乔瑟夫在遇到难题的时候，第一个想起的总是马丁。
他虽然打定了要买新车的主意，可说实话，该怎么操作他还是心里没谱。
晚饭以后，乔瑟夫又登陆到自己的MSN，看到上面联机的“火星人”，他绽开了笑颜，开始了他们之间的对话。
J：火星人，我来了。
火星人：老伙计，最近还好吧。
J：别的都还顺利，只是今天又被那“驴”给耽误了时间。
火星人：怎么？你的捷达又把你扔半路上了？
J：可不！我气得要死，一定要买辆新车。
火星人：你早该如此了。
J：可我不知道该怎么做，买车实在是一件麻烦的事情。
火星人：让我给你讲个5分钟买车的故事。
J：5分钟？怎么能那么快就定下来。
火星人：所以要讲给你听，让你学习啊。
过去有一个人，他也打算买一辆车作为代步工具。他首先找了张纸，在上面列出哪些条件是买车所必须达到的，哪些条件是可以选择接受的。然后，他十分认真地评估了自己的购买力，并详细分析了这些钱都要从哪里来。当他把这一切都考虑清楚后，便开始翻阅汽车杂志去寻找购买机会。
最后，他把选择缩小到三款车型里，同时，开始仔细对比车的价格。
J：他研究得可真够仔细啊，做了这么多的准备工作。
火星人：这就是要你学习的一个很重要的方面，只有研究的足够充分，信息全面才有助于我们做出合理的判断。
J：嗯，是这个道理，那后来呢？
火星人：在这个人仔细研究的过程中，他发现一个问题，标牌价通常会比发票价要高几千美元。也就是说，他发现零售商在汽车上挂一个标牌价，但又另有一个发票价。
J：还有这么一说？两个价格？
火星人：确实如此，这就是调查研究的结果啊。
J：那他会怎么办？
火星人：幸亏有了互联网，没费多大劲，他就查明了这几种车经销商实际的进价。他还知道了经销商常能从厂商那里因为各种活动得到更多的折扣，而这些折扣他们是不显示在拿给顾客的价格上的。
经过仔细测算和对比，他得出一个结论：如果能把这些未曾公开的折扣都拿到手，大概每辆车都能少花近500美元。
J：他可真是个仔细的人，下了这么大的功夫。
火星人：没错，也正因为他下了这么大的功夫，才能在真正要决定买车的时候很快地把车拿下。
J：嗯，你接着讲，他又做了什么？
火星人：他又去参加了几次试乘试驾，只是很小心地告诉那些工作人员说，他只是想体验一下这几款车的性能，找找感觉。这几次试驾又帮助他优化了自己的选择。并且，这些工作人员还告诉了他不少细节：如每个经销商都有哪些特点，这也更让他知道了自己该采取什么样的策略。
J：他可真是个精明的买家啊。
火星人：没错，我们就是要学习他这一点。当他了解到这么多以后，才打定了主意，从众多经销商之中选择了一家他认为最好的，很干脆地告诉对方：“我要买这台车，我将在5分钟之内把钱付清，我要的价格是……”
J：他这么干脆？那经销商呢？同意了么？
火星人：经销商当然被他的干脆震撼了，但他们心里也明白，他开出的价格一定是经过仔细分析和研究的。经销商虽然利润薄了不少，但还是有的挣的，于是稍作思考，就成交了。
J：真的就这么快啊。
火星人：可是老伙计，你有没有想过为什么能这么快呢？因为之前他做了大量的分析比较和研究。“知己知彼，百战不殆”，这又是哈佛谈判术的重点所在——充分掌握全面的信息。
J：嗯，马丁，你的意思我懂了。我也要向这个人学习，不打无准备之仗，等我的好消息吧。
