尧以不得舜为己忧,舜以不得禹、皋陶为己任。是故以天下与人易,为天下得人难。(《孟子·滕文公》)
尧把得舜这样人作为自己的忧虑,舜把得不到禹和皋陶这样的人作为自己的忧虑。所以把天下让给人容易,为天下发现人才却很难。
孟子这里再一次指出找到一个好用人、一个贤德的人很难。在企业管理中,善于指挥千军万马,不如善点数将。发现和指挥真正有用的人才。
比尔·盖茨能让微软在全世界都那么“硬”,确实显示了他的过硬的用人本领。
我们可以说他当机立断,用人不疑,可以说他干脆、利落的气魄与胆略,这一切都在表面。明确地说,这个家伙是个帅才,当今企业领导人。
人才越来越精,研究领域也越来越精,一个企业领导人即使三头六臂,也不可能处处都是个“明白人”,所以,领导要习惯于制定战略、指明方向、提供服务。
1981年底,微软公司已经控制了个人电脑的操作系统,并决定进军应用软件这个领域。比尔·盖茨雄心勃勃,认定微软公司不仅能开发软件,还要成为一个具有零售营销能力的公司。他的打算不错,但人呢?微软公司在软件设计方面人才济济,不乏高手,可市场营销方面卓越性人才的匮乏却属软肋。没有这方面的人才,微软别说要进入市场,就连门都找不到。
盖茨虽然看到了光明的前途,却感到寸步难行,但盖茨还是迈出了非凡的一步:挖人。
他四处打听,八方网罗,经过最后的探测,锁定了肥皂大王尼多格拉公司的一个大人物——营销副总裁罗兰德·汉森。
“汉森是个营销专家,对软件他完全是个门外汉。”盖茨的幕僚有点不放心。
“那又如何呢?只要给他机会,他一定会干得很出色。”其实盖茨也正是看中了汉森对市场营销的丰富知识和经验。
盖茨挖来汉森,委以营销方面的副总裁这一重任,负责微软公司广告、公关和产品服务以及产品的宣传与推销。
汉森上任做的最重要的一件事就是给微软公司这群只知软件,不懂市场的精英们上了一堂统一商标的课。在汉森的力陈之下,微软公司决定,从这以后,所有的微软产品都要以“微软”为商标。于是,微软公司的不同类型产品都打出“微软”品牌。时隔不久,这个品牌在美国、欧洲,乃至全世界,都成为家喻户晓的名牌。
汉森确实不懂软件,但他懂得市场,他能用品牌去打开销路而占领市场。这一点当然令盖茨得意,但一个一个的烦恼也接踵而来。
随着市场的日益扩大,尤其是海外市场的开发,微软公司的经营规模日益增大,公司第一任总裁吉姆斯·汤恩年近半百,渐显江郎才尽,跟不上微软的快速疾走。
好在汤恩有自知之明,主动提出辞掉总裁的职务,盖茨费尽心机,又找到了坦迪电脑公司的副总裁谢利。
他直截了当地对谢利说:“到微软来吧,我们不会亏待你的。”
“我能干什么?”谢利答道。
“做我们的司令——总裁”。
谢利一来,就对微软的人事大刀阔斧。他把鲍默尔提升为负责市场业务的副总裁,更换了事务用品供应商,削减了20%的日常费用……
谢利掌管下的微软在许多地方开始“硬”起来,不过,谢利在微软的好戏还在后头。
1983年,为了抢在可视公司之前开发出具有图形界面功能的软件,占领应用软件市场,微软开始了“视窗”项目,并宣布在1984年底交货。
谁知,直到1984年过了大半年了,“视窗”软件仍然没有开发出来,以致新闻界把“泡泡软件”的头衔“赠给”了视窗。
强烈个性的盖茨愤怒至极。
正在这进退维谷的时候,谢利经过一番仔细调查,找到了病根:除了技术上的难度以外,开发“视窗”的组织和管理十分混乱。谢利又一次大刀阔斧地整顿:更换“视窗”的产品经理,把程序设计高手康森调入研究小组,负责图形界面的具体设计;至于盖茨嘛,他“现在的任务”则是集中精力考虑“视窗”的总体框架和发展方向。
谢利的这一番部署切中要害,“视窗”的开发立竿见影,各项工作有条不紊,进展神速。最终在1985年年底,微软向市场推出“视窗”windows 1.0版,随后是“视窗”3.0版。
当然,在两位助手的帮助下,微软从1995年8月Windows 95发布起,正式把微软推向计算机业的巅峰。而1992年IBMOS/22.0销量仅100万套,Windows 3.0却达1,000万套。
借助强大的市场优势和金钱实力,微软屡屡实施“吸功大法”,将许多其他公司创造的新技术新功能纳入自己的产品,尤其是Windows之中,使其成为无所不能的百宝箱。在这种形势下,弱小的软件公司的确无法与微软一起参与这场游戏。
这就是伟大的微软!
企业要用好人不易,其中学问不少,但比尔·盖茨掌握了。
汉森虽然不会发明软件,但他有将软件送到全世界的思路,有思路才会有出路。
在大家不知所措的时候,正是谢利“找到了病根”,其实就是找到了可以让“视窗”早点露面的人。还有一点,谢利敢于给盖茨派活,让他的任务集中精力考虑视窗的总体框架和发展方向,而别的自己揽下。
正如汉朝开国皇帝刘邦,“运筹帷幄之中,决胜千里之外”,刘邦不如张良;输粮草,保供给,治国安民,刘邦不如萧何;亲临前线,挥兵杀敌,刘邦又不如韩信。但刘邦的长处就是能把这些人聚拢起来,让他们发挥各自的能力和长处,为自己服务。