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第12章 守住诚信,才能做成大事(5)

在销售、定价、招标、融资等许多环节上,企业的确需要作出策略选择。或许我们可以置疑的是博弈论的假设前提,在当代社会中,不可能出现毫无沟通的交易背景,任何一家企业,因为市场游戏规则的限制,不可能不像经济学家弗里德曼所说的,“在追求利润最大化的同时,遵守表现为法规和伦理习俗的社会基本规则。”只是遵守的主动性不同、程度不同,即便是一个可能或已经违背诚信原则的企业,也并非在生产、销售、流通、管理等所有环节都能如此。然而,即使是在今天信息化高度发展而必然有所沟通的背景之下,信息不对称仍然存在。这就难免出现企业决策中,如约瑟夫?阿克尔、迈克尔?洛夫等经济学家所指出的由于信息不对称而给企业家带来的道德投机和道德风险。

对于主动将诚信作为伦理原则和发展战略的企业来说,其阻碍仍然可以表现在许多方面,对此,学者霍尔斯特?斯泰因曼和阿尔伯特?勒尔作了如下论述。其一,制度压力。所谓制度压力是指由于制度建设存在的空白及缺陷对于遵守诚信的企业在竞争中造成压力。市场竞争驱使企业不得不放弃伦理原则来确立竞争优势。按照布里夫斯的说法,如果所有其他的竞争者都严格遵守一定的道德标准,那么一些行事相对不道德、而又没有受到制裁的人就会在竞争中建立优势。由此,竞争造成了一种压力,使人因竞争之故而逐步地适应较低的道德标准。如果法律或某些具有制裁力的行业准则不能阻止这一过程,不讲诚信也就在所难免了。

许多调查都表明,企业家(经理)的伦理标准从总体上来说是消极的,而且在年轻人的身上表现得尤为突出。只要事关企业的生死存亡,诚信原则就会弃置脑后。机会主义选择固然有外部竞争压力的原因,但根本上,还是因为企业家(经理)在利润和道德原则的天平上更倾向于前者。交易的目的是获利,企业家(经理)的座右铭是:“没有永远免费的晚宴”、“要想成功,就要付出代价”、“要想达到目的,就可以不忌讳不正当手段”等等;机会主义者的典型特征是“自我中心化”倾向,所以,库利说,“使经济动机一直处于较低层次道德水平上的主要原因是这样一种信条:它认为个人主义是我们在生活领域所有所需要的或所希望得到的东西。”另一位学者马克格勒进一步肯定道:“如果对人们在其个人私利和普遍声称所信奉的伦理价值观发生冲突时的行为方式进行全面系统的测试,会得到怎样的结果。许多时候,实际上是大多数时候,追求私利的理论会获得胜利。”

责任面前,不可退却

我们每一个人都有责任。有些责任是与生俱来的,有些责任是因为工作、朋友而产生的。对家人的责任,有孝敬父母的责任、养育孩子的责任,这些责任是每个人推脱不掉的,是与生俱来的。当然,工作中也有工作责任。但是很多人不能清醒地认识到工作中责任的范围,要么是不负责任,要么就是责任心过重,这两个极端都不利于自己的发展。生活中承担的责任我们姑且不论,但在商业氛围里要倡导承担适当的责任。

一、承担责任就是承担光荣

在工作中每个人都承担责任,我们要习惯首先问一下自己,为什么是我承担这个责任,而不是别人?你承担责任是因为你有能力,才有承担责任的机会。

一定要树立起承担责任光荣、推卸责任可耻的观念。一个人承担的责任越大,说明他的能力越强,公司对他越重视,今后在公司的机会就会越多。很难想象一个不想、也不能承担责任的人会有好的发展前景。

还要有承担责任的胆量,既然老板给了你这个机会,就要抓住,不要推脱。要有信心做得好,做错了也没有关系,换个环境还有机会。如果不敢承担责任,那么机会不会主动找到你的头上,成功一定不是属于你。

二、只承担适当的责任

大凡有所成就的人都勇于承担自己的责任,但是他们还坚持一个原则,就是只承担适当的责任。只承担适当责任就是承担由职位限定的责任。对于一个普通的员工,思考公司的发展不是自己的责任,那为什么要在下面评价呢?

“我认为公司要向零售领域发展,否则再过几年,我们这样的批发商的存在一定就会受到威胁。公司已经失去了很多发展的机会了,看着让我心疼,公司一直没有动作我很着急。我要在适当的时间找老板沟通一下。”

如果你是这样想的,而且采取了行动,你就离“死”不远了。考虑战略的问题,是你的责任吗?这个是老板干的活,你都做了,要老板做什么呢?老板听到你这样的议论,很可能第一句话就是:你的职责是什么?这个是你要考虑的事情吗?

所以,在工作中不要让自己的责任超过自己的上司,不要对公司的爱超过自己的上司。如果你的上司是一个不爱公司的人,而你是“以公司为家”的,你的上司不会察觉吗?不会感到危险吗?一定会早早把你干掉。所以公司不会因为你的“爱”取得好处,你也不会因为对公司的爱而得到重用。

按照自己的职责去做事情,承担适当的责任。认识清楚了这些,才能做天天快乐的上班族,才能品尝到生活的味道,体会到工作的乐趣。

为事、为人切不可自私自利

在共同生活的社会中,我们每天都要接触各式各样的人、事、物。如果想使大家都活得更好,就不能有自私自利的行为。

一、莫做自私自利的人

自私自利者都是以损害公共利益、损害他人利益来肥壮自己,满足自己的虚荣心。“点燃别人的房子,煮熟自己的一个鸡蛋。”这句英国俗话形象地刻画出自私自利者的丑态。

通常,自私自利者都是用贪污挪用或盗窃等手段把公共的或别人的财产侵吞为自己的财产,这样的人,灵魂都是卑鄙的、污浊的。

托尔斯泰和他妻子本应该是最幸福的。他是世界上最著名的小说家之一,他的两部著作《战争与和平》和《安娜?卡列尼娜》在人类的文学宝库中永远光芒四射。他们拥有财富、社会地位和孩子们。他们双双下跪,祈求上帝使他们的幸福长存。后来,惊人的变化发生了。托尔斯泰渐渐对他写出的巨著感到惭愧,此后全力撰写呼吁和平、制止战争和消除贫困的小册子。他放弃了全部财产,过着清贫的生活。

托尔斯泰的生活是一场悲剧,而原因就是婚姻。他的妻子喜爱奢华,而他鄙视排场。她追求社交界的名声和赞誉,这些丝毫不能引起托尔斯泰的兴趣。她渴望金钱和财产,而他却认为财富与私产是一种罪恶。当他违拗了她的意志时,她就歇斯底里地发作,把装着鸦片的小瓶子凑到嘴边,在地板上打滚,发誓要自杀。

他们刚刚结婚时是闻名遐迩,幸福美满的。可是48年之后,托尔斯泰甚至连看妻子一眼都忍受不了。一天晚上,老态龙钟、心灵破碎的妻子跪在丈夫面前,恳求他为她大声朗读他日记里那些从前爱情的精彩片断。当托尔斯泰重读这些幸福美好的时光纪录时,两人都失声痛哭,他们清楚地意识到,那甜蜜的日子一去不复返了。

终于,82岁的托尔斯泰再也忍受不了家中悲惨的不幸,于1910年10月的一个飘着雪花的夜晚离开了自己的妻子,进入黑夜的寒冷之中。他自己也不知道要去什么地方。11天之后,他在一个火车站上死于肺炎。他临终前最后的要求是,不许他的妻子前来看他。

托尔斯泰的这段婚姻的悲剧一经曝光,人们为他惋惜,也对他的妻子进行了谴责。有文章称她是卑鄙和愚昧的女人。这就是托尔斯泰伯爵夫人为只顾自己、不顾丈夫的自私自利的行为所付出的代价。

说白了,自私自利的行为都是贪婪所致。现在,由于物质的开发日新月异,物质的享受大大提高。多少人崇尚享受,追求物质生活,物欲无法获得满足就起贪念,抢劫、盗窃、绑架,种种恶行层出不穷。贪婪,是罪恶之源;贪婪,能让人忘记一切,甚至自己的人格。

欲望是无止境的,在满足欲望的同时,也会相对地迷失自我,而产生一种错觉,以为财富和地位就代表了自己,可是当所有的一切消失时,精神就会张皇失措,无所依靠。

物质财富和精神财富的比例,是一个永恒的话题。两种财富都没有的人,无疑十分悲惨;有大量物质财富而没有精神财富,也会十分痛苦。最好的状况是有能够保持温饱的物质财富,有能够覆盖天下的精神财富。但是,现实生活中这种现象太少了,自私自利的贪婪现象太多了。

我们一定要奉行人人相亲相爱,大家互相帮助,而不是人人尔虞我诈。

二、不要不该要的东西

在大千世界中,有许多我们愿意、而且应该做的事。同时,在有些时候、某些情况下,许多事情是我们所必须做的。哪怕是一生只能做一次,哪怕因此而中断了自己生命的延续,我们都必须不顾一切地勇往直前。这些事大到国难当头为国捐躯,小到为朋友赴汤蹈火两肋插刀。

如何选择?如何抉择?1948年,朱自清的胃病越来越重。这天,朱自清正在家里躺着,吴晗来到他家,递给他一份抗议美国扶日政策并拒绝领取美援面粉的宣言书。朱自清看了,不说话,只是颤颤地提起笔,在宣言上签上了自己的名字。不到两个月,朱自清便去世了。朱自清的胃病,对食品是必须严格选择的,在那时候面粉是不可多得的好食品。如果他不签字,别人也能理解。但他还是签了,虽然他的死并不一定因为这些,但我们可以想象,他忍受不了美国面粉的侮辱性,却忍受了病痛的剧烈折磨,这种选择显然是他自己的取向。

孟子曾说过,不要我所不要的东西,不干我所不干的事情。求我所必求,为我所必为;当取则取,当舍则舍,如此而已。我所不要的东西,既包括我们不该要的东西,也包括我们不必要的东西。不该要的东西不要,比如,来历不明的不义之财;不必要的东西也不要,比如,名不副实的空衔虚誉。不该要不必要的东西如果要了,人就变成了外物的奴隶,本来受人驱遣被人奴役的外物便转而控制了我们自己。更厉害的,贪图小利而忘大义,派生出不满的欲壑,长成吞象的蛇心,最终会一个跟头栽进万劫不复的深渊,永世不得“超生”。相同的道理,不干我所不干的事。干不可以干的事,往往会损害别人,会被千夫所指,会受制裁。即使不受制裁,稍有良知,也会日不安夜不宁,问心有愧;良知即便全失,也免不了担惊受怕,饮食难甘,夜不成寐。干不愿干的事,就必须勉强自己,甚至强迫自己,不能随心所欲,也无法尽心竭力,虽是举手之劳,也会觉得痛不堪言。事情干不好不说,严重的还会因此扭曲了自己、改变了自己,最终失去了精神的舒展和心灵的自由。

这里的关键,只怕还在于我们自身。一句话,当取则取,当舍则舍。只要来得正,黄金美玉不嫌轻;不当取则不取,来路不正,一瓢一饮也算重。至少,心术不正的礼总是不能接受的,该打回去也还得打回去。

三、君子爱财取之有道

金钱无人不喜爱,无人不去求取。但是求取钱财时,必须合乎规则、被社会允许、通过正当渠道进行。孔子说:“君子爱财,取之有道。”这个道,就是正道。什么是正道呢?正即正中。不左不右、不前不后、不上不下、不高不低都是正中。中国传统文化中,中占有一定的位置,因为中代表了最牢靠、最平衡、最符合大多数人的利益。因此,做人如能居中而立,即可顶天立地、无惧无怕、堂堂正正、正大光明,不用偷偷摸摸、躲躲闪闪、藏藏掖掖、吞吞吐吐。总之,正道就是大多数人的求取钱财之道。

日本作家森村诚一说:“钱是价值的标志。人们只有通过正当渠道获取的钱财才叫钱,才有实际价值。”我国自改革开放以后,国家经济步入快车道,国民生产总值、国民人均收入均成倍增长,在这样一个富裕社会里,你一定要懂得赚钱,也要懂得用钱。

赚钱是创造财富,但要取之有道;用钱是享受福报,但要运用得宜。要注意不被钱所误,要当钱的主人,不要当钱的奴隶。

下面提出几点有关钱的建议,仅供参考:

1.贪婪是病,无论你有多少钱,心里头永远是匮乏贫穷;

2.钱最大的用途是分享与创造,在这前提下,钱能给人真正的幸福;

3.要认清赚钱是为了生活幸福;如果你苦苦去追寻钱而无视于生活,或者是牺牲生活,那是祸不是福;

4.切忌以情绪发泄,或心理补偿如炫耀等方式用钱,那会造成浪费,也会影响你身边的亲人,带来许多不愉快;

5.不义之财,不当的盈利,即使丰收,但就心智增长、精神生活、子女教育、家庭幸福等总体看来,失掉的远比赚到的多。

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