现在的学生对教师仍就有一定的敬畏心理，但较从前的学生相比，他们更加活跃，与教师也更容易亲近。尤其我们辅导员工作队伍的教师都比较年轻，更容易与学生打成一片。
做辅导员一定要与学生亲近，只有亲近才可以把握学生思想动态，才可以为学生解决实际问题。但在与学生的亲近过程中也要做到张弛有度，注意恰到好处。因为，与学生过于亲近或过于疏远都不利于工作的开展。太近不利于管教，太远缺少人性化。不远不近的距离其实产生的效果才最佳。
刘墉在他的文章《不要“欺人太甚”》中提到，家长教育孩子时，不能抓住孩子犯错的小辫子不依不饶。其实做辅导员工作也是一样，我们没有绝对的好学生，也没有十恶不赦的坏学生。对于犯错的学生除了教育还要引导。曾经有一名2005级学生，他的家庭经济条件不大好，可是却喜欢“刷夜”，被我抓住批评了几次很不好意思，却一直没有改正。我没有一味地批评他，而是给他买了两本书，一本刘墉的合集（《相信自己》、《改变自己》、《超越自己》），一本英语字典。当我把书送到他手里的时候，他被触动了，表示不再去玩魔兽了。有时候，辅导员的一个表情、一个手势、一个小礼物就能起到此时无声胜有声的效果。
在与学生的沟通过程中，只要我们坚持以爱心为基石，注意沟通技巧和方法，拓展沟通途径，把握沟通尺度，就一定可以获得双赢的效果，迎来与学生沟通的灿烂季节。
（作者单位：北方工业大学）
爱是一座桥
熊慧丽
爱是一座桥，一座通往成功彼岸的桥，一座帮助你我收获幸福的桥。6年多的辅导员经历让我深刻体会到爱的意义，感受到爱的力量。我努力让自己成为一个爱的“变压器”，希望将别人给予我的爱放大几倍予以回报，由衷地感谢为我搭建通往成功之路的人，同时，我也努力为更多的人搭建爱之桥。
作为一名研究生辅导员，我为自己的选择倍感骄傲，也为自己甘于平凡而感到自豪。因为辅导员工作肩负着民族兴亡的历史重任；辅导员工作没有波澜壮阔，只有点点滴滴，似春雨，润物无声。
人们常说，世界上最难的工作莫过于做人的工作，而人的工作最难之处在于影响一个人的思想，做思想工作最难之处在于面对年龄接近成熟，具有高层知识结构，把握时代前沿的研究生。在实际工作中时常会遇到各种各样的困难，但我从不畏惧。因为我工作在一个和谐、进步，到处都洋溢着爱的大家庭里，让我一直坚信“办法总比困难多”，每当我需要帮助的时候，身边总有那么多人默默地伸出援助之手。他们帮助的方式是多样的，但是承载着的爱是相同的，也正是这份爱给了我战胜困难的勇气，激发了我解决困难的灵感。
中央16号文件指出“辅导员、班主任工作在大学生思想政治教育第一线，任务繁重，责任重大，学校要从政治上、工作上、生活上关心他们，在政策和待遇方面给予适当倾斜”，充分体现了国家对辅导员队伍的亲切关怀。学校积极响应并认真贯彻中央16号文件的具体要求，全面、系统地组织辅导员培训，提高业务素质。承蒙领导的厚爱，我有幸参加了教育部举办的全国高校辅导员班主任骨干培训班，与全国上百所高校的400多名辅导员切磋、交流，收获颇丰。感谢国家、学校对辅导员队伍给予的博大的爱！
工作中，常常会收获领导悉心的指导、及时的提醒，偶尔也会收获善意的批评，但是感受更多的是无时无刻、无微不至的关怀。感谢领导给予我的理性的爱！
辅导员队伍具有“特别能吃苦，特别能战斗，特别能奉献，特别能攻关”的力量，这力量得益于国家政策的引导和学校正确的指导，同时还得益于辅导员之间的相互帮助和互相关爱。目前，我校的每个学院都配备了一名研究生专职辅导员，在人员少、任务重的严峻形势下，能优质保量地完成各部门交给的各项任务，能开创性地对学生开展思想政治教育工作，我不由得为自己是研究生思想政治教育工作队伍的一员而感到骄傲。因为我们团结，所以可以无坚不摧；因为我们交流，所以可以创意无限；因为我们毫无保留，所以可以亲密无间。感谢战友们给予我的真挚的爱！
辅导员工作主要面向的是学生，努力提高学生的思想政治素质，把他们培养成中国特色社会主义事业的建设者和接班人是党和国家赋予我们的责任。工作中，我努力地了解、熟悉、走近每一位学生，争取在他们生活、学习、身体、心理上遇到困难的时候能尽我所能地帮助他们。在我的学生中不乏获得中国青少年科技创新奖的、自强不息品质高尚的，还有享誉学校硕果累累的名主持和众多脚踏实地甘于奉献的研究生干部……他们的优秀让我敬佩不已，同时也不断地激励着我追求进步。学生是可爱的，因为在遇到难以开展的工作时他们懂得理解；学生是真挚的，即便是简单的“谢谢”二字也是发自内心、不存虚伪的；学生是慷慨义气的，当你成为他们真正的朋友时，他们会在你需要的时候热情帮助，不计个人得失。感谢学生们给予我的纯真的爱！
由于我的年轻，工作有时会出现差错，感谢导师们给予我的宽容的爱！我之所以可以全身心投入，后盾来自家人的支持，感谢家人给予我的理解的爱！
我是世界上最幸福的人，因为我生活在爱的包围之中。我要努力让自己成为一个爱的传递者，爱的放大者，将所有的动力化作一份无私的爱给予我的学生。爱是一座桥，我要为更多的人搭建通往成功的爱之桥。
（作者单位：北京交通大学）
平等信任倾听共情
兰健赵鑫
高职院校的学生与本科院校的学生相比，在整体素质上存在着不少差距。这些差距来自多方面，且大部分是客观因素造成的，这就使高职院校的辅导员比本科院校的辅导员面对着更多的挑战。在实际工作中，我们的辅导员同样有着强烈的责任心，也付出了大量时间去开展工作，可学生配合并不那么积极，付出的努力并不是全部或能及时得到回报。当面对学生只把辅导员当作管理工作的维护者时，我们的有些辅导员感到很无奈。
高职院校的辅导员没有谁愿意成为“保姆型”的辅导员，也没有谁愿意成为“警察式”的辅导员，我们都想成为受到学生认可和尊敬的“创造型”的辅导员。对于学生，没有哪个学生在学校不想得到老师的表扬，也没有哪个学生不想得到身边同学的欣赏和父母的信任及社会的认可。那么，怎样才能将学生内心中这些良好的愿望转化为积极向上的行为呢？实践证明，只有与学生进行有效的沟通，做学生的良师益友，才能达到教育与引导学生的目标。那么怎样才能做到有效沟通呢？以下是我们的一些体会。
沟通要不拘于形式。在我们日常的生活中，沟通交流最主要的手段是语言，沟通过程中讲究语言的科学性，注意语言的形象性，这对有效沟通意义重大。因此在与学生沟通时讲话要委婉与含蓄，多用赞赏的言语，并适时、适度幽默一下。与此同时，非语言沟通总是与语言沟通相伴的。如果两者协调一致，就会彼此强化，取得更好的沟通效果。因此我们在交流中要充分运用眼睛、面部表情、肢体语言及控制好音调、语速，还可以运用书信、手机短信、电子邮件、QQ等多种形式与学生沟通。
沟通要不拘于场合。课堂、办公室、宿舍、食堂、电话里、网络上……都是我们辅导员进行思想政治教育工作的阵地。同时，辅导员要有政治的敏锐性和灵敏度，随时发现问题随时进行有针对性的沟通，以便于及时、有效地解决问题。
我们要以平等的身份对待学生，而不是高高在上的管理者或第二个“父母”，只有这样，学生才会放下戒心，信任我们，而信任是进行有效沟通的前提。在此基础上，我们还需掌握基本的沟通技巧，如在沟通时，我们要学会倾听。善于倾听者往往更能赢得诉说者的好感和信任，从而达到良好的沟通效果。另外，“共情”作为一项行之有效的沟通方法也应熟练掌握和运用。对于辅导员来说，“共情”就是站在学生的立场思考问题，与学生产生同样的感受和体验，同时协助学生进行自我表达、自我探索和自我了解。当辅导员对学生的回应是“具有同感”时，学生会感到被理解，从而有一种舒畅感和满足感，促使学生作出默契的回应。
沟通并没有一成不变的固定模式，它需要辅导员结合自己的工作实际，不断学习，努力实践，勇于创新，善于思考，积累经验，理论联系实际，从而增强思想政治教育工作的实效性。当前，为使我们的思想政治教育工作“体现时代性、把握规律性、富于创造性，增强时效性”，辅导员只有不断提高自己的政治思想素养和业务能力，形成独具特色的人格魅力，努力探索沟通的新途径，才能肩负起大学生健康成长的指导者和引路人的光荣使命，才能为加强和改进大学生思想政治教育作出应有的贡献。
（作者单位：北京工业职业技术学院）
陈江的转变
刘立
陈江是作者当辅导员时带的第一批学生中的一个，从大一到大三，他转变很大，特将他的转变作为一个典型的工作案例记录如下。
陈江来自一个农民家庭。父母除种地之外还经营一个小的木材厂，家里经济条件在当地是比较优越的。只是父母工作繁忙，一年到头很难有时间和他交流，即使是交流，方式也很简单，基本是没钱给钱，学习好就行，学习不好就非打即骂。生活在这样的家庭环境里，他和父母、家人的关系紧张，很少言语。
2004年，陈江以超出一本重点线40多分的成绩考入我校。来校之初，陈江对学校非常满意，也多次表示自己的努力没有白费，考入了自己理想的大学。但是，很快他就发现了自己与同学的差距。
同学的生活方式让陈江感到自己的差距。陈江所在宿舍的同学基本来自大城市或经济比较发达的地区，生活方式和陈江有些不一样。比如：同宿舍同学有晚上刷牙、穿睡衣睡觉和周末看电影或听音乐会的习惯。陈江觉得和他们相比自己的卫生习惯和生活习惯太差，爱好似乎也不高雅，这让他感受到强烈的反差，心情很抑郁，甚至是自卑。
同学与家庭的亲密联系让陈江感到不足。陈江和家人很少联系，但是宿舍里的同学却经常收到家里的来信、来电，家长问候孩子在学校的学习和生活情况，这让家庭关系原本疏远紧张的陈江很羡慕甚至是很嫉妒。
同学优越的经济条件让陈江感到不足。读中学时，他的家庭经济条件在同学中是非常优越的，但是到大学后，不仅没有优势反而处于某种劣势，这也让他感到不如意。
在学习方面，陈江也感到和同学的差距。上大学后，他所在宿舍的同学学习都非常勤奋，这让本想在大学阶段轻松一下的他感受到压力，加上大学学习方式和中学不一样，他对自己越来越没有信心。
由于生活和学习的不适应，陈江出现了严重的心理障碍，经常无法入睡，幻听幻想，总觉得同学在某一个角落说他的坏话，议论他的家庭关系和生活方式，渐渐地他和同学相处紧张，还威胁同学谁说他坏话他就要杀死谁。他搞得宿舍成员人人自危，夜晚轮流值班看守他，他也整天精神恍惚，无法上课，内心感到巨大的压力。
辅导员多次和陈江谈话，当老师和他谈话的时候他觉得自己恢复了一些自信，但是等回到宿舍，他又开始感觉到压力，又开始感受到紧张的情绪。陈江开始频繁找辅导员，期待辅导员能像中学老师一样关心、关注自己。
辅导员了解情况后，感到陈江幻听幻想可能有某些心理疾患，劝他到医院看心理医生。陈江接受了辅导员的建议，在医生指导下，他服用了“百忧解”等抗抑郁药物，情绪有所好转。
辅导员考虑到陈江英语成绩非常优秀，于是安排他担任班里的英语课代表。他很愿意利用自己的英语学科优势为同学服务。当英语课代表使陈江和同学的交往多起来，也使他看到其他宿舍有很多和自己生活习惯一样的同学。
在和陈江聊天接触的过程中，辅导员发现他特别看重别人对自己的看法。于是，辅导员召开由陈江所在宿舍成员参加的座谈会，让大家说出别人的优点。由于有辅导员的事先准备，宿舍同学纷纷谈到他的优点，陈江很感动，为自己对同学的不理解表示歉意，同时表示要和大家一起把自己的宿舍建设好。陈江在和大家的交往中慢慢缓解了自己的情绪，幻听幻想的症状也有所减轻。
经过将近两年的药物治疗，持续保持和宿舍同学以及班级同学的友好相处，陈江慢慢投入到大学学习中，并取得了优异的成绩。
（作者单位：中国地质大学北京）
当你牵手的时候
郑培爱
这件事发生在一个寒假的傍晚。我在运动场陪女儿练完长跑正准备回家的时候，迎面一对男女生漫步过来，他们手牵着手，一幅轻松而甜美的样子。可当他们看见我后，像突然触了电一样，两人迅速分开，满脸通红，几句寒暄也变得结结巴巴、前言不搭后语起来。之后，女儿对我说：“有情鸳鸯无情棒，铁黄！”
随着新学期的开始，女儿的预言得到了证实。我收到了那个男同学的信，厚厚的6页。信的主要内容是汇报他和她的事情，“经过认真的思考和分析，我们彼此都觉得有很多地方不合适，现在已经决定分手了……”读到这里，我的心情变得非常沉重。
大学是青年人聚集的地方，毫无疑问，也是滋生爱情的地方，所以，男女同学之间互相产生爱慕之情不仅是正常的，而且是美好的。我对大学生恋爱，一直持有这样的态度。关于这一对学生，我是了解的，他们同样生长于贫困的家庭，同样拥有积极向上的内质，也同样通情达理和善解人意。或许也正因为如此，尽管我没有表示出一丝的指责，甚至没有一句提醒，但他们已经不能承受自责和反省之重了。另外，当恋爱来临的时候，是不是所有的学生都懂得珍爱？都明白其对于自己未来的意义？在他们情窦初开的季节，在他们“牵手”的日子里，作为辅导员，我应该充当怎样的角色？
在一次班级论坛上，我主动切入敏感的“牵手”话题。我说，爱情是人世间最美好、最永恒的主题之一，也是一个人一生当中非常重要的几件大事之一，处理得好与不好，直接关系着你，还有她（他）有多少幸福和多少痛苦。在与学生们交流的过程中，我从自己的感受和一个过来人的身份，谈了对“牵手”的一些认识和看法。
爱情与沉溺于异性的区别在于，爱情可以使人产生激情，变成努力和进步的动力，而沉溺于异性只能让人委靡懒散，成为进步和向上的阻力。恋爱不是儿戏，而意味着要背负责任。当你的生活中不再是一个人的时候，你的所作所为不仅要对自己负责，而且要对对方负责。
