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第7章 潮流的速度不可预测

有一只猫追着一群老鼠,老鼠四处逃窜,但猫还是紧追不舍,就在快要追到的时候,突然传来一阵狗叫,猫掉头跑掉了。老鼠四处张望,也没有找到救了它们性命的狗。这时,从粮仓后面大摇大摆地走出一只老鼠,这只老鼠对那群老鼠说:“唉,早就叫你们跟上潮流,学一门外语,可你们就是不听。怎么样,现在知道外语有用了吧。”原来是这只老鼠学狗叫,把猫吓跑了。

看得出来,这是一只跟着潮流走的老鼠,学外语的潮流来了,它就学起了外语,没想到,还真的派上用场了。当然,这只是一个笑话,但笑过之后,我们却不得不为潮流的发展速度和影响力之大而感慨。

随着现代信息革命的深入和经济全球化进程的加快,世界各国和各地区的经济相互交织、相互影响、相互融合成统一整体。于是,企业所处的市场环境发生了根本的变化,国内企业将更真切地感受到商业环境的瞬息万变与捉摸不定,潮流的速度不可预测。由此,瞬息万变的商业环境、快速变化的产品需求使企业的运营由阵地战变为运动战,由打固定靶变成打移动靶,难以瞄准、难以定位。

企业竞争环境的复杂化

世界的经济体系和全球化的商业运作,全球范围的技术、资本、劳动力和原材料市场体系的扩大,不同国家的政策、法律制度、经济发展水平、社会文化风俗的差异,即时信息和通讯手段的快速发展,竞争对手公司策略的灵活反应,这些都促使企业面临的市场竞争环境趋于复杂、竞争对手增多、经营风险增加。

中国企业致命的弱势,体现在缺乏对新的市场环境的准确分析和判断能力。商海茫茫,很多中国企业只是拥有昙花一现的辉煌,便消失得无影无踪。

企业竞争内容的多样化

随着全球化进程的加快以及市场竞争的加剧,企业之间的实质性差异已渐渐消失,消费者更加注重产品和服务带来的心理感受,而品牌正好迎合了消费者的需要,因此企业之间的品牌之战不可避免。

由于新产品层出不穷,产品的生命周期大大缩短。企业要保持市场竞争力,就得不断地推出新产品。这又需要企业不断地进行技术创新,而技术创新又需要大量的资金和优秀的人才,这就需要企业拥有雄厚的实力。

因此,市场竞争内容表现为除产品和服务以外的品牌竞争、技术竞争、人才竞争、实力竞争、营销模式竞争以及企业文化竞争等。而很多中国企业就是因为不适应这样的竞争,纷纷落马,这样的例子屡见不鲜。

市场形势的快速变化

目前越来越多的企业感到:一种产品在市场上几十年不变仍然能够保持垄断或寡头垄断地位的日子已经一去不复返了。现在,产品的市场寿命越来越短,产品两年一升级、四年一换代的现象屡见不鲜。产品的导入期和成长期正越缩越短。企业投入大量的资金生产出一种新产品,甚至还在导入期,投资还远远没有收回时,就已有竞争对手出现了。

案 例 从Walkman到mp3再到iphone

纵观随身听机体的演化过程,可以切实地感受到市场形势的变化之快。从Walkman到mp3再到iphone,演化过程不到30年,但是在这不算悠久的历史中,消费电子的变化和发展却是惊人和前所未有的。

下面是一个“80后”男士的亲身经历:

“记得我的第一台随身听是在初中时买的,当时家里为了支持我学英语,给我买了一台爱华牌的磁带机,具体型号已经记不清楚了。那时刚流行双声道,一听就上瘾了,每天上学放学都别在腰间。但它需要用五号电池,待机时间大概只有三小时左右。”

“考上重点高中时,爸妈送我一台索尼Walkman超薄的磁带机,它的超重低音深深地吸引了我,待机时间也增加了。”

“高二时,开始流行CD机,我也跟风买了一个松下的。说实话,音质效果绝对棒,只是CD的保存很麻烦。”

“大学时,市面上开始卖m p3,它的便捷和灵巧吸引了我,还可当优盘用。找到了一款超喜欢的Iriver T10,绿色的,内存1G,到现在几乎还是新的,造型很新颖,音质也很不错。”

“mp3没流行两年,mp4就出来了,只花了不到700元就买了一台纽曼M950,它的功能让我吃惊,既可听音乐,也可看电视、电影,甚至可以摄影。”

“上班后,买了苹果手机iphone,内存4G,除了手机、mp4的所有功能外,还可上网、传输数据等,科技的发展真让我惊讶啊!”

艰难定位不如准确卡位

在经济全球化的影响下,国内企业别说跨出国门,就是在国内都面临着极大的挑战和冲击。在这种形势下,大胆自主创新,寻找新的发展领域或市场,确实是企业走出困境的主要策略。但市场的快速变化使得多数企业不敢轻举妄动。企业定位的难度不小,而且前期的费用和风险是很多企业所不能承受的,企业能量在定位、重新定位过程中消耗殆尽。

其实,企业可以不做开路先锋,而是寻找“市场空隙”,乘虚而入。企业可以在产品的质量、数量和功能上,甚至在推出时间、市场空间、应用范围、支付手段和对服务的需求上,寻找空隙和差距,整合自身的优势,进行有效的卡位,占领市场。

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