,它却很听话。它的任劳任怨让人尊敬。

1.拜对佛爷烧对香

藏獒有着超强的记忆,它只忠实于自己的主人,只对自己的主人感恩,天天喂它的保姆不能打它,一打它就会攻击,而几天甚至几个月才回家一次的主人它却很听话。

藏獒这种只认主人的特性很容易让想起一个在校园里流传已久的“笑话”,这个“笑话”是这样的:

在一个充满阳光的午后,一只兔子从她的洞里出来享受大好天气。

天气好得让她失去警觉,一只狐狸尾随其后,抓住了她。

“我要把你当午餐吃掉!”狐狸说。

“慢着!”兔子答道。“你应该至少等个几天。”

“喔?是吗?为什么我要等?”

“嗯,我正在完成我的博士论文。”

“哈,那是个很蠢的理由。你的论文题目是什?”

“我正在写《论兔子比狐狸与狼的优越性》”。

“你疯了吗?我应该现在就把你吃了!大家都知道狐狸总比兔子强。”

“根据我的研究,并不尽然。如果你想知道原因的话,你可以来我洞里,自己读它。如果你不能被说服,你可以把我当午餐吃了。”

“你真的疯了!”但狐狸很好奇,而且读读论文也不会损失什么,就跟兔子进去了。结果狐狸再也没有出来。

几天以后兔子又出来休息。一只狼从树丛中出来并准备吃她。

“慢著!”兔子叫道。“你现在不能吃我。”

“为什么呢?我毛茸茸的开胃菜。”

“我的论文《兔子比狐狸与狼的优越性》几乎要完成了。”

狼笑更太厉害了,以至于松开抓住兔子的手。

“也许我不应该吃你。你的脑子真的有病,你可能有某种传染病。”

“你可以自己来读它。如果你不同意我的结论,你可以把我吃掉。”

于是狼也跟兔子进到洞里,结果也没有再出来。

兔子终于完成她的论文,不出来在萝卜丛中庆祝。

另一只兔子过来问她,什么事?你看起来很快乐。

“是啊,我刚刚完成我的论文。”

“恭喜!题目是?”

“《论兔子比狐狸与狼的优越性》。”

“你确定吗?听起来不太对。”

“喔!进来自己读。”

他们一起进洞里去。当他们进去时,朋友看到的是一个典型的研究生的窝,一团乱,在完成论文后。存放这部具有争议性的论文的电脑在一个角落,在右边有一叠狐狸骨头,在左边有一叠狼的骨头,而在中间,有一只巨大的、正在舔嘴唇的狮子。

这个故事告诉我们:

你论文的题目并不重要。重要的是……谁是你的指导教授。

引申至上班族为:你做了什么不重要,重要的是……谁是罩你的老板。

引申至企业生存为:任何一个企业都不能够轻视那些小企业,一旦他们通过战略联盟获得了大企业的支持,就具备和竞争对手竞争的资源和能力。

引申到个人的成功来说:你的实力稍弱也不要紧,只要能找到一个强大合作伙伴,比如秦朝末年的刘邦,论实力和西楚霸王项羽相差十万八千里,可最终夺取江山的却恰恰是他,原因何在?就是因为找到了强大的“合作伙伴”张良、韩信、萧何等人。

当然有一点我们必须清楚,那就是无论是“罩”你的人或者你的合作伙伴有多强大,都不可能帮你一生一世,你必须在实践的过程中不断磨练自己,提升自己的实力,比如刘邦,他如果只是靠着张良等人的能力去争江山,而不进行自我修炼,那要想夺得胜利也无疑是痴人说梦,即使夺得了,也不可能守得住。还拿上面哪个故事来说:兔子带着它的论文,几年之间走遍了“森林”的各个角落,赢得了不少的赞誉。几年后兔子被推举为森林的猛兽之王,可惜有一只老虎不怎么听话。兔子于是想重复以往的伎俩,不过这次他选错了对象。一只年轻好胜的老虎将年迈的狮子赶出了树洞后看到了兔子的论文,它读了几遍后哈哈大笑。瘫倒在一边的兔子问老虎为什么笑,老虎看着兔子说:有人罩着你的时候你永远不可能取得真正的成功,只有等你有了真才实学才能去称王称霸。

2.做人不要太单纯

一只从小被一个坏蛋养大的藏獒,在成长过程中曾遭受残酷的虐待,内心被灌输的只有仇恨。在一次激烈的战斗中,它被群狼咬得全身是伤,一位路过的长者救活并收养了它。它曾恩将仇报的咬伤这位新主人!因为这本就是那坏蛋的意思,他故意让这只藏獒遭遇狼群,后让长者将其救出,而这长者是他一直以来非常仇恨的一个人,一切都在它的算计之中,然而天长日久,伴随着长者悉心的照料,藏獒忠义的天性被唤醒了,当那个无恶不作的坏蛋来看一场“好戏”时,它作出了自己的选择:咬死那个坏蛋。

就像开始时藏獒对坏蛋的忠诚一样,做人单纯本身不是错,而关键是社会关系复杂,生活中有很多像那只藏獒的主人一样的坏蛋。要想在社会上立足,就要懂得伪装自己,以防被人欺诈被人骗。

中国古代大哲学家荀子在论人性时说:“人之性恶,其善者伪也。”这句话的意思是说,人的性质如果看来是善的,那是他努力装扮成这样的,人性本来就是恶的。这就是著名的性恶论,同时也告诉人们做人要有“心机”,必须适度地伪装自己,以防被恶人所害。

人性究竟是善还是恶,绝非三言两语能够说清楚。但是在现实生活中,与人打交道时的确要谨慎小心,对人不妨考虑一些防范对策,预防万一,否则事情发展到糟糕程度时就为时晚矣。

一般人都不喜欢谋略意识强烈的人,也就是心眼太多的人。然而,在现实社会里,欺骗、狡诈的人大有人在。大到国家之间的争端,小到个人之间的利害关系,这种欺诈无处不在。因此,与其说欺瞒他人不正当的行为太卑鄙,倒不如说吃亏上当的人太单纯、太大意。

人生从某种角度看也是一场战争。在这种战争中,为了求生存,必须要有慎重的生活方式和态度,这样才不至于上某些人的当,吃大亏。当然,为人并不需要自己去欺骗别人,但是,社会上鱼龙混杂,到处都是陷阱、圈套,必须小心提防。所谓“害人之心不可有,防人之心不可无”。

不知你是否见到过乌龟在遇到天敌时如何保护自己·当人开始抓乌龟头,这个家伙便将头和爪子全缩进了壳内,这样它装死足足几分钟后才慢慢将头伸出来张望,等敌人走了,它才敢爬动起来。也许,你也听说过兔子蹬鹰的故事,鹰的眼睛锐利,在高空中便能看清地面上的兔子,而此时兔子并不慌忙,它就顺势打个滚,装作死去,鹰一个俯冲下来,本想这下可抓住兔子了,可是奇迹发生了,当鹰到达地面伸开双爪时,兔子却一跃而起双爪猛抓鹰的胸肚部位,鹰悲鸣几声,带着伤痕逃离了地面。

以上两例都是发生在自然界里的普通故事。也是两类不同的以欺诈对手而求生存的实例。在人性的丛林中,人人都想战胜对手,当敌我力量悬殊较大时或势均力敌时,用反间计或欺诈对方,会使对方上你的当,处于你的摆布之中,而你此时,已成了狩猎的猎人了。当人的力量处于优势时,也不妨采用一下欺诈的战术,这样会使你事半功倍。达到唾手可得的目标。总之,欺诈是一种计谋。

在人性的丛林里,无处不存在着欺诈。欺诈并不是什么违背伦理的罪恶。凡是有利于自己的生存,有利于个人能力实现的,都是正当的,合理的,西方哲人曾说过:“凡是存在的,都是合理的。”这话并不无道理,既然我们存在,我们就有理由去生存、求发展,而一切对自我的压抑和对存在的摧残则应当被看成为罪恶。

另外,竞争的特性也决定了欺诈的必然性,竞争使得我们不得不谨慎行事,竞争也使得我们每个人必须以自我为中心,必须永远走在同伴的前面,否则优胜劣汰的法则便不会饶恕我们。

欺诈有很多种,常见的有下列几种:

利用人性的弱点,以利诱人。人是逐利的动物,无论大利小利他都不会放弃的,当然他也会考虑自己的成本和风险。但更多的情况下他是不怕风险而敢于铤而走险的。而这时,你最好的办法就是给予利而诱之。世上任何给予都不是白给的,没有免费的午餐,以利诱人,比较常见而且也易成功。

声东击西,制造假象。这种方法就是要在对方信息颇为迷惑之时,故意发布的一些让对方上当的信息,当然这些信息对敌人来说可能得之不易或认为准确可靠而极其有用,所以才适用它。要做到假做真时真亦假的境界,这样假象也便被认为真的了。

3.不敬业难成功

藏獒是全世界最尽职的狗,它们用尽全力保护主人,把主人的生命看的比自己还重要,在主人受到威胁的时候,不会像其它犬种那样跳越躲闪,而是不论多么危险,也会挺身而上,即使在奄奄一息的情况下,只要有意识,就会坚决的保护自己的主人。

藏民之所以能与藏獒结下不争之缘,把藏獒当作自己的朋友般看待,就是因为藏獒的那种敬业精神。同理,表现你的敬业精神,是给上司留下好印象的最佳方法。

任何上司都喜欢自己的员工对工作兢兢业业,都希望自己的员工具有敬业精神。可是目前却有许多人不善于表现自己的敬业精神或者说是没有敬业精神。其实,具有敬业精神对自身的发展影响深远。一方面可以借此提高自己的业务能力,为未来的发展打下良好的基础;另一方面可以使上司满意,给他留下好印象,以备自己以后被重用。

如果缺乏敬业精神,整天懒懒散散拖拖拉拉,这只会加深上司对你的不满,有百害而无一利。与此相反,如果你能在别人都缺乏敬业精神的情况下兢兢业业、踏踏实实地埋头苦干,以敬业者的身影出现,那么你就很有可能会得到上司的提拔和重用,从而改变你的现况,所以一定要表现出自己的敬业精神来。

具体说来,有下述四种做法可以表现出一个人的敬业精神。

(1)对工作要有三心

所谓的“三心”就是耐心、恒心和决心。任何事情都不是一蹴而就的,因此,在工作中要做到不计较个人得失,勇于吃苦耐劳,踏实肯干。不可只凭一时的热情、三分钟的热度来工作,也不能在情绪低落时,就马马虎虎、应付了事。上司认为有这种表现的员工是靠不住的。当上司吩咐你做一件事的时候,一定要坚持到底,绝不可中途打“退堂鼓”,再苦再累都要尽心尽力把它完成好,这样你在上司心中的印象会有一个很大的提高。

(2)要学会巧干

做事是要讲求效率的,虽然有时你在工作中踏实苦干,但是本来需要一个小时就能完成的工作,你却干了3个小时甚至更多,这同样也不会让上司对你有好感。对于工作,上司往往不看重你撒了多少次网,关键是注重你的网中有没有鱼,有多少鱼。因此,对工作不仅要苦干还要学会巧干。有很多人看起来工作很认真,每天都在兢兢业业、埋头苦干,但忙忙碌碌的就是没干出多少成绩。这种员工不仅得不到上司的好感,反而会使上司和同事瞧不起。我们提倡勤勤恳恳工作的敬业精神。但并不是不要求工作的效率和方法。苦干是上司喜欢看到的,但上司更喜欢巧干、高效率的员工。

(3)要学会说话

说话每个人都会,而这里的学会说话是指作为员工的你在埋头苦干的同时,不要做个“闷葫芦”一样一言不发。因为现在这种类型的人在社会上是吃不开的。所以,不但要会干,还要会说,要采取巧妙的方法让上司感到你在背后付出的努力和艰辛,也让上司感到你的确是一个勤奋敬业的好员工。

(4)要多请示汇报

多请示汇报并不是说让你事无巨细一切都向上级汇报。那就有点教条和死板了。而且会让上司认为你没有能力,任何事都处理不了,久而久之他就再也不会信赖你了。这里所说的多请示汇报是指在工作中的关键地方多向上司请示汇报,这不仅是你主动争取表现自己的好办法,也是你能顺利做好工作的重要保证。因此,聪明的员工总善于在关键处向上司请示,征求上司的意见和看法,把上司的想法融入到工作中去。

那么,究竟哪些才是关键的地方呢?这就涉及到一个把握关键的“5W”问题。所谓的“5W关键”是指,What(关键事情)、Where(关键地方)、When(关键时刻)、Why(关键原因)、How(关键方式)。只有恰如其分地掌握了这5个问题,才能恰到好处地请示。

(1)What(关键事情)

所谓的关键事情通常是指在上司亲自主管的领域内,需要上司做出决定的、影响面大的、涉及利益关系的事情。遇到这类事情时,就需要及时地向上司请示,而不可擅做主张。

(2)Where(关键地方)

所谓的关键地方是指对事情的解决具有至关重要的环节,而且该环节又是上司所擅长的领域,就要多向上司请示,多征求上司的意见,对工作的进程要及时向上司汇报,使上司能够对全局有一个全面的了解。

(3)When(关键时刻)

所谓的关键时刻是指在向上司请示工作时,要掌握时机,不要不看火候就贸然请示,而要把握请示的最佳时机,该请示的时刻不要懈怠。不该请示的时候等待机会,以免撞到枪口上自找倒霉。

(1)Why(关键原因)

所谓的关键原因其实也就是向上司请教的理由和选择的问题。前文已有所论述,就是需要向上司请示的问题,必须是应该请示的,不要无论大小事情都向上司请示。在请示前要认真琢磨请示的原因,要能够引起上司的注意,使上司感到事情的重要性,需要他慎重考虑,及时解决。

⑤How(关键方式)

我们知道,在做事情的时候采取的方式不同,最后所取得的效果也不同。同样,向上司提建议也不例外。因此,你在向上司请示时。一定要根据事情的轻重缓急选择灵活机动的请示方式,以取得较好的请示效果。

4.做“藏獒”的朋友是一种幸福

在性情上,藏獒跟人类是朋友,没有敌意。不像狮子是攻击性的,藏獒是守护性的,对主人十分忠诚,对朋友十分友好,你做过它一天的朋友,它就会牢记一辈子。

藏獒对陌生人有强烈的敌意,而一旦被主人“介绍”让藏獒认识了你,你就成了它的朋友,被藏獒认可为朋友的人是幸福的。它不但会终生记得你,当你遭遇危险时,它还会不顾幸命地帮助你。生活中,这样值得信赖的朋友也很多,我们绝不能缺少朋友。结交一个朋友就多一条路,在你最困难的时候,往往是你的朋友帮助了你;离开了朋友,你往往就会陷入无助之中。朋友,是你人生中一笔巨大的财富,是关键时刻拉你一把的靠山。

朋友,有时就是你自己。

有一个关于维克多连锁店的故事。

维克多从父亲的手中接过了一家食品店,这是一家古老的食品店,很早以前就存在而且已出名了。维克多希望它在自己的手中能够发展得更加壮大。

一天晚上,维克多在店里收拾,第二天他将和妻子一起去度假。他准备早早地关上店门,以便做好准备。突然,他看到店门外站着一个年轻人,面黄肌瘦、衣服褴褛、双眼深陷,典型的一个流浪汉。

维克多是个热心肠的人。他走了出去,对那个年轻人说道:“小伙子,有什么需要帮忙的吗。”

年轻人略带点腼腆地问道:“这里是维克多食品店吗。”他说话时带着浓重的墨西哥味。“是的。”

年轻人更加腼腆了,低着头,小声地说道:“我是从墨西哥来找工作的,可是整整两个月了,我仍然没有找到一份合适的工作。我父亲年轻时也来过美国,他告诉我他在你的店里买过东西,喏,就是这顶帽子。”

维克多看见小伙子的头上果然戴着一顶十分破旧的帽子,那个被污渍弄得模模糊糊的“V”字形符号正是他店里的标记。“我现在没有钱回家了,也好久没有吃过一顿饱餐了。我想……”年轻人继续说道。

维克多知道了眼前站着的人只不过是多年前一个顾客的儿子,但是,他觉得应该帮助这个小伙子。于是,他把小伙子请进了店内,好好地让他饱餐了一顿,并且还给了他一笔路费,让他回国。

不久,维克多便将此事淡忘了。过了十几年,维克多的食品店越来越兴旺,在美国开了许多家分店,他于是决定向海外扩展,可是由于他在海外没有根基,要想从头发展也是很困难的。为此维克多一直犹豫不决。

正在这时,他突然收到一封从墨西哥寄来的一封陌生人的信,原来正是多年前他曾经帮过的那个流浪青年。

此时那个年轻人已经成了墨西哥一家大公司的总经理,他在信中邀请维克多来墨西哥发展,与他共创事业。这对于维克多来说真是喜出望外,有了那位年轻人的帮助,维克多很快在墨西哥建立了他的连锁店,而且发展得异常迅速。

再来看看下面这个故事。

杰克·伦敦的童年,贫穷而不幸。十四岁那年,他借钱买了一条小船,开始偷捕牡蛎。可是,不久之后就被水上巡逻队抓住,被罚去做劳工。杰克·伦敦瞅空子逃了出来,从此便走上了流浪水手的道路。

两年以后,杰克·伦敦随着姐夫一起来到阿拉斯加,加入到淘金者的队伍。在淘金者中,他结识了不少朋友。他这些朋友中三教九流什么都有,而大多数是美国的劳苦人民,虽然生活困苦,但是在他们的言行举止中充满了生存的活力。

杰克·伦敦的朋友中有一位叫坎里南的中年人,他来自芝加哥,他的辛酸历史可以写成一部厚厚的书。杰克·伦敦听他的故事经常潸然泪下,而这更加坚定了杰克·伦敦心中的一个目标:写作,写淘金者的生活。

在坎里南的帮助下,杰克·伦敦利用休息的时间看书、学习。1899年,23岁的杰克,伦敦写出了处女作《给猎人》,接着又出版了小说集《狼之子》。这些作品都是以淘金工人的辛酸生活为主题的,因此,赢得了广大中下层人士的喜爱,杰克·伦敦渐渐走上了成功的道路,他著作的畅销也给他带来了巨额的财富。

刚开始的时候,杰克·伦敦并没有忘记与他共患难同甘苦的淘金工人们,正是他们的生活给了他灵感与素材。他经常去看望他的穷朋友们,一起聊天,一起喝酒,回忆以往的岁月。

但是后来,杰克·伦敦的钱越来越多,他对于钱也越来越看重。他甚至公开声明他只是为了钱才写作。他开始过起豪华奢侈的生活,而且大肆地挥霍。与此同时,他也渐渐地忘记了那些穷朋友们。

有一次,坎里南来芝加哥看望杰克·伦敦,可杰克·伦敦只是忙于应酬各式各样的聚会、酒宴和修建他的别墅,对坎里南不理不睬,一个星期中坎里南只见了他两面。

坎里南头也不回地走了。同时,杰克·伦敦的淘金朋友们也永远地从他的身边离开了。

离开了朋友,离开了写作的源泉,杰克·伦敦的思维枯竭,他再也写不出一部像样的著作了。于是,1916年11月22日,处于精神和金钱危机中的杰克·伦敦在自己的寓所里用一把左轮手枪结束了自己的一生。

5.求变就是求赢

藏獒对主人的命令绝对服从,这是它的优点。身处职场的人在这一点上很值得向藏獒学习,但是我们的学习不能完全照办照抄,我们的服从是要灵活的,善于变通的。

我们知道,八面玲珑的人是不会死守教条的,他们的特点就是善于变通。

美国辛辛那提大学乔治·古纳教授,在教授秘书学的时候提供了这样一个案例:

有一天,一家公司的经理突然收到一封非常无礼的信,信是一位与公司交往很深的代理商写来的。

经理怒气冲冲地把秘书叫到自己的办公室,向秘书口述了这样一封信:“我没有想到会收到他这样的来信,尽管我们之间存在一些交易,但是按照惯例,我还是要把这件事情公布出来。”

经理叫秘书立即将信打印出来并马上寄出。

对于经理的命令,这位秘书可以采用以下四种方法:

第一种是“照办法”。也就是秘书按照老板的安排,遵命执行,马上回到自己的办公室把信打印出来寄出去。

第二种是“建议法”。如果秘书认为把信寄走对公司和经理本人都非常不利,那么秘书应该想到自己是经理的助手,有责任提醒经理,为了公司的利益,哪怕是得罪了经理也值得。于是秘书可以这样对经理说:“经理,这封信不能发,撕了算了,何必生这样的气呢。”

第三种是“批评法”。秘书不仅没有按照经理的意见办理,还反而前进一步,向经理提出批评说:“经理,请您冷静一点,回一封这样的信,后果会怎样呢·在这件事情上,难道我们不应该反省反省吗。”

第四种是“缓冲法”。就在事情发生的当天下班时,秘书把打印出来的信递给已经心平气和的经理说:“经理,你看是不是可以把信寄走了。”

乔治·古纳教授在教学中选择了第四种“缓冲法”。

他的理由是:第一种照办法,对于经理的命令忠实地执行,作为秘书确实需要这种品质,但是仅仅“忠实照办”,仍然可能是失职。第二种建议法,这是从整个公司利益出发的,对于秘书来说,这种富于自我牺牲精神是难能可贵的。可是,这种行为超越了秘书应有的权限。第三种批评法,这种方法的结果是秘书干预经理的最后决定,是一种越权行为。

乔治认为,第一种和第二种行为虽然没有什么值得称道的,但是毕竟还有可取之处,而第三种方法是最不可取的,因此建议秘书采用第四种方法。这是在秘书的职责范围内,秘书巧妙地对老板决策施加影响,既无越权之嫌,又收到了良好的效果,因而是最好的办法。

作为员工的你通过对这个案例的分析之后有何感想·

如果你就是一位秘书,你也许会遇到这种情况,不妨照着乔治·古纳教授的方法试一试。如果你不是秘书,你也可能从中吸收一些对你有用的东西。

我们的建议是:

(1)老板说什么就做什么,只听命令行事的员工不是一个优秀的员工,也是对老板最不好的交待。

(2)虽说员工是老板的助手,可是超越职权范围办事也是不可取的,这也是聪明的员工不会做的。

(3)聪明的员工应该巧妙地对老板发挥影响而不越位,这才是正确的做法。

所以,在帮助老板发挥自己的时候,一定要掌握分寸与角色艺术,出力而不越位。

在上面的案例中,建议法因为有越权之嫌被乔治·古纳教授排除了。不过在很多场合,员工给老板提建议或忠告,也是很必要的,因为这是帮助老板的重要途径,也是当好一个员工的正确之举。但是效果如何,取决于员工行事的方式,取决于员工是否在正确的时间、地点,以正确的方式做正确的事情。

社会不是一个固守不变的社会,如果在工作中死守教条永远也不会有突破,记得要变通。

6.小人沾,针心穿

除了主人与已经认定的朋友外,藏獒对任何人,任何动物,包括自己的同类都不会太亲热,这是因为藏獒生就一身傲骨,也是因为其对自我的一种保护。

草原上的牧人除了会圈养藏獒外,还会养些与它不同的动物,比如一般的藏狗、牛羊马等。这些动物与藏獒同处一地,藏獒也有保护它们的责任,按理说,之间应该非常亲热、友好,然而事实却不是,藏獒与这些动物保持着泾渭分明的界限。在生活中,只要稍加留意,便不难发现诸如此类的现象:某两个人以前亲密无间,不分彼此。可是,没过多久却翻脸为敌,不仅互不来往,而且反目成仇。何以至此?太过亲热也!

我们常说距离产生美,所以要想友谊长青,就要懂得若即若离。

西方有一种“刺猬理论”说:刺猬浑身长满针状的刺,天一冷,它们就会彼此靠拢,凑在一块。但仔细观察后发现它们之间却始终保持着一定的距离,原来,距离太近,它们身上的刺就会刺伤对方;距离太远,它们又会感到寒冷。只有若即若离,距离适当,才能既保持理想的温度,又不伤害对方。

“刺猬理论”如是说:距离太近,就会刺伤对方。一般来讲,人与人密切相处当然不是一件坏事,否则怎么会有“亲密的战友”、“亲密的伙伴”、“如胶似漆的伴侣”等誉词呢·但任何事情都不能过分,过分就会走向极端。俗话说,“过俭则吝,过让则卑”,就是这个道理。在现实生活中,这种“亲则疏”的现象是较为普遍的,这大概也可算作一条交际规律。因此,朋友之间不可以过密,上下级之间不可以过亲,否则就会造成彼此的伤害。

“刺猬理论”告诉我们:距离太远,就会感到寒冷。人际交往过密不好,那么是否意味着越远越好呢·当然不是。不过现在却有这样一些人,他们自命清高、目中无人,这个也瞧不起,那个也看不上,自以为看破了红尘,与任何人都不来往;有的人消极地认为世间险恶,交际虚伪,企图寻求一种世外桃源来隔绝人世尘缘,不愿与外界接触。这样,自己就会感到孤独,甚至会留下终身遗憾。

我国有句老话“久别胜新婚”,讲的是夫妻之间不必成天耳鬓厮磨,适度的分别更能增添夫妻生活的情趣。推而广之,在人们日常交往中,交际双方表现出过分的亲密或纠缠不清,有时也会让人感到别扭。在这种情况下,善于给自己留后路的人,往往采取回避的办法,可以获得独到的功效。

一,当你和上司过分热乎时,“回避”可知晓你在上司心中的地位。在一个单位里,上下级之间除了工作关系,个人感情也还是有的。随着工作的改变、地位的升降,人们的思想也在不断地变化,“试探”自己在上司心中的地位,当然不必动不动就闹调离,暂时“回避”也有一定的效果。如果上司对你依然如故地器重,就会马上表现出来。

二,当你和别人争执不下时,“回避”能免去不必要的情感伤害。我们周围的有些人生性好强,对待这样的人,我们大可不必和他针锋相对,适度的“回避”定能使他有所清醒。

三,当你被别人误会时,“回避”更能显示你的宽容。生活和工作中被人误会的事常会发生。心胸狭窄者往往会把别人的无意看成故意,甚至把好心也视为恶意。作为被误会的一方,大可不必当面斥责人家“狗咬吕洞宾,不识好人心”,也不必“破罐子破摔”,立马同人家“断交”。不妨先把理挑明,然后暂时“回避”一下,过后看看对方的反应。如果他有认识错误的迹象,你再同他“恢复关系”,这样经过小波折得来的友谊,一定比从前更牢固。

“刺猬理论”中的相处适度原则道出了待人处世的真谛,要达到上述境界,必须做到以下四个原则:一是“不卑不亢”做人;二是“不歪不斜”立身;三是“不偏不倚”办事;四是“不亲不疏”交友。当然,不要与人太亲热和“回避”,绝不是要人们在待人处世中退而远之,避而躲之。当你走路遇到一个壕沟当时不能过去时,后退几步,稍稍用力、定能一跃则过。待人处世厚黑之道的“待人勿知心”,就是这个意思。

7.交错朋友吃大亏

藏獒对朋友绝对友好,甚至能为朋友献出生命,但这并不代表藏獒会盲目的选择朋友,它对主人的“命令”有着自己的判断,而这种判断往往比主人的判断更为准确,不论是对于獒群还是人群中的伙伴,藏獒都很少会因为认错朋友而吃亏上当。

藏獒有情有义,但却绝不为情义的假象所迷惑,它辨别朋友的能力异常高明,作为人来说,害人之心不可有,防人之心却绝不可无。交友之道,慎在选择。

朋友往往是最危险的敌人。

经济活动的扩大,社会交往的增多,个人活动的辐射,使“朋友”在当代不能走俏。俗语:“多个朋友多条路”,其实“朋友”不仅是“路”还是信息,还是声势,还是捧月众星,还是成交鹊桥,还是躲难的法宝。当然同时是一种头痛,一剂泻药。

“朋友”在中国传统中是两弯相映的明月组合,讲究一个肝胆相照,义字当先,可惜当今正在为一个“利”字浸泡。深圳人对此看得透彻:“钱是大家赚的”,意思是朋友互掏钱包是当然正常之道。

如今的朋友确实像一些按摩情感的骗子强盗!

君不见,朋友间搭伙开店,集资办厂,有几个不是亏则扯皮拉筋,赚则打斗红眼的·

一个众人争当掘金客的时代,一个个体意识代替集体意识,存在意识代替理想意识,金钱意识代替事业意识的年月,梁山泊之大秤分金,大块吃肉、大碗喝酒之遗风能不搁浅·

张医生就让“朋友”弄惨了。

2000年8月张医生在桂林进修,碰到一个叫毛玉凤的女人心脏病发作。救死扶伤为张医生信条!马上组织抢救,这以后,两人自然结成朋友。毛玉凤金丝眼镜,文质彬彬,常说要报救命之恩。1990年8月,说自己所在的深圳公司给她分了4个股份,每股2500元,三月后可获利两万,并表示让两股示谢恩。此等朋友、此等友情,张医生不由不信,立即将5000元交给毛。

2002年春节后,毛又对张医生说:“上次股红没分,是公司用股红做一笔大生意,三月每股回报3万。因为是老朋友,亲戚我都没给,再让两股给你,每股3000元。”话与情热乎乎的,张医生又把父亲多年积攒的6000元交给毛,毛说她这个朋友“爽”,不久,又把她介绍给自己的儿子小李。

小李对张医生说:“你是我妈的朋友,我就算你的干儿子,我一定要在经济上帮你。”

又说:“我和北京一个朋友在内蒙办了个山羊养殖场,做羊皮出口生意,年纯利几十万元,冲你是妈妈的朋友,把一个3万元的股份给你吧,半年赚10万元。”

张医生心想友情难却,况且利大,扯债权债借了3万元交给小李。

她天天盼分红还债盈利,不料,1991年7月的一天,得到的消息是双方的生意都亏了,张医生只觉得五雷轰顶。

莫非毛某是骗子·不像,因为她的儿子小李又来了,晃一晃50元一扎的现金,拿出一张4万元的欠条,说马上要去买一只价值连城的古瓶,买了回卖150万,还他张医生后还有多的。

人家举债设法还钱嘛,张医生再次为朋友之情感动,跟着小李去取那价值连城的古瓶。

谁知取到手小李说有事要先走,走后她又给自行车撞了一下,古瓶应声粉碎。

到小李那里去时,小李正拿着菜刀要她赔偿古瓶,张医生因此投资分文未得还给小李开了欠债20万元的欠条。

张医生这以后病倒床上,好在病后向公安局报了案。

公安局说这叫“杀熟”,一种当前极其普遍的宰朋友手段。

“杀熟。”张医生闻所未闻,她不懂朋友之道何以变得这样险恶。

她本能地喃喃一声:“既如此,人干吗还交朋友·!”

张医生的教训是惨痛的,但不算巨大。“杀熟”的惨剧到处都有,如2003年6月,江苏国营新洋农场杨某给深圳一位董事的朋友骗去600吨大米价值63万;1992年W市210名穷教书匠给一位代理新疆某油田内部债券的朋友骗去100万。著名的“杀熟”例子恐怕得推全国最大行贿案首犯曾利华。她惯用的手法是以朋友的推心置腹和朋友的热情奔走,帮要房地产项目的“朋友打通关节”,当然,“关节费”是要的,一次是44万元人民币和1000美金,一次是60万人民币和2.8万美元,要到后则大大咧咧地揣到私囊里头。

人们记忆忧新的传销活动害得多少亲朋好友倾家荡产,走投无路。

所以我们交友时一定要有警惕之心,千万别上了“朋友”的当。

8.小人难防也要防

狼是奸诈狡猾的,幸运的是作为狼的无敌藏獒能够充分的认识到这种狡猾。当自己还没有把握给狼致命一击时,它会灵活地与之周旋寻找战机,一旦机会到来,它的出击能瞬间致狼于死地。

人上一百,形形色色,世界之大,无奇不有。在你的周围,有好人也有坏人,有君子也有小人。俗话说:“害人之心不可有,防人之心不可无”。在与他人相处时,多长个心眼没有坏处,处理好各种复杂的关系,避免不小心,掉进温柔的陷阱。

“小人”没有明显的标志,一般情况下,短时间内不容易辨别,但随着时间的推移,终究会露出蛛丝马迹的。“小人”的表现大多有几个特点:

一、喜欢造谣生事。他们把造谣生事当成家常便饭一样,乐此不疲。为了达到自己的目的,不惜诽谤别人,诋毁别人的名誉。

二、喜欢挑拨离间。他们为了达到谋取个人利益的目的,通常会使用离间法挑拨别人之间的感情,好从中坐收渔利。

三、擅长拍马奉承。这种人嘴甜如蜜,善于恭维别人,拍马屁,巴结上司,打小报告,无中生有说别人的坏话,容易得到上司的宠爱。

四、爱找替罪羊。一旦工作中发生差错,不是从自身找原因,而是把责任推到别人身上,让别人背黑锅,自己脱离干系。

五、具有势力眼病。他们对有权有势的上司关怀备至,一旦有一天他们发现自己所依附的靠山,调离此处或出现问题轰然倒塌,他们就会落井下石,迅速抛弃对方,另寻高枝。他们善于见风使舵。

生活中“小人”的表现不是只有上述几种,他们的表现各式各样,使人防不胜防,但要想灵活应付他们,保持相安无事的状态,可参考以下原则:

一、惹不起就躲。自古以来君子斗不过小人。因为小人为了达到自己的目的,可以不择手段,一般的正人君子是做不到的。平时最好不要去惹他,不要得罪他。惹不起,躲得起,离他远远的。

二、做到与小人之间不要有利益上的关系。小人见钱眼开,见利忘义,你千万不要与他有利益上的瓜葛。一旦你得到利益,他会要求得到相当的回报,否则他会像苍蝇一样叮着你不放,让你甩不掉,也难以脱身。

三、与小人保持一定的距离。工作中不要与小人过度亲密,要与他们保持一定的距离。但也不要过于疏远,好像不把他们放在眼里似的。可以保持刺猬式的关系,不近也不远,以免被刺伤。

四、在与小人说话时要保持谨慎。处于交往间的礼貌,见面打招呼,说些简单的问候语也就可以了,不要与他们谈论自己的事情,也不要谈论别人的隐私,以免成为他们兴风作浪或传播谣言的材料。

五、不要害怕吃小亏。对于小人有时无心的伤害,只要不是什么原则性的问题,吃点亏也无妨。只要不会影响到大的方面,也就不要与他们计较。

古今中外都是小人最难防。这并不是说小人在实力上有什么超过正人君子的地方。而是小人多是在阴暗角落里干一些见不得人的事情。小人表面上做得比“君子”还“君子”,道貌岸然,风度翩翩,暗地里却做着伤害别人的勾当。要时刻警惕,灵活应付,防止上当受骗。

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