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第25章 早一点淘汰过于“天真”的处世方式(3)

如果你没有时间,或者是由于别的原因而不想倾听某人谈话时,最好是客气地提出来:“对不起,我很想听你说,但我今天还有两件事必须完成。”如果你不愿意听而又勉强去听,或是装着倾听,则可能会不自觉地开小差,比如一边听,一边翻书或做别的、想别的。你的举动逃脱不了说话人的眼睛,说话人会对你的态度产生很大的不满。

2.要耐心去听

要等待或鼓励说话者把话说完,直到听懂全部意思。有些人语言表达可能会有些零散或混乱,但如果有足够的耐心,任何人都可以把事情说清楚的。

遇到你不能接受的观点,甚至有伤感情的某些话语,你也得耐心听完。你不一定要同意对方的观点,但可表示理解。一定要有耐心甚至要想办法让说话人把话说完,否则你就无法达到倾听的目的。

3.表示理解,适时进行鼓励

聪明的女人明白,倾听时脸要向着说话者,安静、认真地听。眼睛看着说话人的眼睛或手势,充分理解说话人的身体辅助语言。同时,必须适时用简短的语言如“对”“是的”“确实如此”等,辅以点头微笑之类的动作进行适时的鼓励,表示你的理解或共鸣。一定要让说话人知道,你一直都在认真地听他说话,并且也听懂了他所说的话。

4.要避免某些不良的习惯

我们要回避一些不利于倾听顺利进行的不良习惯。比如,随便插话打岔,改变说话人的思路或话题,任意加以评论和表态,把话题拉到自己的事情上来等,这些都是常见的不良习惯。

20几岁了,应该懂得学会点小小“心机”。总之,不论是了解还是揣摩,最终目的都是为了能够准确地把握对方的心理。而只有那些懂得顺着对方的思路来进行引导和沟通的年轻人,才能成为迅速获得人心的高手。

学会示弱,人人具有同情弱者的天性

一位导师曾说:“人不应该示强,而应该示弱,这才是最高的做人境界。”或许,你可以很强,但是你也要懂得在适当的时候隐藏自己的光芒,向众人“示弱”。因为只有激发对方的同情,唤醒对方的恻隐之心,使对方在感情上与你靠近,才能产生共鸣。

要坐下来认真想一想的话,你会发现,人很多时候都要学会示弱,学会弯腰。可话又说回来,要懂得适时弯腰,学会恰到好处地示弱,还真不是一件容易的事,一切就看你怎么想,怎么做,怎么拿捏分寸了。

有两位白领,一个叫曼冬,一个叫冬萱,她们两个人年龄相当,可是她们在公司的受欢迎程度却大大不同。

冬萱非常注重自己的职场形象,在公众场合绝对不哭,即便是工作上受到上司批评,也是一副坚强的姿态,是典型的“战士型”,这样的女人通常是天生的铁娘子铁蝴蝶。冬萱一直很满意自己能够像男人那样去战斗,上司敬重她,下属害怕她。不过她也常常因为自己不服输的个性,遇到事情不肯向别人低头求助,时常弄得自己身心疲惫。

而曼冬则不一样,虽然她的能力和冬萱不相上下,但她从不表现出自己很“强”的样子,做什么决定总是和大家一起商量着来,有时为了鼓励失败的下属,还会将自己以前的失败经历告诉他们,并且让他们不要泄气。有困难的时候,会委婉地向别人说,总会有很多人在她身边帮助她。

如果说冬萱是火的话,曼冬就像水,火可以熊熊地燃烧,但却让人不敢靠近。水则可以抚平一切,让人觉得至柔至美。

20几岁的年轻人,在职场竞争中,如果你碰到的是个有实力的强者,而且他的实力明显高于你,那么你不必为了面子或意气而与他争强。因为一旦硬碰硬,固然也有可能战胜对方,但毁了自己的可能性也很大。

在处世的时候,年轻人偶尔的示弱并不会被对方当成无能的表现,相反,示弱才是最坚强的表现。特别是在你希望得到别人帮助的时候,更应该试着去低头,主动向别人展示自己的弱点,这样才能以此来拉近和大家的距离。但是同样的,要切忌不要让人觉得你太强势,难以靠近。

很多过来人都说,善于低头的人才是最聪明的人。越是强悍的人,示弱的威力就越大。表面能示弱,包含了一个人的人品、道德、心胸和修养。示强或者示弱,其实可以衡量出一个人的文化素质和为人处世方法是理智还是糊涂,清醒还是自私,以及解决问题的能力大小。同时,示弱是一种智慧的显现,它不是妥协,而是一种理智的忍让。它不是倒下,而是为了更好、更坚定地站立。

荷珍是一位女大学生,在毕业找工作的时候,在择业招聘上写下了自己“不太成熟”的弱点。在有些人看来,这是一种败笔。然而,意想不到的是,招聘单位反而录取了她。在招聘单位看来,荷珍实事求是地说出了自己的个性弱点,恰恰是其诚实守信的表现,对一个单位而言,这是一种难能可贵、必不可少的素质。

看来,20几岁的年轻人,如果有意暴露自己某些方面的弱点,有时候也是一种有益的处世之道。当你学会放低位置、降低姿态,让弱者获得充分的人格尊重时,那么同样的,别人也会用尊重的目光来看待你。

一般来说,人性丛林里没有绝对的强与弱,只有相对的;也没有永远的强与弱,只有一时的。因此强者与弱者,最好维持一种平衡、均势的关系。只要你愿意,也不论你是弱者或强者,“承认短处,暴露弱点”只是其中一个智慧的处世策略罢了。例如:有些地位高的人在地位低的人面前,不妨展示自己经验有限、知识能力不足等方面的弱点;成功者则不妨多说说自己失败的记录;某些专业上有一技之长的人,最好承认自己在其他领域上的不足。至于那些因偶然机遇获得成功的人,则更应宣示自己的幸运。

有一句话叫:“退后一步天地宽”。年轻人在碰到一些麻烦时,比如工作中的困难,上级的误解,同事之间的竞争,同学、朋友之间产生的误会,甚至偶然在街上逛街、逛商店等不经意间的矛盾都会发生,都可以“退后一步”去思考,学会示弱,那么任何事情都会迎刃而解。

“拿得起,放得下”,是人生的一种大智慧,对于20多岁的年轻人,做人处世要知道适时示弱,才能成为最大的赢家,才能在人生路上一步步走向成功。

不要显示你比人家聪明,否则你将是世界上最愚蠢的人

有位哲人这样说过:“如果你要得到仇人,就表现得比你的朋友优秀;如果你要得到朋友,就要让你的朋友表现得比你优秀。”生活中,不少年轻人常常好斗好胜,凡事都表现得过于聪明。其实,过于抬高自己,贬低别人,只会挑起一些无谓的争端。

聪明人懂得在社交场合中给别人留足面子,即使发现对方错了,他们也不会直接揭穿,而是给对方一个台阶下。或许,在别人眼里,这样做可能比较“傻”,殊不知这种人才是最聪明的,正所谓“大智若愚”便是这个道理。

隋唐著名才子薛道衡,13岁时就能讲《左氏春秋传》,隋文帝时,做内史侍郎。大业五年,被召进京,当时已是自负才气的隋炀帝杨广在位,薛道衡为了显示自己的文学水平,呈上了《高祖颂》,炀帝看后很不高兴,说:“这只是文辞漂亮而已。”

有一次,炀帝与下臣谈天,说自己才高八斗,傲视天下文士,御史大夫乘机说薛道衡自负才气,不听训示,有无君之心。于是炀帝便下令把薛绞死了。薛道衡之前由于不懂得深藏不露、明哲保身,得罪了不少人,不但有隋炀帝,也有那个进谗言的御史大夫,甚至可能还有其余的那些大臣,否则怎会没人替他求情于炀帝呢?因为锋芒太露而把人得罪光,薛道衡可谓是一个悲剧的典范。

《庄子》中有一句话叫“直木先伐,甘井先竭”。还有一句古话,叫“木秀于林,风必摧之”。说的是树木长得比林中大多数的树都高了,劲风就会将其折断,因锋芒太盛而夭折,那就太不划算了。

有时候,也许你确实在某一方面比对方聪明,但是如果你谦虚谨慎,有做人最起码的谦让风度,你就能顺利迈出与别人攀交友谊的第一步。你要懂得即使真有两下子,也不要太出风头,要藏而不露。在为人处世中,20几岁的年轻人千万不要把别人都看成一无所知。因为在一个团队里,一个喜欢多发表意见和主张的人,结果被采纳的比例可能是最低的。

古时候,有一位男子因与人结怨而处境相当困难,许多人出面当和事佬,但对方一句话也听不进去,最后只好请外地比较有名的一位书生出面,为他们排解这场纠纷,书生晚上悄悄造访那人的府邸,热心地进行劝服,对方因此而让步了。

这时候如果是一般人,一定会为自己的成功而沾沾自喜,急于示人,但书生不同。他对那接受劝解的人说:“我听说你对前几次的调解都不肯接受,这次很荣幸能接受我的调解。但是,我作为一个外地人却压倒本地有名望的人,成功地调解了你们的纠纷,实在是有违常理。因此,我希望你这次就当我是调解失败,等到我回去,再由当地最有威望的人来调解时才接受,怎么样?”书生的做法异于常人,但却是一种使自己免遭众人嫉恨的明智之举。既保护了自己,又留下了为人称道的美名。

其实,20几岁的年轻人应该明白,做人宁可显得笨拙一些,也不可显得太聪明;宁可收敛一下,也不可锋芒毕露;宁可随和一点,也不可自命清高;宁可退缩一点,也不可太积极前进。

可能你会发现这种情况,当你向别人表露“我比你更聪明”时,你非但没有取得别人羡慕崇拜的眼神,反而遭到对方的嗤鼻。那是因为,你的这番话在别人看来,是一种刺激人的挑战,任何人都会希望自己是最好的。你这样赤裸裸地表明你比对方强,就只会招来对方的反驳与纷争。

郑板桥先生曾经认为“聪明难、糊涂难,由聪明到糊涂更难”。糊涂已经是极为不易的淡泊名利,而板桥先生还要在“糊涂”前加上“难得”两字,可见要达到此种人生境界,并非单单自然的造化,必须经历后天的锤炼。

人生在世,切莫因聪明而被聪明误。很多时候,一个人如果给自己留几分“愚”心,也就不会有很多的杂事所扰。人有的时候就是过于“聪明”,而得罪不少人。你若是一个精于人际之术的“傻人”,就会知道,想戳穿对方的谎言,与其大张旗鼓地与他对质,把自己抬得高于对方,不如给他一点面子。

20几岁的年轻人,说话办事不妨学着多一些“大智若愚”。要知道聪明不一定非要表露出来,那些隐藏在背后的聪明人才是真的聪明。所以,“难得糊涂”也是为人低调生存的一种艺术。

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