随着社会的不断发展，人际交往能力成为我们生活和工作中的一种重要能力，而当人们处在繁忙的工作生活当中，复杂的人际关系，无疑给人增添了新的压力，那么，你的交际能力怎么样呢？你又该怎样经营好你的人际关系呢？你的疑问将在本章的内容中找到答案。
测试说明
善于交谈的人，能够左右逢源，不善于表达的人，总是很被动。如果你想知道自己与他人的交谈能力，就请进行以下测试。选出最符合你的答案。
你是交际能手吗
测试题
1．你是否时常避免表达自己的真实感受，因为你认为别人根本不会理解你？
A：肯定
B：有时
C：否定
2．你是否觉得需要自己的时间、空间，一个人静静地独处才能保持头脑清醒？
A：肯定
B：有时
C：否定
3．与一大群人或朋友在一起时，你是否时常感到孤寂或失落？
A：肯定
B：有时
C：否定
4．当一些你与之交往不深的人对你倾诉他的生平遭遇以求同情时，你是否会觉得厌烦甚至直接表现出这种情绪？
A：肯定
B：有时
C：否定
5．当有人与你交谈或对你讲解一些事情时，你是否时常觉得百无聊赖，很难聚精会神地听下去？
A：肯定
B：有时
C：否定
6．你是否只会对那些相处长久、认为绝对可靠的朋友才吐露自己的心事与秘密？
A：肯定
B：有时
C：否定
7．在与一群人交谈时，你是否经常发现自己驾驭不住自己的思路，常常表现得注意力涣散，不断走神？
A：肯定
B：有时
C：否定
8．别人问你一些复杂的事，你是否时常觉得跟他多谈简直是对牛弹琴？
A：肯定
B：有时
C：否定
9．你是否觉得那些过于喜爱出风头的人是肤浅的和不诚恳的？
A：肯定
B：有时
C：否定
评分标准
选A加3分；选B加2分；选C加1分。
诊断结果
9——14分：你很善于与人交谈，因为你是一个爱交际的人。
15——21分：你比较喜欢与人交朋友。假如你与对方不太熟，刚开始可能比较少言寡语，可一旦你们熟起来，你的话匣子就再也关不上了。
22——27分：你一般情况下不愿与人交谈，只有在非常必要的情况下，才会与人交谈。你较喜欢一个人的世界。
测试说明
不恃才傲物可能被视为平庸无为；不投机取巧可能被看做不思进取；开口先笑可能被认为是笑里藏刀。这并不代表以上的这些都是缺点，而是你怎么才能把这些优点发挥到圆润自然、张弛有度、浑然得体。简单地说，就是要具备老辣的社交技巧。那么你具备这些技巧吗？不妨测一测！
你具备熟练的社交技巧吗
测试题
1．假如以后老板让你去做一件你觉得很难做到的事情，你会怎么办？
A：你会咬紧牙关，花费几个小时拼命地工作
B：做到某种程度而发觉不行时，将情况向老板汇报
C：即使求助于他人也要把工作做好
D：自己无法做好的事情，会放弃不做
2．假如有两位相熟的异性同时向你示爱，你会怎么处理？
A：把两人叫过来加以详谈后分开
B：只与一位适合自己的人交往
C：在两人之间周旋
D：将两人视为普通朋友，同时交往
3．当在学习上感到不顺心和不如意时，用哪种方式来发泄呢？
A：到常去的大喊
B：出去散步使心情平静
C：消费
D：听音乐
4．如果你从朋友口中得知另一个朋友在背后说你坏话，你会怎样？
A：默默地承受而不加理会
B：与忠告者一起出游，将误会澄清
C：直接找说坏话的人算账
D：找说坏话的人问清情况
评分标准
选A得5分；选B得3分；选C得1分；选D得0分。
诊断结果
18——20分：如果你能再成熟些，即可体会爱的真意。你的心理在社交方面相当成熟，而个人生活方面就不太成熟了。这种不平衡也是你性格上的魅力，因为它令人有新鲜感，这会让人产生想要探知的欲望。
14——17分：你的心理正在成长中，因为兴趣广泛而无法局限在一件事上，对要紧的事应该立即着手；如能有所取舍，你的心理会成熟得更快。你是个有前途的人，你会很快掌握社交技巧的，只是要在这个过程中承受住一些心理上的考验。
8——13分：你的社交技巧可以说是相当贫乏的，你的心理还很幼稚。
对这种人而言，实践比学习更重要，但学习也不能忽略。
0——7分：你对爱的想法相当成熟，但心理成熟是没有界限的，所以应该想办法，使自己能与人相处得更好。你现在需要加紧努力的是，注意与周围人搞好关系，千万别脱离集体，要合群。
测试说明
有些人讨厌面对人群或是害怕面对人群，他们不只是觉得害羞、不好意思，而是对自己以外的世界有着强烈的不安感和排斥感。这种因对社交生活和群体的不适应而产生的焦虑和社交障碍称作社交恐惧症。那么你是否患有社交恐惧症呢？你可以进行下面的测试得知。
（注意：请在15分钟内完成试题，每题有5个选项：A.根本不符合；B.某方面符合；C.比较符合；D.大部分符合；E.完全符合）
你有社交恐惧症吗
测试题
1．和不熟的人聚会时，你会很不自然。
2．和老师或上级交谈时，你会很不自在。
3．你在面试中常常不知所措。
4．你是个比较内向的人。
5．和权威人士对话使你很害怕。
6．即使在非正式场合你也会感到不安和害怕。
7．你处在与你不同类型的人群当中感觉很舒服、很自在。（Q）
8．假如给一个陌生人打电话，你会有紧张感。
9．和交往不深的同性交谈会让你产生不适感。
10．和异性谈话时你会感到更加自在。（Q）
11．你是个比较不害怕与人交际的人。（Q）
12．在人多的场合你不会有什么不自在。（Q）
13．你想让自己更擅长与人交际。
14．和很多人聚在一起时你不知该做什么。
15．如果面对一位吸引人的异性，你会不知所措。
评分标准
不带“Q”的题目，选A计1分，选B计2分，选c计3分，选D计4分，选E计5分；带有“Q”标记的反向记分，即选A得5分，选B得4分，选c得3分，选D得2分，选E得1分，最后计算总分。
诊断结果
15——59分：善于交际，没有社交恐惧症。
60——75分：不善于交际，有社交恐惧症倾向。
你和陌生人相处的能力如何
测试题
1．在和陌生人打交道时，你是不是感到紧张？
A：不是
B：说不清楚
C：是
2．感到不顺的时候，你会把自己的苦恼逢人就讲吗？
A：不会，我会看对谁讲
B：有时会
C：是
3．在众人相聚的场合，你喜欢尽量把话题往自己身上引吗？
A：一般不会
测试说明
善于结交陌生人，能使我们扩大交往圈子，开放生活领域，拥有更多的朋友，使生活更加丰富起来。仔细想一下，我们的熟人朋友哪一个原来不是陌生人。没有任何研究能证明：人们与陌生人之间交际能力是先天带来的，而不是后天习得的。因此明显的事实是，人们可以提高日常交际能力。只要你有交往的意愿，敞开心扉，友谊的大门将向你常开着。下面就一起测试一下自己和陌生人相处的能力。
B：有时会
C：总是
4．当你取得了较大的成绩时，是不是有在陌生人面前炫耀的强烈欲望？
A：不是
B：很难说
C：是的
5．如果你讲了一个自认为很好的笑话，对方没有反应，你会觉得他（她）没有幽默感吗？
A：不会
B：可能会
C：会
6．如果别人在回答你的问题很含糊，你会重新把自己的问题再说一遍吗？
A：会
B：有时会
C：不会
7．在陌生人自我介绍的时候，你是不是习惯把目光停留在对方身上？
A：一般会
B：偶尔会
C：很少会
8．如果有条件，你愿意通过网络或电话与陌生人随意聊天吗？
A：非常愿意
B：无所谓
C：不愿意
9．和初识的人再次见面时，你能很快想起上次见面的情景吗？
A：能
B：有时能
C：不能
10．你觉得在陌生人面前尽量表现幽默或展示微笑是必要的吗？
A：是
B：难说
C：不是
评分标准
选A得2分；选B得1分；选C得0分。
诊断结果
0——12分：说明你与陌生人相处的能力较差，必须加强在这方面的学习。
13——16分：说明你与陌生人相处的能力一般，还要继续学习和锻炼，不断提高自己。
17分以上：说明你与陌生人交流的能力很强。
测试说明
你能与难以相处的人很好的沟通吗？
本组测试题将对你的这种能力进行简单的测试。（注意：对每道题做出“是”或“否”的回答即可）
你会与“怪人”相处吗
测试题
1．有很多人明明做事方法不对，还非要别人按着他的意见行事。
2．和凡事都争强好胜的人待在一起使你的生活感到紧张。
3．你不喜欢独断专行的上司。
4．有的人整天牢骚满腹，而你觉得这种处境全是他们自己一手造成的。
5．和天天抱怨的人打交道使你自己的生活也变得灰暗。
6．有很多人总喜欢对别人的工作百般挑剔，而不顾及他人的情绪。
7．当你辛苦做完一件工作而得不到别人的承认和夸奖时，你会大发雷霆。
8．有些粗鲁无礼的人常常事事畅通无阻，这事真令你看不惯。
9．生活中有很多人总是存心跟你过不去。
10．碰到朋友，当你向他打招呼而他视若无睹时，最令你难堪。
11．你讨厌和整天沉默寡言的人一块儿生活、工作。
12．有的人哗众取宠，说些浅薄无深度的笑话，居然能博得很多人的喝彩。
13．生活中充满庸俗趣味的人到处都是。
14．和目中无人的人一起共事真是一种折磨。
15．生活中有很多人自己不很出色还总是喜欢嘲讽他人。
16．我不能理解为什么自以为是的人总能得到领导的器重。
17．有的人笨头笨脑，理解缓慢，真让人生气。
18．你不能忍受上课时老师为了迁就差生而把讲课的速度放慢。
评分标准
选“是”加1分；选“否”加0分。
诊断结果
0——6分：你很善于与难以相处的人进行沟通，你的城府和修养已达到了一定高度。
7——12分：你能容忍难以相处的人，虽然有时也会被激怒。
13——18分：你与难以相处的人很难沟通，建议你加强宽容精神和处事灵活性的培养。
测试说明
每个人都很在意自己给别人的印象，尤其是第一印象，你一定也不例外，那么，你想知道你给别人的第一印象是怎么样的吗？
本组测试题会给你一个满意的答案。
你给人的第一印象如何
测试题
1．你谈话的声音是这样的：
A：很低，对方难以听清
B：温和而低沉
C：大嗓门，高亢热情
2．你与对方谈话时的姿态语言：
A：偶尔用
B：不用
C：不时常用
3．你与对方谈话的发音速度是：
A：连环炮
B：慢慢吞吞，上句不接下句
C：节奏适度，吐字清楚
4．当对方谈及你没有兴趣的话题时，你：
A：打断对方谈话
B：表现沉默或不耐烦
C：认真听下去，从中发现兴趣
5．经过初次见面交谈，你能对对方的言行、知识、能力等方面做出适当的、肯定性的评价吗？
A：不能
B：不确定
C：能
6．你和对方告别分手时，下次见面时间、地点是由：
A：对方提出
B：双方谁也没提出
C：自己提出
7．你和对方第一次约会时的表情是：
A：自然大方，热情诚恳
B：大大咧咧，漫不经心
C：心情紧张，羞怯拘泥
8．在会面的最初几分钟里，你能迅速发现你和对方的共同点或感兴趣的话题吗？
A：既快又准
B：一直未发现
C：很久才发现
9．你和对方谈话时的坐姿：
A：双膝并扰
B：两腿叉开
C：跷二郎腿
10．你与对方谈话时，眼睛总是盯在：
A：对方的眼睛
B：另外的人或物
C：低头摸着自己的纽扣
11．你与对方谈话的话题选择的是：
A：双方都感兴趣的
B：对方感兴趣的
C：自己感兴趣的
12．你和对方谈话时间的分配是：
A：对等
B：对方多于自己
C：自己多于对方
评分标准
诊断结果
12——22分：你给人的第一印象不是很好，虽然这不是你故意的，但你的行为却容易使人误解。建议你学习一下与人交往的艺术。
23——46分：你给人的第一印象一般。在情场上，你要努力展现自己的形象，从而使第一印象有所改观。
47——60分：你给人的第一印象很好。你优雅的举止，不凡的谈吐，总能给人留下美好的印象。
测试说明
想知道你的人际关系如何吗？快快完成下面的测试吧。选出与你最相符的答案。
从细节看出你的“人际圈”
测试题
1．要是有人邀请你，这次邀请对你来说又非常重要，你去时：
A：穿着舒适，随便
B：穿适合这种场合的衣服
2．你并不同意你朋友新的爱好，假如他征求你的意见时：
A：直截了当地表示反对
B：试图找出一个得体的说法
3．你由于大意，同一天安排了两个约会，那么你将赴哪个约会呢？
A：赴先定的那个约会
B：赴更重要的约会
4．你的朋友因家庭纠纷找你，希望能听一听你的建议，你怎么办呢？
A：不表示自己的态度
B：按你的看法评价谁是谁非
5．有一个朋友滔滔不绝地叙述一个电视节目，而你认为这个节目没有意
思，于是你说：
A：这个节目我没有看过，但我想看看
B：我看过，但不喜欢
6．你朋友怀疑他自己买的新车宝马太贵了，而你认为确实买贵时：
A：你会直接说出你的看法
B：向他表示祝贺
7．做客时有人讲了个有趣的故事，但记不清如何结尾了，而你知道结尾时：
A：你将结尾讲出来
B：你保持沉默
8．假如你遇见一个人，但想不起他的名字时，你怎么办呢？
A：难为情地急于走开
B：坦率地承认你记不起他的名字了
9．要是有件小事（如头痛或家务事）使你苦恼时：
A：你闷在心里
B：随便告诉熟人
评分标准
如果你的选择与下表中答案相符，则加1分，反之则不加分。
诊断结果
7——9分：你的人际关系很好，有很多真正的朋友。
4——6分：你的人际关系还不错，但你要克服爱批评人的毛病。
