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第59章 如何选择保险经纪人

保险是一个流动性很大的行业,如果选择的经纪人辞职或者转行,其客人就会被转给另一个经纪人,这样一来,就会为投保的女性朋友带来很多不便,是一件既耗时又耗力的事情。因此,选择经验丰富并且信誉良好的保险经纪人是一件至关重要的事情。

钱小姐在网上认识了一位刚刚从事保险的朋友。在网友的推荐下,钱小姐购买了一份意外险。

后来,钱小姐不慎被摩托车撞伤,急需一笔不小的医疗费用,钱小姐的家人马上想到了这份意外保险,可是在联系钱小姐的保险经纪人时遇到了麻烦,这位经纪人的电话始终无法打通,在网上留言也没有回复。钱小姐的家人打给保险公司才被告知,这位保险经纪人早在3个月前因为不认真对待工作被上司开除了,钱小姐的保单也被其他经纪人接手。

这种情况令钱小姐的家人措手不及,因为保险经纪人的原因就耗费了好几天的时间,对钱小姐的索赔带来很大不便,差点耽误了钱小姐的治疗。

从这个例子中,可以得出这样一个结论:保险经纪人的选择直接关系到投保人在发生事故后是否能够及时、快速的获得理赔数额。这对被保险人的人身安全、健康问题有着很大的影响,因此,我们一定要选择一位称职的保险经纪人。要做到这一点,需要从以下几个方面做起。

——挑选专业水平高、从业经验丰富的经纪人

只有经过长期的经验积累才能逐渐掌握更多的保险知识和技巧。因此,保险经纪人的经验越丰富,他提出的建议就越值得参考。

怎样才能判断出经纪人的经验是否丰富?交流时女性朋友可以直接寻问他的保险从业经历、从事保险行业以前所做的行业、他所在的经纪公司与其他公司相比存在的差距等。此外,我们还可以请他列举一些保险案例,以便了解他对具体问题的分析和看法,判断他的经验是否丰富。在与经纪人的沟通过程中,便可以知道保险经纪人对保险知识的了解程度,对各种险种特点的认识程度,对问题的分析、判断的能力,从而决定他能否胜任这项工作。

——选择服务质量好的经纪人

一位优秀的保险经纪人能对客户的资料进行全面的统计分析,提醒客户需要注意的事项,及时通知客户续缴保费,在发生事故时告诉客户应办哪些手续,并为客户提出忠告和意见。一个好的保险中介人能够根据客户支付保费的能力,帮助挑选适合的险种,使客户在经济能力许可的条件下,获得较全面的保障。总之,能使客户得到多层次、全方位的周到服务是判断经纪人是否称职的另一项重要标准。

——挑选值得信任的经纪人

女性朋友们应该挑选那些值得信赖的保险经纪人。因为自己未来的生活、经济命运将依靠经纪人来实现。我们必须确定这位经纪人确实能够帮助自己,而不仅仅是将我们的钱取走。作为优秀的保险经纪人应该诚实、守信。所以,女性朋友可以向亲戚朋友打听一些帮助客人成功索偿、对客人较细心、尽责的经纪人,然后通过别人将其介绍给你。如果是自己上门联系业务保险经纪人,客户还可以将保险经纪人所讲述的经历和资历与他所属的经纪公司进行核实,从而确定他的真实状况。

此外,需要注意的是,保险公司在我国的组织形式必须是有限责任公司,必须经中国人民银行申领《经营保险经纪业务许可证》,并在工商行政管理机构注册登记,如果要了解保险经纪人的合法性,可以到中国人民银行去查询。

马上行动:

1.挑选值得信任、经验丰富、信誉良好,并且服务周到的保险经纪,不要偏听偏信,轻易投保。

2.除了选择好的经纪人,也要看其所在的保险公司是否实力雄厚、信誉良好。

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