良好的师生关系是在沟通中形成的。没有深入到学生中间，没有经常与学生沟通交流，就无从产生亲密的师生感情，而这个过程需要教师的真诚、真心和耐心。多次地接触，学生就会从心里接纳你，愿意与你亲近，你诚挚的关怀、耐心的引导就会更容易被学生理解。师生之间有了情感上的共鸣，再坚持情感的交流，就容易把学生引上学习与进步的道路，学生必然信赖老师。这种师生关系既是教育成功的结果，也是成功地进行教育的重要条件。我们要重新审视教师的权威，教师的权威基础并不是教师的地位，而是教师的学识、品行和才能，以及应有的风度和育人方法。
作为辅导员，我们所从事的是普普通通的职业，而我们所担任的学生思想上的引导者、心理上的疏导者、生活上的指导者的任务又使得我们不平凡。师生之间不应是无私的单向付出，而应该相互沟通、彼此尊重，分享彼此的思考、经验和知识，交流彼此的情感、体验与观念，最终实现教学相长和共同发展。
（作者单位：中央财经大学）
防控流感与学生同在
张建平
2009年4月中旬，我从媒体得知甲型H1N1流感在全球范围内蔓延，病毒的传播正严重威胁着全人类的生命安全。我心里一阵不安，因为我所带的年级有25名学生正在海外留学，他们中有多人就在日本、西班牙等流感重灾区，他们现在的身体情况怎么样？当地的疫情发展如何？这些学生将在6—7月间回国，飞机上病毒的传播风险有多大？回国后该如何安排这些学生的起居？怎样指导他们防范流感？如何加强归国学生的病毒监测？怎样教育才能让学生既不轻视又不恐慌？一连串的问题在我脑海里浮现。带着强烈的危机感和责任感，我立即开始行动。
首先，我调集了全部留学生的信息资料，通过Email、QQ、MSN等渠道紧急联系在国外学习的学生，在送去学校祝福的同时，询问其身体状况，并告知学生防范流感的注意事项。同时，我将情况紧急上报学院、学校领导，争取校、院两级领导的支持，为他们单独开辟隔离观察区域，做好7天的隔离观察准备。
在接下来的日子里，我焦急地等待着学生们的回信。等了一天又一天，终于在第5天收到了第一封回信，此信来自古巴的学生，接着在日本、西班牙、埃及、俄罗斯等国学习的学生陆续回信。学生们对学校隔离观察的安排作出了不同的反应。有人理解，有人担忧，有人要求直接回家，有人担心因隔离观察错过英语四、六级考试，更有家长打来电话对学校的隔离计划表示质疑……
问题的出现都在情理中，但是校园安全责任重大，疫情防范时不我待。赢得学生的信任与配合、争取家长的理解和支持是做好疫情防范工作的重要保障。那些日子里，我打开电脑的第一任务就是查看邮箱和不厌其烦地接收、发送邮件，解答学生们提出的各种问题，并通过电话不断跟家长沟通，把学校的最新消息告诉他们……经过不懈努力，我最终做通了学生、家长的思想工作，获得了他们的理解和支持。
首批回国的是在古巴留学的7名学生，他们定于6月2日在重灾区加拿大转机回国，“真刀真枪”的考验即将开始。得到消息后，繁忙的准备工作迅速展开。一边是紧张的对外联络，核对学生回国信息，详细记录航班、落地时间、航站楼、行李多少、身体状况等具体信息，一边向上级单位逐级汇报归国人员名单，做好防疫准备，同时向首都国际机场咨询接站事宜，并认真准备隔离用房的各项生活设施和生活用品，从热水器、饮水机、浴帘、蚊香到口罩、手套、体温计、消毒液、防控知识、温馨提示，从牙刷、毛巾、脸盆、手纸到一日三餐、水果点心……短短的两天时间里，一切安排就绪，医学观察区有了家一般的温暖！
6月2日下午4点零5分，飞机落地，学生们的平安短信第一时间送到了我的手上。但是，由于飞机上有人发烧，整个检疫过程漫长而复杂，这让我稍稍放下的心又紧张起来。幸运的是，经过几个小时的严格检疫，这7名学生的身体各项指标正常，顺利走出机场，踏上了回校的专车。
汽车刚刚驶进校园，迎接的队伍就沸腾起来，大家互相招手，兴奋地欢呼。虽然大家戴着口罩，隔着警戒线，但是却隔不开大家紧密团结的心。看着到校的学生们搬下行李，步入他们“舒适的新家”，一切安排稳妥并吃上了热腾腾的饭菜，我的心里终于有了一丝宽慰。7名学生一再向我表达自己的感谢之情，并表示一定遵守观察期间的相关规定，对自己负责、对学校负责。
夜已深，归国学子们已经休息，而我又悄悄打开电子邮箱，远在西班牙、俄罗斯、日本等疫区的17个孩子还在等待着我的最新消息。疫情尚未结束，战斗仍将继续，纷繁复杂的情况还将继续考验我的应变力和处理问题的能力。但是，我无怨无悔，因为大爱无疆，每一名学生都是我的孩子，他们是我无尽的牵挂和无限的责任。
人常说，有一种付出叫作奉献，有一种状态叫作忘我。辅导员的工作没有豪言壮语，有的只是平凡中的默默奉献。平静中热情似火，给予学生无限关爱；危机中镇定自若，给予学生无限力量。这就是我，一个普通辅导员的坚定信仰。
（作者单位：对外经济贸易大学）
良好习惯成就美好未来
李丹
作为一位已经有400余名毕业生的年级辅导员，实践告诉我，高考时成绩相当的学生，在同一所大学、相同教师任课的情况下，到毕业时他们之间在能力上已经有了不小的差距。
有的学生经过4年如一日的努力，凭借自己的实力，从普通高校跨入知名的世界500强企业；有的学生如愿所尝考取了自己理想中的重点大学的研究生；相当多的学生能够找到自食其力的工作，但也有极少部分学生连毕业证、学位证也拿不到，遑论其他收获了。面对意气风发准备走向新的环境的学生和充满悔意的学生，作为辅导员的我，总在欣慰的同时有着些许的焦虑。于是，我对造成这些差距的主要原因进行了分析，旨在将造就成功的因素通过教育或有针对性的活动根植于更多的低年级学生心中，让他们尽早通过自己的努力，在不久的将来能够同样拥有充实、值得留恋的大学生活。
首先，成功学子具有一个共同的特点，那就是他们对于学业始终持有一种“不用扬鞭自奋蹄”的精神。他们做事情善于独立思考和规划全局，大到对未来几年自身发展的长远思考，小到每天具体要做什么事情，他们都会按照轻重缓急制定一个时间表。如果和他们进行交流，不出10分钟，便可以从他们的谈话思路中发现他们似乎从进入大学的第一天起就有明确的奋斗目标，或考研，或出国，或者根据自己所学的专业给自己初步选定了未来乐于从事的某一个具体的职业。换句话说，他们已经给自己进行了早期的职业生涯规划。
以我院2005级毕业生中成功就职于毕马威华振会计师事务所的一位学生为例：该生原本被我校人力资源管理专业录取，当他得知我校会计学专业的就业情况很好，而且自己对会计学也很感兴趣，于是在大一的课余时间自学了“基础会计学”等专业课程。1年后，他以全系学习成绩排名第二的佳绩转到会计学专业的注册资产评估师方向。之后的3年时间，他都是在学好学校课程的基础上，业余参加社会培训和自学，并在毕业前顺利通过了注册会计师考试5门课程中的4门课程，最终以其优异的成绩和面试笔试中所表现出来的综合素质而顺利被毕马威华振会计师事务所录用。可见，拥有较高的成就动机，自觉并合理预见和规划未来，对于大学生合理安排在校学习和生活，顺利实现从在校生到职场人的目标是十分必要的。
其次，这些学生往往早在中学时代就形成了良好的学习习惯，他们普遍具有较强的自我控制能力。对于大学新生来说，从中学时代教师时时督促检查学习效果的被动学习向大学时代自觉学习、重在自学的学习方法转化是十分必要的。大学相对宽松的业余时间使得相当一部分学生一下子失去了奋斗的目标和方向，不由得沉迷于网络或者盲目开启学生时代的爱情篇章，网络由最初的工作学习帮手演变为学生前途的“杀手”，不很成熟和不实际的青涩感情最终伤心伤神。但是，这些具有很强自我控制能力的学生能够把别人可能在网络上漫无目的游弋或者在现实生活中闲逛、闲聊的时间用来学习，在必要的学习时段内又能够入心、入境地在书本中求得满足感和成就感，学习效率很高。
他们经过自身的不断努力而取得的成绩，在令其他学生刮目相看之后，可能会被简单地归因为“智力因素”。其实，恰恰相反，成就无不出自其所花费的时间和精力。这种自发学习的习惯与一项调查显示的结果具有明显的一致性。
目前，企业招聘员工，最看重的6种素质依次是综合素质、敬业精神、专业技能、沟通与表达能力、团队精神和诚信。在企业招聘中，笔者发现，一些知名企业和外资企业把自觉学习的能力和习惯看得比专业知识和技能还重要。自学能力越强，意味着员工适应工作就越快。因此，有很强自控能力且不断自觉充实自己的学生，在职场竞争中拥有更多被用人单位赏识并选择的机会。
除了很强的自控能力，不仅需要时时更新自己已有的知识和理念，还需要有一颗坚强的心随时准备去面对各种挑战。换句话说，时间管理能力和情绪管理能力也是大学生必备的成功素质。
善于管理时间的学生，深知“不积跬步无以至千里”的道理，他们会把自己的长远目标和短期目标相结合，分析自身优势和劣势之后，将大目标切分为小步骤，每天严格按照既定的学习计划要求完成规定的小任务，最后从容不迫地实现令别人羡慕不已的大目标。
情绪管理对于学生在校学习和在未来工作岗位上都是须臾不可离的。学校是个微观社会，不同的家庭背景、成长环境造就了学生们各不相同的世界观和价值观，班级和宿舍则成了学生在校临时的家。以何种心态对待这个大“家”里发生的一切？你可能会遇到种种问题：你很想选择的课程报名已满，你很无奈；暗恋你的学长他却不喜欢你，你很郁闷；远在家乡亲人突然生了急病，你很慌乱……能够依靠自己顺利解决校内遇到的各种难题，就意味着将来能够克服工作岗位上的种种困难。
因此，作为辅导员，在工作中要注重学生时间管理能力和情绪管理能力的培养。我时常会以与学生进行深度谈话的方式或在处理事情的过程中逐渐对其进行“挫折教育”——模拟解决实际问题。我把他们对我倾诉的许多“难题”和我在工作生活中遇到的问题相对照，请他们和我角色互换，互相“出点子”，看谁先有好的解决问题的方案。对照使得部分悟性好的学生能够意识到，其实他们在学校里遇到的这些学习问题或者生活上的小矛盾的解决难度与工作中遇到问题的难度相比真的不算什么，完全可以静下心来找到化解的办法。之后，有些学生就会比较平和地接受事实，不去过多地抱怨，尽快思考问题的解决之道；有些学生由于一时没有领会我的意图，仍然会抱怨事情为什么会这样，并且可能很久都不能使自己的情绪平稳。这时，我往往给他们留有充分的时间，在其意识到无休止的抱怨和发泄对问题的解决没有任何帮助，从而冷静下来之后，引导其分析问题、解决问题，并且通过体验总结出情绪管理不仅仅意味着一个人的气度和修养，同时让其意识到只有善于驾驭自己情绪的人才能把有限的时间和精力用到最急需解决的事情上，从而提高做事情的效率，使自己的生活从容淡定。
总而言之，作为一名在一线工作的基层教育工作者，我切实感到，只有本着以人为本的原则，才能及时发现并肯定每一个学生身上特有的优点，因势利导，帮助其在大学期间进一步养成良好的学习、生活习惯和树立正确的人生观、价值观，最终使其顺利完成学业，并且在大学的学习成长过程中通过我们的正确引导使其感受到教师对其的殷切期望。只有在学生通过自己的努力获得进步和成功时，才能够感受到辛苦付出之后发自内心的愉悦，从而获得能够影响其一生的永远向上、拼搏进取的坚强品格，也方才实现了培养大学生成功素质的初衷。
（作者单位：北京物资学院）
挂职基层的这段日子
王祖瑞
2009年5月，北京市启动了首批高校辅导员到基层挂职锻炼工作，我非常幸运地成为33名首批挂职辅导员中的一员，来到了朝阳区亚运村街道办事处——奥运功能区的核心区域，开始了为期1年的挂职锻炼。光阴荏苒，半年的时间在基层充实的工作中转瞬即逝。细细回顾、品味半年的基层工作经历，我真正体会到了辅导员挂职锻炼的意义和到基层工作的价值，也明确了接下来半年挂职锻炼的目标与方向。
立足学生工作需求，珍惜挂职锻炼的宝贵时机
高校辅导员是大学生思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。选派辅导员到基层挂职锻炼，更是从大学生思想政治教育的大局出发，从提高辅导员队伍的工作能力出发，为辅导员提供的一次宝贵的锻炼机会。
虽然辅导员具备丰富的知识和青春的活力，但是“校门—校门”的工作轨迹以及单一的社会工作经历成为制约辅导员工作的消极因素。在基层挂职锻炼过程中，我通过接触和参与具体工作，亲身经历和处理有关事宜，进一步拓宽了社会实践的渠道，进一步开阔了视野，拓展了思路，丰富了阅历，增长了才干。让我深刻体会到了辅导员工作的价值，让我在另外一个环境中锻炼了辅导员的工作能力。同时，我也以到基层挂职锻炼的实际行动去践行胡锦涛总书记“年轻人到基层一线增长才干”的号召，去诠释一名辅导员对工作执着的追求与热爱。
立足锻炼增长才干，全面经受基层工作的锤炼
