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第90章 职场新人新观念新问题

2001年10月,在飘柔职场新人自信学院主题班会上,搜狐CEO张朝阳作为特约嘉宾就职场新人最感兴趣的诸多问题谈了自己的看法。而在11月3日,同样的主题培训在上海举行,做主题讲座的是疯狂英语创始人李阳。

从2000年到2001年,我国第一批独生子女大学生陆续走出校园,走向社会。独苗长大的他们一走向工作岗位便呈现出与有着兄弟姐妹长大的所谓前辈不一样的就业观念和为人处世的态度,有人称他们为职场新人。

一位资深人力资源部经理这样描述这群职场新人:他们对传统的观念很不以为然,他们特立独行,不愿被社会、被职业改造,他们敢于接受挑战,思维尤其独立。那么,他们独行侠般的工作行为和理念在现在社会应该称之为新观念呢还是出现的新问题?

(一)自信还是自负

小胡今年从复旦大学毕业了,留在了实习时的一家公司。与她同时进公司的同事们要么学历没她高,要么学的专业没有她好,她说自己心里是很有一番优越感的。当领导要她从最基础的工作做起时,她觉得以她的条件实在是大材小用了。一次,在计算效益时,她把一笔投资存款的利息重复计算了两次,账面多出了整整两亿元,虽然最后没有造成实际损失,但整个公司的财务计划被全部打乱了。小胡说当时心里没觉得问题特严重,她说这就像做错了一道数学题,改过来下次注意就是了。而在公司的眼里,这孩子把自己的能力估计得太高了,自信是应该的,但过了就成了自傲和自负。

北大生物系毕业的小梁曾在某报社干过一段时间,一次报社派他去一家幼儿园采访,对象是国内第一位搞学前教育的博士,他在听完博士的演讲后,起身向博士提问,并开始滔滔不绝地向博士和在座的家长发表开了自己的“不同见解”。喧宾夺主的他最终引来一片嘘声,事后家长们打电话到报社表示抗议。小梁说,他其实并没有把那位博士看做权威,他觉得他们两人是平等的,应该可以像朋友一样交流不同的看法。小梁对自己充满自信,权威、领导在他的眼中并没有被神秘的光环笼罩着,他不会对这些人犯怵。而在领导和权威看来,这样的年轻人缺乏起码的谦虚精神,总让人觉得他们太狂,有点没轻没重,没大没小。他们有着初生牛犊不怕虎的冲劲和闯劲,可是对自己却没有一个客观的评价和认识。

(二)是个性太强还是缺乏沟通

来自黑龙江的小金刚到新单位一周就开始抱怨工作环境的无聊与烦闷了。从法律系毕业,原本想当律师的她为了留在北京,最终选择了到郊县做一名公务员。远离家乡,远离城里的同学,一个人住在空荡荡的宿舍里,对于一个习惯了有人照顾的女孩来说,落差实在太大了。同事们多为人到中年的大叔大妈,本来就内向的她更不愿意与人交谈。“谈什么呀,他们说话我根本就插不上嘴,也没有那个兴趣插嘴。整天枯坐在屋子里,都快把人闷死了!”这种状态也直接影响到了她的工作,每天例行公事上班之后,干完份内的事就抱着外语书看。同事觉得这个小姑娘不太好相处,也就渐渐地疏远她,结果到单位半年,小金连一半的人都不认识。

这种现象对于刚走出校门的年轻人来说并不罕见。一直习惯了在自己的世界里生活,突然被推到一个群体当中,是保持自己的个性还是尽快融入另外一个陌生的环境,这是一个很难的选择。“跟一大帮无趣的人混在一起,还不如坚守自己的空间。”事实却是,如果真诚待人,你还是会发现别人身上的亮点。在一个学姐的开导下,小金有意识地与周围的同事接近,结果发现其实他们也有自己鲜明的个性:木讷的老赵会写一手漂亮的毛笔字;年过半百的李姨唱民族歌曲是一绝;平时油嘴滑舌的张哥,骨子里却是一个很有爱心的人。交流多了,大家也都把小金当女儿或者小妹妹看待,有什么事都关照她。小金也发挥自己文笔好的特长,成为单位小有名气的女秀才。这时候,以往的孤独感、失落感就再也没有了。

专家指出:长期处于父母羽翼下的独生子女一代有强烈的个性是很正常的,而要适应大的环境,与人沟通的本领却往往是他们所欠缺的。

(三)应该忠诚于自己还是应该忠诚于单位

北大的小梁毕业一年内,把自己折腾得不亦乐乎,光工作就换了不下五回。除了做过记者,他还先后去过制药厂,做过IT网站供稿人、网络技术员等工作,后来偶然看了一场法语音乐剧《巴黎圣母院》,他迷上了法国,现在他正学习法语,准备早日能圆法国梦,一切的原因只有三个字——“我喜欢”。小梁认为,对于工作,自己喜欢是最重要的。他说:“我跳槽是想实现自己的理想,这需要我不断地寻找,如果我对某项工作产生了兴趣,我就会去尝试,让我永远呆在一个地方是不可想象的,我就是爱一行才干一行。”

小韩是个上海小伙,今年刚从北大考古系毕业,他的同学大多升了研究生,他本想回上海,但终因舍不得北京的朋友而留在了北京。他坦言,对于毕业后要不要有一份固定的职业他一点都不在乎,他没有想过要忠诚于某个单位。他现在是一家报社的实习记者,他说,到报社是因为收入不错,而且做记者对提高自己的素质很有帮助,能帮自己更全面地了解这个社会。他觉得自己目前最缺的是能力,不管在哪个行业发展,最重要的是要能提升自己的能力。他说,只有能力达到了一定的水准,才能考虑自己究竟喜欢什么。他希望能在一个可以不断鼓励自己创造力的环境里,做自己喜欢的事。说到以后的打算,他说他也许会选择出国,因为现代社会变化太快,行业的调整和人才的更新都非常迅速,中国与世界的交流也越来越频繁,出国也是提高能力的好方法。

还在四川大学就读的小叶已经做好了毕业后的打算,她准备先找一个能有较高收入,能发挥自己特长,而自己也感兴趣的工作,不一定是正式的,干个一年半载,然后考研或出国。目前很多企业和大学生在媒体上就大学生违约的问题展开讨论,争论的核心是大学生的责任和诚信问题,有些大学生与用人单位签订就业协议后,找到更好的单位就立马走人。“干一行爱一行”曾经被视为从事一项职业应该有的精神,而职场上的新人们强调:对社会负责首先得对自己负责,在这个多元化的社会里,为什么不可以“爱一行干一行”呢?

(四)自信、团结协作精神是天生的还是可以培养的

一个人的自信和团结协作精神能通过培训获得吗?毕业于复旦大学、现供职于一家大型保险公司的周昱认为,自信与团结精神可以通过个人的观察和体验获得,这是一个漫长甚至需要付出许多代价的过程。培训则可以让一个人在短期内就能让自己从别人的经验中取得借鉴,至少在理论上得到一种指导作用。

一位专家谈到这一代年轻人在展现个性的过程中表现出的自负和自傲,这使他们在融入工作环境方面显得缓慢和困难。这是因为他们缺乏团队合作的精神,做项目都自己一个人做,不愿和同事一起想办法,每个人都会做出不同的结果,最后却对公司一点儿都没有用。这时,公司就应该做一些引导的工作,比如一些培训,让他们体会团队共同创作的快乐,体会一个人的成功不是真正的成功,团队的成功才是最大的成功。有关专家也告诫年轻一代:社会不同于学校,岗位不同于教室,同事不同于同学,年轻人本身也要有意识地提高自己适应社会的能力,不能因为一味强调个性发展而出现一些过于偏激的行为,无论是对社会、对职业或是对自己来说,谦虚、自信、诚信、善于沟通、团队精神等一些传统美德都是非常重要的。

一位专职培训师告诉记者,通过大量典型的案例对新员工进行分析,让员工理解自信与团结协作精神在一个企业、在个人事业发展中很重要。另外,做一些大家必须通过众人团结协作才能完成的游戏比如钻蜘蛛网等,让员工切身体验团结协作的重要性。她介绍说,过去在中国招聘员工,更多的是看重个人的领导能力如何,但是从去年开始,公司在中国招聘员工时发现新员工的个性化表现越来越浓厚,团结协作精神越来越缺乏,今年这个问题尤为突出。经过分析可能与这一代人都是在独生子女的背景下长大有关。记者从一些知名外企了解到,这些企业在今年和明年招聘的新员工考核条件中,团结协作精神将成为企业聘用新员工的一个重要因素,许多在面试过程中就通过有意或无意设置的情景观察应聘人员的团结协作能力。

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