登陆注册
15705700000002

第2章 生活中必不可少的交往指数(1)

上帝的考验

有两个人十分要好,彼此不分你我。一日他们走进了沙漠,干渴威胁着他们的生命。上帝为了考验他们的友情,就对他们说:前面的树上有两个苹果,一大一小;吃了大的就能平安走出沙漠。两个人听了,都让对方吃那个大的,坚持自己要吃小的。争执到最后,谁也没说服谁,两人都迷迷糊糊睡着了。

不知过了多长时间,其中一个人突然醒来,却发现他的朋友早向前走了。于是他急忙走到那棵树下,发现两个苹果只剩下了一个。摘下来一看,很小很小。他顿时感到朋友欺骗了他,便怀着悲愤与失望的心情向前走去。

突然,他发现朋友在前面昏倒了,便毫不犹豫地跑了过去,小心地将朋友轻轻抱起。这时候他惊异地发现:朋友手中紧紧地攥着一个苹果,而那个苹果比他手中的小了许多。他们经受住了上帝的考验。

一生的道理:在生与死的考验面前把生存留给朋友,把死亡留给自己,这种爱的奉献是伟大的、至高无上的。

霸王咖啡

汤姆·布罗考是美国人心目中最值得信赖的新闻主播。20多年来他一直担任美国全国广播公司(NBC)晚间新闻节目的主持人,是NBC保证收视率的一张王牌,而他本人更是获奖无数。

有一次,比尔·盖茨亲自代表其基金会到南达科他州的沃特敦镇,为当地图书馆捐赠计算机。汤姆·布罗考奉命进行报道,邀请盖茨在当地的“往日时光”咖啡店接受专访。

采访在卡布其诺的醇香中进行得很顺利,两人边饮卡布其诺边聊,尽兴后扬长而去,却都忘了付账。两位大人物的光临令咖啡店员工们“受宠若惊”,直到他们离开许久后,店员们才意识到:没人付账。

两杯咖啡何足挂齿,店员们也都一笑了之,何况,盖茨和布罗考的光临就是咖啡店最大的收获。可是没过多久咖啡店老板娘科琳娜·阿诺德接到了盖茨办公室的电话,付清了盖茨所欠的咖啡钱。

作为新闻工作者的布罗考一丝不苟,立刻派人送去两张20美元的支票,并在附条上写道:“我们忘了付账就离开,因而成为舆论关注的对象。这其中一张20美元是咖啡钱,另外一张请您贴在墙上,留作纪念。谢谢!”

虽然付清了账,但消息依然不胫而走。“往日时光”也因此名声大噪,门庭若市,很多人专门前来品尝世界首富和新闻权威曾经饮用过的“霸王咖啡”。

一生的道理:诚信为本,宽厚待人,信誉第一这是成功者最起码的条件。

宽大

这是一个来自越战归来的士兵的故事。他从旧金山打电话给他的父母,告诉他们:“爸妈,我回来了,可是我有个不情之请。我想带一个朋友同我一起回家。”“当然好啊!”他们回答,“我们会很高兴的。”儿子又继续说到:“可是有件事我想告诉你们,他在越战里受了重伤,少了一条胳臂和一只脚,他现在走投无路,我想请他回来和我们一起生活。”“儿子,我很遗憾,不过或许我们可以帮他找个安身之处。”父亲又接着说:“儿子,你不知道自己在说些什么。像他这样残障的人会对我们的生活造成很大的负担。我们还有自己的生活要过,不能就让他这样破坏了。我建议你先回家,然后忘了他,他会找到自己的一片天空的。”就在此时儿子挂上了电话,他的父母再也没有他的消息了。

几天后,这对父母接到了来自旧金山警局的电话,警察告诉他们,你们亲爱的儿子已经坠楼身亡了。警方认为这只是单纯的自杀案件。于是他们伤心欲绝地飞往旧金山,并在警方带领之下到停尸间去辨认儿子的遗体。那的确是他们的儿子,没错,但惊讶的是儿子居然只有一条胳膊和一条腿。

一生的道理:故事中的父母和我们大多数人一样。要去喜爱面貌姣好或谈吐风趣的人很容易,但是要喜欢那些造成我们不便或不快的人却太难了。当您对别人“宽大”之时,即是对您自己宽大。

沟通

美国知名主持人“林克莱特”一天访问一名小朋友,问他说:“你长大后想要当什么呀?”小朋友天真地回答:“我要当飞机的驾驶员!”林克莱特接着问:“如果有一天,你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了,你会怎么办?”小朋友想了想说:“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带,然后我挂上我的降落伞跳出去。”当在现场的观众笑得东倒西歪时,林克莱特继续注视这孩子,想看看他是不是自作聪明的家伙。没想到,接着孩子的两行热泪夺眶而出,这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他说:“为什么要这么做?”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法:“我要去拿燃料,我还要回来!!”。

一生的道理:打断手下的语言,一方面容易做出片面的决策,另一方面使员工缺乏被尊重的感觉。时间久了,手下将再也没有兴趣向上级反馈真实的信息。反馈信息系统被切断,领导就成了“孤家寡人”,在决策上就成了“睁眼瞎”。与手下保持畅通的信息交流,将会使你的管理如鱼得水,以便及时纠正管理中的错误,制定更加切实可行的方案和制度。

华盛顿“报仇”

1754年,身为上校的华盛顿率领部下驻防亚历山大。当时正值弗吉尼亚州议会选举议员,有一个名叫威廉·佩恩的人反对华盛顿所支持的候选人。

据说,华盛顿与佩恩就选举问题展开激烈争论,说了一些冒犯佩恩的话。佩恩火冒三丈,一拳将华盛顿打倒在地。当华盛顿的部下跑上来要教训佩恩时,华盛顿急忙阻止了他们,并劝说他们返回营地。

第二天一早,华盛顿就托人带给佩恩一张便条,约他到一家小酒馆见面。

佩恩料想必有一场决斗,做好准备后赶到酒馆。令他惊讶的是,等候他的不是手枪,而是美酒。

华盛顿站起身来,伸出手迎接他。华盛顿说:“佩恩先生,人非圣贤,孰能无过?昨天确实是我不对,我不可以那样说,不过你已然采取行动挽回了面子。如果你认为到此可以解决的话,请握住我的手,让我们交个朋友。”

从此以后,佩恩成为华盛顿的一个狂热崇拜者。

一生的道理:以宽容大度的胸怀去对待和自己有不同见解的人,最终换来的不是敌人而是朋友。

诚信

碾过几十米的碎石路后,吉普车的欢快轰鸣戛然而止,他们一行停在荒无人烟的山溪边。

开车的朋友用极其沮丧的神情向他们宣布:没油了。

按说,在一个炎热的下午,被困在清凉的小溪边,是一件妙不可言的事。但是,天色渐晚的情形和空无一人的荒野让他们毫无游趣,只有焦虑和担心。

一个悠游而过的乡下少年成了他们的救星。由于口音的差距,说了几遍,他才弄懂他们的意思,遥指着山那边说:“加油站倒是有,可是要翻过去。”朋友拿出一只塑料桶,请求少年去装满汽油回来,可以给他报酬。

少年犹豫好久,才吞吐说出他的要求:“给我五块,但是我会跑得很快。”

等少年走远后,朋友才说,真是穷惯了的孩子,别说五块,他就是开口一百块,我们也会答应的,谁愿意在山沟里过夜。

一个小时过去,两个小时过去,太阳即刻要从山头落下去了。他们开始紧张起来,大家说:“他不会拿了那张五块的票子一去不回吧?”这么一说,所有人都绝望了。

“他来了!”随着这振奋人心的呼喊,他们看见一个瘦小的身影,由远及近,跑来,跑来。

少年擦着头上的汗水,把桶递给他们,他为自己来晚的事实辩解:“山路很难走,而且……”随即,他们看见了他那被荆棘挂破的腿,鲜血直流……

他用几千米跋涉只换来五块钱,就是在他们极力地劝说下,他一分钱也没多拿。

一生的道理:让我们不要相信“世上只有利益没有诚信”的鬼话,这个乡下少年就是一个活生生的见证。

为别人喝彩

2001年8月22日,在北京举行的“世界大运会”开幕式上,当法国体育代表团走到主席台前时,人们意外地发现,法国运动员高高举起一条横幅,上边用中文写着一行字:“法国代表团祝贺北京2008年奥运会申办成功”。虽然巴黎申办奥运会败给北京,但法国人仍能大度地为竞争对手喝彩,他们赢得了全场观众最热烈的掌声。

生活中,很多人只知道为自己的进步和成功而庆幸窃喜,对别人的成功却无动于衷,甚至产生不服气和嫉妒心理,很少真心实意地为别人喝彩。

一生的道理:为别人喝彩是一种智慧和美德,是提高和完美自己的过程,也是矫正狭隘自私和妒忌心理,培养宽宏大度的助人为乐精神的过程。为自己喝彩容易,为别人喝彩难,惟其难,才弥足珍贵。

不要让瑕疵影响一生

他的父亲是一名贫穷的油漆工,仅靠微薄的打工收入供他念完高中。这一年他有幸被美国著名的耶鲁大学录取,但他却因缴不起学费,面临着辍学的危机。于是,他决定利用假期像父亲一样外出做油漆工,以挣够学费。

这天,眼看即将完工,他把拆下来的橱门板刷最后一遍油漆,一块块橱门刷好后再支起来晾干。这时,门铃响了,他赶忙去开门,不想却被一把扫帚绊倒,绊倒的扫帚又碰倒了一块橱门板,而橱门板正好倒在昨天刚粉刷好的雪白的墙面上,墙上立即有了一道清晰的漆印。他立即把这条漆印又调了些涂料补上。一切干好后,他左看右看,总觉得新补上的涂料色调和原来的墙壁不一样。他觉得应该将这面墙的涂料重新粉刷。

累死累活地干完了,可第二天一进门,他又发现昨天新刷的墙壁与相邻的墙壁之间的颜色也有色差,而且越细看越明显。最后,他决定将所有的墙壁重刷……

最后,主人很满意,付足了他的酬劳。但对他来说,除去增加的涂料费用,他已所剩无几,根本不够交学费。

主人的女儿不知怎么知道了原由,便将事情告诉了她的父亲。主人知道后很是感动,在女儿的要求下同意赞助他上完大学。大学毕业后年轻人不但娶了主人的女儿为妻,而且走进了主人所在的公司。十多年后,他成了这家公司的董事长。他就是如今拥有世界500多家沃尔玛零售超市的富商萨姆·沃尔顿。

一生的道理:一点失误可以产生一个瑕疵,一个瑕疵可以损坏一面墙壁的完美,一面墙壁又可以损坏所有墙壁,而所有墙壁却可以影响一个人的一生……

瑕疵造就的结果不在瑕疵本身,而恰恰在于我们面对瑕疵的态度。

不能例外

有一位叫罗斯恰尔斯的犹太人,在耶路撒冷开了一家名为“芬克斯”的酒吧,酒吧的面积不大,只有30平方米。

有一天,他接到一个电话,那人用十分委婉的口气和他商量:“我有10个随从,他们将和我一起前往你的酒吧,你能谢绝其他顾客吗?”

罗斯恰尔斯毫不犹豫地说:“你们可以来,但要谢绝其他顾客,这不可能。”

打电话的不是别人,是美国国务卿基辛格博士。他是在访问中东的议程即将结束时,在别人的推荐下,才愿意到“芬克斯”酒吧的。

基辛格最后坦言告诉他:“我是出访中东的美国国务卿。”但罗斯恰尔斯还是不买账,礼貌地对他说:“先生,您能垂青本店我深感荣幸,但是,因您的缘故而将其他人拒之门外,我是无论如何也办不到的。”

基辛格博士听后,摔了手中的电话。

第二天傍晚,罗斯恰尔斯又接到了基辛格的电话,基辛格对他昨天的失礼表示道歉,说这次只带了三个人,只订了一桌,并且不必谢绝其他客人。

罗斯恰尔斯说:“非常感谢您,但是我还是无法满足您的要求。”

基辛格很意外,问:“为什么?”

“对不起,先生,明天是星期六,本店例休。”

“可是,后天我就要回美国了,您能否破例一次呢?”

罗斯恰尔斯很诚恳地说:“不行,我是犹太人,您该知道,礼拜六是个神圣的日子,如果经营,那是对神的玷污。”

基辛格无言以对,他至今没能在中东享受这家小酒吧的服务。

后来这家小酒吧被美国《新闻周刊》连续多年选入世界最佳酒吧前十五名。一个只有30平方米的小酒吧竟被列入世界前十五名,其中的原因就不言而喻了。

一生的道理:真的为那个叫罗斯恰尔斯的酒店老板拒绝权贵的勇气和人格而感动。他的身上有一种十分珍贵的民主和平等的力量,并且无上尊严。基辛格博士是永远也不会忘记这件事的,这是极其生动的一课:人是平等的,在规则面前,谁也不能例外。

盗马

古时候,伊拉克有位国王,叫阿尔马蒙。他有匹千里马。一次,一个叫奥玛的商人路过巴格达,他看到阿尔马蒙的马,羡慕不已,提出用10个金币来换,但阿尔马蒙说就是给100个金币,他也不换。奥玛恼羞成怒,决定用诡计把千里马骗到手。

奥玛打探到阿尔马蒙每天独自遛马的路线,选了一个离城门最远、人迹罕至的地方,乔装成病重的流浪汉,躺在路旁。果然,善良的阿尔马蒙看到有人病倒路边,赶紧把他扶上千里马,打算带他进城治病。奥玛装作有气无力的样子指了指地上的包袱,阿尔马蒙把他的包袱拾起来,系在马背上。奥玛又指了指远处一根木棍,阿尔马蒙以为这是流浪汉的拐棍,忙转身去捡。奥玛趁机夺过缰绳,纵马逃走。

阿尔马蒙跟在马后面追了很久,终于跑不动了。奥玛知道奸计得逞,便想奚落奚落阿尔马蒙。他勒住马,得意洋洋地对阿尔马蒙说:“你丢了千里马,连一个铜子儿也没得到,都是因为太慈悲了。你还有什么要说的?”

“马可以归你,但我有个要求,”阿尔马蒙大声说,“别告诉人们你骗走千里马的方法。”

奥玛哈哈大笑说:“原来国王也怕别人嘲笑!”

“不,”阿尔马蒙喘着粗气回答,“我是担心人们听说这个骗局后,会怀疑昏倒在路边的人都是骗子、强盗。说不定哪一天,你我也会染疾,倒卧路边,那时,谁来帮助我们呢?”

听了这话,奥玛一声不响地掉转马头,奔回阿尔马蒙身边,含泪求他宽恕自己的罪过。阿尔马蒙不计前嫌,请奥玛回王宫,像贵宾一样招待他。两人结下深厚的友谊。奥玛后来成了伊拉克历史上最受爱戴的大法官之一。

一生的道理:拿别人的诚实做自己的赌注,用欺骗手段谋取利益,将来总有一天,害人将害己。

让聪明掺点什么

美国有对兄弟合伙开了一家成衣店,每当顾客询问衣服的价格时,做弟弟的总要故意抬高声音说:“您讲什么?请大声点,我耳朵有点聋。”当顾客真的大声询问时,弟弟就说:“请您等等,我问一下老板。”做哥哥的在里面说:“72美元。”这声音大得足以让顾客听到,到了弟弟口中却变成“老板说这件衣服卖42美元”,顾客以为占了很大便宜,立即交钱拿货走人。一时间,这家店的生意好得出奇。

一生的道理:聪明与真诚是生命之鸟的双翼,没有聪明,我们就没有内在的动力;没有真诚,我们就没有必要的后劲。只有在聪明里掺一些真诚,我们的奋斗才是人性的、道德的,我们的人生才会呈现出别样的美丽。

同类推荐
  • 一文钱创天下:李嘉诚的创富奇迹

    一文钱创天下:李嘉诚的创富奇迹

    李嘉诚如何把握商场良机,如何做大?李嘉诚如何兵不血刃以7亿搏60亿?李嘉诚如何连续多年稳踞全球华人首富宝座?……想了解富豪李嘉诚的财富创造之道吗?本书通过三条主线来深刻剖析李嘉诚的财富秘密:财富人生,财富管理,财富能力。全书涵盖了李嘉诚的人生每一个阶段,从细节上阐述李嘉诚财富产生的原因,过程,方法,途径,环境,以及他在创富过程中表现的能力,甚至详细描述了李嘉诚在几笔重大生意中的具体操作方法,堪称一部创业实战指南。
  • 女人20几岁跟对人,30几岁做对事

    女人20几岁跟对人,30几岁做对事

    本书是一本二三十岁女性的励志书。最适合当代年轻女性阅读的时尚励志读本,语言清新时尚,整合前沿观点。适合职场白领女性阅读,在二三十岁前赢得未来,女性把握青春幸福的必修读本。
  • 工作前3年决定你的职场命运

    工作前3年决定你的职场命运

    本书采用理论与案例相结合的方式,用形象生动、通俗易懂的语言向你一一展示了职场新人在各个方面需要注意的问题,以及在职场上能够一路走好的策略与技巧。
  • 问题就是机会

    问题就是机会

    本书告诉我们如何看待和认识工作中的问题,从而把问题变成机会。
  • 中华传统美德青少年读本·青年卷求知重行

    中华传统美德青少年读本·青年卷求知重行

    “知识就是力量。”这句名言被越来越多的事实所证明。要想求得真正的知识,必须经过认真的实践。我们的祖先就已经认识到了这一点,他们苦口婆心地奉劝人们在求知时要循序渐进,持之以恒,并不断地在实践中总结提高。满足于一知半解或在学习上浅尝辄止,常常会吃大亏。古人认为认识外界不能凭主观臆断,不能用主观代替客观,不能以想象代替现实。如果闭眼不看客观事实,按想当然办事,最后只能身败名裂,贻笑天下。
热门推荐
  • 请叫我院长大人

    请叫我院长大人

    你问我干嘛的?哦,我在上都开神经病院。开神经病院干嘛?其实也没什么,就是有个惊天大秘密呗。开神经病院有什么好处?好处可多着呢,有钱有妹子,还没上司领导压着你!你到底是谁?我啊,叫白一封,至于身份……嘿嘿,无可奉告!
  • 猎爱日记

    猎爱日记

    光与暗,黑与白,善与恶,堕落与救赎,轮回与重生。我们这一生,总是在追悔,总是在逃避,总是在寻找借口:如果回到当初,是否……然而,即使回到当初也改变不了最初的结局,只能眼睁睁的看着那些我们极力想挽回的曾经在眼前再度的破碎。是否那些前世的梦终将被时间掩埋?是否那突如其来的微光将带我们走到救赎的出口,迎接这斑斓的今生?
  • 心文化

    心文化

    “心之智”全文19篇。作者像一位心理导师,循循善诱,启迪你的心智,教给你通往理想生活的金钥匙。用“嘀嗒嘀嗒”的钟声,敲醒你珍惜时间,只有把握好今天,才能登上明天理想的客船。用毛泽东的自信与博学,李白的超脱与放达,苏轼对苦难的傲视和对痛苦的超越,提升你乐观、大气的人格。用社会现实中具体的事例,引导你学会利导思维,在不利的事情中看到有利因素。用质变量变、厚积薄发、善于抓主要矛盾的理论和方法,再一次让人们在哲学的观念中,审视自己的思想与行动。
  • 魔剑一土

    魔剑一土

    故事的主人公(柳墨尘)是一名清风剑派的遗孤,在叔父(医怪)的呵护下成长,父母在武林大会中被奸人所害,惨遭灭门。柳墨尘在一次下山为叔父采药的过程中误打误撞的进入的江湖,并在自己前辈的指引下了解了自己的身世,初入江湖的他将如何抉择?而这时武林中又一个更大的阴谋浮出水面······
  • 王爷夺心

    王爷夺心

    穿越倾世美人,却是个苦命王妃,出个门回来就要挨板子,出逃被抓就从王妃变成侍女。在古代意外失身也就算了,怎么可以连心也丢了?第二天王爷夫君携美人归来,她——却成了弃妇!--情节虚构,请勿模仿
  • 西域女财阀

    西域女财阀

    身为国家二级心理咨询师的莫庸,在北京的一家著名心理咨询机构工作,是一个小有名气的专攻家庭矛盾、夫妻情感调节的心理医师。但在一次意外事故中,莫庸遭遇横祸,穿越至西汉月氏国成为一名游走各国边境的女侠。她遇到了张骞、匈奴王,甚至还有汉武帝,卫青!都是什么啊!莫庸这个都市白领就这样在崩溃中绝望,又在绝望中成长,最终却一统月氏江山,成为万邦传扬的丝路女皇。
  • 做一个全能班主任

    做一个全能班主任

    本书所包括的班主任实用案例除了部分内容是班主任如何教育学生外,还包括班主任工作中的其它诸多事项,如何写班主任计划、如何与学校领导沟通、如何与科任教师配合、如何学习各种先进理念、如何处理好班集管理与学生生活等问题也包含其中,内容广泛、全面,以实用为主要旨归,都以案例的形式来体现;全书案例既注重实用性.也注重事例和事迹的真实性和现实性。理论提示、案例过程、案例反恩相结合。还有一些班主任可学的经验和心得,多出自一线教师的真实收获。
  • 蜘蛛女王(兽王系列)

    蜘蛛女王(兽王系列)

    兰虎和天火等人被三个虫族英雄率领的虫族大军团团围困,狡猾的阿克尔在关键时刻背信弃义。雪上加霜的是,传说中的蜘蛛女王突然现身,生死存亡之际,不靠谱的小树精召唤出银龙……经过艰难谈判,被小树精重新召唤回来的银龙最终答应出手相助,将陷入虫族大军包围的众人救出并送回血色要塞。不过,凶悍而强大的蜘蛛女王却不会让他们走得如此轻松,一场力量的角逐在银龙和蜘蛛女王之间展开……龙科德曼将军亲自率领流沙要塞的独有兵种鲇鱼骑兵,出城冲击虫族大军。一场艰苦卓绝的拉锯战将在流沙要塞展开,为了生存,每一只虫子,每一个人,都拼尽全力……
  • 逆川行

    逆川行

    风翎:我无意飞过所有的河,踏浪而来的君王已是前尘。我只想逆川而上,拼掉所有世人艳羡的光,留住内心仅有的一丝波澜。无裳:我有花千媚,情驻九重天。我有花千骨,伤遍天下心。奈何容颜留不住,只待风缠绵。玖音:一语休,乾坤默。琴瑟声声念,江山步步难。易星辰:天劫下,我用毕生换你回眸。地咒起,我用来世等你逆流。
  • 霸道校草拽野蛮校花

    霸道校草拽野蛮校花

    每个人在自己的青春岁月中都有着一段不同的历。而那年刚踏入高中的陈晓希也在这里遇见了她爱的人。也正是因为一次奶茶店的邂逅,上官辰对陈晓希的兴趣加深。而他,上官辰从此也发现,原来喜欢一个人是那么的简单……