宽以济猛，猛以济宽，宽猛相济。
——《左传》
大学毕业之后，肖燕被分在了一家国企工作。
肖燕是个很懂礼貌的姑娘，每天上班，她总是主动向同事们问好，当然也包括向单位传达室的那位满头银发的老太太问好。这位老太太，好像对肖燕印象很不错，每次肖燕到传达室取报纸，老太太总会拉着她的手聊天，有时还问有没有男朋友呀？喜欢什么样的类型呀？以及一些与这方面相关的问题。肖燕开始还怪不好意思的，不过知道老太太是好意，渐渐地也就习惯了。有时还会主动说些这方面的事情，一老一少相处得十分融洽。
可是不知从哪一天开始，老太太突然不太搭理她了。有时肖燕向她点头问好，她不是故意别过脸去，就是冷冷地点点头。去传达室取报纸时也不再和她聊天了。肖燕很是奇怪，不知道自己到底是哪里得罪了她。
不过肖燕不是个小气的人。老人家嘛，也许心情不好，也许自己哪件事让她看不惯。总之，别太在意就行了。肖燕这样想着，一如既往地向老太太点头问好。
老太太给肖燕打电话：“下面有人找你。”
肖燕刚想问是谁，老太太就“啪”的一声把电话挂了。
肖燕无奈地摇摇头，然后匆匆地跑下楼去。
肖燕一下楼，就发现传达室外站着一个人，但到底是谁，又看不清楚。还没等自己走近，那人就大声地喊道：“肖燕，你还没看出我是谁啊？”
听到久违的声音肖燕才认出这是她多年未见的老同学。她高兴极了，冲上去就是一个拥抱。
拥抱完毕，老同学埋怨地说道：“你这个臭美的家伙。这么近视还不戴眼镜。刚才我老远就看到了你，可你却对我视而不见。真可恶！”
没等肖燕回答，一边的老太太就插话道：“原来你是近视眼啊？怎么我从来都不知道呢？怪不得有一次在街上跟你打招呼，你理都没理。哎哟，你这孩子，差点造成误会。”
在与人相处的过程中，误会是在所难免的。误会往往在不了解、不理智、无耐心、缺少思考、未能多方体谅对方、反省自己、感情极为冲动的情况下所发生。误会一开始，很容易会一直只想到对方的千错万错，因此，会使误会越陷越深，弄到不可收拾的地步。这个时候，要尽量保持一颗宽容的心，因为宽容是解除疙瘩的最佳良药。
