有些人的外公是一个潮男，摆的每一个Pose都国际范儿十足，加上外公苗条的身材，“外公style”瞬间走红微博，让我们见识了另一种时尚的影响力。
“是中国人就转！不转不是中国人！”“据说转发这一条微博10 天内发大财！”“转发这个弥勒佛3 天必有好运！”“据说转发这个月老的人都遇见了最爱他的人！”“转发此锦鲤的人，一个月内必有好运！”“转发这条微博吧！会有意想不到的事情发生的，就在今晚！”“这不是一块普通的石头，是一块经过得道法师开光的石头，据说转发这一条微博，会一生好运，爱情运就像连连看。”
没错，这个石头后来被一个叫作李晨的汉子找到了，而且他找到了7 块，以促销口号“我爱你”送给了7 个漂亮的姑娘，7 个姑娘最后有没有聚到一起？她们有没有召唤出神龙？请听下回分解。
微博的出现，彻底颠覆了传统“满就送”的完美搭配，那一年在微博上“送”嫁给了“转”，他们组成了新一代网络营销互动词神器：转就送，另外@ 三个好友或@ 五个好友前来助阵。这种营销模式从诞生起就席卷了整个微博世界，配合“送”的完美搭配就是苹果的一系列产品，那一年果农并没有开心，因为这个苹果的价格能买一卡车那个苹果。
“转”作为微博营销的一种互动模式，商业味道从一开始就很浓，你以为那些账号送的是iPhone 或者iPad，而实际上他们是在做原始的粉丝积累。蔡文胜32 部iPhone4 和16 部iPad 玩转世界杯，名利粉丝双收，比在报纸上打两三天的广告划算太多了。最主要的是，那些年微博属于疯狂期的孩子，风生水起的活动粉丝就能分分钟上万涨，而如今转发就送iPhone 的钓鱼贴太多了，而明显鱼却不够了。
当更多的企业追求将转评数作为KPI 考核数据的时候，各种打着互动营销的公司瞬间活跃在微博上，刷粉、刷转、刷评等，形成了一强有力的产业链，侧面也就是说微博的出现对社会的贡献意义巨大，解决了很多人的就业问题。如今在微博上策划一个让消费者真正愿意互动参与转评的活动越来越难了，2009 年随便做一个送鼠标的活动，一晚上就轻松互动过万人，而且真实粉丝增加五六千；现在做一个活动想增加万八千的粉，没有强有力的奖品刺激似乎已经不现实了。当然，我说的增加粉丝的速度和质量是体现在企业微博号，而不是个人的，个人是拥有更多奇葩的路可以走的，因为他不同于企业号，企业的背后可是产品，恶名骂名最后怎可能跟销售不挂钩，所以个人如芙蓉姐姐、凤姐，从多年前的样子到如今的励志转型，并不是一个企业产品能够冒险的路线。
如今微博的活跃度下降严重，多年前陪我一起玩微博的朋友，后来都慢慢地淡出了那个世界，微博号慢慢地变成了阅读器，只阅读不参与任何话题，倒是后来微信的出现让私密的话题讨论又开始了，而我却还奋斗在微博营销的一线上。太多太多我们正在服务的企业正在期待着一次话题的崛起，好让他们的淘宝店或者产品突然成为爆款。但这年头做梦的人多，敢把梦一直做下去的人少，明知道转发送的奖品多数都得靠运气，为什么还可能去试一试呢？天上掉馅饼的故事，也许只是一家馅饼店的事件营销而已。
当回头来看，在微博上去策划一个话题，凭借什么让别人帮你转？别人为什么会转？把所有话题套在这两个疑问句上，你就能揣摩出怎么去微博策划话题了。
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“我在@ 武汉群光广场二楼小熊专柜旁边的厕所里，我没纸了……来救我啊……劳烦同城君帮我转转，让就近的童鞋从门缝里递个纸巾进来……一张破手纸，难倒美少女啊。我蹲得腿都软了。”2008 年以前，如厕遭遇手机停机手纸用完，你的同学会收到：尊敬的中国移动用户你好，你的同学谁谁谁在厕所里，让你给TA送手纸。详情请咨询10086。
营销标签：
求助
微博内参：
每一个城市的天桥上，都标配着弹破吉他唱《春天里》的流浪歌手，从中国上下5000 年说到未来时空2046 的说书匠，还有一个就是蹲在桥栏边用粉笔写着“求6 元回家的90 后小姑娘”。他们每一个人的背后都有一个关于“求助”的梦想，无论他们是否真诚地去做这一件事，“活下去”必然都是他们当下的目的。吉他歌手可能就是为音乐而生的，他支付不起去《中国好声音》的路费，说书匠只不过为了赚三五块孩子的奶粉钱，“求6 块钱回家”的小姑娘，注定是迷失在这个城市里的灵魂。
除了求助还能做点什么呢？城市里有些人吃一顿大餐用有些人一个月的工资，有些人一顿吃两个煎饼果子就是幸福的奢侈，不是财富跑得太快，而是我们需要一种正能量去逆袭，与其蹲在路边吃拉面45°仰望天空，不如暗地里争一口气多搬两块砖头。物质求助能够得到的只是当下的两三天光鲜、煎饼果子多加一个蛋，而真正的努力才是唯一的出路，上帝只不过刚给你关上一扇门锁了一扇窗而已，你可以试试打开锁公司的电话。
在微博上，我们每天都看到各种各样的求助信息，人间的悲欢离合都会在微博上求助。那些被癌症折磨的人、那些求婚的人，甚至打着各种旗号骗转发的人。微博就是一家杂货铺，你想要的不想要的都会呈献给你，你需要学会的是找到你需要的，帮助你能帮助的，让谣言止于智者。
想要利用“求助”这个营销关键词，基本的技巧是要学会有趣的“话术”。发布了一个有意思的微博，无人问津？这就需要你去挖掘第一批推广的受众，他们可能是你的朋友亦或者微博的大号，那他们凭什么去转载呢？好友这个不解释，自看你的人品了，对于微博大号，那就是通过求助让他们去散播喽！通常那些能够唤醒人们内心情感涌动的事件更容易被大号传播，比如那些悲惨的人间故事，比如有趣的社会事件，如果你是硬广，那拜托就不要浪费时间了，大家都挺忙的。求助别人转发的时候，一定要写好有趣的文案然后不停地去发布私信。你看，那些讨钱最多的乞丐要么看上去特惨，要么就是特能说。
我们家附近有个菜市场，两米宽的过道旁有两家在卖凉皮，一家是两个漂亮小姑娘，另一家是个汉子。每一次汉子的凉皮都快卖完了，小姑娘家的还剩一大叠。什么原因？小姑娘每一次都是娇羞地喊：“凉皮特价，凉皮特价。”而汉子的声音浑厚，谈不上响彻整个菜市场，但至少这条街5 米以内振聋发聩，而且他喊的是：“正宗山西凉皮，不是，明天拿回来！”边喊边配合着，把舀麻汁的勺子举得老高，让麻汁飞流直下三千尺，而且不忘赞美一番：“看，咱这才叫麻汁。”我知道这汉子绝对没有学过广告学，但是关于产品的卖点、slogan（口号）、广告刺激，他运用得如鱼得水，真正的高手总是来自于民间。
微博上企业的求助，一般以公益为主，那些“转一次捐一元”就是换一种方式求转发，人之初性本善，转一次捐一元，聚沙成塔嘛！除了这种赤裸裸的捐钱的，还有“转一次捐一块砖”“转一次加一斤碳”“转一次加一份午餐”的，不去管企业是否出于营销的目的去做这种公益转发，他们至少让公益事件走得更远了，对于这样的企业，值得去赞扬。
而对于个人微博，情感化的求转发似乎更有趣，比如你在去厦门的山东航空SC4705 航班上遇见了一漂亮姑娘，当时的你不敢搭讪，她和你之间隔着3 个座位，你从背后拍下了她双马尾的照片，你知道她喜欢喝果汁，手机用的是三星GALA×Y Note II N7100， 你不知道这是不是一见钟情，只是那一刻你的确心跳加速过。你回来后发了一条微博，求助那一天那一个航班上的人帮助你转发，你想再次遇见这个像丁香一样的姑娘。
我觉得这样的故事，是时候要发生一场爱情了。
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他每天扛着一把大扫帚奔波在这座城市的街道上，他每天在马路边不一定捡到几分钱，他不是“哈哈哈哈哈哈利波特”里的魔法师，他只是一个普普通通的环卫工人，坐在马路边，小孙女坐在他的膝盖上，他鼻吻小孙女的温情被网友抓拍到，瞬间走红微博，但差点惨遭辞退。他让我们开始思考幸福是什么。
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平凡人的幸福
微博内参：
我其实很想将这个故事讲到这里就算是结束，因为这是最幸福的时刻，是平凡人的幸福，但是这个故事一年后却转变成一场悲剧，他与恶魔恶斗了两个月，带着他的故事他的爱永远地离开了这个世界。这就是残酷的现实。不是每一个故事最后都停在幸福的点上不动，你读到的丑小鸭变成白天鹅，只是童话，童话里都是骗人的，丑小鸭不认命离开鸭群，奔波在自己追梦的路上，最后只能是被猎人捉住变成桌子上的一顿晚餐，这就是现实。现实是什么？现实就是地上的一个钱包，是地上的一百元钱，面对现实，你不得不低头。
某电视节目发起过一次声势浩大的“你幸福吗？”活动，当各种离奇古怪的模式伤害了我们，却一笑而过时，你觉得你幸福吗？
幸福是什么？幸福在哪里？当你没法买二斤幸福炖个白菜豆腐，或者切碎了调个拍黄瓜的时候，你会想说幸福也许不是每个人与生俱来的权利，那么幸福对于我们来说，也许是一直在追逐的念头而已。羚羊的念头就是每一天睁开眼就要比跑得最快的狮子还要快，活着就是它的幸福。狮子的念头就是每一天睁开眼就要比跑得最慢的羚羊还要快，好好活着就是它的幸福。
当“你幸福吗？”这句话被问得充斥四方的时候，我和我的小伙伴们迷惑了，30平方米的出租房里唱着自己喜欢的歌，看着自己下载的电影，吃着菜市场一块五的白菜，这就是我们的幸福。我们其实也想去电影院抱着爆米花笑得稀里哗啦，可是我们摸摸钱包就再也不会微笑了。这一年，我只想说：“钱包，这些年让你瘦成这样，跟着我委屈你了。”
于世界里没点念头怎么撑得过下一次付房租？这是大多数漂泊在异地的少年迫在眉睫的故事。在微博上，这不是一个小众群体，只要把控好对这个群体的情感互动，你就会发现，塑造品牌的忠诚度是一次强有力地出击，因为每一个“屌丝”凭着这个念头有一天他终会逆袭，在他最失落的时候，一个品牌给了他应有的尊重，等他有了实力，就一定会成为这个品牌忠实的消费者。
在微博这个以N 次方传播的社交平台上，企业应该去传播这种平凡人的幸福感，让消费者有强烈的参与感。我记得台湾地区有一家大众银行，他们的推介都是挖掘出的大众有渲染力的一面的真实故事，用大众身边的故事回归到广告宣传的情感点，更能打动消费者的泪点，人心都是肉长的嘛，相信这个世界上孝点低的人还是少数。
以平凡人的幸福作为营销话题，还是能够引起消费者强烈共鸣的。2012 年我们推出了真人版的妈妈故事——微视频《幸福最养眼》，取自21 位妈妈真实的幸福感受，以母亲节作为时间节点，在节日气氛下单视频斩获了400 多万的人气，同时推出的写给妈妈的33 句承诺也打动了产品的受众。
同样，对于调味品行业或者食用油行业来说，依然可以发起这种“平凡幸福的感动”，不妨来一期“幸福上桌”活动，拍照分享妈妈做的最好吃的一道菜，或者你为妈妈做的一道菜，不是说这一道菜要做得有多好看多好吃，而是做这一道菜的时候你身后的目的不一样。这种是进入家庭类的产品最好的情感互动，宝洁就发起过类似的母亲节活动。如果你的手机里有这样一张让你感动的照片，无论是你做给谁的菜或者别人做给你的菜，你可以分享给@ 柒个先生，你的故事便是对这个世界，对幸福最好的注解。
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你对外公的印象是什么样子的？他是一个和蔼的老头吗？外公病逝前，她送给外公的最后一份礼物是一张漫画自画像，上万的网友带着外公的自画像开始周游世界，这是来自全世界的祈福和鼓励。这是她欠这个温情的世界的一笔情感债，她还不上，却让我们一起感受了一场感动，勾起了我们一段段与外公有关的回忆。
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外公
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每一个人的心里都有一个不可复制的外公，有趣和蔼古怪的老顽童。我们有太多的形容词去形容他，却发现每一个词又离他很远。我记得我的家乡流行这样一个顺口溜“外甥是姥娘家的狗，吃饱了就走”。在我大多数的记忆里，外公是一个偶尔抽烟喝酒面善的小老头，他关心我的生活关心我的学习，现在关心我的工作关心我的爱情。几乎每一次遇见他，他都会变一个样子，岁月伤害他的速度远超我成功的速度。
多年前，我每一次去见外公，他总是带着我去买各种好吃的零食，随后我就会得意地跟我的小伙伴出去玩了；多年后，我再次遇见外公，他还有给我买零食的习惯，只是这个时候，我学会了不再任性，我会陪着他坐在门口的老槐树下抽一支烟，然后聊聊最近的改变。这是我对外公的印象，他是一个普普通通的人，他把他一生中大多数的时间都耗在了面朝黄土背朝天的生活里。
而有些人的外公却是一个潮男，淘宝“双11”活动，某网友的外公变成模特，摆的每一个POSE 都国际范儿十足，加上外公苗条的身材，让整个店铺流量暴涨，同时“外公style”瞬间走红微博，让我们见识了另一种时尚的影响力。这就是标签“外公”带来的营销价值，他会串起我们某些回忆，泛起我们心底的一些涟漪。无论是带着外公去旅行还是“外公style”带来的淘宝销量，如果你只是看到这一系列事件背后的商业价值，那么就永远学不会营销。这些事件之所以走红微博，不是其背后商业价值有多大，而是背后的情感有多浓，当你能够读懂这个走红事件背后的标签，你就懂得了什么叫作微博营销，什么叫作情感营销。微博营销会过时，只要互联网出现另一种强劲的社交媒体平台，但情感营销永远不会过时。
回头看这些走红的事件，以及那些慢慢走红的网络流行词，你会发现，血缘关系也是一种有趣的情感营销方式。除了外公这个标签，还有爆红网络的三大亲戚关系：你大爷，你妹，大姨妈。这些关键词之所以能够短时间蹿红，就是因为它已经脱离了本身的含义，拥有了另一种更为强劲的传播理念在里面。
企业产品微博营销，实际上完全可以走这种思路，让产品承载另一种情感，会拉进与消费者之间距离的感情。比如可口可乐在微博上会变身成小可，杜蕾斯会变身成小杜杜，“眼睛渴了”的产品形象会变身成贝它哥，产品已经不再是冰冷的一个包装，而是有了拟人化的情感因素，这种改变对于消费者来说是一次有趣的对话体验。
