登陆注册
1652000000028

第28章 亏欠也可储藏,且利息很高

心理学专家认为,在适当的时候,若你向他人施加帮助,这种帮助绝不会“肉包子打狗有去无回”,它往往会像弹簧中的弹力,你向其施加的力越大,向你弹回的力也会越大。--心理学物语中国有句古语:“滴水之恩,当涌泉相报。”在这种文化的熏陶下,人们习惯于为对自己有恩的人或对自己好的人做事。一个人得到他人的帮助后,当对方有求于自己时,常会表现得心甘情愿。根据人们的这种普遍心理,在生活当中,如果你想有效地影响他人,让他人心甘情愿地维护你、帮助你,就要学会适当地在他人心里储藏亏欠,让别人时刻感到有亏于你。久而久之,这种亏欠会像银行里面的存款一样不断升值,有时甚至利息高涨,受益匪浅。在商场上,众所周知的安利公司便是有效地通过这种在顾客心中储藏亏欠心理获得高额利润的代表之一。安利最初只是一个小型公司,但是经过几年的发展,迅速地成长为现在每年销售额达15亿美元以上的以销售家庭及个人护理产品为主的全球商业公司。为什么安利能够迅速发展并取得了如此骄人的业绩?这是因为安利公司懂得运用心理学中的互惠原则,通过让顾客免费试用“霸格”中的免费样品,对该产品产生负债感,从而影响他人购买该产品。

“霸格”是安利商品中众多产品的组成总和。例如,家具抛光剂、清洁剂、洗发液、杀虫剂、玻璃清洁剂……当直销人员向客人推销该产品时,会将这些东西带到顾客家里,而在公司员工内部发行的《安利职业手册》中要求,无论客人对该产品是否感兴趣,都要在不收取任何费用的前提下,将“霸格”留在顾客家里“24、48或72”个小时,期间不能让顾客有任何思想负担,只要让顾客明白你仅仅是想让他(她)试用这些商品……事实证明,安利的做法是正确而科学的。心理学认为,在多数情况下,几乎没有人会拒绝他人善意的举动。当营销人员将这些试用品让顾客免费使用后,等于在试用者心理施加了负债感。尽管在最初的时候,他们可能会对此产品不屑一顾,但是在试用期结束后,顾客往往会在负债感+优质产品的吸引下,对此产生浓厚的兴趣,进而心甘情愿地购买该商品。安利直销这一“索取-付出-再索取”的环节,集中体现了互惠原则的模式。让他人产生亏欠心理的互惠原则具有强大的影响力,正如美国推销大王乔·坎多尔福所说的那样:“推销工作98%是感情工作,2%是对产品的了解。”不仅仅在商业领域,在其他领域同样如此。

尤其当对方是一个能为他人考虑,重情义的人,你向他施加帮助或者好处时,绝不会像肉包子打狗一样有去无回,它往往会像弹簧中的弹力,你向其施加的力越大,向你弹回的力也会越大,有时甚至产生超乎你想象的弹力。所以,生活中不妨多向他人施予好处,让对方产生多余的负债感,进而达到有力影响他人的目的。李侠一直从事小型的烟酒专卖,所以经常需要50、20、10块的零钱,在多数情况下,李侠都会去银行兑换零钱,但有时碰上生意忙的时候,便没有时间去银行。一天李侠又遇到了这样的情况,她正想让商店售货员照顾好商店,自己去银行兑换零钱,这时来了一位买烟的顾客。在对方掏钱的时候,李侠发现他有多张50元,李侠心想他要是能兑换给自己就好了,这时李侠说:“先生,您的零钱用吗?不用的话兑换给我吧!”先生看了看李侠,不太情愿地兑换给她10张50元的零钱。李侠内心充满了感激之情,随手从柜台下面拿出了两个打火机送给这位先生。起初这位先生推脱不要,但后来还是收下了。

让李侠没想到的是,这位先生从包里面又拿出了20张50元钱,并笑着对李侠说:“这是我刚从银行取的,你还需要兑换吗?我家就在银行附近,如果你需要的话,以后我过来买烟,就顺便给你带过来些。”歌德有言:“万物相形以生,众生互惠而成。”李侠正是通过这种互惠原则,使买烟的客人在内心深处对其产生负债感,从而心甘情愿地兑换零钱,甚至主动提出以后有机会还帮助自己。这种帮助,从李侠的角度讲,就是储藏亏欠后带来的高额利息。但并不是什么样的恩惠,都能够让对方产生亏欠心理,也并不是任何一种恩惠都能够带来高额的利息。

对此,古希腊哲学家德谟克利特曾说:“即使很小的恩惠,如果实施得及时,对受惠的人也会产生很大的价值。”德谟克利特的话让大家更深刻地明白,在向他人实施恩惠时,要选择准确的时机,这样才能更好地驾驭别人为己所用。任何人都会在心理的负债感面前显得软弱无力,这就是互惠原则中亏欠心理所带来的威慑力。心理学上认为,亏欠所带来的互惠影响力主要在于,无论在什么样的情况下,即使是一个陌生人,或者我们不熟悉的人,如果你在请求他为你办事情前,给他点小恩小惠,对方答应或者接受你请求的可能性将会大大提高,有时甚至会给你提供进一步的方便。影响力智慧生活中,不妨多为他人做一点力所能及的事情,这会让对方产生亏欠心理,就在其想尽一切办法还回这份人情债时,你已经成为了对方的主宰者,并能在很大程度上向对方施加影响。

同类推荐
  • 改变青少年命运的金玉良言

    改变青少年命运的金玉良言

    警句、名言对青少年成才有重大的影响。作者以讲述简明、生动小故事的形式,选编了科学家、发明家、政治家、思想家、军事家、文学家、商界精英、艺术大师、体坛明星等有重大影响历史人物,这是他们经磨砺,成才成功的感悟,以此奉献给广大青少年读者。
  • 不一样的心灵成长之路

    不一样的心灵成长之路

    心灵成长不是一个漫长而痛苦的过程,而是一个充满喜悦和充实感的过程,在心灵不断成长下的生活才是最美好的生活。获得心灵成长最有效的方法就是通过生活本身,通过在每一个当下,活出真正的自己。本书揭示了一个在这个社会、文化、只能高度文明的世界里似乎已经被遗忘了的问题——如何全能地生活和热爱我们的生命。
  • 只要活着,就没有过不去的坎

    只要活着,就没有过不去的坎

    活着就有希望。一个人只要活着,就没有过不去的坎。世上从来就没有真正的绝境,只有对处境绝望的人。而绝望是无用的,是解决不了问题的。伸出你的手,摸摸你的心,感受心跳的感觉。那是一种韵律,是一种激情,是活生生的希望在搏动。而绝望只是对心跳的亵渎,对生命的侮蔑。挫折只是我们成长过程中的小插曲,是使我们更加坚强的动力。任何坎坷面前,都要告诉自己:只要我活着,就还有希望,完全可以跨过那道坎。某哲人曾说:“只有死去的人才没有希望!”记住它,你将一生受用。这是一道让你在感动中顿悟的心灵鸡汤,失意时它可以给你希望,奋斗时它能够给你力量。每天读上10分钟,就会让你的生活迎来新的希望。
  • 自己对了,世界就对了

    自己对了,世界就对了

    这是一本教人以自己喜欢的方式去生活的暖心励志书。人生不过是一场旅行,你路过我,我路过你。世界太大,生命这样短。要把它过得尽量像自己想要的那个样子,才对。卢思浩说:有人喜欢你,有人讨厌你,但都好过有人妄加定义你。在你年轻的时候,你必须选择一种生活方式,这种生活方式在别人眼里是好是坏随便他们,你要做的,就是把这种生活方式过成无可取代的样子。我们应该努力让自己无可替代。活着不是为了取悦这个世界,而是为了用自己的生活方式来取悦自己。我们精心策划了这本书,专门写给独自站在人生路口犹豫不前的年轻人。
  • 20岁跟对人,30岁做对事

    20岁跟对人,30岁做对事

    一个人不论多么有潜力、有才华,只要没有跟对人,那么你的潜力和才华就得不到培养和施展。如此一来,你不仅无法获得成功,而且你自身所具备的潜力和才华还极有可能如树叶一般干枯掉。要做对事,就要知道对于自己来说什么是对的。通过自己对工作和生活的认识,发现自己的奋斗目标.善于在不断变化的形势下明确自己的目标,坚持自己的目标,并朝着这个目标努力奋斗,做一个对自己负责的人。在工作和生活中要脚踏实地,认真负责地做事,才能一步步地接近自己的目标,最终收获你所想要的一切。
热门推荐
  • 谁暖半张床

    谁暖半张床

    故事不是离奇的炫目经历,情节也不是跌宕的起承转合,而里面跑来跑去的却恰同身边的你我他......
  • 半张钞票

    半张钞票

    王森侦破江苏奇案,得到一个假期,谁知乘火车时又碰到怪事。他的助手朱国明追踪一个扒手,从其手中索回钱包给失主,失主称钱包里有半张钞票不见,问朱国明要了扒手的地址。谁都没有想到扒手竟因此丧命!半张钞票是不是从一开始就只有半张?这上面是不是有何暗号?王森运用他聪明的头脑,推测此事和当地的流氓团伙有关,继而查明该团伙向日寇购买军火!其交易地点是苍茫的大海之上……王森能否准时率人抵达现场,阻止这罪恶的交易?治安大队有限的人手和弹药,能否跟日寇的先进武器抗衡?
  • 留住那一阵风

    留住那一阵风

    爱一个人怎样做才是恰如其分?青春里我们每个人都有一份美好的记忆,让我再一次把那份关于纯真爱情的感动带给你。
  • 乖乖,我的逃爱萌娘子

    乖乖,我的逃爱萌娘子

    别人穿越,她也穿越,但是一穿越就成大肚子,还被自己的夫君压在床上,哼哧哼哧,怕是史上第一人。什么?居然是个代孕的小妾!前有夫君不断的寻衅滋事,后有正妻阴谋不断。虽有婆婆明面上的保护,实则更加的攻于心计!她该怎么办?夫君不爱,却是桃花不断,妖孽横飞,却是纠缠不休,不爱她的夫君却总是横加阻绕,她不过想要寻一份真爱,怎就这般的难。她该怎么办?带球如何?夫君不爱又如何?她可是现代白骨精!断粮,我自己种,没钱,我自己挣,生了小孩呢?我自己养!
  • 狂宠

    狂宠

    他是花心成性的龙王风华,被贬凡间成了岁小奶娃。这丫头,不止偷了他玉扳指,让他变不回风流倜傥的俊美模样,还一口一句的“小鬼”。那就让你见识得罪龙王的代价。跟着你,吃你的,喝你的,还色咪咪摸你,啃你,勾引你。见人便喊你“娘”,看你还嫁不嫁的出?且看花心龙王爷历尽凡间,和你一起无赖到底!
  • 诺亚斯贵族学院

    诺亚斯贵族学院

    她,是法国英国皇室唯一的公主,是世界首富上官家族的大小姐,还有许多的身份,高贵冷艳;她,是世界五集团沐氏家族的千金,活泼可爱;她,是世界第六集团韩氏家族的千金,脾气暴躁。他,是世界第三集团欧阳家族的大少爷,多才多艺,冷漠孤傲;他,是法国英国皇室唯一的王子,是世界首富上官家族的大少爷;他,是世界第四集团冷氏家族的大少爷,花心萝卜一个;他,是世界第二集团星氏家族的大少爷,全球公认的篮球天才,同时也是全球最红最火的歌手,阳光帅气。她们和他们之间会发生些什么呢?
  • 昭凤传奇

    昭凤传奇

    重生于钟鸣鼎食的帝王之家,成为最尊贵的金枝玉叶本以为富贵荣华,可以做一辈子米虫却不料即使生为公主,也会有身不由己先有退婚之侮,之后竟又…父皇靠不住,太子拖后腿咱是凤凰,何必把自己当草鸡携凤印,御四合,执掌六宫,母仪天下!
  • 娇妻宠上天:军少的小乖妻

    娇妻宠上天:军少的小乖妻

    当冷酷军少遇上呆萌乖妻,究竟会碰撞出怎样的火花?敬请期待!
  • 寄婺州温郎中

    寄婺州温郎中

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 灿白谢谢你对不起我爱你

    灿白谢谢你对不起我爱你

    学院的第一天生活就不可思议,朴灿烈遇见了让自己心动的人。原本这是单纯又美好的事,但是重点是对方是个男的。就这样,请教了好友吴亦凡以后磨磨唧唧的经历一番波折终于和边伯贤在一起了。但好友吴亦凡和鹿晗的路貌似就不像他们一样好走了..........