考证与激励相辅相成。没有激励的考评是苍白无力的，没有考评的激励是软弱无效的。考评和激励要最大限度地避开人的非理性因素，做到全面、公正、科学。
1.团队考评激励的独特性
团队组织与传统组织在形态表露、动作方式、权责范围、目标要求等很多方面有区别，所以一个团队进行考评激励时，自有其特色。激励机制的科学性是整个团队生存、发展的关键。团队工作与其他部门是联系在一起的，一般来说，一个部门越独立，它就更有权力独享自己的工作成绩，但对于团队，却很难区分个体与整体。
团队是一个整体，有边界（权责）。在考评激励时首先要明确的一点，就是团队的整体性，它的成绩是集体智慧的结晶，是靠大家的力量共同完成的，集体智慧如何与个人考评相结合，是一个比较复杂的问题。大部分企业，或者说传统上的激励方式，更看重的是对个人工作的考评，奖酬很大程度取决于个人的贡献，但要使团队成员齐心协力地工作，在许多企业中，也出现了对团队整体奖励的趋势。
团队又是由独立的个体组成的。不可否认，团队整体的成绩是由每个团队成员创造出来的，在这一过程中，大家互相依存、互为促进，尽管在许多时候难以区分每个人的劳动成绩，但他们的工作是最根本的。所以要使团队能发挥作用，还需调动个体的能动性。
——摘自美国《斯隆管理评论》有人认为对团队整体的评估很简单，可以通过评价团队目标的实现情况来决定团队的工作成效，实际上不然。尽管从工作效果上看，两个团队取得了一样的结果，但并不表明两个团队是一样的，团队是否有活力，能否长远发展并不断自我更新，团队的内部运营机制是否有效，并不能从一个工作结果中得出。考评团队必须结合成员个体，调动他们的积极性才是最根本的。对团队内部个人绩效的考评是一个复杂的过程，许多时候难以分清个人与整个团队的成果。所以，若没有相对可行的考评激励措施，“滥竽充数”的现象不可避免，这种现象若不及时处理制止，可能导致团队的瘫痪。
2.全方位的绩效考评制度
团队中的个人，事实上影响了三个层次的工作表现：[1]个人真正的工作，[2]作为团队成员的工作，[3]团队对整个组织的贡献。绩效评估的流程将包含这三个层面，由此，在团队的评估体系中，对一个人的评估，将包括一种或一种以上的评分制度，这使个人在整个组织中影响的广度和深度也得以体现。
（1）考评制度
它主要包括三个方面：
[1]个人工作表现的考评。它主要是通过内部团队成员的自我考评和外部考评两方面来进行。外部考评主要由顾客的评价、其他部门人员的评价和领导的评价构成。由于时间、成本等因素，外部评价不可能频繁进行，也难以做到全面、公正。因此，对个人的考评，在很大程度上靠团队内部成员的相互评价和自我评价。团队考评制度的实施，对团队在队员的素质、考评技能的培训、团队成员的相互尊重、信息传递的公开性等方面应有一定的要求。
[2]对团队工作的考评。它也要由内部考评与外部考评相结合。首先团队成员对本团队的工作进行一个全面系统的评价，这也是总结经验的过程；其次，更要考虑外部对团队成绩的评价：客户的评价、其他组织的评价、领导的评价。对团队总体成绩的考评之后，需确立一个人的成果与团队成果挂钩的方法，或者采用分摊的方法，或者论功行赏，再就是集体奖励等。
[3]团队在整个组织中的作用。团队是整个组织中的一部分，其对整个组织的影响作用可由组织中其他主体进行考评。这也是对团队整体的一种评价方式，评估的重心并非对团队本身的工作考评，而是评价对整个组织的作用、对企业整体的表现等。
（2）团队绩效评估制度的建立
绩效考评的目的是为了对一段时期的工作进行总结，鼓励成绩，寻找差距，从而进行工作调整，进一步完善团队的工作；激励工作表现，改善团队运作方式，鼓励员工的成长和进步；对前期的工作失误进行经验分析，修正纪律，为管理决策提供数据支持；通过考评，调动员工的积极性和工作责任感，等等。考评制度制定不当，不仅起不到上述效果，而且会产生反作用，并直接危及团队的生存和发展。团队的绩效考评应是全方位的，尽可能做到全面、公正、科学。建立考评制度的目的，是通过制度化来明确考评措施，最大限度地避开人的非理性因素。
绩效评估制度的设计要针对不同的目的，并且随着团队的发展不断变化。
[1]团队成立之初，绩效评估制度就应建立，并且贯穿于团队运行的全过程。整个过程中，结合出现的变化，考评标准将有所调整，但调整不能过于频繁，并要由专门机构（如团队领导部门）负责。团队成员对制度的认识，关系到评估的效果，并可能影响到团队的协作。
[2]团队评估是全方位、全过程的，而且考评过程需要全体团队成员及各个方面的共同参与，在评估的全过程中都要求成员充分了解规范和流程，即进行“360°评价”。
[3]评估制度的实施不得讨价还价。在实施过程中，要严格执行评估制度，不能随意更改，不恰当的问题，由专门机构负责调整。
美国著名管理学家哈罗德·孔茨论绩效评估制度的建立需要注意几个问题：
[1]与团队目标相结合。考评激励制度旨在调动员工积极性，挖掘团队的最大潜力，实现企业发展目标，建立团队的考评激励机制，为此必须基于团队目标。
[2]综合考虑团队文化的影响。人将受其所处环境的影响，团队文化对其成员的影响力更是不容忽视的。调动员工的积极性，要考虑团队的文化导向。
[3]注重团队的长远发展。考评激励机制的建立，是为了团队长期稳定的发展进步，具体方式也将随团队的发展而不断变化，但团队的精神要始终保持。
3.考评的三种方式
团队激励的有效性是企业一直在寻求的，分析许多成功团队的经验，基本都从过程和业绩两个角度进行考评。具体的方式有三种：[1]以产出与业绩为基准的考评。考评的主要内容是团队和个人的工作成果。具体内容和评价标准是企业管理部门设定的，可能以工作产量、产品质量、项目的完成程度等作为考评依据。
[2]以过程为基准的考评。以团队运行过程中的行为进行考评奖励。这种做法有利于强调团队的整体性，却不利于整个企业的一体化发展。各团队间的相互竞争导致了造福于整个企业的重要信息、科技手段、成功经验在各个部门间的封锁，从而削弱了企业的整体力量，这在激烈的市场竞争中，造成了诸多不利。另一种很重视团队协作性的考评，他们采用了一种“志向追求行为”的指标。考评中1/3的依据是员工们的“志向追求行为”。志向行为包括对员工或团队为公司的成功所作的贡献的认定、员工的能力、管理人员为配合他人的成功作出的努力，等等方面。这种做法，力求在影响员工的价值观念和行为取向上，促使员工的责任心和使命感，与企业要求的方向一致发展。
[3]复合型考评。这种考评是将过程和业绩同时考虑。公司制定的激励方法是：为经验丰富的老员工做好向新员工提供帮助的记录。在新员工的成长过程中，老员工们有责任也有义务帮助他们成熟，当新员工成为公司的一员，按绩效取得他应得的奖励后，所有帮助过他的老员工们就能得到一笔相当于新员工利润分成的部分酬金。
