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第4章 开店前的准备工作(1)

凡事预则立,不预则废。对于准备自己开店、大展宏图的你来说,一定要仔细谋划,充分准备。商场如战场,要想获得胜利,“天时”、“地利”、“人和”三个条件缺一不可。此外,你还要选准行业,筹集足够的资金,进行正确的投资等。假如你不具备这些条件,没关系,因为你可以去创造某些条件。

筹资

计算开店所需资金

根据你开办店铺的实际情况,计算你创业所需的资金是你筹资的前提条件。计算时不仅要计算必需的资金,还要把一些你可能想不到的额外所需资金计算在内,只有这样你才能防止所需资金出现较大的误差。

决定你开店所需要的资金通常有两个因素:一个因素是准备创办的企业的规模。不同店铺所需的创业资金肯定是不一样的,一家杂货店的创业资金不会超过五万块钱。店铺的规模往往与行业有关。如果你选择制造业,那么所需资金的规模可能就很大。在整个制造业中,钢铁、汽车、石油、冶金、航空等行业所需资本规模又是最大的。而一般的服务行业所需资本规模就相对较小,在目前的情况下,数万元一般就能支撑一个普通店铺。

另一个因素是店铺的法律形式。法律所规定的个人独资店铺和合伙店铺所需资本很少,但这两类店铺的社会信誉相对较低。这两类店铺花不了多少钱,一个人或几个朋友达成共识就可以开业。

除此之外,你还必须考虑给自己留出一定的生活费用。如果你是单身,那么这笔费用可以少一点;但如果你已经结婚,并有孩子,那么你必须顾及到这个问题,你可能要交比较多的房租,家庭的日常开支也不少,孩子还需要教育投资,你最好不要因为自己的创业活动而使自己的家庭生活处在极度贫困之中。

以上所涉及的只是开店资金的初步估算,在实际的开店过程中,你要对所需资金进行准确的核算。创业所需资金可以分为两大部分,一个部分是资本支出,另一部分是变动的费用。当你要创办一个店铺的时候,你要考虑到以下的资本支出:

1、土地、建筑、机械、办公设备、搬运设施、展示招牌等。

2、开办店铺及购置设备时所需支付的顾问费用,如法律顾问费、房地产介绍佣金、建筑师费用、申请建造许可等。

3、实施改良费用,如停车场、景观、地下水道工程、路口铺设、整修装潢,包括管线及冷气系统的安设。4、版权及专利的取得费用。

5、开店初期的市场推广与广告费用。

6、安全系统,如防火、防盗设施、警铃装置、保险箱等。

7、建筑物、办公及机械设备之购买或租赁费用。

8、专利使用、版权等租约费用。

9、保险费:火险、责任险、失窃险、灾难险、员工意外。

10、税费:每年固定需支付之费用,如综合营业税、汽车牌照税等等费用。

11、聘请会计师、律师等费用。

12、合约费用,如垃圾管理费护、消防设施等费用。13、支付定期会员费用等。

14、对管理员工支付的固定薪水,如:经理人、员工、秘书、会计等人员薪水。

创业所需的变动费用包括:1、员工薪水费用(含加班费)。

2、业务人员之佣金。

3、工资所得税。

4、员工医疗保险支付之费用、店铺利润分红及其他福利。

5、旺季时承租额外设备之租金。

6、顾客服务项目,如产品保证、维修及客户申诉等。7、生产所需之原料成本。

8、广告费。

9、邮电及办公用品。

10、水电及公共设施费用等。

11、修理费。

12、公司提供的装备,如制服、工作服等。

13、差旅费及公关费用。

14、法律规定的费用,如废弃物的处理,及其他特殊物品的处置。

你只要按照上述两项分门别类地计算出各项所需资金,你大概可以得到一个比较准确的开店所需资金总额。然后再分析哪些资金是可以后期支付的,哪些资金必须提前预支。这样你就能得到开店所需资金的确切数目以及它的时间分布。再根据你自己现有的储蓄、你未来一定时期的收入流,你大概可以计算出自己开店的资金缺口,这就是你要筹集的资金。

筹集足够的资金

如果你想注入新的投资或想扩大你的经营规模,最大的问题可能是你的资金不够,所以筹集足够的资金对你的发展至关重要。

前面已谈过,你要详细计算你开店的资金,在这之后,你要筹集足够的资金。

除非你在其他领域已经取得了很大的成功,否则在开业后的很长时间内,资金的短缺必定是你最头痛的问题之一。你首先要筹集足够的资金来开业,有很多人是在资金不足的情况下开业的,他们靠开业后再设法筹集来弥补资金不足问题。如果开业初期你的资金与现金足以维持你的业务,但你又想开拓新业务时,你也必须设法寻找新的资金来源。另外一种糟糕的状况是,当你对一切开支进行了精确预算后,你发现宏观经济不景气,或者你的经营状况还处在低谷,你又需要借助于资金使你自己走出低谷。

没有经营背景的人很容易低估经营店铺所需要的资本,他们能够看到像进货和劳动力这类非常明显的成本,但他们容易忽略信息成本、管理成本、利息支出以及信用损失等等,而且他们往往会低估所需资本的总额。

其实,从开业到维持事业持续成长,资金的作用都不可小看。在开店之初,你可能没有足够的资金,这就使得资金的筹集和融通变得特别重要。在店铺成长过程中,店铺需要更多的资金购置资产、支付日益增加的员工薪水、更多的进货以及维持日常营运开销,这些过程都需要资金的融通。良好的融资能力对店铺的直接影响是增加了店铺低成本融得资金的数量。

一般来说,良好的融资能力还会间接地促进店铺赢利,这一点主要是通过两种途径来实现的。

第一,增加可用的资金量,并努力使利用资金的成本达到最小;

第二,店铺有了充足的资金,店老板才能抓住有利的商业机会。

在通常情况下,两个类似的店铺进行竞争,往往是引进新产品的店铺占上风。但引进新产品所需的资金往往一次性投入较大,融资能力弱的店铺往往不具有这样的实力。另外一个重要的方面是,强大的资金实力往往带来规模经济。像钢铁、塑料、纺织、服装等行业,都存在巨大的规模经济效应,如果你只经销一点点,往往你的单位成本很高,但如果你大批量经销,你的单位成本就可能很低。而单位成本的降低很可能是竞争优势的来源。

筹集资金的五大来源

在筹集资金时,你有五大资金来源,你要根据自己的现实状况来选择适合你的筹集方式。

你已计算好了你开店所需的资金,你也准备要筹集足够的资金以防不测,那你就要确定你要筹集资金的来源。具体地说,筹集开店资金有五大来源:

1.自有资本

这是一个关键的来源,它往往构成了你起步的资金。有不少老板在开店初期并没有借用别人的资金,他们靠的全部是自己的积蓄。

用自有资金创业有很多好处:一个基本的好处是你不用担心别人来干涉你的经营计划,你可以完全按照自己的理念与想法去经营。如果别人在你这里投了钱,无论是投资还是借贷,他们总是要对你的业务进行一定的监督或干预,这可能对你的业务本身造成不利的影响。比如,你可能被迫放弃一些风险很大,但回报极高的项目。

另一个基本的好处是,你的压力要小得多。一般来说,开店的压力是很大的,你再也不能每个月到财务处领取你的工资了,你可能几个月都没有收入,但如果你的开店资金又不是自己的,那么其压力尤其大。一方面你要为这些资金承担利息费用,另一方面如果投资失败,其后果是难以想象的。如果是自有资本,即使开店失败,那么你仍然可以通过其他方式回避暂时的不利局面,仍然可以谋求东山再起;但如果是借贷资金开店而失败,那将使你背上沉重的债务包袱;使你的个人与家庭生活受到很大的影响;使你无法安稳地度过接下来的岁月。一般来说,开店资本中有过多的借贷资金,有可能会使老板无法理性地思考经营活动,使一部分人产生过多的投机心理,因为他们认为利息费用很高,如果不是高回报,自己就很难有多少利润;也可能使另一部分人变得过分谨小慎微,因为他们总是害怕失败,害怕陷入沉重的债务陷阱。用自有资金创业就不会产生这些问题,你拥有一定的钱,你愿意拿自己的资金去冒险,这对别人来说,本身就是一个很好的信号。

自有资金应当如何利用呢?

既然开一个店铺需要一笔不小的开办经费和周转资金,那么这笔资金越充足越好,以免在开办初期因各种不可预测的原因造成周转不灵,落得前功尽弃。这笔资金可以是你多年辛苦积蓄或由亲朋好友凑集。你自己拥有越多,你可能得到的也就越多,人们总是认为把10块钱借给一个拥有10块钱的人比借给一个只有一块钱的人来得更有保障。

如果你是一位工薪者,最好你积累的积金不要全部投入,以免小店破产让你蒙受巨大损失,甚至难以糊口。因此开店时不要盲目贪求规模,以免投资过大而生意又不景气。小店的收人较少,风险性也较小,你可以在开小店的过程中逐渐摸索经验和规律,为日后的发展作准备。小店虽赢利不大,但把生意做活了,日积月累,资金也逐渐积累起来了。

2.私人借贷

私人借贷指的是从你的家人、亲戚和朋友那里借来的资金。

家庭和朋友一般都是开店者理想的贷款人。很多成功的小资本开店者在起家初期都借用过家人或朋友的资金。从家人和朋友那里筹集资金,有时候看来是你惟一可行的选择。实际上,根据统计,家人和朋友是开店者开业所用资金的第二种主要来源。一般来说,家庭成员愿意支持你,主要是因为他们对你的爱以及对你能力的尊重,而你的项目是否好他们好像并不总是要考虑。与家人资助相类似,你的朋友们也会因为信任你而为你的店铺投资。

然而从熟人那里借钱也是有风险的。如果你经营失败,你就无法偿还你的贷款,至少在短期内是这样的,这会给亲戚和朋友造成很多困难。也许对他们来说,借给你的钱也不是个小数目。由于这种借贷关系往往把亲情、友谊和金钱搅和在一起,可能会带来更多的麻烦,在中国有不少这样的例子,由于开店者无力偿还,而导致兄弟反目、朋友失和。有几种方法可以有效地减轻这些问题,下面我们简要分析一下:

如果你想从兄弟姐妹或者朋友那里借贷资金开店,那么首先要做到的是打上一个借条,说明借款的数目、时间与条件,而且要比照当时的银行利息,支付你自己的借款利息。在中国,由于传统方面的原因,人们往往对这些问题不是很重视,但往往就是这些问题成为破坏亲情与友谊的重要原因。有人认为,从朋友或亲戚那里借钱,什么时候还都可以。这种看法是不当的,一方面时间本身就是风险,另一方面没有一个人愿意把自己的钱毫无理由地放在别人的口袋里。

另一种情况就是,如果你向朋友借了钱,而没有支付利息,实际上就是在剥夺别人的财富。金钱是具有时间价值的,他可以放在银行获得利息,也可以用于投资,比如投资于证券或者商业项目。所以,无论如何,通过私人借贷获得钱也是要支付利息的。

在借钱之前,你最好向你的朋友或亲戚如实说明你的经营情况与项目,包括其投资额度、预期收入和风险。然后把你的资金状况与缺口告诉他们,看看他们是否愿意借钱给你。无论怎样,都不要利用亲情或友谊关系来迫使别人借钱给你。不要使你的朋友和亲戚处于尴尬的境地。如果你获得了他们的支持和贷款,你也要注意使他们不断地获得关于你真实经营状况的信息,公开的交流可以避免他们内心的担忧和对你可能产生的不信任。在整个过程中,你都要注意一点,在一定程度上要把个人关系与借贷关系区分开来。如果你的亲戚与朋友中有人对你的项目感兴趣,而且他们觉得有信心,这时候可以询问他们是否愿意进行合作投资。这样做的结果是,如果你的项目成功,他们将获得远比借贷高的利润;但如果你的项目失败,他们的风险也是巨大的。但只要你的项目得当,而且他们很信赖你的才能与判断力,那么要通过合作方式筹集到资金也不是一件困难的事情。要注意的是,通过这种方式筹集资金,大家事先一定要把合作的条件,特别是利益的分享与风险的负担问题说明清楚。

3.寻找合伙人

如果合伙人都对店铺投入资金的话,合伙店铺能够获得较多的启动资金。这种资金的集合对开店者初期的创业活动可能是非常重要的。所以,如果你准备开店而资金又不足,寻找一个或几个合适的合伙人,往往是解决资金问题的一种方式。在合伙制度下,所有的合伙人风险共担、利益均沾。其实,我们经常可以在报纸的招商版看到这样的广告:“本人有新的技术项目,需资金合作,请联系……”,“本店铺处于开拓市场阶段,前景广阔,需资金合作”等等,这些都是开店者寻找合伙人。通过媒体寻找合伙人是一种有效的途径,但一般来说,合伙关系的建立往往是以事先的友谊或业务关系为基础的。开店者更愿意与朋友或业务伙伴成为合伙人,一方面是由于互相之间的信任,另一方面也是基于互相间的了解,没有事先的了解就匆匆合伙,很少有成功的例子。

所以,如果你风险资金不足,你还可以通过与人合伙的形式来开店。

4.银行贷款

中国工商银行、中国农业银行、中国银行、交通银行等四大商业银行,中国光大银行、民生银行、招商银行、深圳发展银行、浦东发展银行等中小型商业银行,以及各级农村信用社是一些小资本开店者获得贷款的重要来源。商业银行不提供股权资本,主要提供短期贷款,但也提供中长期贷款和抵押贷款。如果你无法提供抵押或担保人,商业银行往往对小资本开店不感兴趣,因为小资本开店的风险是很高的。一般来说,商业银行在给小店铺提供贷款时,会要求某个股东以个人名义作为担保。

在中国,个人要想获得银行的贷款是一件很困难的事情。但也不是不可能,随着金融市场化程度的提高,商业银行对开店者也会逐渐感兴趣。但要获得银行贷款,手续是比较复杂的。一般来说,向银行提出贷款申请,银行会向你索要详细的经营分析资料,并且要求现金流量分析的结果能有效地证明你做出的销售预测及现金流量预测是较为准确的。你一般要提供以下材料:

(1)经营说明及经营策略;

(2)管理能力综合评价;

(3)资本要求;

(4)个人经济状况;

(5)融资计划与现金流量;

(6)投资报告书;

(7)贷款申请书。

除了材料与数据以外,你还要对银行信贷人员经常问的一些问题有心理准备。信贷人员经常会问你这样一些问题:

(1)“你需要多少钱?”

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