了解人才而有效验有两种难处。其一，了解人的难处；其二，了解却无法举荐的难处。本来人的内心世界就很复杂，加之一般人的观察又不能全面把握，而评定标准又因人而异，所以很容易造成偏差。在了解了人物之后，所面临的举荐问题又会产生诸多困难。所谓千里马常有，而伯乐不常有。
【原文】
盖知人之效有二难：有难知之难，有知之无由得效之难。
何谓难知之难？人物精微，能神而明，其道甚难，固难知之难也。是以众人之察，不能尽备；故各自立度，以相观采：或相其形容，或候其动作，或揆其终始，或揆其儗象，或推其细微，或恐其过误，或循其所言，或稽其行事。八者游杂，故其得者少，所失者多。是故，必有草创信形之误，又有居止变化之谬；故其接遇观人也，随行信名，失其中情。故：
浅美扬露，则以为有异。深明沉漠，则以为空虚。分别妙理，则以为离娄。口传甲乙，则以为义理。好说是非，则以为臧否。讲目成名，则以为人物。平道政事，则以为国体。
犹听有声之类，名随其音。夫名非实，用之不效；故名犹口进，而实从事退。中情之人，名不副实，用之有效；故名由众退，而实从事章。此草创之常失也。故必待居止，然后识之。
故居视其所安，达视其所举，富视其所与，穷视其所为，贫视其所取。然后乃能知贤否。此又已试，非始相也。所以知质未足以知其略，且天下之人，不可得皆与游处。或志趣变易，随物而化：或未至而悬欲，或已至而易顾，或穷约而力行，或得志而从欲；此又居止之所失也。由是论之，能两得其要，是难知之难。
何谓无由得效之难？上材己莫知，或所识者在幼贱之中，未达而丧；或所识者，未拔而先没；或曲高和寡，唱不见赞；或身卑力微，言不见亮；或器非时好，不见信贵；或不在其位，无由得拔；或在其位，以有所屈迫。是以良材识真，万不一遇也；须识真在位识，百不一有也；以位势值可荐致之宜，十不一合也。或明足识真，有所妨夺，不欲贡荐；或好贡荐，而不能识真。是故，知与不知，相与分乱于总猥之中；实知者患于不得达效，不知者亦自以为未识。所谓无由得效之难也。
故曰：知人之效有二难。
【译文】
鉴识人物的效验有两大困难，有难以真正认识人物本质的困难，有识人以后无法推荐致用的困难。什么是难以鉴识人物的困难？人物精妙玄微，能够思维而且明白事理，要认识神明的道理是非常困难的，这就是难以鉴识人物的困难。因此一般人的观察人物，不能做到彻底完备，所以各自确立自己的标准，来观察、采访他人。有的人审视人的外部形容，有的人考察人的行动作为，有的人测度人做事的开始于结束，有的测度人所表现出来的形象，有的人推验人的细微变化，有的人担心人有所过失，有的人循察人所说的言辞，有的人考察人行事的结果。以上八种情况，各行其是，杂乱无章，所以他们所作出的判断，能够得到的真是信息很少，而失掉的东西却很多，因此一定会产生仅看外表、草率行事的失误，又有不考虑居止变化而形成的谬误。
所以待人接物并分析人物，只从外在的言行而相信他就会失去对内在性情的考察。如此会有以下失误：对喜好卖弄而实际浅薄的人，就会以为他们有特异的地方。
对内心深刻明白而外表沉默少言的人，就会以为他们空虚无物。
对喜好作奇谈妙论的人，就会以为他们睿智分明。
对喜好道听途说的人，就会以为他们懂得义理。
对喜好拨弄是非的人，就会以为他们是臧否的人才。
对喜好议论贤愚等名目的人，就会以为他们属于国体的人才。
以上情形，就犹如听到声音而作出判断，名称随其声音而定。但是名称不等于实物。仅仅知道名称并没有什么用处，所以，名声往往因为口才出众而建立，而所谓的才干却在做事时暴露出不足。内在性情充实的人，虽然名称与实际能力不一致，但使用这种人却会有效验。所以名称往往由于众人的评议而处在不利地位，而实际的才华却由做事的能力中彰显出来，这就是从外表观察人物常有的失误。
什么是不能举荐贤才的困难？上等才质的人才，自己不能鉴赏的原因在于：或者所鉴识的人才在幼年贫贱中，还没有显达就夭折了；或者所鉴识的人才，还没有被举荐就死去了；或者被举荐者曲高和寡，举鉴者的建议不能被理解；或者身份卑微能力微薄讲话没有分量；或者才气不是风尚所好，不能被信任和尊重；或者以鉴识人才的人，不在其位，没有缘由提拔人才；或者身在实际位置上，但因外力的屈折、压迫，不能提拔。因此良才能够被鉴识、认定，可以说很难有合适的机遇啊。
能鉴识真才实学的人必须正好在职位上，但能够鉴识人才也是百不一遇的，鉴识者以其位置和权势都能够荐举，这种情形又十不一遇。有的人明智足以鉴识真才实学，但考虑到各种利弊，却不想推荐贤才；有的人喜欢推举贤才，但却不能鉴识真才实学。所以能知与不能知，相互混杂交错于繁复情形中。真正鉴识人物的人也自认为不能发现人才而无所作为。这就是不能引荐、推举的困难。所以说，鉴知人物的效验有两大困难。
一、人不易知
——何谓难知之难？人物精微，能神而明，其道甚难，固难知之难也。是以众人之察，不能尽备；故各自立度，以相观采：或相其形容，或候其动作，或揆其终始，或揆其儗象，或推其细微，或恐其过误，或循其所言，或稽其行事。八者游杂，故其得者少，所失者多。是故，必有草创信形之误，又有居止变化之谬。
【智解】
知人识人难的原因，首先是客观障碍：
人不能以科学方法分析试验。所谓“知人知面不知心”。外有所感于物虽同，内有所触于心则异；人之表里未必如一，因人心不同，各如其面；有诸内者，未必形诸外，现乎外者，未必存乎内。
人之行为，因时而易；互有长短，隐显不一；其变化因时、因地均各有不同，甚至同一人在同一日情绪亦有所变异，起伏难测，捉摸不定。
其次是主观障碍：
好恶爱憎囿于个人心理偏见与成见，此即心理学上之晕轮效应，评价者对被评价者一二种品质具有良好印象时，对所有品质都评价高，反之亦然。因此，憎者唯见其恶，爱者唯见其善。孟子说：“人莫知其子之恶，人莫知其苗之硕。”所以爱憎之间应该谨慎。有时领导者本身缺乏鉴评他人之能力，或私心自用，忌直才、喜奴才，以求巩固其既得权益，亦因而埋没人才。
受资历、资望、资格、现实问题等因素的限制，人才易被埋没。我们若一旦误奸为忠，误恶为善，误愚为智，则必误人误己，败事有余。反之亦然。故欲求知人善任，必先祛除上述障蔽，方能奏其功效。
个性各异，每个下属的个性都有差异，这是因为所处环境、不同的经历、所受的学识等方面的影响形成的。具体讲，决定个人之因素甚多，包括出身、背景、环境、习惯、交友、阶层、职业、生理、动机、愿望等。故身为企业领导，要知道下层的个性必须客观了解对方体形、容貌、身世、品德、性格、修养、智能等情况，而加以深切体察，设身处地，了解对方本质及其环境，作合乎情理的评价，万不可先入为主，臆断为事。
要成为一个有远见的领导人，他必须懂得人是有个性，有特征的，只有了解人的个性特点，才能够真正做到管理好企业。古人指出：用骏马去捕老鼠，不如用猫；饿汉得到宝物，还不如得到一碗粥。用物、用人，在于得当；使用不当，埋没了宝物、人才，还收不到应有的效果。
【事篇】
托孤之人
东汉平敌将军庞萌，表面看，其人恭谨谦逊，汉光武帝刘秀对他非常信任，常对人说：“可以托六尺之孤，寄百里之命者，庞萌是也。”命他与虎牙在将军盖延攻击海西王董宪。因诏书只颁发给盖延，庞萌陡生疑心，以为是盖延暗中说他的坏话，于是叛变，倒戈袭击盖延，大破盖延军，延仅得身免。庞萌与董宪联合，自称东平王，驻军于桃乡的北部。刘秀得到消息，气得几乎疯掉，亲自统领大军讨伐庞萌，写信给诸将领说：“吾尝以庞萌为社稷之臣，将军得无笑其言乎！老贼当族，其各厉兵秣马，会睢阳！”刘秀会合诸将，连续击败董宪、庞萌。
刘秀是个英明的君主，他善于招降纳叛，知人善任，对人能“推赤心于人腹中”，他对庞萌的诚心信任也说明这一点。他引孔子说“可以托六尺之孤，寄百里之命”的话来评价庞萌，意思是说庞萌忠心耿耿，绝对可靠。可是，他看错了人，宠萌恰恰是个反复的小人。
二、人才不得其用
——是以良材识真，万不一遇也；须识真在位识，百不一有也；以位势值可荐致之宜，十不一合也。或明足识真，有所妨夺，不欲贡荐；或好贡荐，而不能识真。是故，知与不知，相与分乱于总猥之中；实知者患于不得达效，不知者亦自以为未识。所谓无由得效之难也。
【智解】
什么是不能举荐贤才的困难？上等才质的人才，自己不能鉴赏的原因在于：或者所鉴识的人才在幼年贫贱中还没有显达就夭折了；或者所鉴识的人才，还没有被举荐就死去了；或者被举荐者曲高和寡，举鉴者的建议不能被理解；或者身份卑微能力微薄讲话没有分量；或者才气不是风尚所好，不能被信任和尊重；或者以鉴识人才的人，不再其位，没有缘由提拔人才；或者身在实际位置上，但因外力的屈折、压迫，不能提拔。因此良才能够被鉴识、认定，可以说很难有合适的机遇啊。
能鉴识真才实学的人必须正好在职位上，但能够鉴识人才也是百不一遇的，鉴识者以其位置和权势都能够荐举，这种情形又十不一遇。有的人明智足以鉴识真才实学，但考虑到各种利弊，却不想推荐贤才；有的人喜欢推举贤才，但却不能鉴识真才实学。所以能知与不能知，相互混杂交错于繁复情形中。真正鉴识人物的人也自认为不能发现人才而无所作为。这就是不能引荐、推举的困难。所以说，鉴知人物的效验有两大困难。
【事篇】
文武之时
战国时，鲁国有一个姓施的老人，他有两个儿子，大儿子喜欢研习儒学，小儿子则爱好兵法。
学成后，大儿子凭着自己的渊博知识和一套以德治国的学说，去游说鲁王，得到鲁王的重用，做了太傅。小儿子来到楚国，向楚王纵谈用兵之道，楚王对他的见解大加赞赏，委任他为三军司令。两个儿子身居显位，父亲也跟着沾光，尽享荣华富贵。
施老的邻居孟老，也有两个儿子，恰恰与施家二子所学相同。孟家父子羡慕施家富贵，于是上门请教，施家把事情原委以实相告。
孟家父子一听，事情原来是这样简单，深为以前浪费时间而深感后悔。施家儿子能做到的，孟家决不会更差！父子三人心里很是兴奋。
孟老的大儿子前往秦国，大谈以礼治国的好处。秦王却一句也听不进去，哭笑不得地骂说：“当今诸侯混战，强存弱亡，什么能比富国强兵更要紧？照你的说法，用仁义治国，这不是叫我坐以待毙吗？”说完便传令卫士将孟家老大哄了出去。
孟老的小儿子来到卫国，劝说卫侯操练兵马跟各路诸侯抗衡。卫侯不高兴地说：“我的国家比较弱小，在大国征战的形势下得以保全。服从大国，爱护更小的国家，是唯一可行的策略，也是卫国平安无事的原因。如果修兵习武，大国以为我要挑战它，小国以为我要吞并它，四面树敌之后，我还能安稳地坐在这里吗？如果就这样放你走，会让其他国家以为我被你说动了心，而且你还会去游说别的国家这样做，我就要倒霉了。”
说完，卫侯下令砍掉了孟家小儿子的一只脚，派人把他抬回家。
孟家两个儿子回到家，父子相见，抱头痛哭。想起施家出的主意，便顿足捶胸，谴责施家父子欺骗了他们。
施老对邻居的遭遇也很同情，连连安慰，劝住了他们的哭声，同情地说：“我们邻居多年，哪里能做这种伤天害理的事呢？请听我说一说这祸福为何不同。一般地说，一个人选择的位势好，做什么都顺当，位势不对就什么也做不成。你们的方法和我家相同，为何结果又和我不一样呢？”
孟家父子迷惑地摇头。施老接着说：“这是因为我们两家所选的地方不同的缘故，决不是行动上有什么差错。天下之事没有固定的规矩，也永远没有不变的是非。从前需要的，也许今天弃而不用；今天弃掉的也许以后仍然需要。这种用或是不用，是没有对与错的分别的。顺应时势寻找良机，是不可缺少的智慧。如果不明白这一点，即便你们像孔子一样渊博多才，像姜子牙一样足智多谋，又怎能不四处碰壁呢？”
天才与天才的相知
1913年初的一天，英国数学大师哈代收到了一封奇特的信。信是这样开头的：
“谨自我介绍如下：我是马德拉斯港务信托处的一个职员……我未能按常规念完大学的正规课程，但我在开辟自己的路……本地的数学家说我的结果是‘惊人的’……如果您认为这些定理是有价值的话，请您发表这些结果……”
落款处，是一个素昧平生的印度人的名字——拉马努金。接下去的几张纸，密密麻麻地写满了公式。通常这类信件的命运只能是废纸篓——那是每个数学家常干的事。但是从八千公里外的南印度寄来的这封信，总让哈代觉得有点儿蹊跷。他没有把信扔掉，跑到户外活动去了，心头却牵挂着什么。晚上，哈代特地把同事李特尔伍德请来，一道仔细研究一下。经过三个小时的鉴定，他们得出了唯一的结论，这些公式确实出自一位顶尖水平的数学家之手。
拉马努金没有受过严格的数学训练，却独立发现了三千至四千个公式。写给哈代信中的那部分，显然只是“冰山之一角”。哈代仔细查看了这些在印度时就开始积累的公式，它们通常有高得不可思议的幂次，多重积分、和式或连分数，犹如“言简意赅的警句，一两行之间压缩了极其丰富的数学真理”。哈代估计大约有三分之二是欧洲数学家已经发现的，他感慨道：“一个印度人孤独地对抗着欧洲积累百年的智慧。”
天才不仅是不可培养，也极不容易发现。据说每五百个天才要扼杀四百九十九个。在哈代之前，拉马努金也曾给霍布森、贝克两位著名数学家写信，结果还不是石沉大海？所以，像拉马努金这样的，恐怕在一千年里也不会出第二个！真正要紧的问题在于，一旦发现天才，就要给他创造良好的条件——正如哈代所做的（到处宣传，合作研究，并使拉马努金成为皇家学会成员等）。人才难得，天才更是凤毛麟角，自古天才与天才相知相遇的故事其稀罕程度可想而知，变成佳话也就不足为奇。
