掌握好说话的时机，才能提高办事的成功率。下面这两种时机可以说是求对方办事的最佳时机，在请人办事过程中，你一定要注意把它们牢牢抓住，那将会取得事半功倍的效果。
1．在对方情绪高涨时
人的情绪有高潮期，也有低潮期。当人的情绪处于低潮时，人的思维就显现出封闭状态，心理具有逆反性。这时，即使是最要好的朋友赞颂他，他也可能不予理睬，更何况是求他办事。
而当人的情绪高涨时，其思维和心理状态与处于低潮期正好相反，此时，他比以往任何时候都心情愉快。他说话和颜悦色，内心宽宏大量，能接受别人对他的求助，能原谅一般人的过错，也不过于计较对方的言辞；同时，待人也比较温和、谦虚，能程度不同地听进一些反对的意见。因此，在对方情绪高涨时，正是我们请其帮忙办事的好机会，切莫坐失良机。
2．在为对方帮忙之后
中国人历来讲究“礼尚往来”“滴水之恩当涌泉相报”。在你为他帮了一个忙后，他就欠下了对你的一份人情。这样，在你有事求他帮忙的时候，他必然会知恩图报。在不损伤自己利益的前提下，他能做到的事情，一般情况下会竭尽全力去帮助你。正所谓“将欲取之，必先予之”，托人办事的时机，我们是可以进行预先创造的。
一个人办事的成功，除了依赖一定的条件之外，机会的作用也是不可忽视的。就连韩愈也在他的《与鄂州柳中丞书》中写道：“动皆中于机会，以取胜于当世。”因此，要想提高办事的成功率，就要善于观察形势，及时抓住时机向对方进言，促使事情圆满解决。
请人办事，把握住说话时机非常重要。当你摸清了对方心理之后，并等到一个合适的时机时，应该学会当机立断，将话挑明，避免犹豫不决，贻误良机，这样就可以迅速达到自己的目的。
请人办事要对症下药因人说话
在生活中，每个人的性格都各不相同，为人处世方式也千差万别，因此在请人办事时，应当留心观察不同人的性格秉性，因人而异，对症下药，这样才能达到顺利办事的效果。
例如，对方抱着胳膊，表示在思考问题；抱着头，表明一筹莫展；低头走路，步履沉重，说明心灰气馁；昂首挺胸，高声交谈，是自信的流露；女性一言不发，揉搓手帕，说明她心中有话，却不知从何说起；真正自信而有实力的人，会探身谦虚地听取别人讲话；抖动双腿常常是内心不安、苦思对策的举动，若是轻微颤动，就可能是心情悠闲的表现。
当然，对请托对象的了解，不能停留在静观默察上，还应主动侦察，采用一定的侦察对策，去激发对方的情绪，才能够迅速准确地把握对方的思想脉络和动态，从而顺其思路进行引导。
针对不同的办事对象谈话或请托，应考虑以下几个方面。
（1）年龄差异。对年轻人宜采用鼓动性的语言；对中年人应讲明利害，供他们斟酌；对老年人应以商量的口吻，尽量表示尊重的态度。
（2）性别差异。对男性需要进行较强有力的劝说，对女性则可以温和一些。
（3）地域差异。对生活在不同地域的人，应采用不同的劝说方式。如对我国北方人，可采用粗犷的态度；对南方人，则应细腻一些。
（4）性格差异。若对方性格豪爽，便可单刀直入；若对方性格优柔，则要“慢工出细活”；若对方生性多疑，切忌处处表白，应不动声色，使其疑惑自消。
（5）职业差异。要运用与对方所掌握的专业知识关联较紧密的语言与之交谈，对方对你的信任感就会大大增强。
（6）文化差异。一般来说，对文化程度低的人所采用的方法应简单明确，多使用一些具体数字和例子；对于文化程度高的人，则可采用抽象说理方法。
（7）兴趣差异。凡是有兴趣爱好的人，当你谈起有关他的爱好这方面的事情时，对方都会兴致盎然。同时，对你无形中也会产生好感，为你办事成功打下良好的基础。
通过观察对方显示出来的态度及姿态，了解他的心理，有效地捕捉他所发出的各种信息，分析研究，然后对症下药，区别对待，因人而异地说话，可起到事半功倍的效果。
请人办事要软磨硬泡能磨嘴皮
有些人脸皮太薄，自尊心太强，经不住人家首次拒绝的打击。只要前进一受阻，他们就脸红，感到羞辱气恼，要么与人争吵闹崩，要么拂袖而去，再不回头。看起来这种人很有几分“骨气”，其实这是过分脆弱的自尊，导致他们只顾面子而不想千方百计达到目的，这样于事业无益。
因此，我们在求人时，既要有自尊，又不要过分自尊。为了达到交际目的，有时脸皮不妨厚一点，碰个钉子，脸不红，心不跳，不气不恼，照样微笑与人周旋，只要还有一丝希望就要全力争取，“软磨硬泡”。
“软磨硬泡”是一种特殊的求人术。它能以消极的形式争取积极的效果，可以表现自己不达目的不罢休的决心和毅力，给对方施加压力，也可以增加接触机会，更充分地表明自己的态度、思想和感情，以影响对方的态度，实现求人的成功。这种战术看似简单，里面的学问却不小，主要表现在以下几个方面。
（1）足够的耐心是“软磨硬泡”的前提和基础。当交际受阻出现僵局时，人们的直接反应通常是烦躁、失意、恼火甚至发怒，然而，这无助于事情的解决。你应理性地控制自己，采取忍耐的态度。
一方面，忍耐所表现的是对对方处境的理解，是对转机到来的期待和对求人成功的自信。有了这种心境，你就能在精神上使自己处于强有力的地位，能够方寸不乱，调动自己全部的聪明才智，想方设法去突破僵局。即使消耗一定的时间也在所不惜。
另一方面，“软磨硬泡”消耗的是时间，而时间恰恰是一种武器。时间对谁都是宝贵的，人们最耗不起的是时间。所以，如果你以足够的耐心，摆出一副“打持久战”的架势与对方对垒时，便会对对方的心理产生震慑。以“泡”对“拖”，足以促其改变初衷，加快办事速度。所以，你要沉住气，耐心地牺牲一点时间，反而可以争取到更多的时间。
（2）“软磨硬泡”不仅要能“泡”，还要会“泡”。换言之，“泡”，不是消极地耗时间，也不是硬和人家耍无赖，而是要善于采取积极的行动影响对方、感化对方，促进事态向好的方向转化。
俗话说：“人心都是肉长的。”不管双方认识上的差距有多大，只要你善于用行动证明你的诚意，就会促使对方去思索，进而理解你的苦心，从固执的框子里跳出来，那时你就将“泡”出希望。
（3）“软磨硬泡”中要适时巧言攻心。有时候你去求人，对方推着不办，并不是不想办，而是有实际困难，或心有所疑。这时，你若仅仅靠行动去“泡”，很难奏效，甚至会把对方“泡”火了，缠烦了，更不利于办事。
如遇这种情形，嘴巴上的功夫就显得十分重要了。要善解人意，抓住问题的症结，巧用语言攻心。
话是开心的钥匙，当你把话说到点子上时，就会敲开对方心灵的大门，那么你的“软磨硬泡”也就真正起到作用了。
脸皮太薄难成事，请人办事通常很少有一次就能顺利成功的，因此要学会“软磨硬泡”这一策略，耐住性子沉住气，多花点嘴皮功夫，不达目的决不罢休，直到对方改变初衷答应为你办事。
请人办事要施加压力晓以利害
革命家黄兴，一生为了革命辛苦奔波，历经无数次风险，但每次在危难之中都能化险为夷，虎口脱险。这其中，当然有革命群众的舍生相救，但更多的是黄兴凭借自己的智慧，得以安然脱险。
一次，黄兴回到湖南长沙发动群众起义。不料，就在起义前夕，消息泄露，湖南巡抚率兵镇压。由于黄兴是首要分子，巡抚下令，全城戒严，务必将其捉拿，胆敢藏匿者与黄兴同罪。
一场全城大搜捕的行动开始了，黄兴无处藏身，形势万分危急。猛然，黄兴看见一间出租花轿仪仗的商店，他灵机一动，知道自己这次又可平安脱险了。
他直接来到这家商店，指名要见店主。小二不敢怠慢，连忙引见。一见面，黄兴直接表明身份，说明来意，请店主帮自己一把。
黄兴原本想，说出自己是革命者，应该会得到群众的热心帮助。哪知这位店主生就胆小怕事，一听说是黄兴，吓得不住哆嗦，不仅拒绝了黄兴，还一个劲地催促他赶快离开，以免惹火上身。
黄兴一看不行，便换了一种严厉的口气，大喝一声：“今天巡抚下令全城戒严抓捕我，抓不到我，他们不会罢休，你可知隐匿者与我同罪，现在我就待在这儿不走了，等他们找到我，我就说你是同党。”
掌柜一听，吓得要给黄兴下跪，不住求饶。
黄兴接着说：“为今之计只有一个。你用花轿抬着我，配上仪仗和鼓手，送我出城，只要出了城，我立刻就走，你也就不用担心了。而且，我加倍付你工钱。”
店主一听，也只好这么做了。就这样，黄兴又一次化险为夷。
“强取豪夺”，意即给对方以泰山压顶的气势，表明你的用心、决心和信心，使对方在你的强硬气势下，知晓你的实力和果敢以及雷厉风行的办事风格，从而与你达成某种共识。这种办事方法，最好在双方利益均衡的情况下施行。否则，运用不好，便会弄巧成拙。
请人办事，有时“软”的不行可来“硬”的，通过向对方施加压力，晓以利害，使事情出现柳暗花明的局面，促使对方转变态度，从而达到办事的目的。
请人办事时说话要避开七大禁忌
请人办事时，说话应谨慎细心，如果说话不注意而触犯了禁忌，就会使自己的努力付诸东流，前功尽弃。办事时说话交谈要避开以下七大禁忌。
1．忌大话
生活中常常见到有的人明明是主动找上门来求人，但为了顾全自己的脸面和维护个人的声誉，在介绍情况时，故意把大事化小，难题化易。有的还加上几句“像这样的问题我本来是完全可能解决的，只是由于种种客观原因，所以只好求你帮忙”之类的冤冕堂皇的话，这样求人帮助是没有好结果的。应如实讲明目前所处的困难和自己无力解决的实际情况，恳切地提出需要帮助的请求。
2．忌争辩
你喜欢和人争辩，是否以为你可以用议论压倒对方，就会得到很大的益处呢？其实，你不必压倒对方。即使对方表面屈服了，心里也必悻悻然，你一点好处也得不到。好争辩会损害别人的自尊心，因而对方会对你产生反感，因此失掉一些朋友。好胜是大多数人的特点，没有人肯自认失败的，所以一切争辩都是不必的。如果能够常常尊重别人的意见，你的意见也必被人尊重。如此，你所主张的，就会很容易得人拥护。你可以实现你的主张，你可左右别人的计划，但不是用争辩的方法来获取。
3．忌质问
用质问式的语气来谈话，是最易伤感情的。许多夫妻不睦，兄弟失和，同事交恶，都是由于一方喜欢以质问式的态度来与对方谈话所致。除遇到辩论的场面外，质问是大可不必的。如果你觉得对方的意见不对，不妨立刻把你的意见说出，何必一定要先来个质问，使对方难堪呢？有些人爱用质问的语气来纠正别人的错误，这足以破坏双方的情感。被质问的人往往会被弄得不知所措，自尊心受到大大的伤害。尊重别人，是谈话艺术必须的条件，把对方为难一下，图一时之快，于人于己皆无好处。你不想别人损害你的尊严，你也不可损伤别人的自尊心。
4．忌挑理
千万不要故意与人为难。有的人处处喜欢表示自己与别人意见不同，这人和处处随声附和别人的人一样，都是不老实的。口才是帮助你待人处世的一种方法，没有人愿意做一个口才很好却到处不受欢迎的人。不要为了表现你的口才而到处逞能，惹人憎厌，口才一定要正确而灵活地表现。
5．忌虚伪
对于你不知道的事情，不要冒充内行。不懂装懂是一种不老实的自欺欺人的行为，你知道多少，就说多少，没有人要求你做一个百科全书。即使一个很有学问的人，也必有所不知。所以，坦白地承认你对于某些事情的无知，这绝不是一种耻辱；相反的，别人会认为你的谈话有值得考虑的价值，因为你不虚伪，没有吹牛。
6．忌直白
对方谈话中不妥当的部分，固然需要加以指正，但妥当的部分也须加以显著赞扬，对方因你的公平而易于心悦诚服。改变对方的主张时，最好能设法把自己的意思暗暗移植给对方，使他觉得是他自己在修正，而不是由于你的批评。对于那些无可挽救的过失，站在朋友的立场，你应当给予恳切的指正，而不是严厉的责问，使他知过而改。纠正对方时，最好用请教式的语气，用命令的口吻则效果不好。另外，还要注意保存或激励对方的自尊心。
7．忌炫耀
别对陌生人夸耀你的个人生活，例如你个人的成就，你的富有，或是你的儿子怎么了不起。不要在公共场合把朋友的缺点和失败当作谈话的资料。不要老是重复同样的话题，不要到处诉苦和发牢骚，诉苦和发牢骚并不是一种良好的争取同情的手段。
请人办事时要面对各种各样的人，面临各种各样的情境，如何开场，如何收场，如何请求，如何辩解，如何反驳等，都应经过权衡斟酌，慎之又慎开口，否则会一不小心就触犯了禁忌，踢翻了蜂巢，让对方心生不快而堵死了办事的路径。
