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第9章 FBI解读面部表情,表情再多变也无法掩饰心情(2)

如果在未经对方许可的情况下,你对对方的物品做出了这些动作或者擅自使用,就会让人感觉到被侵犯了。还有些人习惯将身体靠在他人办公室的门框上,这样的细节也许本人意识不到特殊含义,但对于办公室的主人来说,会觉得这个人野心勃勃,想要取代自己。所以,这类人最好改变站立习惯,尽量直立,同时把双手放在前面,让对方能看得到,这种方式才比较容易赢得好感。

FBI探员支招

通常情况下,“正中间法则”是尊重别人空间的最好办法,最能安抚人心。举例来讲,去参加某项活动时,如果有很多空座位,那么你应该选择正中间的。因为如果你离一些人特别近,而离另一些人特别远的话,前者会感觉到胁迫,而后者会敏感地觉得你是不是对他有什么意见。因此,坚持“正中间法则”这一礼仪,可以很好地维持人与人之间融洽的气氛。

鼻子变化的玄机,他怎么用鼻孔看人

虽然鼻子也是人类的面部器官之一,但是它长久以来都被人们给忽视了。有的学者觉得鼻子不能传递非语言信息,无法反映出一个人的性格特征和内心的想法。这些人认为,鼻子本身不能被看成是一种表达动作的器官,因为它很少能发出信号,就算发出信号,这些信号也是微小的,大多数人很难把握到这些细微的信号,所以这些人就认定鼻子不能反映出人内心世界的变化。但是FBI却有截然相反的看法。

FBI经研究发现,鼻子周围的神经组织尽管不像其他身体部位那样敏感,但是在某些时候还是会表现得非常敏感,这种情况会因为个体差异而有所不同。很多人有这样的体会,当受到外界的影响而哭泣的时候,鼻子也会发生一些变化,同时发出一些声响;当对某件事情表现出不耐烦甚至持怀疑态度的时候,鼻子便会发出“嗤嗤”的声音,并且会向上提,不过这种动作非常细微,不用心很难察觉到。只要仔细观察,我们就可以从鼻子细微的动作变化中找到一些信息,进而了解对方的态度。

为了进一步研究鼻子变化背后隐藏的信息,FBI专门做过一些观察与分析。他们深入到机场码头、大街小巷、宾馆酒楼等,仔细观察人们鼻子的变化情况,并得出下面的结论:

1.在旅行过程中,鼻子的变化最为复杂

FBI认为,当人们从一个地方到另外一个地方旅行的时候,他们的鼻子所表现出来的动作信号最为复杂。例如,当人们来到一个陌生环境的时候,他们往往会表现出一丝的不安,此时他们的鼻子也会有所变化。而当人们与同车的陌生人交谈时,说话的声音一般会压得很低,很多声音都是通过鼻音发出来的,在他们看来,与陌生人交往要警惕,不要轻易暴露自己的真实身份。FBI从这些人的鼻子变化就可以判断出当事人的内心变化。这些人都属于思想保守、不敢突破自己的人。

2.鼻子易因气味、心态的影响而变化

FBI研究发现,人们的鼻子在受到外界气味或者心态影响的时候,会发生一些变化,而这些变化是多变的。一般人想要从鼻子的变化中洞察出这些人内心的变化情况,就要对鼻子的信息进行足够仔细的观察。当人们受到气味的刺激后,鼻子会有明显的变化,在一桌香喷喷的饭菜面前,鼻子会放松并伴随着伸缩动作;遇到不喜欢的气味时,鼻子会出现颤动,还会伴着打喷嚏的现象,甚至还会有人把鼻子捏紧,他们的这些表现都说明这些人对该气味的厌恶。

据FBI的观察,那些长着高鼻梁的人都有些清高,他们的内心深处总认为自己高人一等,并感觉自己与生俱来就有一种优越感。在社交中,这些人总是把鼻子挺得很高,摆出一副傲慢的样子,给人一种在用鼻孔看自己的感觉。FBI认为,当人们对某件事情表示厌恶的时候,会不自觉地用手捂着鼻子,这是对某个人或某件事表达出不满或者反感的情绪。

一位FBI探员讲述了这样一个案例:

在一架开往日本东京的航班上,一位退伍军人看中了一个漂亮的空姐,于是他展开了爱情攻势。为了表现出他男子汉的气概和与众不同的吸烟方式,他向空姐吐出了一个又一个烟圈,想通过这样的方式来追求空姐。本以为这样能赢得空姐的欢心,但是没想到空姐却赶忙用手把鼻子捂了起来。然而,这个退伍军人并没有观察到空姐的厌恶之情,追问道:“这个烟圈怎么样?”空姐也没有继续理他,而是捂着鼻子跑开了。

空姐对此表现出很大的厌恶之情,通过捂住鼻子的方式向退伍军人表示了拒绝,可那位退伍军人并没有发现捂鼻子反映出来的信息,而是继续做不该做的动作,自然要遭到挫败。

对此FBI给出建议,与陌生人交谈的时候,如果看出对方用手摸自己的鼻子,或者鼻子高挺,就要尽快终止和这个人的谈话,因为这个人对你的言论已经表现出不耐烦与傲慢的情绪,如果继续交谈下去,对方鼻子的动作会表现得更加频繁,同时也会影响到双方对各自的看法。与其破坏掉你在对方心目中的形象,还不如提前结束交谈,这样才是比较明智的选择。

FBI探员支招

如果在社交中遇到和自己厌恶的人交谈的时候,为了结束浪费时间的谈话,不妨通过鼻子的动作向对方传递一些信号,为了使这个信号能及时准确地传递到对方面前,还要不停地交换手脚,通过这些动作的配合,就会很直观地给对方一个信号,从而尽快地结束谈话。

嘴部的无声语言,谁的嘴巴挂了个油壶

某位优秀的推销员曾经说:“我最怕那些嘴巴和下巴线条比较硬的客户。他们通常比较好斗,自控力也比较强。在关键时刻,他们都会咬紧牙关挺过去。咬紧牙关的次数多了,时间一长,他们就有了棱角分明的唇形和下巴。”在这里,这个推销员不仅描述了棱角分明的嘴巴和下巴的形成过程,还告诉我们嘴巴能够充分展示一个人的心理。

嘴巴除了能说听得见的话,还能说看得见的话——嘴部也有自己的表情。而且,嘴部是面部表情中富有表现力的一个部位。在人的面部器官中,嘴唇的目标比较大,所处的位置比较显着,牙齿周围的口匝肌在学习有声语言的过程中被训练得十分灵活,常常会不自觉地做出较多动作,表达出丰富的感情。就算是极其细微的心理变化,也会被灵活的口匝肌表达得淋漓尽致。因此,在善于演绎无声语言的五官中,嘴是仅次于眼睛的第二高手。

一般来说,嘴唇半开表示疑问、奇怪、有点惊讶;嘴唇全开表示惊骇;嘴唇噘着表示生气、不满意;打哈欠表示无聊和困倦;咬指甲则是紧张、焦虑的反应。为了帮大家了解嘴部的无声语言,FBI资深探员做了如下归纳:

1.嘴巴抿成“一”字形

大多数人在需要作重大决定或事态紧急的情况下会有这种动作。有这种习惯性动作的人,一般比较坚强,具有坚持到底的顽强精神,面对困难时会迎难而上而不是临阵退缩。

2.嘴唇往前噘

人的嘴唇往前噘的时候,表明此人的心理可能正处在某种防御状态中。“嘴巴都可以挂个油壶了”,人们常常用这句话来描述一个人生气和不乐意的样子。

3.下嘴唇往前撇

一个人的下嘴唇往前撇的时候,表明他对接收到的外界信息持怀疑态度,他希望看到能令他信服的回答。

4.嘴角向后撇

在与人交谈的过程中,如果你发现对方嘴角稍稍有些向后撇时,则表明他正在集中注意力听你的谈话。

5.用牙齿咬嘴唇

有些人在与别人交谈的时候,会上牙齿咬下嘴唇、下牙齿咬上嘴唇或双唇紧闭。人们可以看出他们是一副聚精会神的样子,而他们也正是在聆听对方的谈话,同时在心中仔细揣摩对方话中的含义。这种动作的意思有两层:其一是,“我在听你讲话,你说得有道理,我考虑一下”;第二层意思是,“我准备发表自己的观点,不过我需要在发表意见前先整理一下自己的思路,以直接切中要害”。

有这种习惯性动作的人,分析能力一般都较强,遇事虽然不能很迅速地作出判断,但是决定一旦作出,往往便不会回头。

6.吐舌头

人们从不轻易暴露自己的舌头,所以,舌头动作能提供给我们的信息比较少,但这并不意味着舌头动作不值得重视。看看我们身边的一些宠物,如小猫、小狗,它们会用舔舌头来表达情感。人的情感更复杂,舌头动作也就更多样了。

在压力之下,一个人用舌头舔嘴唇,看似在舔嘴唇,其实目的是让干燥的口舌滋润滋润,以实现自我安慰。用舌头反复摩擦嘴唇也有同样的效果。如果一个人伸出舌头,说明备感尴尬,希望借伸舌头这个动作缓解一下气氛。不过有时,这个动作也可能表示这人正专注于某件事情,比如球星乔丹在球场上就常有这种动作。

通常来说,儿童吐舌头是顽皮行为的表现。这个动作若是发生在成人身上,则有可能是他逃脱一劫,对自己的庆幸,或者是被人发现正在做某件事情时略感不好意思的表现。我们往往会在好奇心较重的人身上看到这一动作。如当一个人正在偷看别人的信件,突然,那封信的主人回来了,偷看信的人会赶忙把信放进信封。在转身离去的瞬间,我们极有可能看到他轻拍自己的胸脯,吐一下自己的舌头。这个下意识的动作似乎是在进行一种隐性的表达,说明终于完事,可以作一个了结了,吐吐舌头,松口气吧。

7.藏起嘴唇、挤压嘴唇

准备出庭作证的人总是习惯将嘴唇藏起来,这意味着他们压力很大。在压力状态下,藏起嘴唇是非常普遍的一种反应。

我们常常做出挤压嘴唇的动作,仿佛是大脑在告诉我们闭上嘴巴,不要让任何东西进入我们的身体。嘴唇的挤压是消极情感的一种反映,它清楚地表明一个人遇到了麻烦或某些地方出了问题。这种行为很少有积极的含义。当然,这并不能表示做这一动作的人存在某种欺骗行为,只能说明他们当时压力很大。

8.嘴唇呈倒U形

如果一个人的嘴唇呈倒U形,说明这个人正处于苦恼或悲伤中。你可以自己做个试验,在一面镜子前做隐藏或挤压嘴唇的动作。你会发现,你能藏起自己的嘴唇,却只能将其抿成一条线,而很难做出倒U形口型。为什么?因为只有当我们真正处于苦恼或悲伤的时候,它才会出现。

9.笑时嘴部的动作

从一个人笑时嘴部的动作,我们能分辨出对方的笑容是真笑还是假笑。

笑是人类交流时用到的最常见的方式之一,笑是全人类都懂的一种表情。不过,笑有真笑与假笑之分,笑容的真假能让你瞬间读懂正在与你寒暄的这个人对你的真切关系:是亲密还是疏远。甚至你还可以从对方的笑容中估计出他对你的想法和态度。那么,如何去分辨一个人笑容的真假呢?

很简单,观察一个人笑时嘴角肌肉的运动方向。真笑时,嘴角会向眼睛方向上扬。如果是假笑或“应付”的笑,嘴角会被拉向耳朵方向,这时嘴唇会呈长椭圆形,笑者的眼中也不会露出一丝情感。

FBI探员支招

嘴部是面部表情中富有表现力的一个器官,就算是极其细微的心理变化,也会被灵活的口匝肌表达得淋漓尽致。在善于演绎无声语言的五官中,嘴是仅次于眼睛的第二高手。FBI认为,对嘴部表情要有足够的重视。

微笑的背后,美女的笑容也可能是毒药

假如说世界上存在一种通用语言,它可以让各个国家、各种肤色、说着不同语言、有着不同宗教风俗以及习惯的人们相互交流,并产生良好的效果,那么,这一语言的名字一定是“微笑”。微笑是人类丰富表情当中最美的一种,不需要刻意学习或模仿,它是上帝公平赋予每一个人的一份宝贵的礼物。在日常生活中,如果能恰当地运用这一表情,就可以很好地协调人际关系,也会使社会变得更为和谐。

笑是世界上最美丽的表情,如果一个人能够笑口常开,那么他将拥有良好的人际关系,并且还能够促进事业的蓬勃发展。在FBI探员的眼中,笑容不仅能传递善意,还能反映出一个人的心理变化;笑容既是博人欢心的最好方式,又能在一定程度上展现出一个人的性格,或者内在。

1.微笑能传递谦恭、顺从的信号

在每一个早晨,《早间新闻》的女主播都会准点出现。她穿着得体的套装,化着精致淡雅的妆容,然后用甜美的嗓音向大家问好:“各位观众早上好!”这其中,最让人身心惬意的就是她那迷人的微笑,温馨暖人,让所有观众从早上起就有了一份好心情。女主播就像有魔法的仙女,让观众们的心情一下子好了起来。毋庸置疑,秘诀就是她的微笑。试想一下,如果你每天早上打开电视,看到的是一张冷冰冰的脸,你还会觉得愉快吗?所以说,微笑才能展现亲和力,从而强烈感染大家。

FBI通过对销售人员、谈判专家等人群的长期观察发现,适时的微笑会对谈判双方产生积极的效应,从而使谈判双方都能获得更大效益。FBI对黑猩猩的研究表明,微笑的功能并不止于此,它还有更深层次的作用。黑猩猩利用露出牙龈的表情来表示恭顺(这个表情不同于它凸显尖牙的示威表情),它在向对方说:“我爱好和平,我不会对你造成威胁。”对人类来说,微笑的作用与灵长类动物笑容的功能无异。我们通过微笑向其他人传递信号,表明自己不会给他们带来任何伤害,希望他们能够接受自己。

一般情况下,微笑其实是在向对方传递一种谦恭、顺从的信号。人类的表情比动物更丰富,当面对陌生人时,我们凭借这一表情来显示友好,使得双方能在友好氛围的基础上展开下一步的交往行动。

2.优雅的微笑不一定都是善意的

FBI认为,微笑一般表示人们愉快的心情,但是也并非完全如此,而且微笑还存在性别差异。女子总是比男子更爱笑,男子的微笑往往包含肯定和赞许,而女子的微笑则包含许多更深的含义。

有的女人在微笑时,会用手轻轻地半掩住嘴,或用精巧的扇子或手帕等掩嘴。这种微笑,旨在强调自己的女性魅力。带有这种微笑的女人,不是羞怯的情窦初开的少女,便是风情万种、以此诱惑男人的女人。这是一种很优雅的微笑,是很能被人所赞赏的。

还有一种笑,跟优雅的微笑非常相似,极易被人们混淆。在笑的时候,女子的手或扇不是掩在嘴上,而是轻轻触摸在嘴角边的香腮上,皓齿半露,笑得很甜,看上去彬彬有礼。如果你认为带有这样微笑的女人是可以亲热得无话不谈,那你就大错而特错了。FBI探员发现,这样微笑着的女人往往很有心机,城府也深,不会轻易相信别人,更不会轻易把什么事都告诉你。看似甜甜的微笑,不过是对方出于礼貌和防范心理所戴的假面具而已。对不懂无声语言的人来说,这种的微笑就像是毒药一样可怕。

3.真诚的微笑和虚假的微笑

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