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第14章 D 转:随手转好人一生平安(3)

“传说,每一个××× 命中注定要有的东西:×××、××× 或者×××,就在这个×××××× 的时候,很偶然地遇见了一个××× 对他说:×××,你是不是‘眼睛渴了’?”网友们围绕这段话展开接力填空,时下热门的明星、段子全部成为“眼睛渴了体”的素材。这是第一版“眼睛渴了体”的造句模板,紧接着第二波“眼睛渴了体”借助母亲节强势来袭,在豆瓣发起线上活动,同时配合视频《今年五一,你回家吗?》各大视频站点的首页推荐。“妈妈说,眼睛渴了就是艰难地拨通11 个键听听那头儿子说:‘妈,我五一回家’。”随后,“某某说,眼睛渴了就是××××”成为流行体。

造句,显然变成我和我的小伙伴们最喜欢的一种娱乐模式了,也是商家最容易上手操作的一种营销方式。无论是图片模板还是文案模板,只要依据企业产品属性去规划,总能够让一部分“造句党”手心痒痒。这就是模板式营销的好处,你只需要起一个好头,消费者就会帮你唱一出很有意思的戏,戏唱得好了,自然票房大卖,还记得最开始玩造句的凡客吗?

造句总容易挖掘到话题共鸣点,还记得世界末日前的“生卒年月体”吗?“ 1988.1.1-2012.12.21”,这是一种有趣的自嘲式互动,是对2012 最好的纪念。同样,电影宣传也会采用这种造句体,比如那首我们耳熟能详的《蓝精灵歌》触动网友编写的各种“蓝精灵体”。只要企业敢于去尝试新鲜的互动营销模式,总能找到属于这个企业产品独立的一个营销点,在造句的过程中强化品牌的记忆度,还有比这更轻松愉悦的营销方式吗?

网民的智慧是远远超过营销预期的,也只有调动起网民的智慧而不是水军的力量,才能够真正为企业的营销添砖加瓦。一场能够让消费者卸下防备的营销活动才是一次有效的活动,我们经常看到那些打折促销的店,实际上都是依靠某些特殊字眼来卸掉消费者的防备,比如“全场三折起”,“全场99 元起”,一个“起”字背后实际上是一个更大的营销陷阱,也许满屋子的商品,“99 元”的那一个是躲在角落里的缺码货,也许“99 元”的那一个已经被买走了或者根本就没有。但是“99 元”这个字眼扮演了有效的互动,让图便宜的消费者走进了这家店,至于进来的流量转化成多少销售,只有店长自己知道了。

在微博这个社交平台,我和我的小伙伴们都是一群喜欢玩造句的人,现在他们被称作“段子手”。他们会利用各种有趣的段子传播输出一种观点,甚至有的品牌也打造了全民写段子的活动,目的就是通过一场命题的造句活动,加大品牌的亲和力,贡献社交媒体平台该品牌的提及率。

如果将来有一天,我能在偏僻的小街道旁开上一家咖啡馆,我可能也会做一场有趣的互动活动,门口的木头小木板上,每天都会写上3 个词,只要你用这3 个词讲一个能够让我心动的故事,然后@ 我的官方微博,我想我会用一杯咖啡跟你进行兑换。当有一天,我的咖啡馆不再卖咖啡,而是每一个路过的人的故事,每一次互动造成的转发就是品牌情感价值的提升,我想这样奇葩的店还是很有趣的。用3 个词造一个长长的句子,未尝不是一次有趣的活动,如果此时你的手边也刚好有手机,我给你3 个词语:我爱你、城市、火车,你可不可以给我一个故事@ 柒个先生?

每一个人的心里,都可以有个3 个词的故事,用你的经历去定义这3 个词语的故事吧!

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一个青岛的姑娘@ 鲁若晴,不幸身患白血病,她把与病魔抗争的故事更新在微博上,经由微博大号@ 作业本转发,从此被推到风口浪尖上。当炒作质疑声伴随着报纸上《你若安好,便是晴天》的刊登,她平静的微博粉丝飙升到几十万,随后她删除了之前的几十条微博。有些事结局是好的,但是一路上免不了质疑。

营销标签:

美女+ 质疑

微博内参:

如果我们回到事件的本身,鲁若晴不是一个漂亮的姑娘,那么后来的结局还是现在这个样子吗?微博上,患病的姑娘太多了,为什么只有她如此幸运被关注了?如果没有微博大号的祈福,这个事件的社会效应会发酵吗?这应该就是美女效应。

长得丑的人只有大学,漂亮的人才有青春,这就是现实。美女面对社会的压力远远要低于长相普通的姑娘,但是长相漂亮的姑娘会面对更多的质疑。在能力面前,美貌是一把双刃剑,你在公司里能力有多出众,没有人在乎,但是绯闻肯定会伴随着升职一起发生。如果能力出众的美女陪老板出差,办公室的人想必也不会只关心你们完成了什么业绩,他们还关心有没有发生18 岁才能围观的故事。

所以,美女经济也是企业通常采用的营销标签,尤其是在网游这个领域,“下凡的嫦娥卖煎饼果子,求6 块钱回到宋朝”,只要事件营销的主角是美女,围观肯定是里三层外三层,而且事件的发酵必然是外焦里嫩,这样的新闻蘸上黄豆酱,肯定吃得特有滋味。当茶余饭后的质疑声一浪高过一浪,整个事件的效应就更有意思了。你会发现外围的模特更喜欢这种秀下限的炒作,以动词“脱”和“露”博话题博报纸版面博网站推荐。当有一天,当他们站在众目睽睽下,一件一件穿上脱掉的衣服,就可以华丽转身了,英雄不问出处。

无论怎样,我们希望的是,尽管美女是博眼球经济的一个砝码,但是企业在动用这一砝码的时候,还要衡量一下天平另一端的良心。人的炒作可以不计后果,随后华丽转身,但是一个品牌起起落落的命运不要只放在漂亮女子身上。品牌没有翻盘的机会,恶名就意味着销量下滑,市场占有率下滑,伤害了消费者利益的营销,最终是要付出惨重代价的。那一年,还有一只小鹿叫作三鹿,而如今,小鹿再也不在了,它去了哪里我们心里都清楚。

无论是鲁若晴还是熊顿,尽管有美女效应在,但是她们也是让我们看到一个温暖的世界和积极向上乐观的女孩子,这样的能量是这个世界最应该具备的。如果企业非要借助这样的事件营销,请务必尊重那些病者的感受,尊重这个世界的感受。消费者愿意相信一个向善的企业,但不会相信一个借势擦边的企业,这是公益营销最起码的底线。

我们在规划一次以美女作为营销主角的事件的时候,首先确定的一定是要推崇一种正向的能量,而不是炫富炫底线的恶炒。我们看到太多的糖葫芦西施、豆腐西施,甚至一些卖豆浆的漂亮小姑娘,喝奶茶的姑娘,她们让我们看到的是青春与阳光,这是浮躁的世界里正慢慢缺失的东西。

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坐飞机这种高端大气上档次的出行方式并不是每一个“屌丝”都能遇到的,所以小伙子第一次坐飞机微博求助该注意什么,立马就招致热心网友的回复,网友的恶搞让该事件欢乐无限地走红了。接着各种“屌丝”高端求助开始疯狂地流行了。比如“请客户去吃肯德基这种高端的快餐应该注意什么”,“去喝星巴克咖啡是放香菜好还是搭配着腐乳韭花酱”。

营销标签:

装傻

微博内参:

秀智商和品位的下限似乎是最容易走红的一种方式了,把自己放在二的位置上,就是满足了网友高人一等的想法,恶搞会瞬间升华话题的爆发性。尤其是对秀智商下限的评论,更是能够带动一条微博的走红。“神经病人思维广,2B 青年欢乐多”讲的就是这个道理。品牌微博营销偶尔扮傻,消费者还以为你卖萌呢!

微博扮傻是一种很难掌握的技巧,对于个人来说无所谓,千万节操散去还复来,大不了重开一个账号,那时老子胡汉三又回来了。可于企业来说就难了,加“V”的号被质疑被封背后总是隐藏着一系列的危机。那么企业是不是就不可以凭借这一技巧走红了?NO,我们可以换一种思维方式来,从小白用户中寻找更有趣的话题,官方参与并推动这个话题。因为并不是所有人都是数码控,没有人生来就会鼓捣iPhone,没有人生来就知道鱼香肉丝里是没有鱼肉的,没有人生来就知道吃烧烤麻辣烫是一定要配可口可乐或者加多宝的。

最小白的话题才是最容易传播的话题,每一个姑娘都会遇到一个很白的骑着白马的汉子,谁都曾经纯真得像是一个单细胞动物。所以当品牌的受众问了一个很白很白的问题,企业更应该耐心地去讲解。娱乐事件是渗透力最强的营销方式之一,如果你关注了一个叫作@ 天才小熊猫的微博账号你就知道了,他几乎每一次广告植入都是在装傻,装傻到一定的层次就有了一种“手中无剑心中有剑”的境界了。

比如小白网友问@ 非诚勿扰:“我要参加高考了,你们可不可以改一下节目播放时间?”比如有小白网友问@ 小米手机:“你们的手机能砸核桃吗?”比如小白网友问@ 黄太吉传统美食:“你们的煎饼果子是两蛋一肠的好吃还是两肠一蛋的好吃?”比如因为朱令事件,中国网友白宫请愿奥巴马豆腐脑一定要定义为甜的,于是“咸党”立马就不高兴了,本来很伤心的事情最后都成了胡搅蛮缠的娱乐,最后白宫请愿网在中国声势浩大的网友面前崩溃了,那一天,奥巴马办公室的灯亮了一整晚,一地的烟头。

有时候小白的问题来自于网民,有时候小白的问题来自于企业官方的小马甲,你怎么想?只要官方微博再恰到时候地来一次转发,整个故事的主旋律就奔着你想要的方向去了。我们通常会看到企业的官方微博会转那些消费者的晒单,甚至有的企业激励消费者去晒单,然后将消费者的晒单一一转发到企业官方微博上,这目的就是暗示说“你看别人都买了,你不买吗?”

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“凌晨两点不睡的人是不是容易怀孕?”“暴雨来临之前你穿着800 刀的进口皮鞋怎么躲过路上坑坑洼洼的积水?”“有了@ 杜蕾斯这种神器,无论是床上运动还是户外运动,你会瞬间觉得这个世界的安全感越来越强烈了。”“2012 年伦敦奥运会小杜杜隔空调侃单腿跳到终点的刘翔:最快的男人并不是最好的,坚持到底才是真正强大的男人。”

营销标签:

借势+ 神文案

微博内参:

好的微博营销一定是关键词监控和时事敏锐结合的产物。连杜蕾斯这种一谈就会脸红的产品都能哪里有事件哪里就有它的身影,更何况其他的品牌呢?所以说要抓住热门事件寻找与产品属性可结合的点,比如“江南style”走红的时候,多少公司的产品都想分一杯羹,然后顺势产生了多少营销内容?只要你关注百度风云榜、新浪微博的热门话题,你就总能找到合理的植入点。

学会关注是营销的基本功夫,尤其是关注当前最热门的一些事件和即将热门的事件,比如世界级的球赛等项目,抓住一切有利的时机营造符合产品当前阶段宣传计划的策略,这才是营销的最终落脚点。借势比造势更胜一筹,而且相对来说也会省掉一些营销成本,但借势一定要借得到位。@ 杜蕾斯就是一个借势的高手,无论是微博大号半夜发的内容还是当前热门事件,他们总是利用有趣的文案“逢胸化吉”博得眼球迅速突围。

既然借势可以通过一些监控及时获得,那么接下来的另一个关键词就是文案了。一个热门事件是否会与你推广的产品产生交集完全取决于你的文案了。好的文案瞬间画龙点睛半杯羹就分到手了,而蹩脚的文案有时候非但不能借势,反而还会给品牌招致不必要的危机。还记得奥运期间,加“V”号与企业官方号玩的那个只要中国奖牌榜第一“一人一个iPhone”的文字游戏吗?据说有的号被封了,有的号被禁言了,而相反, 刘翔事件各大企业PK 文案却成了一段佳话。悲情的英雄似乎更有话题可做,耐克神速度的文案,杜蕾斯调侃文案,宝马力挺的文案……至于几家欢乐几家愁,只有刘翔代言的产品商最懂了。

文案想要快速提升,除了打鸡血般的各种看,似乎没有其他捷径了。但是对于网络营销新人来说,还有一条路是可以走的,但是不能走太久,走过春夏秋冬,有了自己的特色风格就可以放弃了,那就是:模仿。在微博上,多关注一些企业官方账号维护的方式和文案,比如耐克的@justdoit@ 可口可乐,你就会学习到一点微博广告和文案技巧。

@ 杜蕾斯塑造的神事件,都是依靠关键词的监控反馈,并形成有效的转发点评,从而将一个普通的微博事件提升到一个娱乐事件,当网民陷入了这一场狂欢中时,不知不觉的,你就被营销了。

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