邮局根据信件的投递时间和保密程度把信件分为不同种类，主要有：
（1）平信：就是普通信件，写好信后，装入信封，贴上邮票（一般本市80分，外埠120分，超过一定重量要加钱），投入邮筒就可以了。平信到达收信人手中的时间比较长。
（2）挂号信：挂号信是在邮局有系统登记的信件。邮局对挂号信会开出票据，进行全程监控，不容易丢失，但是价格要比平信贵。如果挂号信没收到，可以查询或要求退回。
（3）特快专递（EMS）：邮政特快专递业务是邮政部门为用户提供的一项速度快、保密程度高的邮递业务，相应地，费用也较高。
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