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第15章 积极调整

在这个世界上,不存在绝对的公平。从一定意义上讲,只有挑战者的空间,谁笑到最后,谁笑得最好。

弱者总是等待机会,强者总是创造机会。创业者选择挑战,迎接挑战,并准备挑战,就不会放走任何机会,反而发现所有机会,成功才会来到身边。相反,弱者害怕挑战,并放弃挑战,必定成为牺牲品,永远在失败的沼泽中挣扎!

全球闻名的德国奔驰汽车公司经历了一百多年的考验,生产汽车虽已发展到几百个品种,几千个型号,可为保证企业声誉和产品品质,产量始终控制在一百万辆以内,远远低于后起的美国福特公司、日本丰田公司,后者年产量都在几百万辆以上。奔驰汽车公司在生产上严格把关,每辆车出厂前都要经过各种撞击试验,品质卓越,性能稳定,其价格虽然是一般汽车的两倍以上,却依然供不应求。在世人心中,奔驰车牢固树立了一个形象:奔驰就等于优异,舒适、安全、耐用,奔驰公司更在广告中骄傲地宣称:“如果有人发现我们的奔驰车发生故障,被修理厂拖走,我们将赠送您1万美元!”

社会犹如一缸水,人犹如一条鱼,我们需要调节自己的体温,而不是期望水能自动调换温度。生存需要有一定的素质,不能做不会撑船怪河湾的傻事,在让你拐弯时你不拐,你就过不去,所以,创业者不管对现实满意不满意,不仅要接受考验,还要学会忍耐,甚至是忍辱负重。

万事开头难,爱挑的担子常常不嫌重,创业者能否成功,好的态度决定了一半!成功创业者与失败创业者之间的差别是:前者始终用最积极的思考,最乐观的精神和最辉煌的经验支配和控制自己的人生,后者恰好相反,他们的人生总是受过去的种种失败与疑虑的引导和支配,不是半途而废,就是一蹶不振。

在社会中,总是有些人喜欢牢骚满腹,埋怨他们现在的境况是别人造成的,是环境决定了他们的人生位置。其实,事实根本不是这样,这些人常说他们的情况无法改变,往往是陷于个人思考绝境,每个人的境况不是周围环境造成的,说到底,如何看待人生,由每个人自己决定。纳粹德国某集中营的一位幸存者维克托·弗兰克尔说过:“在任何特定的环境中,人们还有一种最后的自由,就是选择自己的态度。”做你的吧,天塌不下来。

人们最常见同时付出最高昂代价的错误,就是迷信成功依赖于某种命运,某种魔力,某些我们不能控制的东西。这是多么荒谬的想法,其实,成功完全掌握在我们自己手中,成功是正确思维的结果,成功是正确行动的结果,一个人能够获得多大成功,并非由于其他种种原因,而是受每个人自己的观念所制约。

凡事总是由难而易,我们的态度很大程度上决定了我们的胜败。每个人在一项事业刚开始时的态度决定了最后有多大的成功,这比任何其他因素都重要。一个人目标越大,他发挥的才能就越高,因此伟大的抱负常常造就伟大的人物,换句话说,我们的精神动力完全由我们的心态来创造,我们的物质环境可以因为精神状态进行改变。

当然,一个人有了积极的思维并不能保证事事成功,积极思维一定能够改善一个人的日常生活,但并不能保证他凡事心想事成;可是,相反的态度则必败无疑,实行消极思维的人必不能成功,谁也从来没见过一个消极态度的人能取得持续的成功。

人生战场,进攻是创业者最好的防御武器,与其挂在嘴上,不如落实在行动上,只有贫穷才能不劳而获。当我们向外伸手索取并埋怨命运的不公时,不妨提醒自己,这种处境是可以改变的,没有人能挡住你的努力,挺过去前面将是崭新的天地!

每个人都是可以选择命运的,从身无分文到亿万富翁,从社会底层奋斗到金字塔的顶端,这不是神话,而是活生生的现实。事实胜于雄辩,一个人的命运只有自己主宰。

成功者必须善于经营自己,凡事都应量力而行,才能在社会占有属于自己的空间。其中,客观条件固然重要,但是外因必须通过内因起作用。任何外在条件的改变,都需要通过主观的作用。

可口可乐总裁对他的中国经理们面授机宜:“你们知道鸡蛋的意义吗?我们正在与鸡蛋进行竞争。”“我们得去那儿,向这位女士证明,她卖可口可乐会比卖茶叶蛋更赚钱。”很快,许多小商小贩们将带有“可口可乐”标志的阳伞撑起,可口可乐公司在中国铺满了大大小小的钱袋子。

每个人都会遇到挫折,只要善于处理,命运同样会得到天翻地覆的变化。英特尔总裁安迪·葛鲁夫说:“不好的企业在危机中消失,一般的企业度过危机,伟大的企业在危机中获得发展。”

1998年春节期间发生的山西朔州假酒案震惊全国。“借问假酒何处有,牧童遥指杏花村”,这一新版的“清明”诗句,足以说明杏花村汾酒所受到的伤害。杏花村人已经意识到了危机的威胁。事发后,尽管他们火速在山西省境内展开一系列危机公关活动,从表面上看,汾酒集团该说的说了,该做的也做了。但是,假酒大辐射影响是全国性的,汾酒人仅靠如此之举似乎有杯水车薪之嫌。

而远在千里之外的古井贡酒集团在危机爆发不久,就在《经济日报》头版抢眼位置刊出广告,呼吁白酒管理应当立法,并倡议成立“中国打击假酒专项基金”。古井贡酒人还伸出仁爱之手,向死难者家属无偿捐助20万元抚恤金。由于他们抓住了危机的牛鼻子,从根本上找到了根除危机的具体办法,树立了真正对消费者负责的良好企业形象。国人痛恨假酒,而古井贡酒人正是在这一层面上让国人看到了希望。于是,古井贡酒又一次创下了销量上的历史纪录。

在全球化、信息化的今日,企业的运作早已打破国界,企业所用的“人财(人即财富)”更必须是网罗世界上最优秀的精英。因此,我们不会问他来自何地,更不应该想用任何地方或国家的方法来加以管理,否则我们将难以走向世界,也难以取用世界的人才。

企业应该思考的,只有什么样的管理才是适合于我们的企业文化?才符合企业未来发展的需要,也就是企业要追求的是最理想的管理方式,而这种管理方式将带来企业的成功。时代快速的改变,过去成功的方法,不一定就适用于未来,所以管理方法也必须不断地创新,而创新的目的,正是为了使得同仁们乐于接受,在最适当的管理之下,尽情发挥自己的极限。换句话说,不受思维局限的无招无式,反而更能海阔天空,因为成功的管理都源自于企业家或经营者的自创!

企业老板应首先是战略家,应该胸怀全局,洞悉市场风云,运筹帷幄,决胜千里之外,知己知彼,百战不殆。相反,有不少企业在扑朔迷离的市场面前,不是不知所措、举棋不定,错失良机,就是跟着感觉走,草率从事、盲目蛮干;不是人云亦云、东施效颦随风跑,就是鼠目寸光,竭泽而渔,搞短期行为。凡此种种,皆缘于缺乏“心计”,也叫决策失当,因而胸无大志,必行之不远,难成伟业。

创业者要想成为一个有远见卓识的战略家,首先得武装自己,不断提高自己的政治业务素质和统率全局的能力,当好“班长”。此外要虚心倾听一班人的和广大职工的心声,从善如流,集思广益。在这方面,森达人还善于招贤纳士、广罗英才,与高等院校的教授学者“攀亲”交友,与科技“联姻”,借“脑袋”生财,从而增强决策的科学性和成功率。

凡事预则立,不预则废,不谋则衰,创业者精于算计,才能选择好运。创业者想在市场中所向披靡,靠的就是不断推出新技术和新产品开拓新市场,推动市场不断更新、扩大,周而复始,循环往复,企业也就越来越壮大。

例如,惠普公司在成长过程中,就是紧密结合市场的需求,适时推出“拳头产品”,引导着市场的发展,让公司茁壮成长:

1939年,惠普公司创建在美国硅谷的一间汽车库里,第一个产品是声频振荡器,是音响师使用的电子测试仪器。

1943年,惠普公司进入微波信号发生领域市场,为美国海军研发了信号发生器和雷达干扰装置。惠普公司以此。

1951年,惠普公司研制成功高速频率计数器,确立了在计量领域的领先地位。

1964年,惠普公司研制成功高精度便携式铯束标准仪。

1968年,惠普公司研发成功发光二极管,迅速促进了全球显示技术水平。

1971年,惠普公司研发了一种激光干扰仪,精确度高达百万分之一英寸。

1979年起,惠普公司开始与中国进行经济技术合作。

1981年,惠普公司推出全球最先进的硅片,并在此后多年保持遥遥领先的地位。

1982年,惠普公司与日本佳能公司共同研制成功全球第一台激光打印机。

1984年,惠普公司与佳能公司共同研制成功全球第一台激光喷墨打印机。

1985年,惠普公司与中国电子工业部合资在北京成立中国惠普公司,这是在中国成立的第一家高技术合资公司。

1991年,惠普公司研制成功彩色打印机,全球销量为36万台。

1994年,惠普公司喷墨打印机、激光打印机销量分别为500万台、400万台。

1998年,惠普公司研制成功集传真、打印、扫描和复印一体化的多功能机,在美国奥兰多DPI(数字印刷和图像处理组织)年会暨展示会上荣获四项殊荣:年度最佳输出设备奖、1998年最佳新产品奖、数字图像喷墨打印机奖、数字图像艺术奖。

2002年,与康柏公司合并,是全球仅次于IBM的计算机及办公设备制造商。

现在的HP,已经成为备受全球客户信赖的企业:存储产品市场份额排名第一、打印机市场份额排名第一、掌上电脑市场份额排名第一、所有个人电脑市场份额排名第二、台式机市场份额排名第二、手持设备市场份额排名第二……

实际上,类似惠普公司的世界级企业还有很多很多,如微软公司在短短的几年里,依靠敏锐的市场战略,雄厚的科技实力,不断推出新技术和新产品,引导着市场的发展方向,创造着企业的一个又一个辉煌;例如索尼公司每天研发四种新产品,每年向市场推出千余种新产品;还有英特尔、IBM、施乐、摩托罗拉等世界级企业,每年不断地推出新技术和新产品,在某一领域内处于世界领袖地位,并且在全球不断扩大市场份额。

国际成功学家通过对获得成功的创业者进行长期跟踪研究,总结出他们的九大超群品质:

崇高的理想:为了实现个人理想,经常不计较个人得失,愿意为理想付出一切代价。

领袖的欲望:喜欢将个人意志凌驾于别人之上,让别人服从自己的决策。

高度的自信:拥有超出常人的自信心,任何时候都保持积极、肯定思维。

好斗的性格:敢于承担风险,能从克服困难、战胜各种挫折中体会人生快乐。

急迫的脾气:信奉“时间就是金钱”,总想见到事物的成果,不喜欢也不会把宝贵的时间浪费在琐碎的无聊事情上。

务实的作风:老老实实做事,不喜欢投机取巧,不喜欢溜奸耍滑,不喜欢马马虎虎。

稳定的心情:不喜形于色,一往无前干自己想干的事情,很少受到外界环境的干扰。

冷静的头脑:不管处理大事小事,既能高屋建瓴,又能明察秋毫,既能举重若轻,又能有条有理。

精明的眼光:无论遇到什么难题,都能洞若观火,迅速找到对策,立即落实。

总之,创业者只有接受一切压力,将一切压力转为动力,才能在成功的道路上越走越远!

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