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第139章 理论转换法

另一种改变顾客立场的方法是针对事关顾客本身权益的重大问题,进行一般常识性的询问,自然促使顾客决定购买。

此法可提醒顾客:拒买就是缺乏常识的表现。如此一来,顾客不仅不会否定询问,反而会同意购买。

若推销人员无法转变顾客反对的理由,则应坦然接受,以免遭到反对。

案例:

“以您这样优秀的经营者,万一发生意外,公司可能会倒闭,T公司就是活生生的例子。再说,难道您忍心让妻子、儿女、员工及员工家属都陷入不安与混乱中吗?”

“这种结果对社会的影响太大了,如果遭遇不幸,您能推卸责任吗?”

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