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第45章 可信东风唤得回——记本溪市东风湖旅游度假村董事长王军

裴春锦

七月的天,盛暑的热浪让人喘不过气来,然而走进本溪东风湖旅游度假村时,那里的宁静和清爽,顿使人暑气与烦躁尽消。

在这风景如画的旅游胜地,采访我们文中的主人公——东风湖旅游度假村董事长王军。

王军,今年才36岁,可谓是风华正茂之年。他相貌端正,沉稳持重。他的人品,他的诚信度、知名度都已名声在外。现在,他所办的本溪市东风湖旅游度假村,有如东风吹拂,事业如日中天。

王军所办的这东风湖度假村是民营企业。从1999年起步至今已6年。

打造冰雪大世界,填补本溪冬季项目空白

人们至今还高兴地谈起,2004年1月6日到2月20日,本溪市政府在东风湖旅游度假村主办了一次冰雪节。这个冰雪节开创了本溪冬季旅游活动的新纪元。在本溪市副市长张殿纯代表市政府为冰雪节开幕的致词中,热情地赞扬了王军的这个度假村办得好,夸奖他为本溪市作了特殊贡献。张殿纯说,这次由市政府主办、由东风湖旅游度假村承办的冰雪大世界冰雪节活动,解决了本溪市过去那种在冬季旅游总是半年闲的问题,这项活动,为本溪市的冰雪旅游填补了空白。

这次冰雪节活动,东风湖旅游度假村接待了近5万名游客,创造出了100多万元的经济效益。更重要的是,它为本溪市亮出了“冬季冰雪旅游无空白”的品牌,使它在人们心中注册。现在,这里已由当初的很少有人问津,变成了升温之势,年接待游客达到了20多万人次。

创业,王军与度假村共同风光

王军认为,旅游是有前途的好产业。风光秀丽也是财富,既有益于游客身心健康的需要,又有利于地方经济发展。基于这样的认识,王军带领员工们进行了不懈地努力,通过一系列艰苦创业,来将旅游品牌做大做强。

从1999年开始创业,东风湖度假村是年年登高上台阶。最初,它的年上缴税金才几千元,而到了2002年,上缴税金5万元,2003年上缴10万元,今年可达到10多万元。经过6年来的艰苦创业,这里已建成了具有海洋情趣的“水上乐园”,呈现着碧浪清水逐沙滩风光。有占地2000多平方米,设有大小包房16套供旅客住宿、来感受田园风情的“乡土农家院”。有可供游客们进行假日休闲、召开中小型会议或亲友们进行欢聚的“绿野山庄KTV”,有可饱览这里湖光山色的“湖畔客房”,它矗立于东风湖边的半山腰处,依山傍水,凭窗瞭望时,那东风湖畔的秀美风光可尽收眼底。有集惊险、刺激、趣味于一体的水滑梯,有供少年儿童游玩嬉戏的儿童戏水池,有形态各异的丽亭秀阁,幽径小桥、妙趣横生,既可启智,又能锻炼身体,让人流连忘返。匠心独具的冰雪大世界可以滑雪、滑冰、玩雪圈,驾驶雪地摩托车,坐狗拉爬犁,打冰尜。

现在,东风湖旅游度假村已被国家旅游局评定通过为国家AA级旅游区,它已具备了现代化旅游企业水平,是一个集旅游、餐饮、健身、娱乐、住宿、度假休闲于一体的好去处。

在不断地进行创建的过程中,王军始终坚持围绕增强东风湖旅游度假村的吸引力来入手。他说,这吸引力如何关系到它的生存力、发展力。增强吸引力就应做到风光有特色,服务有优质,设施有独到。要猎特、猎优、猎独。在这个并不靠近海边的度假村,他们巧夺天工,营造出了人造的“海浪”,形成了酷似的“海洋风光”,这是猎特、猎奇;千方百计地去优化服务质量,以“个性、特色、细微”的竭诚服务,去赢得游客满意为标准,这是猎优;营造冰雪大世界的冰雪旅游项目,仅在高山雪道的险峻刺激性方面,不仅是在本溪市范围内属于独有,在辽宁全省目前也属于独有,这就是猎独。

这样的运作果然奏效。东风湖旅游度假村声名鹊起。炎炎夏日,慕名来这里消暑的、度假的、冲浪的、游泳的、抓鱼的、滑水的日益增多。冰雪隆冬,这里的冬旅开始升温。其中有名人宿将前来赏光。曾多次在全国滑雪大赛中夺得冠军的我国滑雪名将刘云凯,在去年冬季带了一个滑雪教练团来这里献艺,还对这里的初学者传授技巧;国家滑雪队的田永年部长,也带人前来这里,进行山地滑雪表演和拉练等活动。俄罗斯、美国、加拿大等国家的冰雪运动爱好者也慕名而来,到这里来寻求刺激。据说,外国的游客很欣赏这里分外妖娆的冬季银装素裹景色,尤其青睐这里滑雪场地的险峻地形和山麓陡坡,滑起雪来很刺激很尽兴。

他,有仁爱之心与侠义情怀

王军事业有成了,但他却不忘本。当年,初中毕业后在本溪彩屯煤矿当了7年矿工,后来下了岗。为了求生存,他曾在饭店,游艺厅谋过业,还做过服装生意、运输行当的空车配货等等。这些经历让他体验了不少艰难,也因此使他能设身处地的去体悯困难者,以仁爱之心和侠义情怀去帮贫扶困。

当他得知彩北小学校舍破旧,又缺少资金解决学生桌凳时,他慷慨解囊予以相助,拿出5000元送给该校解困;为了支援当地修路,他不仅出资5000元来赞助,而且还出资10000元支援修建公路桥。2003年,在北京闹“非典”的非常时期,他又对北京的一所有困难的学校捐赠了3000元,帮助这所学校渡过难关,搞好校内建设。度假村有一位员工家庭生活困难,这个员工是家中惟一的劳动力,顾了这头难顾那头,又不肯误工,怕影响工资收入。临近过年时,尤显内外交困。这事被王军知道后,他先是派人为这个员工家里送去了过年用的米、面、肉、鱼、蛋和钱,接着又安排人到员工家帮助进行年前除尘清扫,搞好家庭卫生,安排过好年。对于生病的员工,王军经常为他们拿钱看病,还吩咐厨房做病号饭,并且安排人到家中看望,买些水果等营养品前去慰问。凡是有员工过生日,王军总会帮助操办。度假村附近有一所敬老院,王军几乎将那里当成了“敬老基地”。他经常亲往或派人到那里看望老人,并在过年过节时给老人们送去东风湖的特产鱼,请老人们品尝。敬老院需要用车时,王军总是抽出车辆帮助。敬老院的老人都夸王军心眼好。

东风湖旅游度假村如今已是国家AA级旅游区,是本溪市光彩杯竞赛先进单位,是本溪市再就业工程先进单位。目前,本溪市有关部门正按条件和程序为这个度假村申报省级“青年文明号”。

王军和度假村光彩了,风光了,还真诚地惠及周边乡里乡亲。山乡人来这就业,开办农产品市场,度假村的兴盛,带动了周边的繁荣。

谈到今后的前景,王军满怀信心。他说:“今后1~5年,这里将增建起三星级宾馆、室内游泳馆、人工岛绿色餐厅、高级滑雪服务大厅、千米索道及网络雪场等几个项目。这些项目都已设计完毕,并已由政府立项,施工的准备工作正在筹备之中。”

翻开度假村所编写的关于建设东风湖旅游度假村企业文化的材料,在《企业文化》一节有这样的表述:“东风精神:拓宽思路,开创局面,追求新境;东风理念:客人的需求,我们的追求;东风信念:不断开创服务新思路;东风形象:自然,清新,微笑,大方。”

王军创建的这个度假村,在本溪市堪称是东风第一枝。“东风吹拂满眼春”。东风是强劲的,不会止息的。“东风”在发展,还在日臻完美的建设中。

可信东风唤得回。

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