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第34章 从现在开始做起,踏上培养人生习惯的9周之旅(17)

1927年的一天,陈玉书闲来无事,带着儿子到附近的维多利亚公园去散步,碰巧遇到了一个老朋友。经老朋友介绍,他认识了印尼驻港领事的妻子,更巧的是这位领事的妻子与陈家颇有渊源。从此,陈玉书便与领事一家结下了良好的关系,也建立了一张很奇妙的人际关系网。在当时,得到一张印尼的商务签证是很难的,而陈玉书就凭与领事的关系,为那些办证的人服务,从中收取中介费。第一次办成功后,他就收到5万元的报酬。于是,他干脆办了一家公司,正式对外营业做起签证营生来。当然,他不仅仅赚到了钱,而且还与各个行当的人打交道,特别是与其中不少商人成了朋友。通过这些朋友关系,他了解了不少商情,并抓住机会将贸易扩展到大陆,开辟了事业的新天地。

香港巨富陈玉书,正是借助人际关系这一“楼台”成为“景泰蓝大王”的。而他的成功也充分体现了人际关系的巨大推动力,他凭借这些关系,身经百战,每次都顺利渡过难关,最终取得了成功。

在好莱坞广为流传的一句话就是:一个人能成功,不在于What you know(你知道什么),而在于Whom youknow(你认识谁)。初出茅庐,别以为自己拥有卓越的才能就能够取得成功,成功更离不开人际关系。只有养成注重培养人脉的习惯,并拥有了自己的人脉网络,你才会走向最终的成功,并且也会发现,一般人才与顶尖人才的真正区别在于人脉,而非仅仅是才学和能力。

为“得月”筑就坚固的“近水楼台”

人脉是一种互相提拔,让彼此形成合则两利的共荣圈,简言之,人脉就是“施”与“受”的过程,也就是必须展示自己的实力,让自己有能力“布施”来帮助他人,未来才有机会“接受”回报。

人脉是一种资源和资本,你在公司工作最大的收获不只是你赚了多少钱,积累了多少经验,更重要的是你认识了多少人,结识了多少朋友,积累了多少人脉资源。这种人脉资源不仅对你在公司工作时有用,即使你以后离开了这个公司,还会发生作用,成为你创业的重大资产。

古人云:“近水楼台先得月。”当你拥有了人脉之后,在创业过程中一旦遇到什么困难,你可以寻得帮助;而别人有了机会,你也可以搭个顺风车,从而使成功来得更快一些。

胡雪岩出身贫寒,历经多年的打拼和磨炼,才成为江南一钱庄的伙计。对于一个贫穷的年轻人来说,有了这份差事,生活便可无忧无虑,甚至还可以过得很殷实。然而,天生爱交朋友的胡雪岩,深知人际关系的重要,当然他也因此而丢掉了这份差事——他把收来的钱资助了王有龄。

王有龄是福建人,父亲客死在杭州,从此家道中落。王有龄长得一表人才,方面大耳,印堂发亮,生得一副官相,但衣服上却打着补丁,整日在大街上游逛消磨时间,而这就引起了胡雪岩的注意,暗想:此人到底是什么身份?

偶然的机会,胡雪岩在茶馆遇到了王有龄,便力邀王有龄去喝几杯。酒过三巡,胡雪岩问道:“王兄,我心里有个疙瘩,想向您请教,我看你不像平庸之辈,何以每日无所事事,不去做点事儿?”

王有龄长叹一声道:“干什么事不需要本钱啊?”

胡雪岩道:“凡事都有个过程,一步步来吧!再说,你有一副好资质,本钱大小又有何干系?”

王有龄见有人夸奖他,而且说得也是实话,一来二去便把心中难处告诉了胡雪岩。原来他父亲在世时,已为他捐了个“盐运使”,自从父亲去世后,家中境况每况愈下,没有银子去打点上边的关系,所以至今仍然不能补上这个缺。

有时,世事真的很难料,胡雪岩还真的帮上了他。他把收来的500两银子全都给了王有龄,让他赶快进京打点,补上空缺。王有龄感激不尽,带上银子立刻进京去了。

此时,太平天国的军队已经打到了武昌、九江,直取金陵。王有龄北上,走到山东就碰到了他的故交何桂清。何桂清原是王有龄家仆之子,因王有龄的父亲见何桂清天资聪慧,就让他与王有龄一起读书,后来两家各奔东西,断了音信,没想那何桂清居然考取了功名并当上了官。王有龄在何桂清的帮助下,很快打通了关节,又正好碰上何桂清的同门师兄黄宗汉,现任浙江巡抚,何桂清立刻修书一封,交与王有龄,叫他去打点黄宗汉,顺利地当上了盐运使。

而胡雪岩却因把银子给了王有龄而丢掉了钱庄这份差事。

丢了差事的胡雪岩,家境更趋艰难,而且还时常遭人白眼,胡雪岩想改变家中境况,便北上京师做了趟生意,孰料时运不济,不但没有改变家中境况,反而更加举步维艰了,甚至要以乞讨为生了。但是,就在这时,王有龄回来了。

饮水不忘挖井人,受人滴水之恩定将涌泉相报。王有龄是个很有良心的人,他回来后,听说胡雪岩为了他的前途,不但丢了钱庄的差事,而且更加穷困潦倒,心里万分惭愧。王有龄便派人四处打听胡雪岩的下落,几经周折,王有龄才在杭州城里找到了胡雪岩。

胡雪岩在王有龄的帮助下,很快就顺利地把生意做旺了,而且还结交了许多政府的官员,这所有的一切都大大拓展了他的人脉,使他成为清末最光彩照人的“红顶商人”。

成功者都知道人脉的重要,并能积极寻找方法为自己创造人际关系,从而织就一张厚而广的人际网,为“得月”铸就坚固的“近水楼台”。

建立和维护人际关系是需要耐心的,这和钓鱼的道理差不多,钓到了鱼还要把它喂大,这样它才会成为一条大鱼,那么在人际关系上就要重视对身边朋友和同事的感情投资。总之,人脉的积累是个长期持续的过程,你需要经常盘点自己的人脉资产,计算你的投资和收益。只有不断积累人脉资源,你才能在这个联系日益加强的社会关系网中游刃有余地驰骋。

每天一点点

1.平时多给冷庙烧烧香

有些人喜欢“现用人现交”,就是俗话所说的“平时不烧香,临时抱佛脚”。

这样即使菩萨显灵,也不会帮助你。要烧香,不但要去热庙,还要去平常没人去的冷庙。因为香火繁盛的热庙可能由于烧香的人太多,也许会注意不到你,但是冷庙就不同了,只要你常把它记在心上,那它必定会把你记在心上。

2.织就自己的“友谊网”

外国成功学有“友谊网”之说。他们认为,喜欢别人,又能让别人喜欢的人,才是世界上最成功的人。成功的人大多喜欢广泛交际,形成了自己的一张“友谊网”。因此,倘若你还想在事业上有进一步的发展,你就必须懂得编织以及维护你的人脉关系。

3.塑造好自己的形象

要留心,即使当你独自一人时,也不要说坏话或做坏事,而要学得在你自己面前比在别人面前更知耻。

[古希腊哲学家 德谟克利特]

有一位朋友在飞机上看着关于“西方女人眼中的中国男人”的文章,“太脏、体型不好、缺少锻炼、穿着没有品位……”在西方女人眼里中国男人竟一连有着十大缺陷。调查结果显示,在西方女人眼中,中国男人在得分上,为“两高三低”即“真诚、能力”两项上得分高,在“刺激、教养、强壮”上得分低。西方女人还普遍认为中国男人很“脏”,比如随地吐痰、留长指甲掏耳朵鼻子、刷牙刷不干净等,还有“缺少幽默感”、“缺少绅士风度”、“没有个性缺乏独特见解”“胆子小,不勇敢”等。当然也是有优点的,主要集中在“聪明、对男女关系忠诚、帮助做家务、体贴”等方面。更让中国男人沮丧的是,在选择用一种动物代表中国男人时,在狮子、鱼、猪、猴子、马等8个选项中,大多数西方女人选择了猪……

中国自古以来就被称为礼仪之邦,是个有着悠久历史文化的国度,想来在这样的国度下成长起来的中国人应该知书达理,颇具绅士风度。然而现实却是很多人特别是男人,似乎习惯了懒散的生活,没有修养,没有品味,使得中国人的形象在外国人眼中大打折扣。

美国前总统林肯曾说过:“人过了四十岁,就要为自己的长相负责。”其实,不管多大年龄,都应该注重自己的形象,尤其是成年人。只有养成注重自己形象的习惯,处处留心,不做有损形象的事,才能体现出良好的修养和文明程度,才能得到人们的喜欢。

形象是人的名片

在人际交往中,我们总有这样一种感觉,对某个人印象好的时候,对他的评价就高并且今后会再次与他合作。相反,如果对方没有给自己留下什么好印象,你就会对他感到不快,甚至厌恶或同朋友们谈及此人时,你甚至会表现出对他的不满意。

这就是一个人形象的重要性。我们给对方留下一个好的印象,实际上是与人交往成功的开始,美好的形象通常能够带来以后的成功。

小刘是一位热情活泼的女孩,在工作中也是勤勤恳恳,很卖力气。可她在公司却一直得不到重用和提拔。她自己觉得很委屈,可又找不出原因,便向自己的好朋友莉莉吐露了自己的烦恼,莉莉想了一下,说:“这样吧,明天我到办公室里去找你。”

第二天,莉莉来到小刘的办公室,宽敞明亮的大写字间里,坐着百来十号人,都趴在桌上忙碌着,电话声、敲打键盘的声音此起彼伏,中间夹杂着职员们小声地讨论,一切都显得井然有序。

可是在仅靠阳台那里却有一个人与整体氛围显得格格不入,只见她侧坐在工作椅上,一手托腮若有所思。上身穿着一件时髦的吊带小背心,下边穿着一件露脐的仔裤。这身装扮在大街上应该是很时髦的,可是在这紧张的工作间中,怎么就让人觉得是那么的不协调。等那个人转过来之后,一看,正是小刘,她脸上还有着靓丽的彩妆,使整个人显得非常时髦。

小刘见好友来了,急忙将她拉到会客室坐下,问她看出什么原因了没有。好友笑笑说:“你呀,坏就坏在这身装扮上,你知道我刚才看到你有什么感觉吗?”小刘显得很是惊讶:“你有什么样的感觉?我这样子难道不好吗?”莉莉不客气地说:“你难道不觉得你就像一个为情所伤的女孩子正在黯然神伤吗?被人看到你这副模样怎么会信任你呢?”小刘觉得很委屈:“我正在为公司的一项业务伤神呢?难道他们会不知道吗?”

“这都是你的形象惹的祸!”好友直言不讳地说道,“你看看身边的人,男士都穿着很整洁的、颜色很单一的衬衫西裤,女士们都穿着颜色优雅的套裙,他们给人的感觉就是精明、干练。而你呢?穿着一身休闲装,脸上还化着彩妆,哪里像个办事的职员呀?别人又怎么会相信你的能力呢?上司又怎么会委你以重任呢?所以你才得不到重要和提拔了!”

小刘看看周围的同事,再看看自己这身打扮,也觉得与周围很不协调。后来,小刘开始注意自己的形象,并很快得到了提升和重用。

由此可知,小刘在公司里得不到重用就是因为她不注意自己的形象。一个人的形象就是一个人的“名片”。一般来说,人都会根据最初印象而将他人加以归类,然后再从这一类别系统中对这个人加以推论并做出判断。人与人之间的相互交往、人际关系的建立,常常是根据对别人的印象所形成的论断。良好的形象往往能够为自己加分,对自己成功办事起到事半功倍的作用。因此,每个人都要关注自己的形象,然后在适当的场合和时机,将自己最优秀的一面淋漓尽致地表现出来。这样,你的良好形象就树立起来了。

每天一点点

1.言行举止要文明礼貌

初次与别人打交道,说话要注重语言文明,不能说脏话,否则,别人就会觉得你很没有修养。同时对人要有礼貌,要讲礼节,等等。

2.对人态度要真诚

在人际交往中,人们都讨厌别人对自己的虚伪和不真诚。当你与一个人打交道,他总是口是心非,阳奉阴违,你就不会对他有什么好感。初与人接触,说话要实事求是,要有依据,不要夸夸其谈,不该说的尽量不说。这一点在你同客户或上司打交道中尤为重要。

3.要注意着装和修饰

人的穿着和外表修饰是很重要的,穿着和自己的工作、气质相符的服装,就会为成功办事打下良好的基础。

4.微笑最能打动人心

笑容能照亮所有看到它的人,像穿过乌云的太阳,带给人们以温暖。

[美国成功学大师 卡耐基]

位于法国巴黎的科尼克亚购物中心在装修开业前夕,经理却为售货员的工作制服没有确定而十分焦急。他看着好几家服装公司送来的竞标样品,尽管都设计得简洁、美观而富有特色,但他总感觉缺少了点什么,只好向世界着名时装设计大师丹诺·布鲁尔请教。这位83岁的时装设计师听明白经理朋友的意思后,忠告说:“其实员工穿什么衣服并不重要,只要他们面带微笑。”现在,科尼克亚已发展成巴黎最大的购物中心之一,并以销售法国纯正葡萄酒而享誉全世界。同时,它也是巴黎少有的几家没有统一的员工制服的购物中心,但是它的服务和微笑却被公认是世界一流的。

由此可见微笑的力量是巨大的,所以才有那么多的成功人士非常重视自己的微笑。

中国有句古话:“人不会笑莫开店。”外国人说得更直接:“微笑亲近财富,没有微笑,财富将远离你。”一位商人如此赞叹:“微笑不用花钱,却永远价值连城。”真诚的微笑往往能给人带来意想不到的结果。

一个微笑,价值连城

很多人出门办事时都很重视自己的服装仪表,临行前他们总是要对着镜子认真打扮一番,看扣子有没有扣全,头发有没有梳光,唯恐因衣着吊儿郎当而令人看不起。但是他们很少注意到自己的面部表情,很少意识到自己的微笑在办事过程中所发生的作用。其实,很多时候,微笑比仪容更重要。

有一次,一位实习记者去见一个局长,见面的时间到了,走出来的却是局长的秘书:“对不起,请您再等几分钟好吗?”记者想着局长可能还没有开完会,便又耐心地等了一会儿。

几分钟之后,这位局长春风满面地走出来与他握手寒暄,并带着歉意说:“刚才,我在主持一个很重要的会议,表情很紧张也很严肃,散会后带着这样一副表情来见一位初次见面的人,担心会给你留下一个凶巴巴的印象,而且也很失礼。所以,我又对着镜子练习了片刻微笑,等心情和表情都恢复正常了,才出来和你见面,真是对不起,让您久等了。”

现在的社会,由于竞争的激烈,生活节奏的加快,人们整天都在忙自己的事,对他人却常常漠不关心。这种情况下人们的内心更需要他人的理解和关怀。此时,如果能够给他们一声真诚的问候和关心,不但满足了他们情感的空缺,而且你也会得到一份真情的回报!

成功者的脸上总是带着微笑,因为他们知道微笑的价值。一个表情很严肃的人会让人敬而远之,相反,一个脸上经常带着微笑的人,就会使人感到和蔼可亲,使人忍不住想和他接近,这样的人办事怎么可能不成功呢?

曾有一部战争题材的电视剧,剧中有一个很是令人回味的情节:

一位普通军官不幸被俘,被关进了森冷的单间牢狱。就在他将要被处死的前夜,军官摸遍自己的全身,竟然意外地发现了半截皱巴巴的香烟。军官心里高兴极了,很想吸上两口,以缓解一下面对死亡时的恐惧。

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