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第40章 自己人效应

——如果事情无法改变,我们就改变自己;无法说服他人,是因为我们还不具备足够的说服能力;要想事情改变,首先得改变自己;只有改变自己,才会最终改变别人;只有改变自己,才可以最终改变属于自己的世界。

陈阿土是台湾的农民,从来没有出过远门。他用攒了半辈子的钱,参加一个旅游团去了美国。美国的一切都是非常新鲜的,关键是,陈阿土参加的是豪华团,一个人住一个标准间。这让他新奇不已。

早晨,服务生来敲门送早餐时大声说道:“Good Morning Sir!”

陈阿土愣住了。这是什么意思呢?在自己的家乡,一般陌生的人见面都会问:“您贵姓?”

于是陈阿土大声叫道:“我叫陈阿土!”

如是这般,连着三天,都是那个服务生来敲门,每天都大声说:“Good Morning Sir!”而陈阿土亦大声回道:“我叫陈阿土!”

但他非常的生气。这个服务生也太笨了,天天问自己叫什么,告诉他又记不住,很烦的。终于他忍不住去问导游,“Good Morning Sir!”是什么意思,导游告诉了他,天啊!真是丢脸死了。

陈阿土反复练习“Good Morning Sir!”这句话,以便能体面地应对服务生。

又一天的早晨,服务生照常来敲门,门一开陈阿土就大声叫道:“Good Morning Sir!”

与此同时,服务生叫的是:“我是陈阿土!”在人际交往中,彼此会相互影响。这种相互影响有时是无意的,有时则是有意的,即一方对另一方有意识地施加影响,以便矫正对方的某种行为。有意施加影响的技巧很多,其中“自己人效应”便是其中之一。所谓“自己人”,是指对方把你与他归于同一类型的人。就是说要使对方接受我们的观点、态度,就要不惜同对方保持同体观的关系,也就是说,要把对方与自己视为一体。管理心理学中有句名言:“如果你想要人们相信你是对的,并按照你的意见行事,那就首先需要人们喜欢你,否则,你的尝试就会失败。”有这样一个故事:一个女人,一直没结婚,也非常不喜欢小孩子,对谁都冷冰冰的,邻居们都觉得她很怪。有一天,这个女人发现邻居家失火了,她还听见邻居家的小孩在屋子里哭,这个女人冲进火场,冒着生命危险把孩子从火场中救了出来。从此以后,她完全变了,变得喜欢和别人交流,并且非常关心那个被她救出来的孩子。如果那个孩子受到表扬,她会为他笑逐颜开;如果那个孩子犯了错误,她会非常生气,更会为此失声痛哭。有人问她为什么,她说:“因为那是我用命换来的。”妇女救了孩子的命,孩子就和她形成了一种关系,她也把孩子当成了自己人,所以她改变了自己。生活中,我们也要把父母和老师当成自己人,做他们的知心朋友。也就是站在他们的立场上看问题,和他们讲话的时候也应该更多地从他们的角度出发,这样自己的一些想法和行为就会被他们接受。我们用自己的方式来感染父母和老师,就可以避免代沟的发生。

也就是说在与父母、老师的交谈中应强调双方一致的地方,使对方认为你是“自己人”,从而使你提出的建议易于被接受。你要想取得他们的信赖,就先得和对方缩短心理距离,这样就能提高自身的影响力。

当然,这些还要建立在自己要有良好的个性品质之上。良好的个性品质是增强影响力的重要因素。心理学研究证明:具备开朗、坦率、大度、正直、实在等良好个性品质的人,影响力就强;反之,有傲慢、以自我为中心、言行不一、欺下媚上、嫉贤妒能、斤斤计较等不良个性品质的人,就没有人际影响力可言。

所以,我们在试图说服长辈的时候,要先保证自己的个性、品质、修养,这样我们的合理想法和要求才更容易被接受。

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