对于一个普通的人来说，一旦他拥有了他人所不具有的优秀品质，就能够在自己所从事的领域获得优于别人的成绩。
低调务实、诚实守信、胸怀宽广、自信积极、勤俭节约是一个商界成功人士应该具备的优秀品质。因为创业是个既漫长又艰辛的过程，创业者要想在风云变换的市场竞争中站稳脚跟，撇开项目和物质资源这些外部因素不说，这些优秀的品质自然是必不可少的。
李开复认为，优秀的品质，对于一个刚刚成立的企业来讲，是一笔巨大的无形资产。它虽不能令企业直接获利，但其对企业未来的商业行为和经营利润的影响却是巨大的。真正有远见的创业者都会竭力培养和维护自己的这些品质，因为只有这样才能谋得稳定的顾客和合作者，为创业之路打下坚实的基础。
1.低调、务实方成大事
海之所以能装那么多水，是因为它的位置最低——做人要低调，也要务实。——李开复
说到低调，李开复称自己要感谢一个人，这个人不是现代人而是一个古人，他就是三国时代的杨修。“读史使人明志”，李开复经常会去读一些中国古代的经史子集，以丰富自己的阅历。而杨修就给他好好上了一课，让他在自己的创业道路上始终保持低调，厚积而薄发。
李开复说，在枭雄曹操面前，刘备懂得韬光养晦，不锋芒毕露，而杨修却恰恰相反，结果亲手将自己送上了绝路。
曹操派人建造了一座花园，完工后亲自去察看。工匠等待曹操的意见，但是他只在门上写了一个“活”字，就离开了。大家不明白其中的深意，就问杨修。杨修解释说，“门”里面添一个“活”字就成了“阔”字，这分明是嫌门太大了。于是，工匠们马上进行改造，果然赢得了曹操的赞许。但曹操暗地里却对杨修的表现很是不满，他觉得杨修的表现很是折杀自己的面子，从此对他心存不爽。
后来，曹操带领兵马和刘备在汉中交战，一时间陷入进退维谷的境地。这天晚上，曹操正在喝鸡汤，看到碗里的鸡肋，便发出一阵感叹。这时夏侯谆进来请示夜间的军号，曹操就随口说：“鸡肋。”夏侯谆不明白其中的意思，就请教杨修。杨修连忙解释说：“鸡肋者，食之无肉，弃之有味。现在我们进不能胜，退又会遭到他人耻笑，所以不如早点回去，魏王是想班师回朝啊。”夏侯谆听了，满意地点头，一时间大家都收拾东西准备回家。曹操看到这种情形十分吃惊，而当他听说这是杨修的主意时更是勃然大怒，于是找了个扰乱军心的借口就把杨修给斩首了。
杨修固然有才华，但是他身为下级，在领导面前一再显露自己的才能，并且不懂得节制。正是他的不低调让他招致杀身之祸。
李开复认为，大海是有深度的，然而许多人只看到了海边的波浪，而没有注意到它暗流汹涌的一面。一个人，尤其是创业者，在社会生活中应该像大海那样厚重，学会低调处世，否则就不能承载更多的成功。
之所以对“低调”有这么深刻的见解，主要是因为年轻时的李开复确实因为“高调”吃过苦头。哪个年轻人没犯过错呢，李开复也是寻常人家的孩子，也会有麻痹大意、吊儿郎当的时候。大学二年级时，李开复开始在计算机中心打工，还可以用业余时间为一些公司设计需要的程序。自食其力又得到大家的夸奖，李开复自信满满，又不知不觉有点儿小得意。在他看来，没有什么事情会难倒他。然而，在法学院的一次打工经历让他得到了非常严厉的教训，那颗轻飘飘的心又落回了肚子里。
当时，法学院有一套非常老的学生选课系统，是用Cobol语言编写的。法学院院长想把这个软件从昂贵的IBM主机移植到价格低廉的DECVAX计算机上，但是，院长找到的每一个承包商都报出了昂贵的价格。
后来，院长听说李开复是编程高手，就来找他，问道：“你能不能帮学院做这个工作？我可以给你每个小时7美元的工钱。”李开复开心得不得了，因为这对于当时的他真的是“天价”了。李开复特别有信心地回复说：“我肯定能把这个工作做好，不会影响秋季开学的使用。”院长听了非常高兴，问他什么时候能有初步的结果。李开复告诉他，大概8月初就可以让整个程序跑起来，到了9月开学前可以调整一段时间。
按理说，接下工程之后，李开复就应该尽快着手，把工作日程安排妥当。可是，他觉得这个工作是小菜一碟，对于他这个“久经沙场”的程序高手来说易如反掌，根本不用提前开弓。所以，他没把工作当回事，而是约着朋友狂打桥牌。到了7月底，他才如梦初醒般想到院长的交代和自己的承诺，于是，他开始马不停蹄为法学院的软件忙活起来。
谁知道，这个工作的烦琐程度超出了李开复的想象。原本，他觉得自己的脑袋就像最神奇的程序一样灵光，不管遇到什么困难都能轻松搞定。可是，选课系统的项目一开始，他才知道自己疏忽了。尽管他没日没夜地写，临近期限，他还是完不成任务。李开复只好跑到院长面前自惭形秽地说：“这个工作比我想象得复杂，整个程序要8月底才能跑起来。不过，应该不会影响到9月开学的时候。”
李开复的辩解并没有起到作用，院长非常生气，对他说：“既然你不能按期交工，我看你就不用接着做下去了。”院长决定还是把这个工程交给承包商去做。很显然，李开复的疏忽大意使他失去了院长的信任。
这件事对李开复的触动非常大。小小的疏忽、放任，失去的是重大的信任，这种痛苦几乎把他完全淹没。李开复自责了一个晚上，第二天就去找院长道歉，用尽所有能够想到的语言希望挽回院长对他的信心，他甚至提出把已经到手的工资退回去。院长终于恢复了心平气和的语气，他对他说，“不用了，我想你已经接受了教训。你没有工作经验，犯错也是难免的。”被拒绝的这一刻，一直深深地印在李开复的脑子里。以后的日子，不管他是做基础的研发工作，还是从事管理，甚至进入公司的高级管理层，他都没有让自己因为疏忽、大意犯过一个过错。
经过了这番历练，李开复变得更加务实。值得一提的是，当他回到中国开始新的创业之路后，他依然守住务实的原则不放松，没有花任何精力试图引导或改变媒体，而媒体对他的报道也出乎意料地在他的“只干不说”中由负面转向了正面。
【创业经】
低调，不断加强自己的优点，并管理自己的缺点，使自己厚重而沉稳；务实，接受无法改变的人和事，为自己而生活，而不是怨天尤人。这是创业成功者必备的两个素质。
低调做事、务实做人，恰恰也是现代商人抹之不去的精神因子，是一个成功创业者应有的本色。
2.诚信是创业者的最大资本
做生意一定要讲诚信，这是中国人的好传统。——李开复
当今社会，很多有钱人都是漂泊在外地创业、闯天下的。人生地不熟，他们凭什么得以成功？靠的就是诚信二字。商海沉浮，是什么让他们创造了一个又一个的商业神话，立于不败之地？答案很简单：讲诚信，守信誉。
俗话说，诚信二字值千金。一个人如果打造出了诚信的品牌，那么他到哪里都能如鱼得水。一个人，也只有在平时注意积累信誉，时时处处注意给自己树立良好的形象，才能在危难关头得到别人的帮扶，渡过难关。
所以创业者一定要时刻将“诚则立家业，信则创未来”放在心间，因为没有诚信就不会有坚固的事业基础。
在微软，李开复对员工期望的“核心价值观”中诚信位居第一。曾有一位学生问李开复：“为什么把诚信放在智慧之前？”李开复说这是为了公司利益。
李开复曾面试过一位在技术、管理方面都相当出色的人。闲谈时，他表示，如果公司录取他，他可以把在原来公司工作时的一项发明带过来。他强调，那些工作是他下班之后做的，他老板并不知道。那一刻，李开复毫不犹豫地作出了决定——放弃他。
多年来，美国部分教授对部分中国学生产生了诚信危机，他们不相信中国学生的推荐信。因为他们知道很多推荐信都是出自学生自己之手，已无参考性可言。相反，美国教育中的诚信培养则渗透到了各个生活细节当中。
李开复11岁到美国时，由于英文不行，每逢考试，校长都会把考题直接交给李开复，并对他说，“目前你还应付不了考试，回家做吧，我相信你不会看课本的。”这对于尚未成年的李开复来说绝对是活生生的诚信教育。
李开复经常给中国的青年学生写信，并坚持每信必回。他写给国内青年学生第一封信，没几天就收到400多封回信。李开复信守了他的诺言一一给他们写了回信。这一事件证明他说自己讲诚信绝不是说说而已，而是实实在在的行动。相信也正因为如此，在李开复离开谷歌选择创业的时候，才会有那么多的商人站出来支持他。他们除了相信李开复的能力之外，更相信李开复的为人。
在商场上，诚信不仅仅是一种美德、一种看不见的精神品质，更是利害攸关的规则。创业、做生意的人需要精明，但精明不等同于欺骗。很多人认为说谎、吹嘘等手段在商业上是值得一用的，甚至认为是必须的，这也是为什么夸大事实的广告充斥在各个角落的原因。商家纷纷掩饰自己商品的缺点，却把优点说得天花乱坠，可是他们的钱包鼓胀一点的时候，人格也随之降低了一分。把欺骗作为挣得财富策略的商人，迟早有一天会原形毕露。
在商场上，谁违背了信义就会遭到合作者和消费者的遗弃。一个真正成功的创业者，必定是一个重诺言、守信用的人。
在现实生活中，诚信并不是李开复一个人的专利，像他一样的人还有很多。吉尔达鞋业的创始人余阿寿12岁就开始做鞋，做了一辈子鞋，这为他赢得了“皮鞋寿”的雅号。从创办吉尔达企业那天起，余阿寿就始终坚持“方正、厚道、公平、诚信”的理念。余阿寿说过：“我们必须认真对待每一次生意，一次失信就可能出局。”
无独有偶，李士全开“成李记肉饼大王”，坚持用福临门食用油炸油条，一斤黄豆就榨12碗豆浆；没摸过电脑的孙安民，为抵制开发商违规运作、侵犯消费者权益的行为，办起了打假网站。
“每个人都有一个诚信账户，里面的价值不是自己说了算，而是别人说了算。一个企业，能够保证50年后依旧存在，靠的绝对不是扩张的速度，而是稳定的效益和持之以恒的诚信。”华泰保险总裁王梓木的感言，亦是他们共同的心声。
人而无信，不知其可。在中国传统道德和价值观的深刻影响下，这些创业者普遍将诚信视作立身之本和为人处世的基本准则，用这种执着规范着自己企业的商业道德。诚信不仅是创业时所必须的元素，还是企业长久发展、保持核心竞争力的一个重要组成部分，是一个公司长期发展的基石。
所以说，一个人要想创业并取得成功，长远之策就是立诚为本，诚信经营。因为在市场上建立信誉，就意味着在市场上占领一块立足之地。
【创业经】
我们都知道，商业活动重买卖双方的关系，其实就是一种交换关系。这种关系应当建立在互惠互利的基础上，大家在商务运作中，应当以自愿为原则，以互利为目的，只有如此，这种关系才能长期保持，生意才能长久兴隆下去。
创业者绝不能因为利益就出卖掉自己和企业的信誉。一个不讲诚信的人是不可能成功的，一个没有信誉的企业是不可能发展壮大的。创业者只有以信义来经营自己的事业，才能稳固地立足于商界。
3.做人要正直无私，做事要光明磊落
时间可以证明一切，我做事情一定要光明磊落，我要摸着自己的良心去追求自己的理想。——李开复
生活中，一个最简单的事实是，越是不正直、有私心的人，就越怕吃亏，为人处世也就越不坦然。一个总是考虑自己的人，自然凡事患得患失，他的行为自然就免不了带有利己的特征，在他的行为中总会带有躲躲闪闪、遮遮掩掩的特点。这样的人常常自己暗地里都自觉不甚光彩。于是，他就不得不时时刻刻使自己的行为格外小心谨慎。对他人也用自己的“小心眼”去衡量、评价，让自己对周围的一切人、一切事也都充满了怀疑和不信任。相反，一个人如果无私，那么，他的行为就必然无畏，世界是充满阳光，是豁然开朗的。
李开复一直坚持正直为人、磊落从事。在职业生涯中，却也难免遇到一些考验自身品格的事情。有一次面对公司的大裁员，他所在部门的11个员工必须裁掉一个，其中的两个人最有可能中标：一个是刚刚进公司的大学生，一个则是自己师出同门的师兄。这时是“徇私的李开复裁掉无辜的大学生”还是“冷酷的李开复裁掉自己的师兄”，这件事情让他难以抉择，最终他客观地比较了双方的条件，选择裁掉后者，并告诉师兄“需要帮助时可来找我”。公事公办，铁面无私，这件事让公司内上上下下都对李开复刮目相看。
还有一次，一位李开复刚提拔上来的经理，由于受到下属的批评，非常沮丧地要李开复再找一个人来接替他。李开复问他：你认为你的长处是什么？他说：“自信自己是一个非常正直的人。”李开复告诉他：“当初我提拔你做经理，就是因为你是一个公正无私的人。管理经验和沟通能力是可以在日后工作中学习的，但一颗正直的心是无价的。”李开复用这番话支持他继续干下去，并在管理和沟通技巧方面给予他很多指点和帮助。最终，他不负众望，成为一个出色的管理人才。现在，他已经是一个颇为成功的公司的首席技术官。
北宋范仲淹说：“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。”他是这么说的，也是这么做的。在生活中，他推己及人、先人后己，深得部下拥戴，坐镇北部边陲十数年，令匈奴不敢越雷池一步；他一心公事，不念私利，以至朝中上下无不钦服，最后官居宰相。
相反地，生活中的另外一个事实是，私心越重的人，所失也就越大。一个人，如果你立得正，行得直，就没有什么可怕的。你永远都是坦然自在、悠然自得的。而那些自私自利，“拔一毛以利天下而不为”的人，他们的人际关系必然很糟糕，朋友厌弃他，同事冷落他，甚至亲人也背离他。整日生活在一个冷冰冰的人际环境中，不管他在利益方面的收获有多么大，他也必然感到孤独、压抑，这已经是一大损失。至于那些为了私利违法乱纪的人，时时受到法律的威胁，甚至因此丧失自由和生命，损失就更大了。
李开复说：“在美国，中国学生的勤奋和优秀是出了名的。中国留学生曾经一度是美国各名校最欢迎的留学生群体。而最近，却有一些学校和教授声称，他们再也不想招收中国学生了。理由很简单，某些中国学生拿着读博士的奖学金到了美国，可是，一旦找到工作机会，他们就会马上申请离开学校，将自己曾经承诺要完成的学位和研究抛在一边。这种言行不一的做法已经使得美国相当一部分教授对中国学生的诚信产生了怀疑。在这里，我们应该指出，有这种行为的中国学生是少数，然而就是这样的少数，已经让中国学生的名誉受到了极大的损害。
