一个企业的创立或发展壮大固然需要资金，但资金并不是解决所有问题的灵丹妙药。很多时候，企业只有既会筹钱，又会用人，钱才能被人发挥其应有的作用。否则就是筹集到再多的钱，企业的发展也是痴人说梦。
方法1制定一个共同的目标
如果没有共同目标，企业的事业就无法得到员工真正的忠诚。一个卓越的企业经营者必须首先明确自己对未来共同目标的认识，然后才能争取其他人接受共同的目标，也就是说，“在你感染其他人之前，你首先要感染你自己”。我们知道，一个人做某件事，或一个组织共同做某件事，其动机或是外在的，或是内在的，如果只有某些外在的动机，那么，他们就不可能把工作本身当做一种使命和事业，这样的动机不可能是持续努力的动力，因为外在的动机更可能造成的是抱怨或反抗。如为了获得奖金这类外在的动机，这样的个人或团队很难会坚持工作直到最后。受外力所迫的人一旦奖金或惩罚没有了，他们就可能停止努力。
如果没有共同目标，那么员工的奉献行为不仅不会产生，连真正遵从的行为也不可能。只有明确的共同目标，才能使全体成员愿意遵从、投入，作出奉献。
如果没有共同目标，企业在竞争中就很难真正具有持续发展的能力。有效的公司共同目标对于公司战略具有重要的作用和意义。例如，为企业战略确定某些重要的开端和主要方向，，促进企业战略在各个阶段中保持连续发展。
事实上，共同目标虽然不可能对企业所追求的经营形态和企业体制进行系统而详细的描述和设计，却可以引导企业战略沿着一条正确的路线不断前进。
那么该如何建立共同目标呢？
共同目标必须是为大家所认可的。共同目标是由企业员工的个人目标互动成长，最终形成企业员工普遍接受和认同的共有目标。如果没有共同目标，将无法想象福特、苹果电脑等企业怎么建立起他们傲人的成就，即使强大了也难以持久，企业经营者最多只能得到服从，而不能得到忠诚——人们永远只忠诚于自己执著的价值，所有对个人的忠诚都是对某种价值、某种共同目标的忠诚与向往的外在表现。
要想让企业共同目标成为振奋士气，催发企业前进的武器，以下四个方面必不可少。
1．景象清晰
目标宏大、需要长期坚持奋进是共同目标的两大基本特征。但也正因为如此，企业共同目标一旦设定规划不好，往往就会变成好高骛远的空话，与空喊口号无异。
2．有看得见的好处
目标再伟大、口号再煽动、企业经营者的讲话再有感染力，如果没有员工看得见的好处，顶多也只能换来一时的振奋。随着更多更自我的80后等新时期员工的加入，如何让共同目标成为大家由心认同的同一奋斗目标，就更具挑战性。要做到这一点，企业经营者就要找到企业与员工发展及利益的趋同性，让员工看到在逐渐实现企业目标的过程中所能实现的个体价值、所能得到的个体利益。这需要我们将企业共同目标和员工个人共同目标进行趋同性统一。
3．建立信任
有些企业很擅长洗脑的做法，员工只要参与其中，就会被公司描述的共同目标闹得热血沸腾，但其效果往往不会很久，这样的企业也难以获取员工的信任。如果员工不信任企业经营者，不信任企业，企业的共同目标将不可能实现。
企业经营者如何才能获得员工的信任，达成共同的目的和共同目标呢？首先，有必要将员工当做自己的事业伙伴；其次，要让员工从中分享到好处；其三，企业经营者要身体力行，而不是一边讲着伟大的共同目标，一边干着背道而驰的事。只有这样才能上下齐心、众志成城。
4．合理分解
每一个共同目标都是堪称伟大的，但都不是一蹴而就的，正因如此，将共同目标进行分解就是必要的。
其一，在现实中，企业中的不同人的目标存在很大的差异，因为从高层到基层，不同人所面临的问题、所在乎的利益都可能不同。在这种情况下，企业经营者就要找到那些求同存异的契合点。
其二，共同目标是十年、二十年……甚至是需要终生甚至是几代人的努力才能达成的，它的达成要求企业围绕这个周期内的终极目标，设定一个个更容易达成的小目标。这样，企业才能充分调动起员工的积极性。
写给企业经营者的话
任何企业都需要一个能够让所有人同舟共济、共同奋斗的共同目标，这样，企业才能拥有强大的凝聚力，并在市场竞争中始终立于不败之地。企业经营管理者从成立企业的时候就需要为企业设定一个合理的共同目标。
方法2制定明确的经营理念
所谓经营理念也就是一个企业系统的、根本的企业思想，企业的一切经营管理活动都会围绕这个核心来进行。它是企业管理者不断追求更高的企业绩效的根据，能够让企业管理者对顾客、竞争者以及企业职工的价值观与经营行为的正确性进行确认，并进一步形成对企业发展方向、企业的科技优势和经营目标的基本设想。
可以说，所有的企业管理者都希望自己的事业能够长久地顺利发展下去，但是现实中很多企业由于没有良好的企业经营理念而不能像管理者所希望的那样立于不败之地，甚至深陷泥潭而不可自拔，其原因之一在于经营理念不明确。没有明确的理念，就没有强而有力的文化，缺乏竞争力。投资者无法从中获得利益，自然就无法给予企业管理者足够的支持和信任。
在企业经营管理中，“为什么”比“是什么”、“怎么做”层次更深也更重要，而企业的经营理念所解决的正是“为什么”的问题。
如果没有相应的经营理念，往往会找不到相应的解决问题的方法，即使是找到了合适的解决方法也很可能会无法有效实施。经营理念决定着企业可以走多远。可以说，对企业的经营就是对经营理念的经营，而一个卓越的企业经营者也会让员工始终贯彻自己的经营理念，即使公司高层发生了大规模的人事变动，后来者也会把这种经营理念继承下来，并使之成为企业的精神支柱，企业的一切活动也会围绕着这个中心进行。在这方面，美国西南航空公司为企业经营者提供了很好的范例。
从创业的时候开始，美国西南航空公司便一直致力于把钱用到正确的地方，坚持为客户提供低价格、高质量的服务，为员工创造充满爱、关怀和活跃的工作气氛，并把此作为企业的经营管理理念始终坚持了下来。为此，他们采取有了一系列强有力的措施。
第一，美国西南航空公司的客机从来不搞那些豪华铺张的内装修，连电视和耳机也没有，这使得西南航空公司成本大大降低，其票价也比其他航空公司的票价低很多，很多客户因此宁愿放弃那些内装修豪华但票价高昂的航空公司。
第二，美国西南航空公司为了进一步降低成本，特意避开了那些大机场，而是在美国大中城市的非主要机场之间专门为那些商业旅客、学生以及因为各种原因出游的家庭提供短程、低价格的点对点的空运服务。更重要的是，其航班班次非常密集，甚至比当时的那些大型航空公司的班次都要密集，这对那些想追求低价格和方便的一大批顾客构成了极大的吸引力。它以密集的班次吸引了比较注重价格、原本应该坐巴士或开车的顾客和比较注重方便、原本应该搭乘提供全套服务班机的顾客。
第三，为了把票价降到更低，把更多的实惠提供给客户，美国西南航空公司还非常重视企业员工的凝聚力和执行力的塑造，以便降低人力方面的成本。西南航空公司的工作氛围非常融洽协调，员工们上下同心，把公司的事情当做自己的事情来做，具有很强的执行力。一般而言，大多数公司都会选择在旺季时大量招聘临时工，而在淡季时辞退多余的员工，虽然这样做可以既满足公司的人力需求，又不会大幅度提高成本，但西南航空公司总裁凯勒尔却坚决反对这种做法，因为他认为这样既会降低员工的安全感和忠诚心，也会增加公司的成本，因此公司从来不会轻易辞退员工，还对所有员工都很关心，对那些已患重病或因其他原因而无法工作的员工则更为关心。所以其人员配备无论淡季还是旺季都以淡季为标准，但由于其人性化的管理方式，在旺季的时候，公司的所有员工都会心甘情愿地加班加点，像空中小姐、飞行员帮助地勤人员打扫机舱这样的事情也常常会发生。
正是坚决贯彻企业的经营理念下，美国西南航空公司成为9·11事件后和当时的经济危机中唯一一家赢利的公司，由此可见拥有一套清晰明确的、贯彻始终的、科学的经营理念对企业的生存发展的重要意义。也正因为企业的经营理念对于一个企业的发展有如此重要的作用，所以企业管理者往往会对此付出极大的心血。无数成功的案例证明，大凡优秀的企业往往拥有这样的经营理念，无论是在企业发展的任何阶段，这套经营理念都可以发挥极大的作用，成为企业员工和管理者的凝聚力的来源。不过，在建立企业的经营理念的时候，企业管理者要注意以下一些问题：
1．坚定自己的方向
企业管理者要能够坚定地坚持自己的信念，做适合自己的业务，面向适合自己的客户，而不是轻易被市场表象所左右。这样，企业才能在激烈的市场竞争中为自己谋取一席立足之地。
2．面向客户
企业经营是否能够持续走向成功，企业就要弄清楚消费者的消费心理和消费需求，而不是执著于自己能够提供什么。作为企业经营者，最忌讳的就是从经营者的个人喜好出发，闭门造车，想当然地以为消费者一定能够喜欢自己的产品，一定会出钱购买自己的产品。
3．量力而行
即便是最强大的企业，也会有不能做的业务，也会有资金不足的时候。所以，作为企业经营者，一定要专注于自己最擅长、最能给自己带来利润的业务，把时间和精力都用在客户最需要的服务和产品上，而不能认为自己能够接下全世界所有的业务就遍地撒网，来者不拒，以至于空耗了大量财力和精力，最终拖垮了公司。
写给企业经营者的话
在企业经营管理的过程中，知道“为什么”比知道“是什么”、“怎么做”更重要，而企业的经营理念所解决的正是“为什么”的问题。企业只有树立起明确的经营理念，才能找到相应的解决问题的方法，并顺利实施下去，因此那些卓越的企业经营者往往会让员工始终贯彻自己的经营理念i并使之成为企业的精神支柱。
方法3创造有效沟通氛围
一位管理者对自己的部下到底能了解多少呢？即使一起工作多年的同事，有时候也会为对方的行为感到吃惊不已。因此，一位管理者只在有限的时间和固定的场所与部下相处，自然很难了解部下对工作所持的态度、部下的日常生活和对将来的抱负，也自然对部下的行为有时感到不解。
绩效的高低与管理者花在沟通上的时间多寡往往成正比，许多成功的企业总裁、总经理、专业经理人，他们花在沟通方面的时间高达50％以上，有部分人更高达90％。一位信息业的总经理在一项命名为“成功的沟通”的座谈会中就直言不讳沟通的重要性，他说：“当我开始完全学会沟通技巧之时，也是我的事业正式起飞、踏上成功大道的时刻。现在我平均每天要花掉约70％的时间和我的伙伴、员工们面对面地沟通。当然，我也必须和外界的供应商、经销商、大顾客、政府部门等有利害关系的人们进行沟通。总之，我现在每天都重复不断要做的唯一大事就是‘沟通”’。
身为企业管理者，每天都必须和员工、上司以及平行单位的人相处。为什么有些人显得魅力十足，受到大家的欢迎和尊重，而有的人却令人生厌，大家避之唯恐不及？为什么有些管理者能使员工们同心协力、共同奋斗，不断地取得成就，而另外一些人却常常为员工表现平平而忧心忡忡？
成功的管理者都具有卓越的沟通能力。所谓成功的管理者，除了自身所具有的优秀素质外，他们的所作所为都来源于自身所拥有的一套愿意与所有的员工不断“沟通”的管理哲学。他们十分了解沟通的重要性，无论在社交活动中，还是在家庭中或是在工作岗位上，能尽情地发挥本身所特有的与人“沟通”的艺术和能力，巧妙地赢得别人的喜爱、尊敬、信任和合作，从而开创了人生的辉煌业绩。
“人生成功的秘诀，在于你能驾驭周围的群众。”这是美国总统里根在一次餐会演讲中，勉励企业精英们如何追求卓越的金玉良言。身为主管是很难靠一己之力取得成功的，你必须经常依赖他人的大力支持和合作，才能完成使命。因此，你本身成功与否，完全取决于你与员工沟通的能耐和功夫。
如果你能掌握更多与人沟通的技巧，并严格要求自己照此去做的话，就一定能够和当今许多杰出的成功人士一样获得以下好处：
（1）可以充分利用“集体智慧”，并从中产生最佳的决策；
（2）成功地以新的角度来检讨、改善自己的管理风格；
（3）替摇摇欲坠、面临困境的组织找到一条可以重振生机的光明道路；
（4）对员工的想法、感受有了更充分的了解，能快速地和员工们建立更亲密、更和谐的关系；
（5）团队成员都会视团队为生命共同体，大家以团队的成就为喜，以团队的失败为悲；
（6）每位团队成员都很清楚地看到自己和别人的目标、位置，能够更好地互相合作，贡献自己的力量；
（7）使合作关系能够生根、成长、开花、结果；
（8）下情上传、上情下达，促进彼此间的了解；
（9）更有利于组织间工作的协调，提高团队的工作效率；
（10）创造出一个员工可以激励自己的工作环境。
现代管理讲究集体智慧。19世纪初期，普鲁士将军香霍斯特，在军队实行体制改革，建立了参谋部，用参谋们的集体智慧来帮助统帅进行决策。中国农村有一种古老的劳动工具——夯。砸夯者必须同心协力，一致行动。否则，你动我不动，难免乱套，从而不能使劳动顺利进行下去。领导成员之间也像这个打夯的集体，在某一个问题上，他们必须取得一致的意见。此前，必须先彼此交流意见，也就是要沟通思想。
如果不进行沟通，那么势必造成各自为政的局面。好比几个人拉车，如果他们各自拉向不同的方向，那么他们即使用上九牛二虎之力，也无法使车前进一步。有效的会议是领导之间沟通的最佳方式。作为合格的企业经营者，他应懂得如何去进行沟通。
应该看到管理的任务还远不限于发号施令，要在大家都了解行业情况的基础上，建立相互友好的气氛。在这种气氛中，既可做到上情下达，也可做到下情上传。
