笑不但能增寿还能添智，它是治疗信心不足的良药。遇到挫折、失败时往往使人愁眉苦脸，但若尝试大笑，就可以给自己信心，驱除恐惧、忧虑和沮丧。张开嘴巴，开怀大笑，你会觉得“美好的日子又来了”。
（１４）缩小自己的尴尬
当在众人面前讲话感到面红耳赤时，听众可能只是看到你两腮红润，令人愉快不已。事实上自己的窘态其他人是很难发现的。
（１５）与欣赏你的朋友保持紧密联系
由于他们了解你，对你有信心，一旦你对自己的能力感到怀疑时，他们就会针对性地做些工作，使你不至于丧失把事情完成的决心。
（１６）吸取教训
失败也是好事。学习从失败与错误中吸取教训，可以增加智慧，增加反败为胜的机会。要勇敢地正视它，以积极的态度寻找应变的办法。
（１７）划清能力界限
不要以为自己是超人，什么事都能干。估计一下自己到底有多大的能量，能完成哪些事情，然后再去尽力而为。这样，做事的成功率就大得多了。
（１８）为人坦诚，不要不懂装懂
对不懂不知道的东西要坦白地承认，这不仅不会损害自己的形象，还会给人诚实可信的感觉；对别人取得成就和魅力要勇于承认。
（１９）增加知识，学习技能
有很多方式可以提高自己的修养，丰富自己，不要忽略自己所具备的才能，因为这些才能往往就是自信的来源。
（２０）认定目标，坚持到底
无论采取什么样的自信方式，贵在坚持。要认定目标，走自己的路，将一定能获得成功。
2）半桶水的美丽
印度一位挑水工有两只大水桶，分别在他所挑的担子两头。其中一只水桶上有个裂缝，而另一只却完好无损。跳水工每次去小溪挑水，经过长途跋涉后到达主人家时总是好水桶里总是满满一桶水，而那只有裂缝的桶里每次只剩下半桶水。
日复一日，两年过去了，挑水工总是为主人家挑来一整桶和另外半桶水。当然，这只完好无损的水桶为自己的成就和生来的完美无瑕感到非常自豪。那只有裂缝的桶却为自己的缺陷感到羞愧难当，为自己只能运半桶水感到自卑。认识到这两年的痛苦与失败之后，有一天，有裂缝的桶在小溪旁与挑水工交谈起来。
“我真为自己感到羞愧，我想向你道歉。”
“为什么？”挑水工问，“你因为什么感到羞愧？”
“这两年我只能运半桶水，边上的这个裂缝使水漏了一路。由于我的缺陷，你做这么多工作，你的工作价值也得不到完全实现。”水桶解释道。
挑水工为这只有缺陷的水桶感到难过、同情之余，他说：“在我们回主人家的路上，我想请你注意一下路边各种美丽的花。”在他们回主人家的路上，有缺陷的桶真的注意到阳光暖融融地照在路边美丽的花朵上，这使它高兴了一些。然而，到了路的尽头，它依然感到悲哀，因为还是漏了半桶水，它又一次为自己的失败向挑水工道歉。挑水工对这只水桶说道：“你有没有注意到只在你这一侧路边有野花，而在另一只桶那边却没有？那是因为我早就知道你的缺陷，而充分利用了它。在你这边的路旁我撒了些花种，我们每天从小溪旁回来时，你就浇灌它们。这两年我一直摘这些美丽的花来装饰主人的桌子。如果没有你，他就不会有这么美丽优雅的房子。”
每个人都有自己的缺点，我们都是残缺的水桶。但如果我们能够容忍缺陷存在，上帝会利用它来为我们的人生增色。我们应该相信每样东西都有它的价值，不要为自己缺陷感到羞愧。
承认这些缺陷，并善于从我们的缺点中发现长处，每个人都能成就自己的美丽人生。
3）有才华就要大胆地展示
１９８４年，中国科技部部长、当时还是同济大学力学系研究生的万钢，登上了前往德国的飞机。到德国第一件事，就是跟同伴一起到克劳斯塔尔大学的外办，了解学习计划的安排。当时，外办的老师提出，作为外国留学生，首先必须参加ＰＮＤＳ考试（德语入学考试）。考试半年举行一次，他必须等到秋季参加考试通过后才能开始他的博士学业。万钢当场就很自信地表示：自己的德语这么好，为什么一定要考试？一定要等这么久才开始正式的学习？
外办的老师表示怀疑，来该校就读的留学生不知道有多少，还从来没人敢说自己德语好到不需要考试的地步。但经过万钢用德语毫不妥协的“攻关”之后，外办老师最后只能表态：“如果你真觉得不需要考试，那去跟几个教授谈谈，看看是否可以免试。”
后来，万钢就和外办指定的几个教授聊了整整一个小时，用德语回答各种问题，接受各种语言测试，最终让教授们心服口服——同意免试。万钢也因此成了克劳斯塔尔大学历史上唯一一个没有参加ＰＮＤＳ考试而直接入学的外国留学生。他自己总结说：在该自信的地方就一定要敢于自信，不过分谦虚就是实事求是的精神，有才华就要大胆地展示。
许多人都有过这样的亲身经历，一旦认定某件事不可能取得成功，那么，就算尽力而为，成功的可能性也大大降低。因为戴上了心理的镣铐，拒绝了超常的努力，所以也拒绝了奇迹的发生。而相信自己在擅长和具有优势的方向上的努力，并坚持行动，虽然不一定能够迎来转机，但奇迹发生的可能性肯定会大大增加。
4）职场面试：自信＋能力＝成功
我现在在三星电子公司采购部门工作，业务、环境、待遇和培训都令我感到满意。回顾我的求职之路，可谓一波三折。“自信＋能力＝成功”，是我的面试心得。
自信，就是相信自己的能力，认准目标不放弃。６月份在网上投完简历后，并没有静静等候，而是在一周内又补寄一份书面简历，正是这一步为我赢得了笔试机会。笔试的内容是英语的公函阅读与写作，这得益于我求职期间对商务英语的学习和对自己专业英语词汇的熟悉，完成得相对轻松。两天之后的面试，又一次让我充分认识到自信的重要。它不是盲目自大、骄傲，而是准备充分、有底气。第一次面试是三位部门经理：一位人事主管、两位业务经理。求学期间，我参加过许多社会实践，每个实践机会都由上一次的实践经历带来，环环相扣，收获不小。这些，都成了面试中的重要砝码。此外，比较流利的口语，也帮助我从参加第一次面试的１５人中成功“晋级”，成为进入第二次面试的两名候选人之一。所以建议大家将面试常用口语熟悉一下，即使做不到出口成章，也要能侃侃而谈。
一周之后，第二次面试的考官，是９位总部老总。而我的对手是一位有着两年工作经验的本科生。开始，我明显处于不利地位——比起对手来，我没有正式的工作经验，对电子产品也不如他那么熟悉。在这种情况下，面试中的大部分问题都由他来回答，我则坐上了“冷板凳”。
当时我没有慌乱或是放弃，脑子里只有两个念头：我也有自己的长处，要好好发挥；认真聆听对手的回答，展示自己的良好风度。比较幸运的是，随后专业方面的英语面试，我较好地临场发挥，最终赢得了这份工作。
通过求职面试，给大家的建议是：面试中要注意延续话题。尤其单独面试时，一个人面对一个或者几个考官，需要利用回答每个问题的机会尽量表现自己的能力，尽量侃侃而谈，这是为了争取到更多展现自己的机会。如果像挤牙膏一样，人家问你一句答一句，没有任何兴奋点，考官只能尽快结束这次对话。还有，对于自己的理想职位和公司不要轻易放弃。
5）自信是自觉而非自傲
自信不一定都是好事。没有自觉的自信会成为自傲，反而会失去了别人的尊重和信赖。
好的自信是自觉的，即很清楚自己能做什么，不能做什么。自觉的人自信时，他成功的概率非常大；自觉的人不自信时，他仍可努力尝试，但会将风险坦诚地告诉别人。自觉的人不需要靠成功来增强自信，也不会因失败而丧失自信。
（１）自信的第一步：不要小看自己，多给自己打气
“自”信的关键在于自己。如果你自己总认为自己不行，你是无法得到自信的。例如，马加爵曾说：“我觉得我太失败了，同学都看不起我？？很多人比我老练，让我很自卑。”虽然马加爵很聪明也很优秀，但他从没有真正自信过。
自信的秘密是相信自己有能力。中国古谚：“天生我材必有用”，“一枝草一点露”，每个人都有自己的特性和长处，值得看重和发挥。我记得我１１岁刚到美国时，课堂上一句英语都听不懂，有一次老师问“１／７换算成小数等于几？”我虽然不懂英文，但认得黑板上的“１／７”，这是我以前“背”过的。我立刻举手并正确回答了这个问题。不会“背书”的美国老师诧异地认为我是个“数学天才”，并送我去参加数学竞赛，鼓励我加入数学夏令营，帮助同学学习数学。她的鼓励和同学的认可给了我自信。我开始告诉自己，我有数学的天分。这时，我特别想把英文学好，因为只有这样才能学习更多的数学知识。这种教育方式不但提高了我的自信，也帮助我在各方面取得了长足的进步。
凌志军的枟成长枠一书里还有很多得到自信的例子：微软亚洲工程院院长张宏江说他从小就“相信我是最聪明的。即使在后来的日子里我常常不如别人，但我还是对自己说：我能比别人做得好”；微软亚洲研究院的主任研究员周明小时候在“学生劳动”中刷了１０８个瓶子，打破了纪录，从而获得自信。他说：“我原来一直是没有自信心的，但是这件事给了我自信。这是我一生中最快乐的经验，散发着一种迷人的力量，一直持续到今天。我发现了天才的全部秘密，其实只有６个字：不要小看自己。”
（２）自信的第二步：用毅力、勇气，从成功里获得自信，从失败里增加自觉当感觉到自信时，无论多么小的成功，都会特别期望再一次得到自己或别人的肯定，这时，需要有足够的毅力。有时，可能没做过某一件事，不知道能不能做成。这时，除了毅力外，还需要勇气。我以前在工作中，一般的沟通没有问题，但到了总裁面前，总是不敢讲话，怕说错话。
直到有一天，公司要做改组，总裁召集十多个人开会，他要求每个人轮流发言。当时想，既然一定要讲，那不如把心里话讲出来。于是，我鼓足勇气说：“我们这个公司，员工的智商比谁都高，但是效率比谁都差，因为我们整天改组，不顾及员工的感受和想法？？”我说完后，整个会议室鸦雀无声。会后，很多同事给我发电子邮件说：“你说得真好，真希望也有你的胆子这么说。”结果，总裁不但接受了我的建议，改变了公司在改组方面的政策，而且还经常引用我的话。从此，我充满了自信，不惧怕在任何人面前发言。这个例子充分印证了“你没有试过，你怎么知道你不能”这句话。
有勇气尝试新事物的同时，也必须有勇气面对失败。大家不能只凭匹夫之勇去做注定要失败的事。但当畏惧失败时，不妨想一想，怕失去什么？最坏的下场是什么？不能接受吗？在上面的例子中，如果总裁否定了我的看法，他会不尊重我吗？不但不会，别人很可能还会认为我勇气可嘉。而且，自觉的人会从失败中学习，认识到自己不适合做什么事情，再提升自己的自觉。因此，不要畏惧失败，只要尽了力，愿意向自己的极限挑战，就应为自己的勇气而自豪。
一个自信和自觉的人，如果能勇敢地尝试新的事物，并有毅力把它做好，他就会从成功里获得自信，从失败里增加自觉。
（３）自信的第三步：自觉设定具体的目标，虚心听取他人的评价
培养自信也要设定具体的目标，一步步地迈进。这些目标也必须是可衡量的。我曾把我在总裁面前发言的例子讲给我女儿听，因为她的老师认为她很害羞，在学校不举手发言，我希望鼓励她勇于发言。她同意试一试，但她认为只有在适当的时候，有最好的意见时才愿意发言。但是，我认为有了“最好的意见”这个主观的评估，目标就很难衡量。于是，我和她制定了一个可衡量的、实际的目标：她每天举一次手，如果坚持一个月就有奖励。然后，我们慢慢增加举手的次数。一年后，老师注意到，她对课堂发言有了足够的自信。
自信绝非自我偏执、不容许自己犯错，或过度自我中心，失去客观的立场。我有个绝顶聪明的同事，他一生认准了“我永远不会错”这句“真理”。他表现得无比自信，一旦证明他某句话是对的，他就会提醒所有人几个月前他早就说过了。但因为他几乎是为了自信而活着，一旦证明他某句话是错的，他就会顾及左右而言他，或根本否认此事。虽然他的正确率高达９５％，但５％的错误让他失去了自己的信誉和他人的尊敬。这个例子告诉我们，自傲的自信或不自觉的自信甚至比不自信更加危险。
马加爵说：“同学都看不起我。”其实，如果他有勇气向他信任的同学求证，也许会发现自己错怪了同学，也许会发现交错了朋友，也许会证实同学确实看不起他并了解其中的原因，然后自我改进。坦诚的交流和真心的朋友或许都可以帮助马加爵避免悲剧的发生。
有自觉的人会为自己制定现实的目标，客观地衡量自己，并会请他人帮助评估。这样的人能持续提升自己的自信，并能避免自信发展为自傲。
3 自信记录
准备一个本子，每天的内容分为两部分，一部分及时记下自己意识到的一系列自我贬低、自我失败、自我责备的想法，另一半记录自己在生活中的成功，哪怕是一个很小的成功。然后，认真思考第一部分所写是否属实，应该用什么方法去改进；同时仔细体会后一部分记录的成功的喜悦。坚持记录，隔一段时间（一个周或一个月）进行总结：这段时间最让你有成就感的５件事，与同学分享。
参考资讯
［１］汉纳.自信的力量.霍萧夷，译.北京：北京师范大学出版社，２００８.
［２］希尔奥尔德.自信的提升.周雪梅，译．北京：北京师范大学出版社，２００９.
［３］郭本禹，姜飞月.自我效能理论及其应用.上海：上海教育出版社，２００８.
［４］周文霞.职业成功：从概念到实践.上海：复旦大学出版社，２００６.
１.凡是有点干劲的，有点能力的，他总是相信自己，是有点主见的人。越有主见的人，越有自信。这个并不坏。——邓小平
２.只有满怀自信的人，才能在任何地方都怀有自信沉浸在生活中，并实现自己的意志。——高尔基
３.我们对自己抱有的信心，将使别人对我们萌生信心的绿芽。——拉劳士福古
４.能够使我飘浮于人生的泥沼中而不致陷污的，是我的信心。——但丁
５.要有自信，然后全力以赴，假如具有这种观念，任何事情十之八九都能成功。
——威尔逊
６.你若说服自己，告诉自己可以办到某件事，假使这事是可能的，你便办得到，不论它有多艰难。相反的，你若认为连最简单的事也无能为力，你就不可能办得到，而鼹鼠丘对你而言，也变成不可攀的高山。——艾蜜莉·顾埃
７.一个人是否有成就只有看他是否具有自尊心和自信心两个条件。
——苏格拉底
名人谚语
（第二节） 潜能开发
单元导语
