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第4章 创始人个人修养(3)

这时候全体老百姓就对我特别尊敬,因为把钱还给他们了,没有一个单位能做到这样。但是谁也没有料到,到去年,我已经把门票收入做到过亿,所以创业的时候一定要想想周边的上下线,都要让他们有钱挣才是安全的。如果我要是不给他们,他们千方百计会把我抓起来,把这个拿走。一直到现在,每换一任市长、市委书记,都要把中坤的协议调出来看一看,为什么?都不甘心,因为宏村现在全国年收入排名第五,在安徽排第二。而且,它是一个世界文化遗产,怎么能让商人管世界文化遗产呢?国家文物局多少次要把中坤赶出去,但是遭到了老百姓和当地政府的反对,说黄怒波来之前我们连县级保护单位都不是,直到拿到了世界文化遗产,才变成了国家级保护单位。

现在宏村的保护模式成了中坤的范本,后来我们建了一系列酒店,又重建唐代的一个庙,做了一个大型实景演出《宏村·阿菊》。我的大型演出今年是刚刚开演,想不到现在每天就卖到七八百张票,一张票200块钱,全是靠散客。最关键的这个节目就把酒店全部带起来了,游客来黄山必须来宏村,来宏村必须看《宏村·阿菊》,复合型的产业互补性特别强,带动周边都是满的,带动老百姓家庭旅馆也是满的,所有人都受益。所以,这个模式出来以后就解决了可持续发展、可持续旅游的经济模式。

你们要是创业,我建议一定要考虑具备抗风险能力的产业模式。单一的门票经济模式可能收入有个瓶颈,但是,我的酒店上来了,同时我盖了十几万平米的别墅没有卖,为什么?我在等游客到一定的高度,我这文化产业区成熟的时候,我要卖到三四万一平米,现在只能卖两万。

各位都是很优秀的创业者,我就把实际案例告诉你们,比老师讲的理论有用。最后它构成的抗风险能力极强,如果有战争,所有的行业都完蛋,如果再来SARS,所有的行业也完蛋,除此之外,它一定得火。

回到开始的问题,网上说我没有通过环评,确实没通过,为什么?我这个项目已经盖得差不多了,已经在经营了。2009年来了一场大旱,政府也没通知我,把我这个水库改成水源地了,县里的环保极其严格,我的项目已经要验收了,这两天就出问题了。但是环保部门天天下令说你必须停止演出,可以,那谁来赔我?做企业创业的时候过程艰难这些就不说了,恩恩怨怨的,但是你看到胜利成果的时候,你还要看到想都想不到的风险。

谋一时不如谋百年

现在我们手里大概有150多个景区,世界文化遗产、国家级保护景区、5A景区,古村落大概150多处,遍布中国。葡萄酒庄园两个,一个是在北京,2400亩地。这个地在延庆,当时征的时候,是龙辉葡萄酒的一个文化带,当时他们跟我说这个地方适合做文化带,我就做了。现在看来又赚了,因为土地可以流转了。中国的古村落太多了,但是很多人没有认识到它的价值,我们城市化才50%,到70%、80%的时候,很多城市都要消灭掉周边的村。古村落原来你看多远,现在环城道打通,从我们这儿到那边半个小时就能到。这个行业不是传统行业,已经变成了新兴的朝阳行业。

下一步怎么做呢?我在企业家俱乐部年会上跟广西官员谈对广西旅游经济的看法,他们挺吃惊的,我怎么谈呢?现在的旅游景区大部分是中小企业和个人在投,投几十万、几百万,上也上不去,退也退不出来,营销没有能力,勉强生存。下一步我建议就是规模化,标准化,还有托管化和加盟化。下一步我可能在广西选100至200家景区,你加盟我,托管给我,后面的投资我按统一的标准继续投。或者你卖给我,或者我在你的指导下继续投,但是整个经营、管理、营销在我一个体系,全球营销。我今年开始发展会员村,你有一张卡,在我全中国的任何景区都可以有折扣,实现互联网化。这个跟如家不一样,如家有别的在那学,连锁酒店拼命壮大。景区只有一个,你去了西藏还得去新疆,因为不一样,你去了黄山还要去庐山,它具有不可替代性。景区没有重复,尤其是你要划地域的时候。今年整个经济发展降速,但是我景区收入以30%的递增速度在增长,现在根本不宣传,为什么?人来得太多了,当跨过一个瓶颈时,你就不用天天营销了。

再下面旅行社不会再有了,为什么?中间商不会再有了,传统的商业就是这样被颠覆的,电商直接把货送到你家里,网上直接成交了。同样,你以后也直接去我景区了,根本不需要旅行社。你到我的酒店入住、参加我的诗歌演讲朗诵班、我的户外徒步,都由中坤负责。为什么?一千平方公里里面所有的服务都是中坤的,交给我太顺理成章了。交给我以后,我连续不断做活动,比如我可能会推出服装,中坤的品牌,全世界采购定制。所以,产业的模式最后会带动发现无限的商机。

全世界都知道宏村,我要用它的影响力来进行营销。我要把所有的景区最后做成有序的产品,以后当然互联网都解决掉了,网上虚拟旅游、网上交易,你在世界各地都可以看到宏村是怎么样的。从古村落最后走到21世纪新兴产业上,这当中产生多少商机?我有这么多古村落,我凭什么不做画册和网站呢?从艺术家的角度拍,我一年卖掉一万本画册也是大钱,就放在我的景区网站上,我的网站点击量很高,也是没有问题的。所以,旅游的产业大家可以看里面带来无限的生长机会。对我这样的老土来说,我现在都不会上网、也不会发短信,但是我知道互联网的厉害,为什么?因为我的大钟寺(中坤广场)就是被互联网打败的,40多万平米从招商建起来就是惨淡经营,商家进了95%,但是就是交不起租金,为什么?他卖不出衣服,顾客都是到店里一拍照走了,回家网购。

在当时建大钟寺(中坤广场)的时候就考虑到这个风险,因为我在美国已经看到传统的商超纷纷完蛋,像拉斯维加斯,金融危机后第一个出问题的就是度假,第二商场。所以现在下决心改写字楼,商场改大型写字楼极简单。政府也高兴,为什么高兴呢?海淀现在没有写字楼资源了,企业就进不来,企业进不来税收就进不来,你看这又找着了跟地方经济成长的复合增长点,因为它就在三环。

但是你想一想,现在三四线城市拼命还在盖商务楼,这不是找死吗?电商一定把传统行业消灭得一塌糊涂,所以,各位如果说还在传统行业里一定要小心一点电商,这个东西是不可抵挡的。你在创业的时候,或者你在做传统行业的时候,一定要听听我今天的话,我所有讲的都是我正在发生的及正在改变的。

把大钟寺(中坤广场)改造成写字楼以后,我再引进战略合作伙伴低成本的资金,把高成本的资金剔掉,剔掉以后,我的房租又上来了,10块钱,它就把我现有的债和利息都覆盖住。中坤负债率已经到10%了,我的旅游地产现在多大规模呢?一百多个景区、一百多个古村落不说,我200多万平方米的设施都建完了,我需要钱的时候把景区盘活,这个才叫百年企业,为什么?我的员工不用再愁破产了,高科技竞争太激烈了,现在很多传统互联网已经成老古董了,你永远在红海里竞争,你睡不着觉,包括阿里巴巴、包括百度,还不知道你们哪一个黑马蹦出来把他们干掉了,你们下一届的同学可能又把你们干掉了,这就是行业的进步。但是我的古村落谁能把我干掉?宏村永远都在,这个才是百年企业。所以,这个行业就让我的员工后半生高枕无忧。我现在在每个地块都把一个旧宅给了我的高管。

团队强大,企业方能不败

创业没有团队不行。我跟你们不一样,我不是科班出身,我创业的时候根本不知道什么叫企业。现在的团队都是我带出来的,跟我一样都是从机关、学校出来的,没有一个是经商的。到现在我还开玩笑,大家都不像商人,但是就这个团队一直跟过来。中坤到现在基本没有空降兵,很多孩子都是十几岁进来,现在都当爸爸妈妈了。

当初还有一些一起从中宣部出来的人“叛变”了,没钱的时候好办,一挣到钱就出问题了,我找到检察院、公安局,告诉他们,是想滚蛋还是被抓起来,他们也反过来对我说,是我们告你行贿,还是把股份给我们。最后有一天喝醉了,越想越想不通,就到办公楼里去,基本上都是他们的人,会计、司机全都“叛变”,我连夜调了一批保安来,一夜之间把整个办公室封锁,把他们的电脑全部打开,才发现他们做了多少事情,一下子所有的证据都在这儿,真是你死我活,最后他们全部滚蛋,把股份退出来。当然,每个企业都会走这样的裂变,你们也会。所以,要有精神准备,裂变不是个坏事情,中国的企业野蛮生长就是这么过来的。所有的合伙人到最后都发生裂变,要有心理准备,就是个利益问题,要主动裂变,把规则讲好,怎么玩,或者坐下来说我们各走各的,还能做朋友,千万不要打,一打就是你死我活。现在中坤的股份基本都是我的,但是工资极高,而且高管别墅我都给,为什么?这是不动产,上市主要为了解决他们,我说你们拿到这些股份以后,不愿意玩了可以退出。所以,最终要把这些问题全部解决掉,最关键的是让团队信任你,他跟着你,你不会忽悠他,你不会最后把钱卷跑了。

此外,你还要把一线的权力让给他,很多老板都会本能地说我是老板,什么都得我做,只有我做了我才放心。而且老是贬低部下,说你怎么这么笨,你看我。当你有权力的时候你会发现绝对的权利就有绝对的腐败,你有绝对的权力时,你就绝对忽视别人。但是,团队到了一定程度,高管的年薪三五百万的时候,他对年薪就没有需求了,他要的是尊严、存在感。所以,我的办法是我去登山,你们干活。愿意不愿意干?这个事好玩吗?好玩,想干吗?干,干错了没关系,咱们中坤这么多年来是有底蕴的,翻不了车,再干,就给每个人成长机会,每个人都有存在感,尊严感。

还有就是企业的荣誉感。好多员工一进中坤,下班回家不摘牌子,在地铁里也戴着,我说你为什么带戴着?他说我骄傲,因为我是中坤的。当企业做到一定程度的时候,一定要让员工有团队的荣誉感,所有的这些加起来,你的企业才有可能不败。

登山教会我从容放达

登山回来以后,我的精神也影响着企业所有人,我说有什么可怕的呢?死都死多少回了,你企业做败了还可以再做,但是在山上,一个失误就有可能再也回不来。2010年登山的时候遇到了雪崩,我站在那脑子一片空白,十几分钟后,雪慢慢落了,我发现我还在,向导还在。所以,经历了这么多以后,把这个坚强的东西传达给他们,没有什么关系,即便是破产了又怎么样,不要拖累银行、不要拖累债权人和员工就行。你要用一种游戏的心态,然后还要做资产,把很多钱还给社会。最后,员工就感觉到了跟着你做,人生就有意义。

我的战略梦想是在十年内我要把整个北欧的版块完成,见效益。我希望五年内把北欧的版块形成,美国的版块不错,中国的做好,这样的话,我们就是世界上最大的度假公司。那时候我希望成为全球受尊敬的度假品牌,这是我企业的战略梦想,我认为这十年我能做到。

再一个,十年内把我的企业变成一个社会型企业,为什么叫社会型企业?比如说最近我到联合国教科文组织,他们找我,希望带头做一个案例,说你们中国人跑到非洲去挖金子、挖矿、买石油,但是就是不管理,你能不能做点什么?我说这是国家的事,关我什么事呢?遗产办的领导说在非洲选一个世界文化遗产点,你把它保护起来,做一个示范,给中国人正名。我想这尽管是国家的事,但是国家不管,咱们民企也要做,我打算成立一个公司,帮助把它利用起来,把游客带过来。在非洲做一个示范,告诉世界原来世界文化遗产可以这么利用这么保护。同时,在中国的几个景区,每个景区的门票收益拿出一定比例定向捐到这个项目上。所以我说十年内,中坤下面所有的企业都会把盈利的部分还给社会,做成一个社会型企业。这一辈子人也就无憾了。

最后,我现在在做“21世纪人类脸谱行动”,在全世界看看世界文化遗产,全世界160个国家和地区有758处世界文化遗产,每一处遗产象征着什么?访问不同的人,了解它的过去,看看当下,看看未来。这个行动对我是一个财富,对我的部下和我的品牌是极大的促进。当然,我后面也有团队支撑我,一到法国,我就查法国大革命,录音录像,北京电影学院每次派学生跟着我,这孩子从来没有出过国,我负责带着他,访问几万人,写了一千万字的日记,是不是一笔巨大的财富。同时,会给我在全球推广我的度假带来无上的荣誉,人们可能不知道黄怒波是谁,但是一说就是走完全世界看世界脸谱的那个人。

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