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第11章 公司政治和人际关系

一个人职业生涯成功的主要影响因素是什么?只要具备专业技术能力是否就可以成功?领导学权威约翰·科特认为,职业生涯的成功单凭技术的优势是不够的,还必须具备一种“老练的社会技能”。他在研究了若干成功人士的经验后指出:“没有个人出色的表现就没有企业卓越的业绩,而个人要想在专业和管理工作中有出色的表现,不光需要具备技术能力,还需要一种老练的社会技能:一种能够调动人们克服重重困难实现重要目标的领导技能;一种力排种种分裂势力,将人们紧紧团结在一起,为了实现远大的目标而共同奋斗的能力;一种保持我们的重要的公司和社会公共机构的纯洁性,使之避免染上官僚主义的钩心斗角、本位主义和恶性的权利斗争等习气的能力。”

是当前很多的职业人士还没有意识到、或虽然意识到但却不知道应该如何应对的难题。

虽然关于公司政治或办公室政治这一类的文章在不同的书籍和杂志中出现的频率越来越高,但关于公司政治的系统的理论研究仍然远远落后于实践的需要,大多数的职业人士在自己职业生涯的初期尚未真正意识到它的影响。美国一项针对MBA学生的跟踪调查表明,这些参加工作多年的学生们抱怨最多的是,当他们在组织的中层管理工作中需要运用权谋和遇到难题时,深感当年没有为此做好准备。许多人讲,学校当时应该强迫他们学习更多的组织行为学课程,尽管如此,在实际管理工作中所需的权谋与商学院的理论相去甚远,这种权谋需要将社会知识、个人风格和公司文化巧妙地结合起来。

问题的真实性,另一方面也道出了公司政治对职业成功的影响。有关公司政治的话题在这里不作过多的讨论,本书将专门对此做详细论述。

所谓人际关系,是指组织中的人们建立在非正式关系基础之上的彼此互相依赖、帮助和交往,并以此获得安全感、所需资源或权利的一种社会关系。在一个人的一生中,这种社会关系是一种非常重要的资源和事业成功的保障。因此,建立并保持一个广泛而良好的人际关系网络便成为一个人在其职业发展规划中应当做得最有风险,同时也最有价值的投资。一个人一生会变换多种工作,但是一个精心维持的人际关系网络却不会变;不同的工作又接触和认识了更多的人,这意味着人际关系网络在不断扩大。如果你能够对你建立起来的这一网络进行精心的维护,将会让你终身受益。特别是在重视人情和人际关系的中国社会,一个人所拥有的社会关系往往是决定一个人社会地位的重要因素。在这种以社会关系为价值导向的社会中,人们不仅根据个人本身的属性和他能支配的资源来判断其权利的大小,而且还会进一步考虑他所拥有的关系网络。

一个人的影响越大,他成功的概率也就越大。

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