与人交往，你的感受如何？在错综复杂的人际交往中，如果你要认真计较的话，每天你随便都可以找到四五件生气的事情，例如，被人诬陷、被连累、受人冷言讥讽，等等。有人不便及时发作，便暗自把这些事情记在心里，伺机报复。但这种仇恨心理，对对方没有丝毫损害，却会影响自己的情绪，从而自食其果。
不管别人怎样冒犯你，或者你们之间产生什么矛盾，总之“得饶人处且饶人”。
年轻的洛克菲勒空闲的时间很少，所以他总是将一个可以伸缩的运动器放在随身的袋子里——一种手拉的弹簧，可以闲时挂在墙上用手拉扯的。
有一天，他到自己的一个分行里去，这里的人都不认识他。他说要见经理。
有一个傲慢的职员见是个衣着随便的年轻人，便回答说：“经理很忙。”洛克菲勒便说等一等不要紧。当时待客厅里没有别人，他看见墙上有一个适当的钩子，便把运动器拿出来，很起劲地拉着。弹簧的声音打搅了那个职员，于是他急忙跳起来，气愤地瞪着他，大声吼道：“喂，你以为这里是什么地方啊，健身房吗？这里不是健身房。赶快把东西收起来，否则就出去。懂了吗？”
“好，那我就收起来。”洛克菲勒和颜悦色地回答着，把他的东西收了起来。
5分钟后，经理来了，很客气地请他进去坐。那个职员马上蔫了，他觉得他在这里的前程肯定是断送了。洛克菲勒临走的时候，还客气地和他点了点头，而他则是一副不知所措的惶恐样子。他觉得洛克菲勒肯定会惩罚自己，于是便忐忑不安地等待着处罚。但是过了几天，什么也没有发生。又过了一星期，也没有事。过了三个月之后，他忐忑不安的心才慢慢平静下来。
不管洛克菲勒是否把这件事放在心上，至少他的行为说明，他对小职员的冒犯采取了宽容的态度。
生活中，我们不免会遭遇别人的伤害和冒犯，与其“以牙还牙”两败俱伤，倒不如保持宽容和冷静，不要轻易出手反击，这既是对别人的一种宽容，也是对自己的一种尊重。
若要真正获得别人的尊敬与爱护，你要注意自己的表现，切勿盛气凌人、恃宠生娇，作出令人憎恶的事情。这里有几个方法可供参考。
（1）你要学习与每一个人融洽地相处，表现出你的随和与合作精神。面对别人的时候，不要忘记你的笑容与热忱的招呼，还有要多与对方眼神接触，在适当的时机赞美一下他们的长处。
（2）假如你不得不对某人的表现予以批评，你的措辞也要十分小心。先把对方的优点说出来，令他对你产生好感后，他才会接受你的建议，还会视你如他的知己良朋。
（3）人人都会遇到情绪低落的时候，你要努力控制自己的脾气，切勿把心中的闷气发泄到别人的身上，这是自找麻烦的愚蠢行为。没有人会愿意跟一个情绪化的人相处，更不会对他期望过高。所以，替自己建立一个随和而善解人意的形象，这是成功的重要因素之一。
许多人都有一个严重的弱点：因为事小而不屑去做，对待事情常常不以为然，抱有严重的轻视态度。这些人眼高手低，不屑于“扫一屋”，也没有能力“扫天下”，有时还会做一些傻事，为了芝麻大小的事，而丢掉了大个的西瓜。最后大事干不来，小事也没去做，终究一事无成。
（1）总说大话，却很少付诸行动。
（2）忽视细节，做事粗糙。
（3）没有能力，却总是想做自己能力之外的事情。
（4）经常抱怨，不能体谅别人。
完成一幅完美的画卷很难，需要每一细节都完美；只要一个细节没有画好，整幅画卷就会功亏一篑。人生在世也是如此，有时一个细节就会改变你的命运。
——巴尔塔沙·格拉西安
