另外，当我们生气时，挖苦、指责别人，并不能抬高自己，反而会显得自己缺乏素养，甚至会伤害到自己的情绪。蒙牛乳业集团创使人牛根生说过，看别人不顺眼，首先是自己修养不够。
一味地指责别人是不明智的行为，有时甚至可能让对方与你为敌，让你为此付出沉重的代价。有的人只相信自己，不相信别人，让人避而远之；有的人总喜欢严厉地责备他人，使对方产生怨恨，不知不觉中使彼此的沟通难以进行，事情也办得一团糟。某位成功人士说过：“只有不够聪明的人才批评、指责和抱怨别人。聪明的人则会多一些宽容与理解，少一些指责与埋怨。”
说出去的话就像泼出去的水，说的时候容易，收回来可就没那么简单了。生气是在所难免的，但请永远记得一件事，别让言语变成伤人的刀子。如果你觉得别人伤害了你，你一定懂得被人伤害到底有多痛，那就不要再反过来去伤害别人。想想看，如果一直这样互相伤害下去，除了让彼此受伤之外，我们又能得到什么呢？
有一个小男孩脾气很坏，常常无缘无故地生气，说一些伤人伤己的话。
有一天，父亲给了他一大包钉子，并且告诉他，每当他想要发脾气的时候，就用铁锤在后院的栅栏上钉一颗钉子。
第一天，小男孩就已经在栅栏上钉了37颗钉子。慢慢地，小男孩学会了控制自己的情绪，每天在栅栏上钉钉子的数目逐渐减少了，因为他发现，控制自己的坏脾气要比往栅栏上钉钉子容易得多了。最后，小男孩变得不爱发脾气了。
他把自己的转变告诉了父亲，父亲说：“从今天开始，如果你能够在生气的时候控制住自己，不让自己乱发脾气，就从栅栏上拔一颗钉子下来。”小男孩按照父亲说的去做，每次忍住不发脾气就拔下一颗钉子，一段时间之后，他终于把上面所有的钉子都拔出来了。
父亲拉着他的手来到栅栏边，对他说：“孩子，你做得很好。但你看，那些钉子在栅栏上留下了很多小孔，即使你把钉子全都拔出来，这些小孔将会永远存在，栅栏再也不可能回到原来的样子了。当你向别人发过脾气之后，你的言语就像是这些钉子一样，会在人们的心灵中留下疤痕。无论你有多么的后悔，或者说过多少次对不起，已经造成的伤痛，是永远都没有办法弥补的。”
在现实生活中，有些人往往为了贪图一时的口舌之快，在有意无意间对他人造成伤害，而这些伤害就像栅栏上的钉孔一样，虽然钉子已经不在栅栏上了，可是伤口却永远地留了下来。
在《三国演义》里，张飞闻知关羽被东吴所害，下令军中在三日内置办白旗白甲，三军挂孝伐吴。次日，帐下两员大将范疆、张达报告张飞，三日内办妥白旗白甲有困难，须宽限时日方可。张飞大怒，让武士将二人绑在树上，各鞭五十，打得二人满口出血。鞭打完毕，张飞手指二人：“到时一定要做完，不然，就杀你二人示众。”范疆、张达受此刑责，心生仇恨，便于当夜趁张飞大醉在床，以短刀刺入张飞腹中。张飞大叫一声就没命了，时年仅55岁。
张飞不管三七二十一，鞭打范疆、张达，结果却葬送了自己的性命，倘若当初他能对二位将军多一点宽容，结果将会是另外一个样子。
愤怒是最可怕的暴君，而尖锐的言语则是它的帮凶，当它们一起出现的时候，伤害往往已经造成了。如果不能很好地控制自己的脾气，我们不仅会伤害到别人，甚至也会伤害我们自身。
既然如此，我们为什么不能放下那些犀利伤人的言辞，给对方一个大大的拥抱，在温暖对方的同时，也让自己觉得温暖呢？当你觉得周围的人对你都不够好的时候，不妨静下来想想看，你又是怎么对待他们的呢？
人们在生活中，可能遇到很多不顺心的事情。在我们生活的周围也常常能够听到一些抱怨和不满。你在事业上受到挫折，可能抱怨生不逢时；你在工作上得不到重用，可能对上司不满；家长会抱怨子女不争气；子女会抱怨父母没能耐，等等。但与其每天总在抱怨这个，不满那个，每天在烦恼中生活，还不如换个思维，使自己享受每一天的快乐。
当天气很晴朗，你出门没带伞。突然，乌云密布，下起大雨来。你走在路上，被大雨淋湿了。如果此时你大骂道：“这鬼天气。”你的心情就会变得很糟，但也无济于事。如果你宽心地去想：“很久没淋过雨了，在雨中奔跑的感觉也很不错。”这样，你会感激这场雨，给了劳累已久的你一个放松自己的机会。
一个人是烦恼还是快乐，常常是主观的。遇到烦恼的事就抱怨是一种无能的表现。常常抱怨的人其实是在为自己的失败找借口。他们常常抱怨别人，抱怨环境，抱怨一切的不如意。他们却没想过要自己努力奋斗，常常在抱怨中失去了机会。到头来，他们又会抱怨命运对自己不公平。少些抱怨，多些微笑，这样生活将会更美好。
在当今激烈竞争的社会里，一个人要保持一个良好的心态来面对在社会上和家庭里所遇到的一些烦恼。用理解和宽容的态度来对待自己的同事、自己的邻居、自己的家人，有一句话说得好：“会不会笑，是衡量一个人是否会生活的标准。”
每一次，当你忍不住想要发脾气的时候，只要想想可能造成的严重后果，说不定就可以控制自己的情绪，将彼此之间的伤害降到最低。如果言语是会伤人的刀子，那么就让它永远地留在刀鞘里面吧。
要指责和抱怨时，多站在别人的角度想一下问题，在与别人的交往中，不能只想着自己，也要设身处地考虑别人的感受，要有关爱他人，为别人着想的心态。
从前有座山，山上有座庙，庙里有个老和尚，带着个小和尚，整日诵经参禅。小和尚年纪小，坐不住，常常偷偷溜出去玩耍。
一天，小和尚跑到小溪边，看到水里的鱼儿自由自在地游来游去，便抓住了一条小鱼，用一根线将鱼身子绑起来，在线的另一头系上一块小石头，然后把鱼放回水里。看着小鱼吃力地拖着石头在水里游动，行动得十分缓慢，小和尚笑嘻嘻地看着。接着，他如法炮制，又抓了一只青蛙和一条小蛇，也用小绳绑住它们，另一端系上一块石头。看着这些小动物的活动越来越艰难，小和尚玩得很开心。
这时，老和尚到溪边来打水，看到这一幕，十分惊讶。虽然小和尚还不谙世事，不明白自己做了什么，老和尚却深知不能让他学会把自己的快乐建立在别人的痛苦上。但是，小和尚年纪太小，一味训斥，他未必明白其中的意思，也达不到效果。
老和尚没有说什么，带着小和尚回到了寺里。到了夜深人静时，小和尚早已进入了梦乡。老师父抱来一块大石头，把大石头绑在了小和尚身上。
第二天早上，小和尚醒来，想从床上坐起来，绳子却被沉重的大石头拉着，怎么也坐不起来。
小和尚几番尝试，累得气喘吁吁，依然挣脱不了。他求师父解开绳索，老和尚平静地问他：“你身上绑着一块大石头，滋味如何？”
“太难受了。”小和尚委屈地回答。
“如果你身上绑着石头觉得难过，那溪中的小鱼呢？它拖着石头痛苦吗？青蛙被绑了石头痛苦吗？蛇被绑了石头痛苦吗？”
“小鱼、青蛙、蛇，它们应该也很痛苦……”小和尚知道自己做错了，羞愧地低下了头。
老和尚又说：“把自己的快乐建立在别人的痛苦上是多么残忍的事啊！你现在既然已经知道错了，就要悔改，背着石头去解开你绑在小动物身上的绳子吧。解开了它们，你的罪孽才能减轻。”
小和尚背着沉重的石头艰难地回到小溪边，却发现不堪重负的小鱼已经死去，僵硬地躺在溪边上，青蛙的挣扎已经十分微弱，解开了绳子，也变得行动迟缓了，蛇更是在石块上撞得满身是伤，快要死去了。
原本鲜活的生命因为自己的恶作剧而凋零了，小和尚顿时觉得十分愧疚，伤心地哭了起来。
老和尚将小和尚放到与那些被他残害的小动物一样的境地，让通过亲身体验彻底了解到自己的错误，使得小和尚口服心服，彻底悔悟了。
中国有句俗语：“在你没有打扫干净自己屋子的时候，不要去责怪邻居家的屋顶上有霜雪。”做了错事只知道指责别人，而不会反思自己，这是人们的弱点。因此，当你想要批评别人时，首先应学会换位思考。
所谓换位思考，就是从对方的立场和角度来考虑问题。在现实生活中，需要我们换位思考的社会角色比比皆是，如顾客与服务员、上级与下级、司机与交警、家长与老师、老师与学生、批评者与被批评人等。古往今来，从孔子的“己所不欲，勿施于人”到《马太福音》的“你们愿意别人怎样待你，你们也要怎样待人”，不同地域、不同种族、不同宗教、不同文化的人们，奉行着相同的做人道理。
为人处世，学会站在别人的立场上，通过别人的角度考虑问题，眼界会变得更加开阔。为别人点亮一盏灯的同时，也照亮了自己的路。
有一家工厂的老板，这天巡视厂区，看到有几个工人在库房吸烟，而库房是禁止吸烟的。他没有马上怒气冲冲地对工人说：“你们难道不识字吗？没有看见禁止吸烟的牌子吗？”而是稍停了一下，掏出自己的烟盒，拿出烟给工人们，并说道：“请尝尝我的烟，不过，如果你们能到屋子外去抽的话，我会非常感谢的。”听到老板的话，工人们不好意思地掐灭了手中的烟。
我们喜欢责备他人，常常是为了表现自己的高明。有时，也有推卸责任的目的。古人讲“但责己，不责人”，就是要我们谦虚一些，严格要求自己一些，这对自己只有好处，绝无坏处。
因此，当与别人发生矛盾或冲突的时候，应当懂得换位思考。心胸狭隘，一味地指责别人是不明智的行为，有时反而会让对方与你为敌，甚至于让你为此付出沉重的代价。与其指责，不如把心放宽，多些宽容，这样更能让我们的生活和谐、美好。
学会宽容，如同土地宽容了种子，于是拥有了收获；大海宽容了江河，于是拥有了浩瀚；天空宽容了云雾，于是拥有了神采；人生宽容了遗憾，我们便拥有了未来。
宽容就是以常人的心态去面对周围发生的不正常的事，这些事中可能有别人的错误、失误，甚至有意的伤害。如果采取不宽容的方式，其结果可能就是争端。宽容可能失去利益、面子，甚至人的尊严，直到一段时间之后，会让人明白你的宽容。
宽容最重要的因素便是爱心。原谅那些曾伤害过我们的人，这不是一件容易的事，但是如果我们这样做了，就会从中体验到宽容的快乐。尽管不顺心的事随时会产生，若能宽容待人、对事，你便拥有了快乐的一生，那难道不是人生的幸事吗？所以我们应尽量以愉快的心情处理生活和工作上的各种问题，即使忍无可忍，也应拿出理智来抑制情绪，最终使大事化小，小事化无。其实，我们生活在社会这个大群体里，人与人之间难免因一时的疏忽，或冒犯了别人，或别人冒犯了我们，正确的做法是冒犯者应主动真诚地道歉，被冒犯者应当宽容大度，说声“没关系”，让一切在“对不起”和“没关系”中烟消云散，使彼此重归和睦和友善。
宽容其实是一种心态，一种不苛求、不极端、不任性的健康心理，它需要我们去学习、去体会、去感悟，需要拿出一点勇气和智慧，去想、去做、去生活……在短暂的生命里程中，学会宽容，意味着你的生活更加美好。
宽容不是害怕，不是懦弱，不是窝囊，不是无能，而是一种豁达，一种度量，一种宽广胸怀。宽容并不是对他人的恩赐和无原则的宽恕，而是一种理解，一种将心比心。人要有度量，凡事看得淡一点，不那么斤斤计较的话，就省去了许多力不从心的烦恼。
海是宽的，所以能纳百川之水，做人应该有海一样的胸怀。做人要大度，宽厚。只要你能够真正做到宽容待人，你就会拥有一个快乐的人生。
3有容人之量，能用人之才
人们常说：“将军颧上能跑马，宰相肚里可撑船。”一个人的气度可以决定他做事的风格，而领导者的气度则决定了他用人的风格。我们在工作和生活中，要不断地和人打交道，不论是朋友还是同事，或者是客户和竞争对手，每个人都有着自己的个性、爱好和生活方式，生长环境不同，受的教育程度不同，生活习惯也不相同，不可能所有人都是同一个节拍，也不可能对方都顺着我们的心意。如果因为看不惯哪个人，就与他断绝一切来往，那用不了多久就会变成孤家寡人了。
领导者用人更是如此，你有容人之量，别人才会与你共同进退。
刘邦在总结自己成功经验时说过：“夫运筹于帷幄之中，决胜于千里之外，吾不如子房；镇国家、抚百姓、给饷馈，不绝粮道，吾不如萧何；统百万之军，战必胜，攻必取，吾不如韩信。此三者，皆人杰也。吾能用之，所以取天下也！”
意思就是说：筹划谋略，决胜于千里之外，我不如张良；在后方安定国家，安抚百姓，给前方军队输送钱粮，我不如萧何；率领百万大军，攻城拔寨，取得每一场战斗的胜利，我不如韩信。这三个人，都是人中豪杰，我能重用他们，所以我能取得天下！
春秋时期齐国国君齐襄公被杀。襄公有两个兄弟，一个叫公子纠，当时在鲁国（都城在今山东曲阜）；一个叫公子小白，当时在莒国（都城在今山东莒县）。两个人身边都有个谋士，公子纠的谋士叫管仲，公子小白的谋士叫鲍叔牙。两个公子听到齐襄公被杀的消息，都急着要回齐国争夺君位。
在公子小白回齐国的路上，管仲率领人马拦截他，并且管仲拉弓搭箭，对准小白射去。只见小白大叫一声，倒在车里。
管仲以为小白已经死了，就不慌不忙地护送公子纠回到齐国去。怎知公子小白是诈死，等到公子纠和管仲进入齐国国境，小白和鲍叔牙早已抄小道抢先回到了国都临淄，小白当上了齐国国君，即齐桓公。
齐桓公即位以后，发令要杀公子纠，并把管仲送回齐国办罪。管仲被关在囚车里送到齐国。鲍叔牙立即向齐桓公推荐管仲。
齐桓公气愤地说：“管仲拿箭射我，要我的命，我还能用他吗？”
鲍叔牙说：“那时他是公子纠的谋士，他用箭射您，正是他对公子纠的忠心。论本领，他比我强得多。主公如果要干一番大事业，管仲可是个用得着的人。”
齐桓公也是个能容人之错的人，听了鲍叔牙的话，不但不办管仲的罪，还立刻任命他为相，让他管理国政。
管仲帮着齐桓公整顿内政，开发富源，大开铁矿，多制农具，后来齐国就越来越富强了。
领导者用人需要雅量。因为你用人的时候，不是看谁跟你有过节，谁跟你关系最好，而是看谁最有能力，谁才是你最需要的人才。
武则天是中国历史上独一无二的女皇帝，可谓是前无古人，后无来者。她经历了大唐王朝由始至盛的全过程，在她的治理下完成了贞观之治到开元盛世两大时期的过渡。
在武则天身上体现最明显的是容人之量。
