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第5章 海尔集团(5)

8.事前反复研究,慎之又慎;一旦做出决策,必须坚决执行,不容含糊。

9.在新经济时代,什么是克敌制胜的法宝?第一是质量,第二是质量,第三还是质量。

10.市场比作一块蛋糕。我们不过分地在现有市场抢占份额,而是去另创造一个市场,即另做一个蛋糕——另做一个蛋糕独享。

11、与狼共舞,必须自己成为狼,而且变成“超级狼”。

12.有缺陷的产品等于废品。

13.我们不是“居安思危”,而是“居危思进”。

14.每一个人都是责、权、利的中心,“人人是经理,人人是老板”把每个人的潜能释放出来。

15.我能在冬天的严酷环境中生存下来,可能我会在春天是最漂亮的。

16.永远战战兢兢,永远如履薄冰。

17.卖信誉,而不是卖产品。

18.能者上,庸者下,平者让。谁砸企业的牌子,企业就砸谁的饭碗。

19.抓反复、反复抓,抓重点、抓提高。

20.核心竞争力是什么?我认为是在市场上可以嬴得用户忠诚度的能力。

21.在位要受控,升迁要竞争,届满要轮换,末位要淘汰。

22.部下的素质低,不是你的责任;但不能提高部下的素质,是你的责任。

23.说了,不等于做了;做了,不等于做到位了。

24.对员工忠诚,员工反过来就会对你忠诚;对员工负责,员工反过来就会对你负责。

25.上下同欲者,胜。

26.在互联网时代,企业生存的关键是速度。

27.下棋找高手。

28.生产一代,研制一代,构思一代。

29.有记者问:“你在企业中应当是什么角色?”张瑞敏答:“第一,应是设计师;第二,应是牧师。”

30.盘活企业,首先盘活人。如果每个人的潜能发挥出来,每个人都是一个太平洋,都是一座喜马拉雅山,要多大有多大,要多深有多深,要多高有多高。

31.所有成功的企业必须有非常强烈的企业文化,用这个企业文化把所有人凝聚在一起。上百年的企业,不知道有多少东西都变化了,惟独它的企业精神百年不变,这非常能够说明问题。所以,企业文化就是企业精神,企业精神就是企业灵魂,而这个灵魂如果是永远不衰、永远常青的,企业就永远存在。

32.“日事日毕,日清日高”的OEC管理模式,其含义是全方位地对每个人、每一天所做的每件事进行控制和清理,做到“日清日毕,日清日高”,每天的工作每天完成,而且每天的工作质量都有一点儿(1%)的提高。(日事日毕,解决基础管理问题;日清日高,解决速度问题)。

33.人人是人才,赛马不相马,给每一个愿意干事的人才以发挥才干的舞台。

34.打价值战,而不打价格战。

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