登陆注册
16207800000019

第19章 不要把“命运”交给顾客

推销的最高机密就是“努力尝试让每笔推销成交”。优秀的推销员善于主宰自己的命运,善于主宰自己的推销:他会创造各种机会,说服自己的顾客,接受自己的推销,而不会把这种主动权拱手让给顾客,并消极被动地等待客户的判决……

有这么一个例子,一位推销员向顾客推销一种常用的产品。顾客专心听他说话,仔细打量他。这位推销员的推销技巧非常好,说话简洁明了,很具有说服力,颇令人欣赏。但是,最后这位推销员却功亏一篑。成交的时机来临时,他竟然没有采取任何行动!下面是他推销结束时的对话:

“这个产品还有什么特色?”

“没有了,我说完了。”

“所以,现在由我决定要不要买,是吗?”顾客说。

“应该是吧!”

这就是一些推销员的业绩总也做不上去的原因!因为他们总是把自己的“命运”交给顾客。在这些人的意识里,顾客就是主宰。如果顾客决定要买,任务圆满完成;如果顾客决定不买,他只能去跟朋友抱怨“顾客根本无法预测,好像要买,结果不买,唉!推销越来越难做了。”其实,在绝大多数的情况下,顾客虽然有需求,但对我们推销的对象并不了解,要想让成交顺利进行,需要我们采取主动的措施说服对方,让其心动,而不仅仅简单地介绍自己的产品或服务。

生活中,可以说拥有类似心态的推销员相当普遍。虽然大部分推销员都希望成交,也真的能成交了一两件,遗憾的是都没有发挥自身真正巨大的潜能。而事实上,推销员如果不能完成交易,不能主动替顾客拿主意、积极争取成交,这种人只能去陪客户聊天,根本不可能做出出色的业绩。

想要成为一名杰出的推销员,必须能在有机会的情况下利用机会,在没有机会的情况下创造机会引导顾客,使其最终乐意接受自己的推销。

同类推荐
  • 乔布斯全传

    乔布斯全传

    本书分为上下篇。上篇将为您详细地描述乔布斯的传奇人生,使您可以完整地看到乔布斯整个的商业奋斗历程,与此同时,您还可以看到一个鲜明的乔布斯形象:反传统、暴躁、偏执、完美、苛刻、创新。下篇为您分析乔布斯的成功之道,总结他的成功技巧,并通过成功的企业案例让您深切体会到商业发展中所需的技巧。本书在完整描述乔布斯的同时,也简单明了地解释了乔布斯的商业真经。对于每一个渴望成功的人来说,本书都会是个不错的启发工具。
  • 总经理的九种能力

    总经理的九种能力

    本书从做人、做事、说话、适应、机遇、社交等方面诠释出色经理人必须具备的九种能力,帮助读者掌握卓越的领导技巧。
  • 金志国管理日志

    金志国管理日志

    本书用“日志”的形式,从价值观、企业文化、战略转型、国际化等不同角度,对中国商业领袖代表金志国的精彩思想进行解读,并做了翔实的背景分析,同时配有实战性的行动指南,相信对众多读者和企业家都是难得的借鉴和启迪。
  • 7天打造顶尖店长

    7天打造顶尖店长

    店长是企业提高业绩和管理水平的关键,也是贯彻服务宗旨的前锋,尤其在连锁企业中备受重视.与市场上其他的管理者培训图书相比,本书操作性较强,内容涵盖面大,行文通俗等,可作为系统培训的教材,也非常适合店长们的自我培训。
  • 为企业文化建设正本

    为企业文化建设正本

    本书不仅给出了这三个问题的根本解,而且分析揭示了企业文化的真实内涵——共同价值观念、共同思维方式、共同行事习惯,为企业文化建设的实施明确了方向;而且从构成元素、构成要素、构成层次三个层面分析揭示了企业文化的内在构成关系,为企业文化建设实施提供了分析设计的框架;而且分析揭示了企业文化对于人的行为选择产生作用的机理,解答说明了企业文化发挥管理作用的过程和方式;而且以蒙牛企业文化、东航企业文化为例,分析掲示了曽经如日中天的企业文化没有为企业发展起到保障作用的根本原因;
热门推荐
  • 涅槃战神

    涅槃战神

    在这广袤的灵蓝大陆上,每一个人都具有或多或少的灵力,但是……奇葩出世,前无仅有,打破了万年来大陆的宁静安详......看少年如何涅槃,看他如何完成命运的仇恨……
  • 金华池中的贵妃鱼

    金华池中的贵妃鱼

    他在她梦里,一曲婉转人心。梦醒时分,游戏相见,大神带你CARRY带你飞。她在他梦里,一舞相思全尽。梦醒十分,现实碰面,白领平民女对阵狂拽高富帅。他何年何月何日梦醒相见佳人。她何时何地何处抬眼相思郎君。五年起伏,一锤定音。对不起,时光让你经历了太多,可我无能为力。谢谢你,是你让我明白了一切,让我坚持至今。真实悲剧外加小伙伴幻想,你要保重,因为我只有一个人。
  • 穷小子创富记

    穷小子创富记

    去亚丁,是这群大学生的梦想。因为参加了一次商业活动,他们意外得到了两个去亚丁的名额。为了选出去亚丁的人选,在一次城市定向活动中,徐歌遇到了在夜市摆地摊的女孩苏雯,开始了一段草根式的浪漫爱情。而傅凯,则因为一起事故,背负巨额债务。校园生活因此而改变。初时,为了偿还债务,大家想尽办法赚钱,后来,徐歌与苏雯在爱情中,忽然生出创办大学城网上购物中心的念头。七个大学生,从此开始了他们的在校创业生涯。没有资金,没有货源,凭借的惟有一股不怕挫折与失败的勇气和青春的激情。大学城网上购物可中心历经波折终于开业,很快就走出低谷……
  • 超级大灌篮

    超级大灌篮

    篮球点燃了我的梦想,灌篮点燃了我无数的激情
  • 剑血路

    剑血路

    惨遭暗杀,却不知仇家是谁,侥幸逃得一命,只能暗中壮大伺机报仇,却不幸引出了更大阴谋......
  • 鹿晗之重生我爱你

    鹿晗之重生我爱你

    从曾经遥不可及的明星,到现在的枕边人,她觉得她自己自始自终,鹿晗都没有爱过她,只是爱上了这个身体主人,而这个身体主人是慕容诗雨,不是她王雅思(我第一次写文,希望大家支持我。)
  • 盛世骄阳:纨绔农女修仙记

    盛世骄阳:纨绔农女修仙记

    顾骄阳穿越到古代了,本以为会像小说里的女主那样,左手空间,右手系统,调戏一下美男,再狠虐女配......可是事实上......顾骄阳只得叹气,空间系统什么的,统统没有,还要她看着别人有,怎么可能,抢过来再说。调戏一下美人师兄,却反被他调戏了。更过分的是......喂,那边那个,说的就是你,你不是女配么,怎么比我更像女主啊...
  • 今年我28岁

    今年我28岁

    我是追着90的尾巴出生的女孩,本该努力的我却不爱学习,所以成绩中低;本该活力的我不爱运动,所以体力差劲;本该奋斗的我却没有野心,所以成家立业无迹可寻……
  • 早安,救助站(千种豆瓣高分原创作品·世间态)

    早安,救助站(千种豆瓣高分原创作品·世间态)

    作品讲述了一个刚出校门的学生在社会救助站当社工的片段经历。作品通过有代表性的十天的所见所闻,展现了救助站的工作的真实场景和社工这一职业的日常生活,作品里大量关于现实当中社会底层人的描写,让读者看到了一个充满悲伤、遗憾和无奈的世界。作者以自己社会工作专业毕业生所经历的初涉救助站的职场新鲜经验,在反映现实之际,也在传达一个朴实的人生道理:不要人云亦云,只有真正去看过感受过的人,方能有所体会,做到问心无愧。什么是救助站,什么是社工,为什么街上的乞丐是不要救助的,为什么从收容遣送到救助并不是完美的,从这部作品中,读者可以一窥看到中国底层的部分真实,既有同情,也要愤恨,既有天堂,也有地狱。阿小商,大学前是个想成为愤青却没有那个能力的喜欢学习并把数学作为一生梦想的穷学生,大学时是个因为服从由理科变成文科在大学对知识不感兴趣追求能力的伪愤青,大学后是个只做自己想做的事什么都只积极的想要写作赚外快买钻戒求婚的小青年!
  • 首席大叔的殓葬妻

    首席大叔的殓葬妻

    她是家族唯一仅有的殓葬师,常年与尸体打交道以至于年芳二八也没嫁出去。屡次相亲未果家里人终于开始放大招,大舅数十上百的夺命连环CALL将她从浪漫的法国CALL回了国内。奢华的晚会上,男人于黑暗中孤傲的宣告主权,事后理所当然的引来了她不甘示弱的报复。酒吧男厕她踹门而入,“帅哥,玩一夜情不?”他淡定小解,一脸从容淡定的问。“和谁?”她勾唇妩媚,带来阵阵阴风和狰狞女鬼答。“鬼!”再见在他的世纪婚礼上,她旗袍加身,拎着一个黑色“化妆箱”对于他的质问笑颜如花。“西城少爷你好我叫左夕晨,受人所托来为您的新娘上妆。”“你是化妆师?”他问,一脸凝重。“不!”她答,震惊全场。“殓葬师!”