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第20章 办事既要感情也要功利(3)

一对夫妻,妻子半身瘫痪,勉强可以拄着拐走路,丈夫是个聋哑人,但他们生活得很幸福,譬如他们要去城里。丈夫由于不会说话:当然不好交际,所以,他们要到城里买东西,这个聋哑丈夫一定会骑着三轮车,让妻子坐上,到了要买东西的地方,妻子坐在三轮车上谈价钱购货物,他们从来没有发生过争吵。为什么呢?就是他们虽然都有残疾,但却能默契配合,所以他们生活得倒也十分快乐,这倒不是因为他们有多大本领,而是因为他们能互相补充缺陷:妻子走路不方便,丈夫却有强健的身体;丈夫不会说话,妻子却有很好的口才。由于他们能取长补短,所以他们在一起仍生活得十分幸福。

别使性负气,要胸怀开阔。在生活中经常会听到这样的活:“这事我办不成,谁也别想办成”,“这东西我得不到,淮也别想得到”。以这种想法来办事,必然会出现不可扭转的僵局。如果不使性负气,而是互相谅解,与人采取合作态度,便能使有矛盾和冲突的事情朝好的方向发展。

别自以为是,要互谅互让。办事时,无论在什么情况下,都要相互适应,在发生矛盾和冲突时,如果能从对方的利益出发,能从良好的愿望出发,便能使交际达到互利互惠的“正和利害关系”状态。就是说,事情要达到利益最大化,就不能以自己的意志作为和别人交往的准则,而应该在取长补短、相互谅解中达成统一,达到双赢的效果。

6.获利之道的智举

做事莫做绝,利益莫独吞。要懂得分享利益给他人,其实你获得的是最大的利益。舍不得小利,往往会把自己的事情办砸,丢了西瓜捡芝麻,得不偿失!

李嘉诚控有香港最大的综合性财团,多年荣膺香港首富乃至世界华人首富。他同时又是个道德至上者。他说的话,符合道德规范,堪称道德圣典。他既是这样般说,也是这样去追求,谨慎小心,惟恐有什么闪失。

在西风氤氲的十里洋场香港,李嘉诚能将致富与守道德较好地结合为一体,实为难得。对这么一个“完人”,谁不愿意与他合作共事呢?

由此可见,给人利益,实现互惠,实在是办事的上等策略。

企业富有凝聚力,员工精诚团结,为老板出力,这个企业必定大有前途。李嘉诚在董事薪金上的做法,成为香港商界舆论界的美谈。

李嘉诚出任10余家公司的董事长或董事。但他把所有的薪金都归入长实公司账上,自己全年只拿5000港元。这5000港元,还不及公司一名清洁工在20世纪80年代初的年薪。以80年代中的水平,像长实系这样盈利状况甚佳的大公司主席薪金,该有数百万港元。进入90年代,便递增到1000万港元上下。李嘉诚20多年维持不变,只拿5000港元。按现在的水平,李嘉诚万分之一都没拿到。

李嘉诚的经商天才在这里表露无遗。李嘉诚其实是小利不取,大利不放,甚至可以说是以小利为饵,钓大利之大鱼。李嘉诚每年放弃数千万薪金,却获得公司众股东的一致好感。爱屋及乌,自然也信任长实系股票。甚至李嘉诚购入其它公司股票,投资者莫不步其后尘,纷纷购入。李嘉诚是大股东和大户,得大利的当然是李嘉诚。有公众股东帮衬,长实系股票被抬高,长实系市值大增。李嘉诚欲办大事,很容易得到股东大会的通过。

对李嘉诚这样的超级富豪来说,薪金算不得大数,大数是他所持股份所得的股息及价值:1994年4月至1995年4月的年度,李嘉诚所持长实、生啤、新工股份,所得年息就共计有12.4亿港元——尚未计他的非经常性收入,以及海外股票的年息。

有人说,一般的商家,只能算精明。惟李嘉诚一类的商界翘楚,才具备经商的智能。舍小取大,李嘉诚又是其中最最聪明的人。

俗话说,舍不得孩子套不了狼。一些人目光只停留在眼前利益,做生意不舍一分一厘,只求自己独吞利益。恰好是一时赚得小利,而失去了长远之大利。可谓是捡了芝麻丢了西瓜。

李嘉诚正相反,他舍弃了小利,而赢得了大利。小利不舍,大利不来,这是定则。李嘉诚说过:“如果一单生意只有自己赚,而对方一点不赚,这样的生意绝对不能干。”

人应该利益均沾,这祥才能保持久远的合作关系。相反,光顾一己之利益,而无视对方的权益,只能是做一锤子买卖,自己将人缘做断做绝。谁还敢与你打交道呢?

7.办事要讲人情味,懂得与人分享

无论做什么事,一定要讲点儿人情味儿。同事,是一个人事业上的合作者;下属,是一个人事业上的垦荒人,要想成就一番大业,就必须获得他们忠心耿耿的支持与帮助。让他们也获得必要的利益,只有这样大家能够众志成城,还有什么样的困难不能被克服呢?

现今所有的成功者都不妨想一想,三百六十行,不管在哪一行,哪有一个成功者敢说自己之成功完全源于自己,没有别人一丝一毫的功劳呢?

金钱只是我们用来丰富自己和他人生活的工具。拿出你收入的10%,这条法则并不新奇。可以保证,你给出的越多,你得到的就越多。大多数人的本性都是善良的。他们之所以不拿出钱来是因为他们认为社会不缺他们的这一点钱。富人则身体力行,他们明白拿出钱来不仅给了别人利益,而且这样还消除了恐惧,恐惧是妨碍财富积累的重要障碍之一,只是拿出钱来布施社会,不抱任何功利目的,这样做将会有这样做的回报,种下了什么因定将收获什么果。

与别人分享你的财富,这的确需要技巧,洛克菲勒家族的人认为,给予对于财富本身是至关重要的。他们建立一个遗产基金,前人种树,后人乘凉,你拥有的越多,你可以与别人分享的就越多,有时候我们不提自己拥有想要的一切,因为我们不想使别人尴尬,不想把别人甩在我们身后。然而,事实上,如果你得到了自己想要的一切,并且同别人一起分享你成功的经验,使他们与你一同富起来,这才是真正做人之道。

约翰做传感器研究。毕业后不久就自己开了一家公司,用传感器做防盗器材。他很早就用计算机设计,生意越来越大,成为美国最大的保安系统公司的老板。由于中东问题,美国飞机好几次被恐怖分子劫持,约翰得到了大宗合同,替机场设计安全系统。这时,约翰的身价已达四亿美元。

一年以后,忽然在《华尔街日报》注销一则消息,约翰将他的公司和豪宅卖掉了,得了四亿多美金。他在记者会上宣布,他留下一个零头,用四亿美金成立一个慈善基金会,基金会的董事们全是社会上有头有脸的人。他相信他们会操作好的。

几天以后,约翰夫妇消失了,他们的亲人替他们保密,他们的女儿也和一个年轻人结了婚,到非洲去帮助穷人了。这位科技名人,从此失踪了。

一年以后,他出现在英国一个偏远的乡下,他给了他的一个朋友电话和地址,他的朋友找到了他,约翰的家比以前的豪宅小得多了。据他说,这座小房子比当年佣人住的房子还小。他们的后园对着一大片森林,他们面对的山谷由英国诗人协会所拥有,他们不会开发这片荒原的,英国人喜欢荒原,约翰夫妇也养成了在荒原中散步的习惯。

约翰告诉朋友为什么他最后决定放弃一切。他的公司得到了一个大合同:改善整个加州监狱的安全系统。他发现加州花在监狱上的钱比花在教育上的还多。而他呢?他越来越有钱,却越来越像是住在一座监狱里面。美国人一向标榜社会的“自由和开放”,其实美国人却越来越将自己封闭起来,越来越使自己失去自由。

现在,约翰夫妇在附近的一家专科学校教书,约翰教线路设计,学生所设计出来的线路经常得奖,他捐了很多钱给这所学校,使这所学校有很好的图书馆和实验室,他太太在那里教英文。

约翰告诉他的朋友,他们两人的薪水就足以应付生活了,他们生活得很简单,平时骑自行车上班,连汽油都用得很少。约翰送他的朋友去火车站的路上,他告诉朋友,他还有一些钱,他的女儿不会要他的这些钱,等他和太太都去世了,他的钱就全部捐出去了。

约翰的行为无疑让人佩服。因为他已经捐出他的全部所有,他坦然一笑,说自己仍有一样宝物,没有捐掉。他的朋友对此大为好奇,问他是什么,他用一张小纸写了下来,叫他的朋友等火车开了以后再看。当他的朋友打开那张纸,看到纸上写的是“我的灵魂”。

同样的故事也发生在李兆基身上。

1988年的一天,建筑部的经理向香港富豪李兆基提及说承接恒基集团一项工程的承包商要求他们补发一笔酬金,遭到了建筑部的拒绝。

李兆基便问:“那个承包商为什么要出尔反尔呢?一定有他的原因吧?”“是的,”建筑部的人回答,“他说他当初落标时计错了数。直到如今结账时,才发觉做了一单亏本生意。”

本来,这桩买卖是签了合同的,有法律保障,大可不必对此进行处理。

李兆基却说:“在市道不俗时,人人赚到钱,惟独他吃亏,也是够可怜的。法律不外乎人情,承包商是我们的长期合作伙伴,反正这个地盘我们有钱赚,就补回那笔钱给他,皆大欢喜吧!”

李兆基之所以能成为亿万富翁,做出那么大的局面,与他善于运用人情来办事,有着十分重要的关系。

凡跟李兆基工作过的人都对他赞不绝口,认为他是最照顾伙计利益的好老板。

为了取得同事的精诚合作,李兆基总给几位左右手一些机会,让他们注股于一些十拿九稳的房地产计划上,让他们能赚到比薪金多几倍的利润。使同事分享业务的盈利,感受做生意的乐趣,对士气肯定会有良好帮助,这是李兆基的一贯态度。

有一次,李兆基拿出某地产项目的15%让身边的5位好伙计加股。结果,有一人没那么多钱,只好把股份放弃了2%。

李兆基知道了这件事,在问明原委之后,对他说:“我有机会赚1万,都希望你们赚100。这样吧,我把名下的2%股份让给你,股本暂时你欠我的,将来赚到钱,你再偿还给我吧!”

于是,大家都赚到了钱。对于李兆基来说,真是本小利大。付出小小的钱,就能赢得一团和气,合作愉快。

对下属,李兆基同样是善用人情,巧妙关怀,扶危济急,赢得一片忠心和无限感激。

据报刊载:比尔·盖茨每年都向慈善机构捐款几百万美元,我国也有许多人“富了不忘众乡亲”,从而使许多名人虽然获得了非凡的名利,却仍然受到人们的喜爱。

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