这种模糊语言在外交场合听到的特别多。例如，前些时候，某两邻国发生边界武装冲突，在我国新闻发言人举行的记者招待会上。有记者问中国政府对冲突有何看法。由于不便对冲突事件作出评论，发言人使用了模糊语言对事件作出反应：“我们对双方边界冲突深表关注，我们希望双方本着和平共处五项基本原则，本着相互体谅、协商的态度政治解决纠纷。”这里使用的“关注”一词只是表明中国政府知道了这件事，并没有表达自己支持哪方，反对哪方的观点，因而使自己在调解冲突中占有主动权。
还有这样一个例子，充分显示了运用模糊语言的功效。西方人总是以为中国没有人权，不讲新闻自由，总忘不了刁难中国人。一位留法学生钟丽思在法国的课堂上，充满睿智和力量，运用模糊语言回答那位刁难他的洋教授，使得他肃然起敬，不得不向中国人脱帽，以示敬意。
教授：您在中国作为一名记者，请说说您是怎样进行工作的。
钟丽思：概括地说，我写我所愿意写的东西。
教授：我想您会给我这种荣幸，让我明白您的上司是如何工作的。
钟丽思：概括地说，我的上司发他愿意发的东西。
（全班哄堂大笑，爆发出一阵热烈的掌声。）
对于外国人的偏见和刁难。钟丽思一下子就明白过来了其话外有音。钟丽思不卑不亢，巧妙地用了两句模糊语言，即“我写我愿意写的东西”和“上司发他愿意发的东西”，既表明了中国有新闻自由和人权，又使得那位教授无法继续在此问题上纠缠下去，真可谓一箭双雕，显示了中国人的智慧。
有一位曾在美国任公使的外交官顾维钧，也运用模糊语言回答美国小姐的提问，令人叹服。有一次，顾维钧参加各国使团的国际舞会，有一位与他一起跳舞的漂亮的美国小姐突然问道：“顾先生，请问您喜欢中国小姐，还是喜欢美国小姐？”
顾维钧不慌不忙地答道：“不论是中国小姐，还是美国小姐，只要喜欢我的人，我都喜欢她。”
在这里，顾维钧的问答可谓得体、贴切。作为一名外交官，若直说喜欢中国小姐，会得罪美国姑娘，若直说喜欢美国小姐，失公使的尊严。于是，他的模糊语言使他摆脱了困境。
在日常交往中，对有些事情也需要模糊语言，不必说得太具体，否则容易被动。比如说，你向朋友借了一本好书，你不能确定自己几天可以看完，于是你可以这样对朋友说：“我过几天还你。”而不必直接说：“我过三天还你。”因为借书是“有借有还”，才能“再借不难”。如果你说了三天还书，而到时又还不了，朋友会认为你不可靠。如果你使用模糊语言，这样就给你很大的灵活性，你可以在家慢慢地看，三天还也行，五天还也行。
运用模糊语言进行交际，不是故弄玄虚，模糊其词，而是交谈中的一种策略。两者之间切不可混为一谈。模糊语言并非与“以诚相见”相矛盾。因此，在交际中切不可炫耀口才，说话含含糊糊，自作聪明。
下面来看一则模糊语言使用不当而引起的交际失败的例子。小王是某单位新提拔的组织部的副部长，在新年快要到来的时候，代表领导去看望本单位的离退休老干部。他来到一位老教授家中，这位老教授在单位里奉献了60多个春秋，已是桃李满天下，德高望重。今年，老教授已86岁，但仍精神气色很好。小王起初和老教授攀谈了一阵，赞扬老教授所作的贡献，谈得很高兴。突然，小王问道：
“张老，您今年高寿？”
“我已八十有六了。”老教授答道。
“那您是我们单位的长寿冠军了。”小王惊喜地说道。
“不，不是，我们单位还有一位90多岁的老人呢。”老教授说道。
“哦，那您就是长寿亚军了。”小王明白过来。
“不过，那位老人上个月去世了。”教授说道。
“那这回该轮到您了。”小王想也不想地脱口而出。他本以为自己在赞美这位老寿星，没想到这位老教授的脸却突然沉了下来。于是，这场谈话再也继续不下去，小王也只好找机会告辞。
显然，小王在这里是错误地使用了模糊语言。本来，他的“这回该轮到您了”的本意是指这位老教授该成为长寿冠军了，可由于他含糊不清，指代不明，使人听了还以为说这回该轮到老教授去见马克思了，怎不让听者感到难堪。
155．空中外交礼仪美
国际新闻媒介曾这样评价过具有雄辩奇才的乔冠华：“论点独到令人刮目相看，语言犀利富有说服力。”乔冠华被毛主席亲自点将，作为出席联大代表团的团长，代表整个中国，在他身上，肩负着巨大的历史责任。
代表团组成后，肩负着全国人民的重托，告别在机场上欢送的人群，登上了中国民航的专机，飞往纽约联合国。他们深深知道，这一去并不是遍地鲜花，美酒，而会有许许多多的困难在等待着他们。他们将碰到各种各样的谈判对手，有的还是对中华人民共和国充满敌意，在联合国中具有举足轻重的地位的国家。然而，令他们没有想到的是，首场交锋并非在联合国，而是在飞行途中就开始了。
飞机爬上了万里云霄，突然，不知从哪冒出来一批外国记者，他们扛着摄像机，拿着照相机，又是拍照，又是摄像，并向乔冠华团长及代表团连珠炮似地提出一系列问题。
中国当时正处于“文化大革命”期间，已与外国隔绝多年，大家对于这种场面感到十分的突然，可是乔冠华却从容不迫，侃侃而谈，既不惊慌，也不生硬。他首先以一种主动的姿态和这些记者先生们开了一个玩笑，他用充满幽默的口吻说道：“各位记者先生是从天上飘下来的吧？我们中国有句老话叫飘飘欲仙，在天上飘来飘去可真是自由自在啊！”
一句话使记者们大笑，乔冠华也大笑起来，整个机舱顿时热闹起来，气氛也变得异常活跃，此时，记者们的问题一个接一个地提出来了。
有一个记者问道：“团长先生，作为中国出席26届联合国代表大会代表团的团长，您对大会通过恢复中国席位的决议有什么想法？是否感到突然？”
乔冠华回答道：“我一点也不感到突然。用中国的一句成语来说，这叫水到渠成。联合国作为国际机构总不能把中国这么一个泱泱大国排除在外吧。有的国家的外交不是采取现实主义的政策，而是像鸵鸟一样，把身子往沙堆里一钻，以为就自得其乐呢！其实呢？它在沙堆里越钻得深，就愈显得它不聪明。臀部还露在外面呢！”
有记者问：“您指的是谁？”
乔冠华笑了笑，说：“各位先生都是聪明人，何须多问？”
这时，另有一名记者问道：“乔先生，您觉得这次联大决议对今后的中美关系会有什么影响吗？”
乔冠华严肃地回答说：“还是一句老话，中国采取现实主义政策，希望对方也采取现实主义政策，那么事情就好办多了。敌视中国乃至忽视中国的存在是没有用的，难道这样一来，中国就从地图中消失了吗？……”
记者接着又问乔冠华：“中国代表团将怎样开展自己的工作？”
乔冠华回答道：“我们首先要感谢广大亚非拉国家对恢复中国在联合国合法席位问题上多年来坚持不懈的努力，感谢坦桑尼亚等许多提案国为此做出的艰苦工作。对联合国的许多事务，由于多年的阻挠，说老实话，我们很不熟悉。我们要老老实实地学习，尽快熟悉联合国有关事务，作出中国作为安理会常任理事国之一的应有贡献。”
乔冠华在飞机上与记者交锋，回答记者的提问，不卑不亢，谈笑风生，表现了这位口才大师在各种场合应对自如，具有超凡气度和名家风范。
156．慷慨使用赞美辞
人人都喜欢听好话，这是人之常情。这里所谓的好话决不是指那些酸溜溜的拍马屁的话，而是真诚地赞美别人。常言说的好，良言一句三冬暖。比如，你偶然碰见了久别的老同学，他带着新婚燕尔的妻子来旅游，你可不失时机地赞美同学的妻子几句：“嫂子真是年轻漂亮，国色天香，有闭月羞花之貌，沉鱼落雁之容，老同学真有福气啊！”一席话既真诚，又不乏幽默，一定使你的老同学精神振奋，那位夫人心花怒放。
其实，在许多场合下，你都不要吝啬使用赞美之辞，礼多人不怪，多说几声“谢谢、谢谢”必使别人对你产生好感。像美国人开口闭口都是：“Thankyou”，日本人开口闭口都是：“请多指教，请多关照”。这些对中国人来说似有一点过歉之嫌，但毕竟让人听了心里热乎乎的。中国人在赞美别人方面似乎要吝啬得多。例如，在公共汽车上，有人给让座，而有的被让座的人似乎觉得心安理得，连一句“谢谢”都没有，让人感到多少有点寒心。如果微笑着对别人说几句感谢的话，那位让座的人就会觉得得到了回报，让座让得值得。赞美别人并不需要别人做了什么很了不起的大事或不寻常的事才去赞扬他们。你应该慷慨地去称赞别人。例如，你的妻子早晨给你做的早餐很合你的口味，你可以说：“亲爱的，你做的真好吃，谢谢你。”你将自己的感觉告诉了你的妻子，她一定会精神振奋，而且会天天都做出可口的早餐来。这样，你们夫妻之间的感情就会更加亲密。再比如，如果你上班后，发现你的秘书帮你把当天要做的工作安排得井井有条，把要打印的文件也打出来了，你觉得心情舒畅，这时，你应该送上几句赞扬的话：“小李，你做得真不错。”相信这位秘书一定会更加努力工作，为你的事业出力。
只要你得到了别人的好处，或者是别人对你表示友好，你都应该说声“谢谢”，赞扬别人，来表示你的感谢，或者说一些友好的话，让别人知道你的感受。沉默不语是不好的，不要以为自己在内心中感谢别人就行了，一定要告诉别人。不要以为别人会理所当然地知道你的感激之情。你如果真诚地、慷慨地使用赞美之辞，就会促使别人为你做得更好。
生活本身就是一种奇迹，别小看“谢谢”这两个字，如果能正确使用，就能成为人际关系中富有魅力的词。她可以使人产生一种兴奋剂。这类赞美、表扬、致谢、感恩的话能扩大、释放和辐射能量。通过赞扬，你可以把一个怯懦者变成坚强者，把一颗恐怖的心灵改造成和平而自信的心灵；使极度神经衰弱者恢复平衡和力量；使需要和不满变成满足和支持。
